GO Travel Assistance Opiniones

92  Excelente
TrustScore: 4,5 sobre 5

4,6

En la categoría Viajes y vacaciones

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Actividad empresarialVer todo

Opiniones4,6

92 en total


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atencion fue rapida y muy buena

La atencion fue rapida y muy buena, Toda la predisposicion y seguimiento del Dr Luis Fernando Khouri (Nando) que por suerte domina muy bien el español. Muy agradable ser.
Muchas gracias

Fecha de la experiencia: 15 de enero de 2025


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio y atencion,me agarro una…

Buen servicio y atencion,me agarro una infeccion en el ojo a los pocos dias de llegar a mi destino,me comunique con la empresa y sin problema se encargaron de derivarme a un oftalmologo y a hacer una tomografia ocular que me pidieron.

Fecha de la experiencia: 13 de enero de 2025


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente y rápida atención

Mi esposo tuvo una emergencia médica durante nuestro viaje a Austria. La atención fue muy rápida, profesional y eficaz. En menos de una hora desde el primer mensaje, nos contactaron con un médico hispanohablante, que fue muy cálido y profesional: nos explicó el diagnóstico, el tratamiento y nos transmitió tranquilidad. Luego de la consulta, nos enviaron por mail el informe médico con el diagnóstico y las recetas para la compra de medicamentos.

Fecha de la experiencia: 14 de enero de 2025


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente Servicio

El tiempo de respuesta al pedido de asistencia fue inmediato y la amabilidad y calidad de asistencia es muy buena y muy confiable. Tuvimos un episodio en España y Francia con mi hijo pequeño y otro de con un adulto de la familia y respondieron rapidamente y con efectividad.
También el reintegro de los medicamentos comprados en el exterior fue según lo acordado en el contrato. Servicio muy confiafle y recomendable.
Muchas gracias

Fecha de la experiencia: 08 de julio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Franco fue muy atento y comprensivo con mis necesidades, despejó todas mis dudas y fue muy amable y colaborador. Excelente servicio

Fecha de la experiencia: 30 de noviembre de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápida respuesta y buena atencion

La empresa respondió de inmediato a mí solicitud de asistencia. Consultando si quería una entrevista por tele medicina, A lo que respondí que si. Luego de esa consulta la doctoró estimo necesario, una consulta presencial . Motivo por el cual me derivaron a una clínica medica cerca del lugar donde me encuentro hospedando. El medico excelente.

Fecha de la experiencia: 21 de marzo de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

excelente atención

Tenía muchas dudas al contratar el seguro online. Franco me ha asesorado de manera excelente, aclarando todas las dudas y más. el proceso fue claro, simple y seguro. Muchas Gracias!!!!

Fecha de la experiencia: 16 de agosto de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo excelente

Todo excelente, ya es la segunda vez que contrato sus servicios. Esta vez iba a solicitar un seguro y gracias al asesoramiento de Franco termine encontrando uno mejor para mis pretenciones. Muchas gracias

Fecha de la experiencia: 25 de julio de 2024


Valorada con 1 estrellas sobre 5

de México

de México, Contrate un seguro para viaje para Japón, durante el chat le comente al asesor Lautaro cual era mi destino, realicé el pago, manda el voucher y vel destino es Europa y Mediterraneo, me intenté comunicar en múltiples ocasiones, no he tenido respuesta. Si así es el inicio, no me imagino teniendo un percanse durante el viaje.
NO CONTRATEN AQUI

Fecha de la experiencia: 18 de octubre de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

No esperaba enfermarme en este viaje

No esperaba enfermarme en este viaje, obviamente, pero contraté el seguro por precaución y menos mal que lo hice. Desde la primera llamada que hice al seguro no me dejaron sola e hicieron un seguimiento para que mi atención fuera rápida, realmente me sentí cuidada. Mil gracias 💜

Fecha de la experiencia: 02 de marzo de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cogimos el seguro de viaje sin copago

Cogimos el seguro de viaje sin copago sin imaginar que haríamos uso del seguro porque fuimos por pocos días pero al final sí que lo utilizamos, nos contamos por correo y Whatsapp y la verdad todo fue muy rápido y preciso. En 40 minutos nos enviaron información de la clínica (una de las mejores de la ciudad) la atención fue muy rápida, lo atendieron por urgencias y en menos de 1 hora ya está afuera con el tratamiento dispuesto por el doctor. Ese mismo día con el medicamento e indicaciones del doctor mejoró notablemente. Definitivamente recomiendo la contratación del seguro pro esta empresa.

Fecha de la experiencia: 03 de mayo de 2024


Valorada con 1 estrellas sobre 5

No es un seguro de viaje confiable.

Los contrate para un viaje a los Estados Unidos.
Por un tema menor de salud debí contactar a Go Assintance.
Debo decir que no cuentan con personal a disposición para atención, cuando responden contactan a sus tiempos, desde Martínez, Buenos Aires Argentina y solo hay dos personas atendiendo. No hay atención de 24 horas ni disponibilidad al servicio.
Finalmente lo poco que precise que fue una visita a un medico clínico no la cubrieron, y me llamaron del lugar nuevamente para que fuera a pagar la consulta que decían estaba incluida en el plan porque Go Assitance se negó a pagarla.

Fecha de la experiencia: 13 de febrero de 2024