Webinaire Qualigramme3.0 250320

QUALIGRAMME 3.
0
CARTOGRAPHIE DES PROCESSUS
Comment valoriser vos processus métiers ?

Cédric Berger – Serge Guillard
•01 • INTRODUCTION
• Présentation du Webinaire
•02 • QUALIGRAMME
• Pour quoi ? – Comment ? – Avec quoi ?
AGENDA DU •03 • NOUVEL ADD-IN VISIO

WEBINAIRE • Pré-requis - Fonctionnalités - Démonstration
•04 • NOTRE OFFRE

• Prestations - Tarifs
•05 • CLOTURE
• Synthèse - Questions / Réponses
The Power of PowerPoint | thepopp.com 2

Mise en œuvre des concepts Mark Company
20 ans, +20 000 cartographes dans le monde
©
QUALIGRAMME
POUR QUOI ?
Mieux comprendre l’entreprise et ses activités
Différentes notations graphiques
Il existe de très (trop ?) nombreuses méthodes et notations pour modéliser
graphiquement les processus. Certaines, très techniques, sont réservées à des
spécialistes (informaticiens), d’autres, plus globales, sont destinées à des organisateurs
(consultants, managers, qualiticiens, …).
En voici quelques unes classées par ordre alphabétique :
▪ BPMN
▪ EPC
▪ IDEF0
▪ Merise
▪ OSSAD
▪ Qualigramme
▪ SysML
▪ UML
▪ …
©
QUALIGRAMME
COMMENT ?
• La carte géographique (territoire)
• L’approche système (modélisation)
• Le langage (communication)
La carte
• Visualiser des phénomènes non visible (risques,
frontières…)
• Situer (voir, comprendre…)
• Se déplacer (voyager, route commerce)
• Mémoriser
• Explorer (découvrir, prévoir…)
• Analyser (observer, expliquer…)
• Communiquer
• Donner du pouvoir (connaissance,
appartenance, propriété)
• Rêver (imaginer, voyager…)
Le système
Un système est un ensemble d'éléments interagissant entre eux selon
certains principes ou règles.
Un système est déterminé par :

• sa frontière, c'est-à-dire le critère d'appartenance au système (déterminant si
une entité appartient au système ou fait au contraire partie de son
environnement) ;
• sa mission (ses objectifs et sa raison d'être) ;
• ses interactions avec son environnement ;
• ses fonctions (qui définissent ce qu'ont le droit de faire ou non les entités
faisant partie du système, leur organisation et leurs interactions) ;
• ses ressources, qui peuvent être de natures différentes (humaine, naturelle,
matérielle, immatérielle...), leur organisation et leurs interactions.
La modélisation «Système»
Qui
Pour quoi Pour quoi

Quoi Quoi Quoi
Comment
Avec quoi
#
Résultats (VA)
Le langage
• Vocabulaire (notation)
• Syntaxe
• Grammaire
5 formes
• Vocabulaire
• Syntaxe
• Grammaire
5 formes
• Vocabulaire
• Syntaxe
• Grammaire
3 niveaux
• Vocabulaire
• Syntaxe
• Grammaire
3 niveaux
• Vocabulaire
• Syntaxe
• Grammaire
Des règles
• Ne pas dépasser la page A4
• Vocabulaire • Ne jamais croiser les « flèches »
• Une forme « Action » comporte toujours au moins une forme
« flèche » en entrée et une en sortie
• Syntaxe • Le libellé des « Action » ne comporte jamais de « Et »
• Le libellé des « Action » contient moins de 5 mots
• Une « flèche » comporte toujours une « information »
• Grammaire • Le libellé d'une « flèche » ne contient jamais de verbe
• Ne pas chercher à être exhaustif
• Les Notes (Commentaires) sont des textes courts
▪ …
Un référentiel (PHD)
• Processus
• Rôles
• Activité
• Documents
• Outils
• Indicateurs
• Risques
Dernier conseil
©
QUALIGRAMME
AVEC QUOI ?
3 générations Add’in Visio
1ère génération
2ème génération
MkC Mapper
3ème génération
2000
2010
2020
3 générations Add’in Visio
1ère génération
2ème génération
MkC Mapper
3ème génération
2000
2010
2020
Démonstration de l’Add’in VPA
Décrire
Fonctionnalités « Rédacteur » :
Nouvelles formes graphiques du langage Qualigramme
Commentaires sur les formes
Automatismes de rédaction intégrés (gain de temps, respect des règles
de rédaction)
Modèles prédéfinis
Multi liens hypertexte
Création automatique des cartes au format Ms Word, Excel,
Powerpoint et PDF Diffuser
Diffusion dans Ms Sharepoint
Option MULTILINGUE
Démonstration de l’Add’in VPA
Fonctionnalités « Gestionnaire » : Gérer / Maitriser / Collaborer
Animation « BrownPaper »
Diffusion multiple de cartes
Création de Manuel de processus ou de recueil de procédures
Analyse des données dans Excel
➢ Matrice Rôle / Activité
➢ SIPOC…
Gestion des référentiels (Rôles, Processus, Outils, Documents,

Indicateurs, Risques…)
Analyse
Gestion des MétaDonnées Sharepoint (admin)
Rapports d’analyse du référentiel
Pré-requis
Dans ce contexte, les prérequis minimums à l’utilisation des outils VPA sont
les suivants :
• Ordinateur : Microsoft PC 32/64 bits (les ordinateurs Apple qui émulent

Windows peuvent fonctionner mais ne sont pas recommandés)
• Système d’exploitation : Microsoft Windows 10
• Suite Microsoft Office 2016
• Logiciel Microsoft Visio 2016
• Microsoft SharePoint Enterprise 2016 ou Microsoft SharePoint OnLine
COÛTS LICENCES
Administrateur
Rédacteur Gestionnaire SharePoint
• 500 € • 3 500 € • 1 500 €

• Cartes N1, N2, N3, UML,
• Cartes N1, N2, N3 • -
• BPMN, Brown Paper
• Word / PowerPoint • Word / PowerPoint / Excel • -
• - • Analyse / Gestion Référentiel • Gestion SharePoint
• Options / Automatismes
• Options / Automatismes • SharePoint
• Référentiel
Maintenance 10 % par an
Possibilité de contrat de location avec maintenance incluse
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Formation à distance
Mardi 14 Avril et Vendredi 17 Avril

de 14h00 à 17h30 (8am – 11h30am Quebec)
par visio-conference interactive internet (zoom)
Découvrez la méthode Qualigramme pour décrire les processus métier de

l'entreprise et apprenez à les modéliser avec Visio Process Assistant (Add'in
Microsoft Visio inclus)
Formation pratique avec installation et prise en main du logiciel.
Formateur : Serge Guillard (Co-Auteurs de la méthode)
En savoir plus
RESTEZ EN
CONTACT
Avec Nous!
◼ Adresse: Archamps Technopole – Actitech 6 - 60, Avenue
Marie Curie – 74160 Archamps (France)
◼ Téléphone: +33 686 597 189
◼ E-mail: sguillard@mark-company.com
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◼ twitter.com
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Pour quoi Pour quoi

Gestion des référentiels (Rôles, Processus, Outils, Documents,

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• 500 € • 3 500 € • 1 500 €

• Word / PowerPoint • Word / PowerPoint / Excel • -

• - • Analyse / Gestion Référentiel • Gestion SharePoint

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