DIENPI Srl RAPPORT ANNUEL SA8000 - Année 2016

RAPPORT ANNUEL 2016

SA8000: 2008

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DIENPI Srl RAPPORT ANNUEL SA8000 - Année 2016

TABLE DES MATIÈRES

Introduction Partie I

Cibles

Principes utilisés pour la préparation

PARTIE A - PROFIL DE L'ENTREPRISE

- A.1 Identité d'entreprise

- A.2 Modèle d'organisation

- A.3 Présence sur le territoire

- A.4 Stratégies en cours

PARTIE B- SYSTÈME DE DÉCLARATION D'ENTREPRISE

- B.1- Identification des parties prenantes

- B.2- Performance de l'entreprise

Travail des enfants

Travail forcé

Santé et sécurité

Liberté d'association et droit de négociation collective

La discrimination

Pratiques disciplinaires

Heures d'ouverture

Un salaire

Système de gestion

la communication

Programmes d'éducation, de formation et de sensibilisation périodiques pour le personnel

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RAPPORT ANNUEL DIENPI

En entreprenant une stratégie et un processus basés sur les principes de responsabilité sociale, DIENPI a identifié

la norme SA8000, l'outil le plus approprié pour certifier la conformité de toutes les activités menées en totalité

respect des droits de l'homme. DIENPI a volontairement adopté les exigences de la norme SA8000 avec le

objectif d'intégrer les enjeux sociaux dans sa politique, ses opérations et ses relations avec les parties prenantes.

Ce "Rapport Annuel" est l'instrument volontaire à travers lequel DIENPI entend divulguer à tous

parties prenantes (internes et externes) sa politique de responsabilité sociale, son système de gestion, ses réalisations et

futurs objectifs d’amélioration, afin d’établir une transparence totale avec les employés et les autres

parties intéressées.

Le rapport annuel SA8000 fournit des informations qualitatives et quantitatives qui témoignent du respect

exigences individuelles de la norme, couvrant différents domaines d'emploi, à savoir:

• Travail des enfants

• Travail forcé

• Liberté d'association

• Santé et sécurité

• La discrimination

• Pratiques disciplinaires

• Heures d'ouverture

• Un salaire

• Système de gestion.

Dans le cadre de son amélioration continue, DIENPI s'engage à:

• se conformer à toutes les exigences de la norme SA8000;

• se conformer aux lois nationales, aux autres lois en vigueur et aux principes des conventions de l’OIT

Du travail), la Déclaration universelle des droits de l'homme, la Convention des Nations Unies relative aux droits

de l'enfant, la Convention des Nations Unies pour l'élimination de toutes les formes de discrimination à l'égard des femmes;

• améliorer continuellement l'adoption de comportements de responsabilité sociale

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• document, mettre en œuvre, maintenir actif, communiquer et rendre accessible le social

politique de responsabilisation envers tous les intervenants internes (personnel, administrateurs, dirigeants et direction,

personnel) et des parties prenantes externes (communauté, groupes d'intérêt, institutions).

Objectifs de la partie I

Le système de gestion SA 8000 vise à:

1. adopter des pratiques commerciales qui partagent et respectent les valeurs culturelles, éthiques et sociales de tous

les parties prenantes;

2. l'amélioration continue de son organisation et de ses conditions de travail, sans possibilité de travail des enfants,

lutter contre tous les types de discrimination (sexe, race, âge, religion, etc.);

3. contribuer à l'amélioration globale du standard de qualité et de responsabilité sociale par le biais

développement professionnel et respect des droits de son personnel;

4. diffuser la culture de la responsabilité sociale également à ses fournisseurs / sous-traitants et sous-traitants;

5. assurer la protection des informations confidentielles et des droits de propriété intellectuelle des clients;

6. assurer l'impartialité et les compétences de ses opérateurs;

7. stimuler la critique constructive de sa propre formation et de son amélioration à tous les niveaux;

8. respect de l'environnement, de la santé, de la sécurité au travail et des principes de responsabilité sociale appliqués

au sein de l'entreprise.

Principes utilisés pour la préparation

Principes fondamentaux

• transparence: les utilisateurs des rapports doivent pouvoir être informés des processus, procédures et

hypothèses relatives aux informations incluses;

• périodicité: les informations contenues dans le rapport doivent être fournies avec une fréquence

la nature des informations.

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Principes méthodologiques

• participation: l'entreprise doit impliquer les parties prenantes dans le processus de rédaction du rapport

notamment dans le processus d’identification des indicateurs d’évaluation);

• vérifiabilité: les données et informations doivent être déclarées et décrites afin de permettre la

identification de la source, pour permettre la vérification de leur fiabilité;

• contextualisation: l'entreprise doit élargir le contexte environnemental et social de référence

du rapport, lorsqu'il attache une plus grande importance à l'information;

• compétence et comparabilité: certitude de la référence temporelle du contenu des rapports individuels

et possibilité de confrontation entre ceux de différentes années;

• neutralité: signifie que le contenu du rapport doit être impartial au regard des intérêts des

groupes individuels;

• clarté: le détail des informations doit être adapté aux besoins des parties prenantes de référence,

y compris par l'utilisation de graphiques et de glossaires.

Caractéristiques des informations

• exhaustivité: les informations doivent être communiquées d'une manière compatible avec l'objet de la

l'activité, l'objet du rapport et la période de référence;

• pertinence: des informations (aspects de gestion et indicateurs) doivent être fournies afin de mettre en évidence

le degré d'importance qu'ils acquièrent dans le processus décisionnel de l'entreprise;

• exactitude: les informations doivent être fournies en montrant le degré d'exactitude et de précision (c'est-à-dire

marge d'erreur) qui ont dans la représentation des opérations de l'entreprise.

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PARTIE A - PROFIL DE L'ENTREPRISE

- A.1 Identité d'entreprise

DIENPI Srl conçoit et fabrique des accessoires pour vêtements et chaussures, principalement des étiquettes, des étiquettes, des

décorations adhésives avec clous et strass, ceintures et petite maroquinerie. L'entreprise était officiellement

fondée en 2011, mais elle est issue des trente années d'expérience des partenaires DIENPI dans le domaine de la mode

accessoires; la société opère sur le marché de la mode national et international.

Le travail de l'entreprise commence par la conception graphique jusqu'à la fabrication de prototypes / échantillons et

capable de livrer des commandes dans le monde entier.

DIENPI a récemment créé une nouvelle ligne de mode et de production et ses accessoires sont identifiés par

marques d'entreprise:

- ÉTIQUETAGE DIENPI (étiquettes et étiquettes)

- DIENPI PRECIOUS (strass et clous)

- DIENPI TASTE (combinaison de la mode et du vin) Des étiquettes innovantes pour les vins et les aliments.

Les produits DIENPI reflètent toutes les normes de qualité requises par la réglementation en vigueur pour la protection du travail

et éthique. L'entreprise utilise uniquement des matières premières certifiées et leurs collections incluent souvent l'utilisation de vert

matériaux (papier recyclé, cuir sans chrome et encres à base d'eau). DIENPI fait la promotion de son

produits sur les marchés étrangers depuis plusieurs années; grâce à sa présence dans les salons internationaux DIENPI

entend renforcer son réseau d'agents en Italie et à l'étranger, notamment en Europe du Nord et en Amérique.

Les échantillons sont la démonstration de l'engagement envers la recherche et la conception, la production est le reflet de

objectif de qualité et le plein respect des engagements. DIENPI est également membre de FIT, Finest Italian

Garniture.

Dienpi soutient "I bambini di Manina"

- A.2 Modèle d'organisation

Ce qui suit est la structure organisationnelle de l'entreprise, à travers l'organigramme, qui

décrit les responsabilités, les devoirs et les tâches des professionnels qui travaillent à Dienpi, dont les activités ont

une influence directe sur la définition et la mise en œuvre de la politique de l'entreprise.

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DIENPI Srl

Actionnaires

ADMINISTRATEUR UNIQUE

(UN D)

Service de prévention et Représentant de la

de protection direction
Manager
(RD)
(RSPP)

Représentant des travailleurs pour la

Délégué à la sécurité
responsabilité sociale
des travailleurs

(RLS) (RLRS)

Administration
Administration
Assistant
(RAmm)
(AA)

Conception (RPrg)
Ventes (RCom) Achat Production Stockage Logistique

(RAcq) (RPro) (RMag) (RLog)

Recherche - Échantillonnage et
Mots clés Étiquetage Précieux - Strass Pierres précieuses et
Étiquetage
étiquetage

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 - A.3 Présence sur le territoire

DIENPI est une entreprise made in Italy basée à San Benedetto del Tronto (AP). L'entreprise est en mesure d'affirmer sa

présence sur le marché intérieur (principalement dans les régions des Marches, des Abruzzes et de la Vénétie), sur le marché européen

les pays d'Europe du Nord et du Sud) et le marché international (en Afrique du Nord et en Asie-Pacifique)

grâce à une présence structurée dans les foires commerciales et la planification et la mise en œuvre d'activités de marketing. Le "bi-

directionnelle et l'interactivité "de la communication, qui peuvent être atteintes par la participation à des foires,

l'entreprise à atteindre des objectifs fixés, tels que la projection de l'image de marque, l'illustration de son

stratégies et présentation du produit au client potentiel, connaissance des acheteurs potentiels, retour d'expérience

du marché, collecte d'informations sur les concurrents et soutien aux ventes.

La communication de masse, les publications de l'entreprise, le publipostage, les parrainages, le site Web sont plutôt un type d'entreprise

stratégie qui permet à l'entreprise d'atteindre rapidement un public plus large et déployée n'importe où, sans d'abord

établir un lien direct avec l'utilisateur final.

La philosophie de l'entreprise est également basée sur la recherche complète et complète de solutions qui offrent

aux clients la possibilité de choisir parmi une large gamme de produits, en permanence en phase avec les dernières tendances

et les matériaux les plus innovants.

L'entreprise, en effet, investit massivement dans la recherche et le développement comme en témoigne l'équipe de conception

s'efforçant constamment de mettre en œuvre des projets et des inventions, de sélectionner de nouveaux matériaux, d'industrialiser de nouveaux

prototypes afin d'offrir au marché des produits innovants.

Dienpi s'engage à informer ses clients sur l'environnement et l'engagement d'économie d'énergie qui

caractérise les politiques d'entreprise. Cette sensibilité a également conduit à adopter une politique de sélection des fournisseurs

sur le respect de l'environnement, la sécurité et les principes de la norme SA8000.

- A.4 Stratégies en cours

Grâce à une stratégie ciblée et des investissements constants, DIENPI renforce de plus en plus son marché

position, non seulement en Italie, mais aussi à l’étranger, au point qu’environ 20% de la demande provient

pays à l'intérieur et à l'extérieur de l'UE.

Les raisons de ce succès sont: la maîtrise de chaque étape de la production, la fiabilité des produits, la haute technologie

impliqués, innovation et design raffiné. Tout cela est possible grâce aux personnes qui travaillent à DIENPI, chacune

renforcés par leurs expériences, avec un œil attentif aux besoins actuels et à un projet tourné vers l'avenir.

Les produits (étiquettes et accessoires) et les services de conception d'emballages s'adressent principalement aux meilleures marques de

vêtements et chaussures, qui, en détail, apprécient la recherche, la qualité et le service offerts par Dienpi, en tenant

prendre soin de chaque étape de la production nationale et assurer la traçabilité de chaque lot de production.

Dans ce contexte, Dienpi prévoit de renforcer sa présence commerciale et de pénétrer de nouveaux segments de marché en

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mise en œuvre d'une extension de la couverture géographique de ses produits, notamment en Amérique du Nord, Moyen

Est, Russie, Japon et Australie. Afin d'atteindre ces objectifs, la société prévoit d'étendre son

portefeuille de produits, l'amélioration des services connexes et de ses technologies de production.

L'entreprise, en effet, a engagé un processus de diversification et de création de

"contamination", initiant une approche à d'autres industries, telles que l'alimentation et l'agriculture, à travers le

création d'étiquettes et d'accessoires spéciaux qui peuvent augmenter la perception de la préciosité d'un

produit.

Aujourd'hui, le marché évolue, les consommateurs posant de nouvelles questions, de nouveaux besoins et, si nous analysons en profondeur

ces comportements, l'accent est davantage mis sur les processus et produits éco-durables. Le consommateur,

par conséquent, non seulement choisit en fonction du prix et de la qualité, mais aussi de l'histoire des produits

eux-mêmes et le comportement des entreprises qui les proposent.

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PARTIE B- SYSTÈME DE DÉCLARATION D'ENTREPRISE

- B.1- Identification des parties prenantes

Une cartographie précise des catégories de parties prenantes doit être réalisée. C’est l’identification des

partenaires pour lesquels l'entreprise a intérêt à faire état de sa légitimité et de ses actions. Les destinataires

du rapport annuel de Dienpi sont les suivants:

- B.2- Performance de l'entreprise

Les engagements découlant de la certification SA8000 sont de respecter les principes et exigences

de la norme et indiquent précisément la norme la plus courante pour la responsabilité sociale mondiale

entreprise, avec une référence particulière aux droits humains et sociaux.

Ci-dessous sont reportés le contenu principal et affichés les données de qualité et / ou de quantité à Dienpi.

Travail des enfants

En ce qui concerne SA8000, DIENPI n'autorise pas le recours au travail des enfants et reconnaît l'éducation comme

les principaux facteurs du développement mental et physique des adolescents: DIENPI s'engage donc à

utiliser uniquement du personnel de plus de 18 ans.

Vous trouverez ci-dessous une ventilation, par âge, de la population active en 2016.

Rév.00 dix
 TRANCHE D'ÂGE <15 15-17 18-30 31-40 41-50 51-60 > 61 Total
Hommes 0 0 1 3 2 1 0 7
Femmes 0 0 0 3 1 1 0 5
Total 0 0 1 6 3 2 0 12
% 0 0 8,3% 50,0% 25,0% 16,7% 0 100%

Tranche d'âge et sexe des

employés en 2016 (n °)

Objectifs pour l'avenir

Objectif 2017 action Personne en charge Délais

Poursuivre la politique de
Gardez la situation
l'emploi selon les principes de UN D Décembre 2017
actuelle stable.
l'âge.
Identification d'une association
Donner soutien à
humanitaire engagée dans la
mineurs à travers Décembre 2017
protection des mineurs et l'adoption
collaboration avec les UN D
d'un enfant.
associations humanitaires.

Ne pas faciliter Mise à disposition d'un

emploi de questionnaire et / ou audits aux

Décembre 2017
mineurs dans la chaîne fournisseurs. UN D
d'approvisionnement.

Rév.00 11
Travail forcé

L'entreprise qui a sa propre identité, qui est immédiatement reconnaissable, est une réalité qui fonctionne. "L'âme" de

Dienpi est composé de ressources humaines, avec leur engagement, leurs compétences professionnelles et leur expérience; ils

caractériser le succès de l'entreprise.

La stratégie d'entreprise, un processus en construction au jour le jour, basé sur le travail constant, sur un

la gestion des projets et le partage des responsabilités, nécessite l'implication de tous,

comme dans une vraie famille.

Par conséquent, l'un des objectifs de l'entreprise est de favoriser un environnement de travail plus paisible, en stimulant

un point de vue professionnel, rejetant le recours à toute forme de contrainte de son personnel.

A noter que l'entreprise, conformément à la réglementation en vigueur, évalue, à la demande du travailleur, les

possibilité de verser à l'avance des indemnités de licenciement (TFR), en plus des avances sur salaire, afin

pour répondre aux besoins économiques spécifiques du personnel.

Aucune avance n'a été demandée et payée en 2016.

Gestion de Montants moyens (€) accordés sur

avances sur salaires / demandes d'avances sur salaire /
indemnités de départ indemnités de licenciement

1
1
0,8
Nombre de 0,8
0,6 demandes
0,6
0,4
0,4
Nombre
0,2 0,2 0
d'avances

0 accordées

Année 2015 Année 2016 Année 2015 Année 2016

L'entreprise a également permis une analyse de l'environnement de travail à travers la distribution d'un

questionnaire de satisfaction aux employés afin de vérifier l’état de la perception interne des employés avec

en ce qui concerne certaines questions spécifiques: sécurité, relations interpersonnelles, hygiène et horaires de travail. Employés

ont également été invités à envoyer toute plainte, suggestion et commentaire au Département pour le suivi

des principes établis par la politique SA8000 et l'amélioration des performances de l'entreprise.

L'enquête de satisfaction des salariés, réalisée en 2016, a trouvé une situation positive et n'a pas détecté

tout problème important, comme indiqué dans le tableau ci-dessous.

Des réponses observées, en particulier, découle un certain degré de satisfaction de la part de l'ensemble du personnel,

En particulier, les forces de l'entreprise semblent être l'environnement de travail serein et l'attention de Dienpi

la santé et la sécurité au travail. Les employés semblent également très satisfaits de la formation dispensée.
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DIENPI SRL RAPPORT ANNUEL SA8000 - Année 2016

Satisfaction des

employés Année

2014

Avez-vous reçu une formation sur la sécurité et la santé?

Avez-vous reçu une formation sur SA8000?

Les employés sont-ils libres d'exprimer leur opinion?

L'entreprise applique-t-elle une pratique / sanction disciplinaire?

Existe-t-il des heures supplémentaires?

Avez-vous rencontré des problèmes lors de la planification de vos vacances?

L'entreprise fournit-elle une explication en cas d'erreurs dans la paie?

Les salles corporatives sont-elles propres?

Selon vous, le personnel est-il sélectionné en fonction de ses compétences?

L'entreprise est-elle sensible aux risques environnementaux?

L'entreprise est-elle sensible aux risques pour la santé / sécurité?

Au sein de l'entreprise, y a-t-il des mineurs <16 ans? L'entreprise applique-t-elle une
discrimination fondée sur la race, le sexe, l'âge, etc.?

Votre relation avec le chef principal est-elle positive?

Votre relation avec vos collègues est-elle positive?

L'entreprise autorise-t-elle ses employés à adhérer librement aux syndicats?

L'entreprise est-elle sensible aux besoins personnels des employés?

0% dix% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Rév.00 13
Objectifs pour l'avenir

Objectif 2017 action Personne en charge Délais

Suivi à travers le
questionnaire spécifique et
Gardez la situation
vérifier de Décembre 2017
actuelle stable. UN D
suggestions laissées dans la boîte

aux lettres spéciale.

Stimuler l'implication des Organisation de réunions de

employés et un dialogue formation / information chaque année

continu à tous les niveaux de sur les problématiques demandées

Décembre 2017
l'entreprise par le RLRS ou directement par les RLRS

salariés.

Ne facilitez pas le travail forcé Mise à disposition d'un questionnaire

dans la chaîne et / ou audits chez les fournisseurs.

d'approvisionnement. Décembre 2017

UN D

Santé et sécurité

Dienpi a toujours fait attention à la sécurité et à la santé de ses employés:

- Dienpi investit constamment dans la formation et l'information des employés;

- fournit des espaces de travail sûrs, grâce à une évaluation précise des risques.

La Société s'engage à protéger la santé et la sécurité de ses employés et partenaires, en prenant les

des mesures appropriées pour corriger toute condition potentiellement dangereuse pour la santé ou la sécurité. Chacun a son / sa

propre part de responsabilité dans la réalisation de cet objectif, en stricte conformité avec les procédures établies pour

sa propre sécurité et celle de ses collègues. La référence des collaborateurs est le responsable de la prévention et de la

Protection (RSPP) et le représentant des salariés pour la sécurité (RLS), deux personnalités de l'entreprise

participer activement à la gestion de la sécurité au travail dans les services de prévention et de protection. En 2016,

en particulier, il n'y a eu aucun accident. L'analyse de la tendance des autres types d'absences permet également

pour des signaux, bien qu'indirects, et à vérifier, sur "l'humeur" des employés. En fait, il est possible que

périodes de travail stressantes ou situations désagréables dans l'entreprise (relations difficiles avec des collègues ou

tête, tâches désagréables, etc.) peuvent entraîner un pourcentage plus élevé de jours de maladie ou d'autres absences.

Rév.00 14
La tendance au cours de l'année 2016, comme le montrent les tableaux ci-dessous, a été influencée par un cas particulier de

employé ayant accumulé 141 jours de maladie (ne dépendant pas de causes professionnelles). Cependant, les données

a également été enregistré compte tenu du caractère exceptionnel de l'événement.

Entre parenthèses, les données sont nettes de l'événement.

JOURS D'ABSENCE
NOMBRE DE JOURS DE CONGÉS DE MALADIE
RAISON 2014

DD AN JOURNÉES Non. EMPL. HEURES DE TRAVAIL

Congé de maladie 150

2016 150 12 15,526

Accident 0 (9) (11) (14.232)

La grève 0

TOTAL 150

Objectifs pour l'avenir

Objectif 2017 action Personne en charge Délais

Surveillance des opérations de

Surveillance continue du
l'entreprise afin d'assurer un
niveau et des causes des
environnement de travail RSPP Décembre 2017
accidents.
adapté, sûr et sain.

Organisation d'une formation /

réunion d'information sur la
"Assurer" un
prévention des accidents les plus RSPP Décembre 2017
environnement de
probables en milieu de travail
travail sans

accident

Liberté d'association et droit de négociation collective

Bien qu’actuellement à Dienpi il n’y ait pas de représentants syndicaux ni de membres syndicaux, l’entreprise ne

entravent la possibilité de les élire et est également en faveur de l'adhésion des salariés aux syndicats. Pour

pour cette raison aussi, le panneau d'information affiche les références des principales organisations de la région.

En outre, pour faciliter les réunions et sensibiliser les employés, des espaces de réunion ont été aménagés

définis et mis à disposition par l'entreprise.

Rév.00 15
Objectifs pour l'avenir

Objectif 2017 action Personne en charge Délais

Gardez le niveau
d'information actuel sur la
Gardez la situation
possibilité d'être membre d'un RD Décembre 2017
actuelle stable.
syndicat et d'être représenté
par un syndicat.

La discrimination

Selon le poste au sein de l'entreprise, chacun doit assurer un environnement de travail sans préjugés

et la discrimination, en fonction de la personnalité des ressources professionnelles; en ce sens, chacun doit

travailler activement pour maintenir un environnement de travail garantissant le respect de la dignité de chacun. Dienpi fait

ne pas prendre ou soutenir toute forme de discrimination dans l'embauche, la rémunération, l'accès à la formation, la promotion,

licenciement ou retraite en fonction du sexe, de la race, de la classe sociale ou de l'origine nationale, de la religion, du handicap, de la sexualité

orientation, responsabilités familiales, état matrimonial, appartenance à un syndicat, opinion politique, âge ou tout autre

condition pouvant donner lieu à une discrimination.

Les données des pages suivantes fournissent des informations complémentaires sur les effectifs: sexe, accord

types et qualification.

Hommes Femmes

Rév.00 16
 Nbre d'employés Nbre de travailleurs Nombre d'apprentis Cadres

Femmes Hommes

Emploi à durée déterminée Emploi permanent

Femmes Hommes

Objectifs pour l'avenir

Objectif 2017 action Personne en Délais

charge
Suivi par questionnaire interne
Gardez la situation
RLRS Décembre 2017
actuelle stable.

Pratiques disciplinaires

Aucune situation d'abus ou de détournement des procédures disciplinaires prévues dans la négociation collective nationale

accord par la CCNL ou par la norme de responsabilité sociale, existent. Les employés n’ont jamais déposé de

plaintes. L'entreprise n'utilise ni ne soutient les châtiments corporels ou mentaux ou la coercition physique ou

violence verbale.

Aucun cas de recours à des mesures disciplinaires à l'encontre de salariés ne s'est jamais produit.

Rév.00 17
La société a développé et livré à ses employés un code de conduite, qui est exposé dans le

tableau d'information.

Objectifs pour l'avenir

Objectif 2017 action Personne en charge Délais

Suivi par questionnaire

Gardez la situation
interne RLRS Décembre 2017
actuelle stable.

Heures d'ouverture

Dienpi respecte les dispositions de la convention collective de travail appliquées sur le temps de travail, les congés et

les vacances. Le temps de travail est détecté au moyen d'un registre contenant les détails du nombre d'heures quotidiennes

de présence du personnel.

L'entreprise applique l'horaire à temps plein, tel que défini dans la négociation collective, ou à temps partiel individuel

calendrier, défini et convenu entre les parties.

Il n'y a pas eu d'heures supplémentaires en 2014.

En fait, il existe des situations où des heures supplémentaires peuvent être nécessaires pour couvrir:

• pics de travail liés à des commandes spécifiques

• activités liées à des professionnels particulièrement spécialisés

Les heures supplémentaires sont cependant toujours volontaires et convenues avec l'employé. Rémunération pour les heures supplémentaires

les dispositions de la convention nationale du travail par la CCNL.

L'entreprise veille également à ce que tout le personnel bénéficie des vacances et congés accumulés, comme prévu et

tel que requis par les réglementations locales. La société est également disponible pour convenir et faciliter tout besoin de

horaires de travail flexibles des employés. Une récente surveillance administrative a reconnu des situations de

accumulation de vacances et de congés, résultant de l'année précédente, due notamment à un engagement important

que la production a connu l'année dernière. Tous les congés / permis sont toujours utilisés par les travailleurs

délais fixés par la réglementation locale. Si le salarié ne l'utilise pas sur une base volontaire, l'entreprise veille à

l'exécution des obligations légales.

Rév.00 18
 Détail du travail annuel
heures (%)

100%

80%

60% % ordinaire

% extraordinaire
40%

20%

0%
2015 2016

Objectifs pour l'avenir

Objectif 2015 action Personne en Délais

charge
Réduction de no. d'heures de vacances surveillance de

et de permis non utilisés dans l'année vacances / permis utilisés par le personnel RD Avril 2015
tous les quatre mois.

Un salaire

Les salaires sont conformes aux dispositions de la convention collective de travail.

Le salaire est payé le 10 de chaque mois et le mode de paiement est librement choisi par les employés

à l'embauche.

L'entreprise sous-traite la comptabilité des salaires à des consultants externes. Les bulletins de paie reçus sont également

vérifié en interne pour vérifier leur exactitude et leur exhaustivité.

An Employés Ouvriers

2014 € 1.380,00 € 1.150,00

2016 € 1.498,00 € 1.465,00
* Source istat: 708,61 € seuil de pauvreté d'une personne

Rév.00 19
 Rémunération moyenne par qualification
1.600,00

1.400,00 €

1.200,00 €

1.000,00 €
employés
800,00 €
ouvriers
600,00 €
seuil de pauvreté *
400,00 €

200,00 €

€ 0,00 €
2014 2016

Objectifs pour l'avenir

Objectif 2017 action Personne en Délais

charge
Suivi par questionnaire interne
Gardez la situation
RLRS Décembre 2017
actuelle stable.

Stimuler les employés et Organisation d'une réunion de formation /

assurer leur information avec les consultants du travail. UN D Décembre 2017

la satisfaction est élevée.

Les systèmes de gestion

Le Manager SA8000, en 2014, a procédé au lancement d'un système de vérification et de sensibilisation sur

le travail des fournisseurs leur demandant, comme condition d'inscription sur la liste des fournisseurs, le respect des règles

et principes contenus dans SA8000 (étendus à la chaîne de leurs fournisseurs), le remplissage d'un dossier spécifique

questionnaire et la volonté de fournir des informations sur demande.

En 2016, aucun nouveau fournisseur n'est qualifié.

Les critères de priorité retenus en 2014 pour identifier les fournisseurs sont résumés comme suit:

• montant du chiffre d'affaires

• zone géographique d'opérations du fournisseur

• appartenant à des catégories de risques «sociaux» identifiés, selon le type de fourniture

• structure et taille de l'entreprise.

Outre la conformité écrite avec les principes de SA8000 et le remplissage du questionnaire, les fournisseurs sont

Rév.00 21
a également demandé de réaliser des audits externes et d'adopter des mesures spécifiques convenues pour réduire / supprimer les anomalies

cela peut survenir.

Le test effectué auprès des fournisseurs n'a révélé aucune non-conformité aux effets de la norme SA8000.

Objectifs pour l'avenir

Objectif 2017 action Personne en charge Délais

Mise en place d'une stimulation

Amélioration de l'enquête sur la
intensive et demande pour
chaîne d'approvisionnement RD Décembre 2017
retour d'expérience des fournisseurs et deux

audits de la deuxième partie

la communication

Le Représentant SA8000 a assumé la responsabilité de la communication, à l'interne et à l'externe

parties prenantes, de l'engagement social de Dienpi. En cette première année de reporting social, employés, clients

et les fournisseurs de l'entreprise ont été identifiés comme des parties prenantes plus proches de l'entreprise et plus impliquées

dans la vie des entreprises.

En 2016, les activités de communication se sont faites à travers la publication de la politique de Social

Responsabilité, le code de conduite et le rapport SA8000, ainsi que le certificat SA8000 du pays

du demandeur, sur le site Web www.dienpi.com .

La direction est proactive pour répondre aux réclamations reçues des parties internes et externes.

Rév.00 22
 Objectifs pour l'avenir

Objectif 2017 action Personne en Délais

charge
- Organisation d'une réunion de sensibilisation
Meilleure implication des
sur des questions telles que la durabilité
parties prenantes dans le
environnementale et la responsabilité sociale
partage de l'engagement à
respecter les exigences UN D Décembre 2017
- Mise à jour continue du site web
SA8000.

- Mise en place d'un questionnaire de

satisfaction client

Programmes d'éducation, de formation et de sensibilisation périodiques pour le personnel

La direction implique ses employés dans l'ensemble du processus pour maintenir la certification SA8000

sessions de formation / information. Étant donné que l'organisation va mettre à niveau le système vers le nouveau SA8000:

Norme 2014, aucune formation spécifique sur la responsabilité sociale des travailleurs n'a été dispensée en 2016, même

bien que des réunions informelles aient eu lieu pour illustrer les objectifs et les sensibiliser à la collaboration

fonctionnalité à l'amélioration du système.

Les principaux thèmes couverts par les sessions de formation sont:

• Principes de responsabilité sociale, Exigences de responsabilité sociale: Politique SA 8000

• Code de conduite

• Procédure de plainte et de rapport

• Suivi des fournisseurs

• Respect et obligations en matière de sécurité au travail.

Cependant, à chaque occasion de la réunion, il a été réitéré la possibilité pour les travailleurs de contribuer à la

amélioration du système de gestion avec suggestions de rapports propres appropriés sous forme anonyme; le

La direction a mis à la disposition de tout le personnel une boîte spéciale, également afin d'améliorer les communications internes

et en particulier permettre aux employés d'exprimer leur.

Approuvé par AD le 16/01/2017

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