SUIS-JE ENTREPRENEUR(E)?

Outil de travail
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L'ENTREPRENEURSHIP ET LA CONNAISSANCE DE SOI

1. LES DIX ÉLÉMENTS CLÉS DU SUCCÈS DE L'ENTREPRENEUR

L'analyse d'un grand nombre d'expériences entrepreneuriales permet de dégager dix facteurs principaux ou
éléments clés susceptibles de faciliter le démarrage d'une entreprise, de soutenir son développement et de
concourir au succès de l'entrepreneur. Puisqu'il est question d'entrepreneurship et de connaissance de soi, il est
utile de faire le lien entre l'entrepreneur et le succès de son entreprise.

1. La connaissance de soi

C'est l'entrepreneur qui, par sa personnalité, donne tout son sens au projet d'entreprise qu'il nourrit. Il en est la
clé de voûte. Le futur entrepreneur doit se connaître à fond avant de choisir son projet d'entreprise. Ainsi, il
pourra répondre de sa capacité à supporter l'édifice à construire, et sera en mesure de résister aux inévitables
pressions.

2. Les caractéristiques personnelles

L'entrepreneur type possède des attitudes, des motivations, des comportements et des habiletés compatibles
avec sa fonction. Ces acquis sont caractéristiques et bien identifiés. L'entrepreneur potentiel qui a appris à se
connaître saura vérifier si son propre profil correspond à celui de l'entrepreneur type. Il devra pouvoir concentrer
son énergie sur un projet ou un objectif sans se laisser distraire tant qu'il n'aura pas réalisé ou atteint son but.

3. Les connaissances en gestion

L'entrepreneur est non seulement le propriétaire de son entreprise, il en est aussi le dirigeant. La personne qui
se connaît à fond et se sait habitée par les qualités d'entrepreneur augmente ses chances de succès par
l'acquisition de connaissances de gestion, notamment en marketing et en finances. Une entreprise n'est jamais
plus forte que la personne qui la dirige. D'où l'intérêt à bien se préparer pour diriger son entreprise.

4. L'expérience technique

Si un individu ne connaît pas suffisamment le secteur d'activité dans lequel il se propose de se lancer, il devrait
d'abord tenter d'accumuler une certaine expérience technique dans ce domaine, ou du moins se documenter
abondamment sur le sujet.

5. La connaissance du marché

L'entrepreneur bien au fait de son marché potentiel et, par ailleurs, suffisamment connu de ce dernier, pourra
ainsi réduire les délais de pénétration du marché et diminuer le risque de voir ses produits ou services s'avérer
peu conformes à la demande ou au besoin. L'appartenance à des réseaux de clientèle apparaît primordiale.
D'ailleurs, comme le marché joue un rôle essentiel dans le succès d'une entreprise, aussi bien s'assurer qu'on le
connaît adéquatement.

6. Le capital de démarrage

Le candidat entrepreneur, par son travail et ses économies, devrait avoir accumulé un certain capital de
démarrage. Lorsque son avoir personnel est insuffisant, il peut solliciter ses proches, ou un "parrain", afin de
combler la différence. Il pourra ensuite demander aux institutions financières un prêt personnel lui permettant de
se lancer en affaires en toute sécurité. À l'étape du démarrage, la liquidité est un facteur dont l'importance
dépasse la notion de profit. L'entrepreneur est bien avisé de prévoir un surplus de liquidité pour lui permettre à
l'occasion de corriger rapidement une erreur ou de redresser une stratégie. Le temps joue un rôle déterminant
dans le succès d'une entreprise. La liquidité permet d'endurer et de durer. Aussi, il est essentiel de prévoir un
coussin de sécurité financière, quitte à démarrer un projet de dimensions plus modestes.

7. Le plan d'affaires

L'expérience relève que les entrepreneurs ayant au préalable soigneusement planifié leur projet ont connu le
meilleur taux de réussite, même si le déroulement du projet n'a pas toujours été fidèle aux prévisions. Par
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contre, l'analyse des échecs de maintes entreprises démontre l'absence de planification. Il est fondamental que
l'entrepreneur établisse son plan d'affaires, car cet exercice de prévision oblige à un tour d'horizon complet et
permet même de dégager des solutions de rechange "au cas où".

8. Le choix d'un collaborateur et d'un parrain

L'entrepreneur devra éventuellement se choisir un associé ou un collaborateur. S'il se connaît bien, et s'il a
soigneusement établi les besoins de son entreprise, il pourra alors recruter plus judicieusement la personne
capable de le seconder, puis il rassemblera une solide équipe en complément. Le choix éclairé des
collaborateurs et membres de l'équipe est indéniablement un élément clé du succès de l'entreprise, dès le
démarrage. De plus, l'entrepreneur avisé cherchera à associer à son projet un "parrain" qui agira à titre de
conseiller.

9. La localisation

L'entrepreneur devrait choisir un environnement favorable à l'entrepreneurship, où règnent une culture et des
valeurs dont profitent les entreprises. Il augmente ainsi ses chances de progresser et de réussir. L'endroit précis
où il établit son entreprise influe également sur l'étendue de son succès, notamment s'il s'agit d'un commerce ou
d'un service.

10. La période propice de lancement

Il importe que le lancement du projet soit effectué à la période la plus propice. Un examen poussé des cycles
économiques ou saisonniers permettra d'éliminer les périodes qui pourraient s'annoncer néfastes ou
défavorables à l'entreprise. Le choix de la meilleure période possible préviendra bien des mauvaises surprises.

2. LE POTENTIEL ENTREPRENEURIAL

L'entrepreneur modèle est à la recherche d'une réalisation personnelle. Il est motivé, plein d'énergie et de
créativité, il a confiance en lui-même, il participe entièrement à la vie de son milieu. Il aime les risques modérés
et veut être indépendant et autonome. Cet ensemble de caractéristiques ne se retrouve pas chez tous les
entrepreneurs sans exception. Ce n'est pas non plus toutes les personnes qui les possèdent. Néanmoins, il est
certain que dans notre société, il existe un nombre de personnes ayant les caractéristiques appropriées pour
devenir entrepreneurs, dans une proportion semblable aux autres sociétés, soit environ 10% de la population.
Ce pourcentage peut varier à la hausse lorsque l'environnement est favorable à l'entrepreneurship.

Si l'on avait un nombre d'entreprises correspondant au nombre de personnes qui possèdent les caractéristiques
de base de l'entrepreneur, on aurait alors au moins 50% d'entreprises de plus que le nombre actuel. Le fait que
ce nombre ne soit pas atteint dépend de divers facteurs:
- les personnes ne se reconnaissent pas;
- elles se reconnaissent, mais ont négligé d'acquérir les connaissances nécessaires pour pouvoir réaliser leur
potentiel;
- elle possèdent les caractéristiques initiales, mais elle craignent souvent d'en tirer parti pleinement par crainte,
par timidité ou encore parce qu'elles ont l'impression que leur milieu est insensible ou hostile à leurs
initiatives;
- elles utilisent une fraction de leur potentiel puis s'arrêtent bien au-dessous de leur plein épanouissement.

D'ores et déjà, il est important de retenir que les personnes aptes doivent s'analyser en forces et en faiblesses de
façon à se reconnaître comme entrepreneur et à pallier leurs déficiences par des éléments de formation ou par le
choix de leur personnel de direction.

3. LA CONNAISSANCE DE SOI

Un facteur primordial de la réussite est d'apprendre à bien se connaître, à connaître ses objectifs et motivations,
d'une part, et ses forces et faiblesses, d'autre part. D'où l'importance de prendre conscience de ce qu'on est, de
ce qu'on porte en soi comme potentiel. Cette reconnaissance est l'étape préalable à l'élaboration complète d'une
stratégie de mise en œuvre d'une entreprise.
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Comme moyen de vérifier son potentiel, il n'existe pas de recette miracle. Certains tests ont été préparés
(comme ceux présentés au point 6) mais ils ne suffisent pas. Il faut que vous preniez conscience de vous-même
par:
- un examen de votre passé;
- l'analyse de vos forces et faiblesses;
- l'opinion des gens qui vous connaissent bien;
- des essais de dimensions modestes, à risques minimes.

4. LE TRAVAIL DE RÉFLEXION PERSONNELLE

Découvrir ses forces et ses faiblesses est plus difficile à faire qu'il n'y paraît de prime abord. Une bonne façon
d'entreprendre sérieusement cette analyse est de trouver du temps et un endroit tranquille pour réfléchir, puis
d'écrire sur une feuille de papier ses idées, ses observations. L'isolement durant quelques heures est essentiel
pour ne pas être constamment dérangé et pour faire une analyse lucide et complète.

L'analyse commence par l'examen du passé. On peut se poser des questions comme: Quels ont été dans le
passé les événements qui m'ont le plus marqué? Quelles ont été les crises (professionnelles, familiales) que j'ai
traversées? Comment les ai-je surmontées? Quelle a été leur influence sur mon comportement? Quelles ont
été les cinq ou six personnes qui m'ont le plus influencé positivement ou négativement? Quel est le résultat de
cette influence? Quelles sont, parmi mes activités professionnelles et sociales, celles qui me procurent le plus de
satisfaction? Le plus d'insatisfaction, d'angoisse?

Dressez l'inventaire de vos succès, de vos échecs, des choses que vous aimez et que vous n'aimez pas. Si
vous trouvez ce en quoi vous êtes le meilleur et ce qui vous procure le plus de joie, vous n'êtes pas très loin d'y
découvrir votre projet d'entreprise.

Le professeur Jean-Marie Toulouse, de l'École des hautes études commerciales de Montréal, résume de façon
admirable ce lien entre l'entrepreneur et son projet:

"En imaginant son projet d'entreprise, l'entrepreneur traduit son intention, exprime ce qu'il veut faire. Bref, le
projet est pour l'entrepreneur l'actualisation de ses intentions. C'est pourquoi, lorsqu'on examine le projet
d'entrepreneur, on est frappé par la vérité intime du projet pour l'entrepreneur lui-même; par le lien entre ce
qu'est la personne et ce qu'elle fait. Le projet est donc l'expression de l'internalité propre de l'entrepreneur
ou du groupe d'entrepreneurs1"

Quel est votre rêve? Car vous devez d'abord avoir un rêve, si vous voulez ensuite qu'il se réalise. Quelle est
votre vision de vous-même et de votre rôle dans la société? Analysez vos motivations, les objectifs que vous
voudriez atteindre, le genre de vie que vous voulez pour l'avenir, vos aspirations quant à vos horaires de travail,
à l'éducation de vos enfants, à vos vacances, à votre retraite. Pour quelles raisons avez-vous l'intention de créer
une entreprise? Quel est l'avis de votre conjoint? Votre projet est-il cohérent avec votre rêve ou votre vision?
Le tableau suivant donne, à titre d'exemple, quelques motivations dont il faut tenir compte.

Motivations de l'entrepreneur

Désir de dépassement Notoriété

Ambition, pouvoir Ambiance de travail

Indépendance Épanouissement personnel

Responsabilités Possibilités de reconversion

Revenu Sauvegarde de la vie familiale

Situation sociale Goût de contribuer à quelque chose

1
Conférence donnée au colloque "Culture entrepreneuriale en éducation", tenu à trois-Rivières le 2 mai 1992
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Le tableau suivant énumère, également à titre d'exemple, quelques qualités que l'on retrouve généralement chez un
entrepreneur. Il s'agit de découvrir les qualités qui "sommeillent" en vous.

Quelques qualités de l'entrepreneur

Ténacité et détermination Curiosité

Esprit d'initiative Enthousiasme

Sens des responsabilités Aptitude à communiquer cet enthousiasme aux autres

Aptitude à la concentration Aptitude à décider et à bien gérer son temps

Résistance au choc Esprit critique, jugement

Forte capacité de travail Capacité d'adaptation

Santé Flair

Aptitude à comprendre les autres Auto-discipline

Jusqu'à présent, nous avons étudié la connaissance de soi, et insisté sur les qualités que doit posséder un
entrepreneur. Nous avons également souligné les motivations qui poussent l'entrepreneur à entreprendre.

Pourtant, il nous a semblé que nous ne serions pas tout à fait objectif si nous terminions sans vous préciser que
l'entrepreneurship demande un certain nombre de sacrifices. Se lancer en affaires n'est pas forcément facile,
surtout les premières années.

Vous pouvez être très motivé, posséder les prédispositions nécessaires qui font de vous un entrepreneur à
succès et, enfin, avoir réussi à convaincre d'éventuels investisseurs de vous faire confiance. Toutefois, avez-
vous réfléchi à la manière dont votre vie sera transformée?

Et si jamais votre niveau de vie baissait, jusqu'à quel point l'accepteriez-vous? Il arrive fréquemment que le
nouvel entrepreneur ne puisse se verser un plein salaire durant les premières années d'exploitation de
l'entreprise.

5. L'OPINION D'AUTRUI

Le travail de réflexion personnelle permet de mettre en lumière des traits de caractère ou de comportement dont
la portée n'avait pas été mesurée auparavant. Il se peut que l'exercice révèle des aspects cachés de votre
personnalité. Dans certains cas, vous pouvez avoir de votre personne une image déformée qui correspond
davantage à vos désirs inconscients qu'à la réalité.

Dans le but d'éviter ce risque, l'opinion d'une autre personne est nécessaire. Il s'agit de discuter de vous avec
des gens qui vous connaissent bien et d'évaluer la perception qu'ils ont de votre tempérament. Évidemment,
l'efficacité de cette démarche repose sur le jugement et l'expérience des individus et de votre attitude lors des
entretiens. Vous devez vous attendre à recevoir des informations désagréables.
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6. TEST SUR LES TRAITS DE L'ENTREPRENEUR

Profil de l'entrepreneur

Un entrepreneur est une personne imaginative qui décèle des occasions d'affaires, qui prend des
décisions modérément risquées en vue d'innover (…) Être entrepreneur c'est d'abord une façon d'être,
avant d'être une façon de faire (…) L'entrepreneur est un visionnaire (…)2.

Naît-on entrepreneur ou devient-on entrepreneur? Les entrepreneurs ont-ils des caractéristiques communes qui
les différencient des autres individus? Des psychologues, des sociologues et des administrateurs ont cherché à
répondre à ces questions. Ils ont souvent trouvé que les entrepreneurs partageaient certains traits physiques et
psychologiques et semblaient motivés par une gamme similaire de valeurs et de besoins.

Les questions suivantes permettent d'aborder les caractéristiques générales des entrepreneurs. Lisez-les
attentivement et retenez la réponse que vous pensez être la meilleure. Par la suite, les réponses les plus
appropriées, inspirées des recherches faites sur le sujet, seront apportées pour chacune des questions. À la fin
de ce simple test, vous devriez être en mesure de connaître les caractéristiques générales des entrepreneurs et
de découvrir celles que vous possédez.

1. Questions

1. Face à un problème, l'entrepreneur est plus enclin à:

a) aller vers un proche ami pour obtenir de l'aide;
b) obtenir de l'aide d'un inconnu renommé comme étant un expert;
c) essayer de résoudre seul le problème.

2. L'entrepreneur est comme le marathonien qui court principalement:

a) pour dépenser de l'énergie et se garder en bonne condition physique;
b) pour obtenir la satisfaction de battre les autres compétiteurs de la course;
c) pour essayer d'améliorer son propre record.

3. L'entrepreneur est motivé par le besoin:

a) d'atteindre un but personnel d'une grande importance;
b) d'obtenir l'attention publique et la reconnaissance;
c) de contrôler les gens et d'accumuler des richesses.

4. L'entrepreneur croit que le succès ou l'échec d'une nouvelle entreprise dépend surtout:
a) de la chance ou du destin;
b) du support et de l'encouragement des autres;
c) de ses propres forces et habiletés.

5. Étant donné la possibilité de gagner une récompense importante, laquelle des actions suivantes
l'entrepreneur poursuivrait-il?
a) lancer un dé avec une chance sur trois de gagner;
b) affronter un problème avec une chance sur trois de le résoudre dans les délais prévus;
c) faire ni a ni b parce que ses chances de succès sont trop minces.

6. L'entrepreneur est plus enclin à choisir une tâche:

a) qui comporte un niveau de risque modéré mais qui demeure un défi;
b) où les risques sont élevés mais les récompenses importantes sur le plan financier;
c) qui est relativement facile et dont les risques sont faibles.

7. Les profits sont importants pour l'entrepreneur:

a) parce qu'ils apportent de l'argent qui lui permet de concrétiser d'autres idées et de prendre
avantage d'autres occasions;
b) parce qu'ils constituent une mesure objective de son succès;
c) parce que la principale raison pour accepter le risque de fonder une nouvelle entreprise était
d'accumuler une richesse personnelle.

2
Louis Jacques Filion, Vision et relations:; clefs du succès de l'entrepreneur, Montréal, Les éditions de l'entrepreneur, 1991, p. 24 et 170.
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8. Lequel des facteurs suivants l'entrepreneur valorise-t-il le plus dans son emploi?
a) l'importance accordée à la compétence et à l'efficacité;
b) la liberté de gérer son propre temps;
c) l'occasion de créer et d'effectuer de nouvelles choses.

2. Explications

Question 1

L'entrepreneur est souvent une personne indépendante et autonome. Elle a besoin d'être son propre patron, car
elle a de la difficulté à se soumettre à des modèles ou à des procédures fixes (aversion pour la structure
hiérarchique). Elle a aussi un grand besoin de se réaliser, c'est-à-dire qu'elle éprouve constamment le besoin de
s'affirmer, de vaincre des obstacles, de briser le cercle de la routine, d'atteindre des objectifs par ses propres
efforts. C'est pourquoi elle peut affronter seule un problème. Mais elle reconnaît la nécessité d'aller chercher de
l'aide extérieure. Elle choisit cependant les personnes qui lui sont le plus utiles, que ce soit des amis ou des
experts qu'elle ne connaît pas nécessairement. La meilleure réponse est b.

Question 2

L'entrepreneur a énormément d'énergie et est capable de maintenir un rythme accéléré de travail pendant des
périodes relativement longues. Une bonne santé physique est nécessaire pour supporter le stress causé par la
gestion de sa propre entreprise.

L'entrepreneur a tendance à lutter contre les objectifs de réalisation qu'il s'est lui-même fixés plutôt que contre
ceux fixés pour lui par d'autres. Cette attitude l'amène souvent à rivaliser avec lui-même et à dépasser sa propre
performance. Se battre lui-même est plus satisfaisant que de battre les autres. La meilleure réponse est donc c.

Question 3

Les personnes motivées par un besoin d'attention, de reconnaissance, de contrôle sur les autres sont également
motivées par le pouvoir. Elle sont plus actives dans le monde de la politique ou dans de grandes organisations.
Par contre, l'entrepreneur est plus motivé par un besoin de réalisation que par un besoin de pouvoir. Le pouvoir
et la reconnaissance peuvent résulter du succès, mais ne constituent pas les premières motivations de
l'entrepreneur. La meilleure réponse est a.

Question 4

L'entrepreneur possède une grande confiance en lui-même. Il croit fermement en ses capacités et en son
habileté à atteindre les objectifs qu'il s'est fixés et à relever des défis. Il croit aussi que les grands événements
de la vie quotidienne dépendent de ses propres actions. Il ne redoute pas de se placer dans des situations où il
est personnellement responsable du succès ou de l'échec d'une action. La meilleure réponse est c.

Question 5

L'entrepreneur est capable de déterminer le risque inhérent à un projet et acceptera ce risque s'il a le sentiment
que ses chances personnelles sont relativement élevées. L'acceptation du risque est une dimension
fondamentale de l'entrepreneurship. D'ailleurs, l'entrepreneur choisira un projet où les chances de succès sont
de une sur trois, s'il croit qu'il a les habiletés et l'expériences nécessaires pour réussir. Il sera donc plus enclin à
choisir b, soit affronter un problème. Il évitera toute situation où les résultats dépendent de la chance ou de
l'effort des autres.

Question 6

L'entrepreneur est un être positif et optimiste qui se concentre davantage sur ses chances de succès que sur ses
chances d'échec. Il préfère les risques modérés et calculés où les chances de succès ne sont ni trop minces, ni
trop grandes. Il a aussi conscience qu'un échec ou un revers puissent survenir, et s'en servira comme élément
d'apprentissage. La meilleure réponse est a.
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Question 7

L'entrepreneur est plus motivé par son besoin de réalisation que par l'argent, le prestige ou le pouvoir. Il voit les
profits comme un moyen d'évaluer sa performance et la réalisation de ses objectifs. Ils sont aussi utilisés pour
évaluer l'état général de l'entreprise et découvrir ses forces et ses faiblesses. L'entrepreneur les perçoit enfin
comme une source de capital qui permet l'expansion de l'entreprise. Les réponses a et b sont donc les
meilleurs.

Question 8

Prendre de bonnes décisions, produire un bien ou un service de bonne qualité à moindre coût sont des éléments
clés du succès d'une entreprise et les principales préoccupations de tout gestionnaire. L'entrepreneur éprouve
souvent des difficultés lorsque son entreprise croît, car il n'est pas suffisamment intéressé par la gestion. Il
préfère les occasions de créer, de faire de nouvelles choses. La meilleure réponse est c.

Les explications données aux réponses du test révèlent les traits que l'on remarque le plus souvent chez les
entrepreneurs. Un seul entrepreneur ne possède pas tous ces traits, pas plus qu'il doit absolument les posséder
tous pour obtenir le succès. Lesquels de ces traits sont les plus importants? C'est une question à laquelle il n'y
a pas de réponse unique.

3. Autres tests, sur internet, aidant à évaluer un profil entrepreneurial

1. www.projetemploi.gc.ca
- Section: Est-ce que je veux être mon propre patron?

2. www.careerccc.org/products/cp_94/entre_f/index.html

3. www.entrepreneurship.qc.ca/fr/entrepreneur_etudiant/Intro_Passez_Test.asp

C'est à la suite de cet exercice de réflexion que vous serez en mesure de dire si la création d'une entreprise convient
bien à vos aspirations et à votre personnalité. Cette étape est essentielle et permet de partir du bon pied et d'éviter tout
regret.

Il est normal que vous ne possédiez pas au départ toutes les qualités requises (elles peuvent être latentes). Cependant,
rien ne vous empêche d'en acquérir un certain nombre par des cours ou des expériences vécues, ou encore de mettre
en marche des projets en équipe, de façon à retrouver, en plusieurs personnes, lors d'un projet, les qualités minimales
nécessaires au succès de l'entreprise.

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Source: "Devenez entrepreneur", Paul-Arthur Fortin, 1992, 360 pages.