HP 250 G5 Notebook
HP 250 G5 Notebook
HP 250 G5 Notebook
© Copyright 2016 HP Development Company, Avviso per il prodotto Condizioni della licenza software
L.P.
In questa guida per l'utente vengono descritte Installando, duplicando, scaricando o
Bluetooth è un marchio del rispettivo le funzionalità comuni nella maggior parte di altrimenti utilizzando qualsiasi prodotto
proprietario usato da HP Inc. su licenza. Intel, modelli. Alcune funzionalità potrebbero quindi software preinstallato su questo computer,
Celeron e Pentium sono marchi di Intel non essere disponibili sul proprio computer. l'utente accetta di essere vincolato dai termini
Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi. del presente Contratto di licenza con l'utente
Microsoft e Windows sono marchi del gruppo di Non tutte le funzioni sono disponibili in tutte le finale (EULA) HP. Se non si accettano le
società Microsoft. edizioni di Windows. Questo computer può condizioni di licenza, restituire il prodotto
richiedere hardware acquistato a parte e/o inutilizzato (hardware e software) entro 14
Le informazioni contenute in questo aggiornato, driver e/o software per sfruttare giorni per ottenere il risarcimento completo
documento sono soggette a modifiche senza tutte le funzionalità di Windows. Per istruzioni alle condizioni in vigore presso il rivenditore.
preavviso. Le sole garanzie per i prodotti e i dettagliate, fare riferimento a
servizi HP sono definite nelle norme esplicite di http://www.microsoft.com. Per ogni ulteriore informazione o per richiedere
garanzia che accompagnano tali prodotti e un completo risarcimento del prezzo di
servizi. Nulla di quanto contenuto nel presente Per accedere alle ultime guide per l'utente o ai acquisto del computer, rivolgersi al rivenditore.
documento va interpretato come costituente manuali aggiornati per il prodotto, visitare la
una garanzia aggiuntiva. HP non risponde di pagina http://www.hp.com/support.
eventuali errori tecnici ed editoriali o di Selezionare Trova il tuo prodotto, quindi
omissioni presenti in questo documento. seguire le istruzioni visualizzate.
iii
iv Avviso di sicurezza
Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati prodotti)
IMPORTANTE: Alcuni prodotti sono configurati con un processore Intel ® Pentium ® serie N35xx/N37xx o
Celeron ® serie N28xx/N29xx/N30xx/N31xx e un sistema operativo Windows ®. Se il computer in uso è
configurato come descritto, non modificare l'impostazione di configurazione del processore in
msconfig.exe da 4 o 2 processori a 1 processore. In caso contrario, il computer non potrà essere riavviato.
Sarà necessario eseguire un ripristino delle impostazioni predefinite per ripristinare le impostazioni originali.
v
vi Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati prodotti)
Sommario
vii
HP Connection Manager (solo in determinati prodotti) ................................................. 27
Pulsante wireless ............................................................................................................ 27
Controlli del sistema operativo ....................................................................................... 27
Collegamento a una WLAN ................................................................................................................ 28
Uso di HP Mobile Broadband (solo in determinati prodotti) ............................................................. 28
Uso di HP Mobile Connect (solo in determinati prodotti) .................................................................. 29
Uso del GPS (solo in determinati prodotti) ....................................................................................... 29
Utilizzo dei dispositivi wireless Bluetooth (solo in determinati prodotti) ........................................ 29
Aggiunta di un dispositivo Bluetooth ............................................................................. 29
Connessione a una rete cablata .......................................................................................................................... 29
Connessione a una rete locale (LAN) (solo in determinati prodotti) ................................................ 30
Utilizzo del modem (solo in determinati prodotti) ........................................................................... 30
Collegamento del cavo del modem ................................................................................ 30
Collegamento di un adattatore per cavo modem specifico per il paese/regione .......... 31
viii
Avvio e uscita dalla modalità di sospensione ................................................................. 39
Avvio e uscita dalla modalità di ibernazione .................................................................. 39
Indicatore di carica e impostazioni di alimentazione ..................................................... 39
Configurazione della protezione mediante password alla riattivazione ....................... 40
Utilizzo dell'alimentazione a batteria ............................................................................................... 40
Utilizzo di Controllo batteria HP ..................................................................................... 41
Visualizzazione della carica residua della batteria ........................................................ 41
Ottimizzazione dell'autonomia della batteria ................................................................ 41
Gestione dei livelli di batteria in esaurimento ................................................................ 41
Identificazione dei livelli di batteria in esaurimento .................................... 41
Risoluzione del livello di batteria in esaurimento ....................................... 42
Rimozione della batteria ................................................................................................. 42
Risparmio della batteria ................................................................................................. 44
Smaltimento di una batteria sostituibile dall'utente ..................................................... 44
Sostituzione della batteria ............................................................................................. 44
Utilizzo dell'alimentazione CA esterna ............................................................................................. 45
Test dell'adattatore CA .................................................................................................... 46
8 Protezione .................................................................................................................................................. 47
Protezione del computer ..................................................................................................................................... 47
Utilizzo di password ............................................................................................................................................. 48
Impostazione delle password in Windows ........................................................................................ 48
Impostazione delle password in Computer Setup ............................................................................ 48
Gestione di una password amministratore BIOS .............................................................................. 49
Immissione di una password amministratore BIOS ....................................................... 51
Gestione della password DriveLock di Computer Setup (solo in determinati prodotti) ................... 51
Impostazione di una password DriveLock ...................................................................... 52
Abilitazione di DriveLock (solo in determinati prodotti) ................................................ 52
Disabilitazione di DriveLock (solo in determinati prodotti) ........................................... 53
Immissione di una password DriveLock (solo in determinati prodotti) ......................... 54
Modifica di una password DriveLock (solo in determinati prodotti) .............................. 55
Uso di software antivirus ..................................................................................................................................... 55
Utilizzo di software firewall ................................................................................................................................. 55
Installazione degli aggiornamenti di sicurezza più importanti .......................................................................... 56
Uso di HP Client Security (solo in determinati prodotti) ..................................................................................... 56
Uso di HP Touchpoint Manager (solo in determinati prodotti) ........................................................................... 56
Installazione di un cavo di sicurezza opzionale (solo in determinati prodotti) .................................................. 56
Utilizzo del lettore di impronte digitali (solo in determinati prodotti) ............................................................... 56
Individuazione del lettore di impronte digitali ................................................................................. 57
ix
9 Manutenzione ............................................................................................................................................. 58
Ottimizzazione delle prestazioni ......................................................................................................................... 58
Utilità di deframmentazione dischi ................................................................................................... 58
Uso di Pulizia disco ............................................................................................................................ 58
Utilizzo di HP 3D DriveGuard (solo in determinati prodotti) ............................................................. 58
Identificazione dello stato di HP 3D DriveGuard ............................................................ 59
Aggiornamento di programmi e driver ................................................................................................................ 59
Pulizia del computer ............................................................................................................................................ 59
Procedure di pulizia ........................................................................................................................... 60
Pulizia del display ........................................................................................................... 60
Pulizia delle parti laterali o del coperchio ...................................................................... 60
Pulizia di TouchPad, tastiera o mouse (solo in determinati prodotti) ........................... 60
Trasporto o spedizione del computer ................................................................................................................. 60
x
13 Specifiche tecniche .................................................................................................................................... 74
Alimentazione ...................................................................................................................................................... 74
Ambiente operativo ............................................................................................................................................. 74
15 Accessibilità .............................................................................................................................................. 76
Tecnologie assistive supportate .......................................................................................................................... 76
Come ottenere assistenza per l'accessibilità ...................................................................................................... 76
xi
xii
1 Guida introduttiva
Dopo aver configurato e registrato il computer, si consiglia di attenersi alla seguente procedura per ottenere il
massimo dal proprio investimento intelligente:
● Connessione a Internet: consente di configurare la rete cablata o wireless per potersi collegare a
Internet. Per ulteriori informazioni, vedere Connessione alla rete a pagina 26.
● Aggiornamento del software antivirus: consente di proteggere il computer dai danni provocati dai
virus. Il software è preinstallato sul computer. Per ulteriori informazioni, vedere Protezione
a pagina 47.
● Apprendimento delle funzionalità del computer: per imparare a conoscere le funzionalità del
computer. Per ulteriori informazioni, vedere Componenti del computer Notebook HP serie 250
a pagina 3 e Spostamento nella schermata a pagina 32.
● Individuazione del software installato: consente di accedere all'elenco del software preinstallato sul
computer.
Selezionare Start > Tutti i programmi. Per ulteriori informazioni sul software fornito con il computer,
consultare le istruzioni del produttore del software disponibili nel software stesso o sul sito Web del
produttore.
● Eseguire il backup dell'unità disco rigido creando dischi di ripristino o un'unità flash di ripristino. Vedere
Backup e ripristino a pagina 62.
1
Ricerca di informazioni
Dopo aver letto le Istruzioni di installazione per accendere il computer e dopo aver individuato la presente
guida, utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni
procedurali e molto altro ancora.
Per accedere a Guida e supporto tecnico, selezionare Start ● Strumenti per la risoluzione dei problemi
> Tutti i programmi > Guida e supporto tecnico HP.
● Come accedere all'assistenza
Per accedere alle guide per l'utente più recenti, visitare la
pagina http://www.hp.com/support e selezionare il
proprio paese. Selezionare Driver e download, quindi
seguire le istruzioni visualizzate.
Per accedere all'assistenza nella propria lingua, visitare la ● Numeri telefonici dell'assistenza
pagina http://www.hp.com/support e selezionare il
proprio paese. ● Sedi dei centri di assistenza HP
Per accedere alle guide per l'utente più recenti, visitare la ● Ordinazione di parti e individuazione di aiuto aggiuntivo
pagina http://www.hp.com/support e selezionare il
proprio paese. Selezionare Driver e download, quindi ● Accessori disponibili per il dispositivo
seguire le istruzioni visualizzate.
Guida alla sicurezza e al comfort ● Organizzazione della postazione di lavoro, postura e abitudini di
lavoro corrette
Per accedere alla guida per l'utente, selezionare Start >
Tutti i programmi > Guida e supporto tecnico HP > ● Informazioni sulla sicurezza meccanica ed elettrica
Documentazione HP.
oppure
Visitare http://www.hp.com/ergo.
Per accedere alla guida per l'utente, selezionare Start > ● Informazioni sullo smaltimento della batteria
Tutti i programmi > Guida e supporto tecnico HP >
Documentazione HP.
oppure
Visitare http://www.hp.com/go/orderdocuments.
*La Garanzia limitata HP fornita per il proprio prodotto si trova nelle guide per l'utente sul prodotto in uso e/o nel CD o DVD fornito
nella confezione. In alcuni paesi o regioni, HP può fornire una Garanzia cartacea all'interno della confezione. Nei paesi o nelle aree
geografiche in cui la garanzia non è fornita in formato cartaceo, è possibile richiederne una copia visitando la pagina
http://www.hp.com/go/orderdocuments. Per i prodotti acquistati nell'area Asia Pacifico, è possibile scrivere ad HP al seguente
indirizzo: POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Office, Singapore 912006. Includere nome del prodotto, nome e cognome, numero di
telefono e indirizzo postale.
Componente Descrizione
(2) Spia dell'unità disco rigido ● Bianca lampeggiante: è in corso l'accesso all'unità disco
rigido.
(3) Lettore di schede di memoria Consente di leggere schede di memoria opzionali per
memorizzare, gestire, condividere o accedere alle informazioni.
(4) Porta USB 2.0 Consente di collegare un dispositivo USB opzionale, ad esempio
una tastiera, un mouse, un'unità esterna, una stampante, uno
scanner o un hub USB.
(5) Unità ottica (solo in determinati prodotti) In base al modello di computer, legge o scrive su un disco ottico
opzionale.
(6) Pulsante di espulsione dell'unità ottica (solo in Consente di rilasciare il vassoio del disco dell'unità ottica.
determinati prodotti)
(7) Attacco per cavo di sicurezza Consente di collegare al computer un cavo di sicurezza
opzionale.
Componente Descrizione
(4) Porta per monitor esterno Consente di collegare un proiettore o un monitor VGA esterno.
(7) Porta USB 3.0 Consente di collegare un dispositivo USB opzionale, ad esempio
una tastiera, un mouse, un'unità esterna, una stampante, uno
scanner o un hub USB.
Parte sinistra 5
Componente Descrizione
(8) Porta USB 2.0 Consente di collegare un dispositivo USB opzionale, ad esempio
una tastiera, un mouse, un'unità esterna, una stampante, uno
scanner o un hub USB.
(9) Jack combinato di uscita audio (cuffie)/ingresso Consente di collegare altoparlanti stereo alimentati, cuffie,
audio (microfono) auricolari, cuffie auricolari con microfono o cavi audio per
televisore opzionali. Consente inoltre di collegare un microfono
con auricolare opzionale. Il jack non supporta microfoni
autonomi opzionali.
Display
Componente Descrizione
(1) Antenne WLAN* Consentono di inviare e ricevere segnali wireless per comunicare con
reti WLAN (wireless local area network).
*Le antenne non sono visibili dall'esterno del computer. Per una trasmissione ottimale, evitare di ostruire l'area intorno alle antenne.
Per conoscere gli avvisi sulla conformità wireless, consultare la sezione del documento Normative e avvisi di sicurezza e ambientali
relativa al proprio paese o area geografica.
▲ Selezionare Start > Tutti i programmi > Guida e Supporto HP > Documentazione HP.
Parte superiore
TouchPad
Componente Descrizione
(1) Area del TouchPad Consente di leggere i movimenti del dito per spostare il
puntatore o attivare gli elementi sullo schermo.
(2) Pulsante sinistro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno.
(3) Pulsante destro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante destro di un mouse esterno.
Parte superiore 7
Spie
Componente Descrizione
(1) Spia bloc maiusc Accesa: bloc maiusc è attivato, pertanto tutti i caratteri saranno
inseriti in maiuscolo.
Componente Descrizione
Parte superiore 9
Tasti funzione speciali
Componente Descrizione
(1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le
informazioni di sistema.
(5) Tastierino numerico integrato Un tastierino separato a destra della tastiera alfabetica che
consente di aggiungere, sottrarre ed eseguire altre attività
numeriche. Se bloc num è stato abilitato, è possibile utilizzare il
tastierino integrato come un tastierino numerico esterno.
Apertura di Guida e supporto tecnico, contenente informazioni sul sistema operativo Windows e il computer,
risposte a domande ed esercitazioni e possibilità di aggiornare il computer.
Guida e supporto tecnico fornisce inoltre strumenti per la risoluzione dei problemi e consente di accedere
all'assistenza.
Diminuzione graduale della luminosità dello schermo quando si tiene premuto questo tasto.
Aumento graduale della luminosità dello schermo quando si tiene premuto questo tasto.
Consente di abbassare gradualmente il volume degli altoparlanti mentre si tiene premuto il tasto.
Consente di alzare gradualmente il volume degli altoparlanti mentre si tiene premuto il tasto.
Riproduzione del brano precedente di un CD audio o del capitolo precedente di un DVD o Blu-ray Disc (BD).
Riproduzione del brano successivo di un CD audio o del capitolo successivo di un DVD o BD.
NOTA: Prima di effettuare una connessione wireless è necessario configurare una rete wireless.
Parte superiore 11
Parte inferiore
Componente Descrizione
Etichette
Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi
relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero.
IMPORTANTE: Cercare le etichette descritte in questa sezione nelle posizioni indicate di seguito: nella parte
inferiore del computer, all'interno dell'alloggiamento della batteria, sotto il coperchio di accesso o sul retro del
display.
● Etichetta di identificazione: fornisce informazioni importanti per l'identificazione del computer. Quando
si contatta l'assistenza, sarà probabilmente richiesto il numero di serie e potrebbero essere richiesti
Componente
Componente
Etichette 13
3 Componenti del computer Notebook HP
serie 240
Componente Descrizione
(2) Spia dell'unità disco rigido ● Bianca lampeggiante: è in corso l'accesso all'unità disco
rigido.
(3) Porta USB 2.0 Consente di collegare un dispositivo USB opzionale, ad esempio
una tastiera, un mouse, un'unità esterna, una stampante, uno
scanner o un hub USB.
(4) Unità ottica (solo in determinati prodotti) In base al modello di computer, legge o scrive su un disco ottico
opzionale.
(5) Pulsante di espulsione dell'unità ottica (solo in Consente di rilasciare il vassoio del disco dell'unità ottica.
determinati prodotti)
(6) Attacco per cavo di sicurezza Consente di collegare al computer un cavo di sicurezza
opzionale.
Parte sinistra
Parte destra 15
Componente Descrizione
(4) Porta per monitor esterno Consente di collegare un proiettore o un monitor VGA esterno.
(7) Porta USB 3.0 Consente di collegare un dispositivo USB opzionale, ad esempio
una tastiera, un mouse, un'unità esterna, una stampante, uno
scanner o un hub USB.
(8) Porta USB 2.0 Consente di collegare un dispositivo USB opzionale, ad esempio
una tastiera, un mouse, un'unità esterna, una stampante, uno
scanner o un hub USB.
(9) Jack combinato di uscita audio (cuffie)/ingresso Consente di collegare altoparlanti stereo alimentati, cuffie,
audio (microfono) auricolari o cuffie auricolari con microfono opzionali o un cavo
audio di un televisore. Consente inoltre di collegare un
microfono con auricolare opzionale. Il jack non supporta
microfoni autonomi opzionali.
Per accedervi:
▲ Selezionare Start > Tutti i programmi > Guida e Supporto
HP > Documentazione HP.
Display
Componente Descrizione
(4) Antenne WLAN* Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti WLAN
(wireless local area network).
*Le antenne non sono visibili dall'esterno del computer. Per consentire una trasmissione ottimale, evitare di ostruire l'area intorno alle
antenne.
Per conoscere gli avvisi sulla conformità wireless, consultare la sezione Normative e avvisi di sicurezza e ambientali relativa al proprio
paese o regione
Per accedervi:
▲ Selezionare Start > Tutti i programmi > Guida e Supporto HP > Documentazione HP.
Display 17
Parte superiore
TouchPad
Componente Descrizione
(1) Area del TouchPad Legge i movimenti del dito per spostare il puntatore o attivare
elementi sullo schermo.
(2) Pulsante sinistro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno.
(3) Pulsante destro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante destro di un mouse esterno.
Componente Descrizione
(1) Spia bloc maiusc Accesa: bloc maiusc è attivato, pertanto tutti i caratteri saranno
in maiuscolo.
Parte superiore 19
Pulsante
Componente Descrizione
Componente Descrizione
(1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le
informazioni di sistema.
Apertura di Guida e supporto tecnico, contenente informazioni sul sistema operativo Windows e il computer,
risposte a domande ed esercitazioni e possibilità di aggiornare il computer.
Guida e supporto tecnico fornisce inoltre strumenti per la risoluzione dei problemi e consente di accedere
all'assistenza.
Diminuzione graduale della luminosità dello schermo quando si tiene premuto questo tasto.
Aumento graduale della luminosità dello schermo quando si tiene premuto questo tasto.
Parte superiore 21
Premere fn+tasto Descrizione
funzione
Riproduzione del brano precedente di un CD audio o del capitolo precedente di un DVD o Blu-ray Disc (BD).
Riproduzione del brano successivo di un CD audio o del capitolo successivo di un DVD o BD.
NOTA: Configurare una rete wireless prima di poter effettuare una connessione wireless.
Componente Descrizione
Parte inferiore 23
Parte anteriore
Componente Descrizione
Lettore di schede di memoria Consente di leggere schede di memoria opzionali per memorizzare,
gestire, condividere o accedere alle informazioni.
Etichette
Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi
relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero.
IMPORTANTE: Cercare le etichette descritte in questa sezione nelle posizioni indicate di seguito: nella parte
inferiore del computer, all'interno dell'alloggiamento della batteria, sotto il coperchio di accesso o sul retro del
display.
● Etichetta di identificazione: fornisce informazioni importanti per l'identificazione del computer. Quando
si contatta l'assistenza, sarà probabilmente richiesto il numero di serie e potrebbero essere richiesti
anche il numero di prodotto o il numero di modello. Individuare questi numeri prima di contattare
l'assistenza.
Le etichette di servizio sono simili a quelle negli esempi illustrati di seguito. Fare riferimento
all'illustrazione che più corrisponde all'etichetta sul computer utilizzato.
Componente
Etichette 25
4 Connessione alla rete
Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa, è possibile esplorare il mondo e
accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel
presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni.
NOTA: Sul computer può essere presente un pulsante wireless, un interruttore wireless o un tasto wireless
sulla tastiera. Il termine pulsante wireless verrà utilizzato in questa guida per fare riferimento a tutti i tipi di
controlli wireless.
Pulsante wireless
Il computer può essere dotato di un pulsante wireless, di uno o più dispositivi wireless e di una o più spie
wireless. Tutti i dispositivi wireless sul computer sono abilitati per impostazione predefinita.
La spia wireless indica lo stato di alimentazione complessivo dei dispositivi wireless, non quello dei singoli
dispositivi.
NOTA: Se non è visualizzata alcuna rete WLAN, il computer non è compreso nel raggio d'azione di un
router wireless o di un punto di accesso.
NOTA: Se la rete WLAN a cui si desidera effettuare la connessione non è visibile, fare clic su Apri Centro
connessioni di rete e condivisione, quindi su Configura nuova connessione o rete. Viene visualizzato
un elenco di opzioni che consente di individuare manualmente una rete e di eseguirvi la connessione
oppure di creare una nuova connessione di rete.
NOTA: La portata funzionale delle connessioni WLAN (ossia, la distanza coperta dai segnali wireless) varia a
seconda dello standard WLAN, del produttore del router e dell'interferenza di altri dispositivi elettronici o di
barriere strutturali quali pareti e muri.
NOTA: Le presenti istruzioni non riguardano i computer in cui è incluso HP Mobile Connect. Vedere Uso di HP
Mobile Connect (solo in determinati prodotti) a pagina 29.
Per attivare il servizio mobile a banda larga può essere necessario il numero di serie del modulo HP Mobile
Broadband. Il numero di serie può essere indicato su un'etichetta all'interno dell'alloggiamento della batteria,
sotto il coperchio di accesso o sul retro del display.
Alcuni gestori di rete mobile richiedono l'uso di una scheda SIM. La scheda SIM contiene informazioni di base
sull'utente, ad esempio il codice di identificazione personale (PIN), nonché informazioni sulla rete. In alcuni
computer è compresa una scheda SIM preinstallata. Se la scheda SIM non è preinstallata, potrebbe essere
fornita con la documentazione su HP Mobile Broadband in dotazione con il computer, oppure dal gestore di
rete mobile separatamente dal computer.
Per informazioni su HP Mobile Broadband e su come attivare il servizio con il gestore di rete mobile preferito,
vedere le informazioni su HP Mobile Broadband fornite con il computer.
NOTA: Se il dispositivo richiede una verifica, viene visualizzato un codice di abbinamento. Seguire le
istruzioni visualizzate sullo schermo del dispositivo che si sta aggiungendo per verificare che il codice sul
dispositivo corrisponda al codice di abbinamento. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione
fornita con il dispositivo.
NOTA: Se il dispositivo non viene visualizzato nell'elenco, verificare che siano attivati il Bluetooth sul
dispositivo e l'impostazione wireless per il computer. Alcuni dispositivi potrebbero prevedere ulteriori
requisiti; consultare la documentazione fornita con il dispositivo.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche, incendi o danni all'apparecchiatura, non collegare un
cavo modem o un cavo telefonico in un jack RJ-45 (rete).
NOTA: Se il cavo di rete dispone di un circuito di soppressione del rumore (3) che annulla le
interferenze di ricezione TV e radio, orientare l'estremità del cavo con il circuito verso il computer.
NOTA: Se il cavo del modem dispone di un circuito di soppressione del rumore (3), che annulla le
interferenze di ricezione TV e radio, orientare l'estremità del cavo contenente il circuito verso il
computer.
È possibile spostarsi sullo schermo del computer nei modi indicati di seguito:
● Utilizzare i movimenti tattili direttamente sullo schermo del computer (solo in determinati prodotti)
● Utilizzare i movimenti tattili sul TouchPad
● Utilizzare tastiera e mouse opzionale (mouse da acquistare separatamente)
NOTA: Salvo diversa indicazione, è possibile utilizzare i movimenti tattili sul TouchPad o sullo schermo
tattile (solo in determinati prodotti).
Tocco
Utilizzare il movimento di tocco/doppio tocco per selezionare o aprire un elemento sullo schermo.
● Puntare un elemento sullo schermo, quindi toccare con un dito l'area del TouchPad o lo schermo tattile
per effettuare la selezione dell'elemento. Toccare due volte un elemento per aprirlo.
NOTA: Il tocco a due dita consente di eseguire la stessa funzione del clic con il pulsante destro del mouse.
● Toccare con due dita l'area del TouchPad per aprire il menu delle opzioni dell'oggetto selezionato.
Il computer HP può essere utilizzato per lavoro o per svago, ad esempio per contattare altri utenti tramite la
webcam, per combinare audio e video, oppure per collegare dispositivi esterni quali proiettori, monitor,
televisori o altoparlanti. Vedere Componenti del computer Notebook HP serie 250 a pagina 3 o Componenti
del computer Notebook HP serie 240 a pagina 14 per individuare le funzioni audio, video e fotocamera sul
computer in uso.
Audio
È possibile scaricare e ascoltare musica, eseguire lo streaming di contenuti audio dal Web (inclusa la radio),
eseguire registrazioni audio o creare supporti multimediali con audio e video. È inoltre possibile riprodurre CD
musicali sul computer (in determinati prodotti) o collegare un'unità ottica esterna per riprodurre CD. Per
migliorare l'esperienza di ascolto è consigliabile collegare cuffie o altoparlanti.
Collegamento di altoparlanti
È possibile collegare altoparlanti cablati al computer mediante una porta USB o il jack combinato di uscita
audio (cuffie)/ingresso audio (microfono) del computer o di una base di aggancio.
Per connettere altoparlanti wireless al computer, seguire le istruzioni del produttore del dispositivo. Per
collegare altoparlanti ad alta definizione al computer, consultare Configurazione dell'audio HDMI
a pagina 36. Abbassare il volume prima di collegare gli altoparlanti.
Le cuffie con microfono sono denominate cuffie auricolari. È possibile collegare cuffie auricolari cablate al jack
combinato di uscita audio (cuffie)/ingresso audio (microfono) del computer.
Per connettere cuffie wireless al computer, seguire le istruzioni del produttore del dispositivo.
NOTA: Per vedere tutti i contenuti del Pannello di controllo, impostare la visualizzazione icone grandi o
piccole, invece della visualizzazione categorie.
Video
Il computer è un dispositivo video avanzato che consente di guardare video in streaming dai siti Web preferiti,
nonché scaricare video e film da guardare sul computer quando non si è connessi a una rete.
Per ottimizzare l’esperienza di visione è possibile collegare un monitor esterno, un proiettore o un televisore a
una delle porte video del computer.
IMPORTANTE: Accertarsi che il dispositivo esterno sia collegato alla porta corretta sul computer con il cavo
appropriato. Seguire le istruzioni del produttore del dispositivo.
Per visualizzare l'immagine dello schermo del computer su un monitor VGA esterno o per proiettare una
presentazione, collegare il monitor o il proiettore alla porta VGA del computer.
1. Collegare il cavo VGA del monitor o del proiettore alla porta VGA del computer come illustrato.
2. Premere fn+f4 per alternare l'immagine dello schermo tra 4 stati di visualizzazione:
● Solo schermo PC: visualizzazione dell'immagine solo sul computer.
● Duplica: visualizzazione dell'immagine simultaneamente sul computer e sul dispositivo esterno.
● Estendi: visualizzazione dell'immagine estesa sia sul computer sia sul dispositivo esterno.
● Solo secondo schermo: visualizzazione dell'immagine solo sul dispositivo esterno.
Lo stato del display cambia ad ogni pressione di fn+f4.
Video 35
NOTA: Per ottenere i migliori risultati, soprattutto se si sceglie l'opzione "Estendi", aumentare la
risoluzione dello schermo del dispositivo esterno come indicato di seguito. Selezionare Start > Pannello
di controllo > Aspetto e personalizzazione. Nella sezione Display, selezionare Modifica risoluzione.
Per visualizzare l'immagine dello schermo del computer su un monitor o un televisore ad alta definizione,
collegare il dispositivo ad alta definizione attenendosi alle istruzioni riportate di seguito.
1. Collegare un'estremità del cavo HDMI alla porta HDMI sul computer.
NOTA: Per ottenere i migliori risultati, soprattutto se si sceglie l'opzione "Estendi", aumentare la
risoluzione dello schermo del dispositivo esterno come indicato di seguito. Selezionare Start > Pannello
di controllo > Aspetto e personalizzazione. Nella sezione Display, selezionare Modifica risoluzione.
Per individuare e connettersi a display wireless compatibili con Miracast senza uscire dalle app aperte,
attenersi ai seguenti passaggi.
Per aprire Miracast:
▲ Selezionare Start > Pannello di controllo > Aspetto e personalizzazione > Schermo > Connetti ad uno
schermo esterno.
Video 37
7 Risparmio energia
Il comando di spegnimento chiude tutti i programmi aperti, compreso il sistema operativo, spegnendo quindi
il display e il computer.
Spegnere il computer nelle seguenti condizioni:
● Quando è necessario sostituire la batteria o accedere ai componenti interni del computer
● Quando si collega un dispositivo hardware esterno non collegabile a una porta USB (Universal Serial Bus)
● Quando il computer resta inutilizzato e scollegato dall'alimentazione esterna per un periodo prolungato
Sebbene sia possibile spegnere il computer mediante il pulsante di alimentazione, si consiglia di utilizzare il
comando Arresta il sistema di Windows:
NOTA: Se è stata impostata una password necessaria alla riattivazione, immettere la propria password di
Windows prima che sullo schermo appaiano i propri dati.
NOTA: Se è stata impostata una password necessaria alla riattivazione, immettere la propria password di
Windows prima che sullo schermo appaiano i propri dati.
NOTA: Se occorre creare una password per l'account utente o modificare la password corrente,
selezionare Crea o modifica password account utente e seguire le istruzioni visualizzate. Se non
occorre creare o modificare una password dell'account utente, procedere al punto 5.
Il computer funziona a batteria qualora non sia collegato all'alimentazione esterna. La durata della batteria
del computer varia a seconda delle impostazioni di risparmio di energia, dei programmi in esecuzione, della
luminosità del display, dei dispositivi esterni collegati al computer e di altri fattori. Se viene lasciata all'interno
del computer, la batteria viene caricata ogni volta che il computer viene collegato all'alimentazione CA. Questa
scelta protegge il lavoro in caso di interruzione di corrente. Se contiene una batteria carica ed è collegato
all'alimentazione CA, il computer passa automaticamente all'alimentazione a batteria nel momento in cui si
scollega l'adattatore CA o si verifica una perdita di alimentazione CA.
NOTA: Quando si scollega l'alimentazione CA, la luminosità del display viene automaticamente ridotta per
risparmiare la batteria. In determinati computer è possibile cambiare la modalità grafica per aumentare la
durata della batteria.
NOTA: Per il corretto funzionamento di Controllo batteria HP, il computer deve essere collegato
all'alimentazione esterna.
2. Selezionare Start > Tutti i programmi > Guida e Supporto HP > HP Support Assistant.
- oppure -
Selezionare l'icona del punto interrogativo nella barra delle applicazioni.
3. Selezionare Il mio PC, la scheda Diagnostica e strumenti e infine Controllo batteria HP.
Controllo batteria HP esamina la batteria e le relative celle per verificarne il corretto funzionamento, quindi
riporta i risultati del controllo.
Quando una batteria che costituisce la sola fonte di alimentazione del computer raggiunge un livello di carica
basso o insufficiente:
● La spia della batteria (solo in determinati prodotti) indica che la batteria è in esaurimento o quasi
scarica.
oppure
● L'icona dell'indicatore di carica nell'area di notifica mostra il livello di carica in esaurimento o esaurita.
Risoluzione di un livello di batteria in esaurimento quando non è disponibile una fonte di alimentazione
Per risolvere una condizione di basso livello di carica della batteria quando non è disponibile alcuna sorgente
di alimentazione, salvare il lavoro e spegnere il computer.
ATTENZIONE: La rimozione di una batteria che costituisce l'unica fonte di alimentazione del computer può
provocare la perdita di dati. Per evitare la perdita di dati, salvare il lavoro e spegnere il computer da Windows
prima di rimuovere la batteria.
1. Capovolgere il computer su una superficie piatta, con l'alloggiamento della batteria rivolto verso di sé.
2. Spostare la levetta di rilascio della batteria (1) per sganciarla.
NOTA: La levetta di rilascio della batteria torna automaticamente nella posizione originale.
- oppure -
1. Capovolgere il computer su una superficie piatta, con l'alloggiamento della batteria rivolto verso di sé.
2. Far scorrere la levetta di blocco della batteria (1) per sbloccarla, quindi far scorrere la levetta di rilascio
della batteria (2) per rilasciarla.
NOTA: La levetta di rilascio della batteria torna automaticamente nella posizione originale.
- oppure -
1. Capovolgere il computer su una superficie piana, con la batteria rivolta verso di sé.
2. Far scorrere la levetta di blocco della batteria (1) per sbloccarla, quindi far scorrere la levetta di rilascio
della batteria (2) per rilasciarla.
NOTA: La levetta di rilascio della batteria torna automaticamente nella posizione originale.
Per informazioni sul corretto smaltimento delle batterie, consultare il documento Normative e avvisi di
sicurezza e ambientali. Per accedere alle guide per l'utente, selezionare Start > Tutti i programmi > Guida e
Supporto HP > Documentazione HP.
NOTA: Le istruzioni seguenti sono valide per i computer contenenti batterie sostituibili dall'utente.
1. Spegnere il computer.
2. Rimuovere la batteria dal computer.
3. Collegare l'adattatore CA al computer, quindi collegarlo alla presa a muro.
4. Accendere il computer.
● Se le spie di alimentazione si accendono, l'adattatore CA funziona correttamente.
● Se le spie di alimentazione restano spente, l'adattatore CA non funziona e deve essere sostituito.
Per informazioni su come ottenere un adattatore CA di ricambio, rivolgersi all'assistenza.
NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso
improprio o il furto del prodotto.
NOTA: Prima di inviare il proprio computer al centro di assistenza tecnica per la riparazione, eseguire il
backup dei file riservati e rimuoverli dal computer insieme a tutte le impostazioni delle password.
NOTA: Alcune funzionalità potrebbero quindi non essere disponibili sul proprio computer.
NOTA: Il computer in uso supporta Computrace, un servizio di rintracciamento e recupero basato sulla
protezione online, disponibile in determinate regioni. In caso di furto del computer, Computrace è in grado di
rintracciarlo se l'utente non autorizzato effettua l'accesso a Internet. Computrace è un software a pagamento
e per utilizzarlo è necessario abbonarsi al servizio. Per informazioni sull'ordinazione del software
Computrace, visitare la pagina http://www.hp.com.
Uso non autorizzato del computer HP Client Security, insieme con una password, smart card, scheda
contactless, impronte digitali registrate o altre credenziali di
autenticazione.
Accesso non autorizzato a Computer Setup (BIOS) Password amministratore BIOS in Computer Setup*
Accesso non autorizzato al contenuto di un'unità disco rigido Password DriveLock (solo in determinati prodotti) in Computer
Setup*
Avvio non autorizzato da un'unità ottica esterna opzionale (solo in Funzione relativa alle opzioni di avvio in Computer Setup*
determinati prodotti), unità disco rigido esterna opzionale (solo in
determinati prodotti) o scheda di rete interna
Accesso non autorizzato ai dati ● Software HP Drive Encryption (solo in determinati prodotti)
● Windows Defender
Accesso non autorizzato alle impostazioni di Computer Setup e Password amministratore BIOS in Computer Setup*
alle altre informazioni di identificazione del sistema
Rimozione non autorizzata del computer Attacco per cavo di sicurezza (da utilizzarsi con un cavo di
sicurezza opzionale solo in determinati prodotti)
*Computer Setup è un'utility preinstallata, caricata nella ROM, cui è possibile accedere anche quando il sistema operativo non funziona
o non viene caricato. È possibile utilizzare un dispositivo di puntamento (TouchPad, stick di puntamento o mouse USB) oppure la
tastiera per spostarsi ed effettuare le selezioni in Computer Setup.
* Per informazioni sull'impostazione di una password amministratore o una password utente di Windows, selezionare Start > Tutti i
programmi > Guida e supporto HP > HP Support Assistant.
BIOS administrator password (Password amministratore BIOS)* Protegge l'accesso a Computer Setup.
48 Capitolo 8 Protezione
Password Funzione
DriveLock master password (Password principale DriveLock)* Protegge l'accesso all'unità disco rigido interna che è protetta da
DriveLock. Viene anche usata per rimuovere la protezione
DriveLock.
DriveLock user password (Password utente DriveLock)* Protegge l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da
DriveLock e viene definita in DriveLock Passwords (Password
DriveLock) durante il processo di abilitazione.
*Per ulteriori informazioni su ognuna di queste password, consultare gli argomenti seguenti.
Utilizzo di password 49
● Computer o tablet con tastiere:
▲ Accendere o riavviare il computer e, quando viene visualizzato il logo HP, premere F10 per
accedere a Computer Setup.
● Tablet senza tastiere:
▲ Spegnere il tablet. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di
riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio e toccare quindi
F10 per accedere a Computer Setup.
2. Selezionare Security (Sicurezza), selezionare Change BIOS Administrator password (Modifica password
amministratore BIOS), quindi premere INVIO.
3. Quando richiesto, digitare la password corrente.
4. Quando richiesto, digitare la nuova password.
5. Quando richiesto, digitare la nuova password un'altra volta per confermare.
6. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, selezionare l'icona Save (Salva) e seguire le
istruzioni visualizzate.
oppure
Selezionare Main (Principale), selezionare Save Changes and Exit (Salva le modifiche ed esci), quindi
premere INVIO.
Le modifiche diventeranno effettive al successivo riavvio del computer.
Eliminazione di una password amministratore BIOS
1. Avviare Computer Setup.
● Computer o tablet con tastiere:
▲ Accendere o riavviare il computer e, quando viene visualizzato il logo HP, premere F10 per
accedere a Computer Setup.
● Tablet senza tastiere:
▲ Spegnere il tablet. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di
riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio e toccare quindi
F10 per accedere a Computer Setup.
2. Selezionare Security (Sicurezza), selezionare Change BIOS Administrator password (Modifica password
amministratore BIOS), quindi premere INVIO.
3. Quando richiesto, digitare la password corrente.
4. Quando viene richiesta la nuova password, lasciare il campo vuoto, quindi premere invio.
5. Quando viene richiesto di digitare un'altra volta la nuova password, lasciare il campo vuoto, quindi
premere invio.
6. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, selezionare l'icona Save (Salva) e seguire le
istruzioni visualizzate.
oppure
Selezionare Main (Principale), selezionare Save Changes and Exit (Salva le modifiche ed esci), quindi
premere INVIO.
Le modifiche diventeranno effettive al successivo riavvio del computer.
50 Capitolo 8 Protezione
Immissione di una password amministratore BIOS
Alla richiesta di immissione Password amministratore BIOS, immettere la password (utilizzando gli stessi
tasti premuti per impostarla), quindi premere INVIO. Dopo due tentativi di immissione falliti, è necessario
riavviare il computer e ripetere l'operazione.
La protezione DriveLock impedisce l'accesso non autorizzato al contenuto dell'unità disco rigido e può essere
applicata solo alle unità disco rigido interne del computer. Dopo l'impostazione di tale protezione, per
accedere all'unità sarà necessario immettere una password. L'unità deve essere inserita nel computer o in un
replicatore di porte avanzato affinché sia possibile accedervi con le password DriveLock.
Per applicare la protezione DriveLock a un'unità disco rigido interna, è necessario impostare una password
utente e una password principale in Computer Setup. Sull'utilizzo della protezione DriveLock, considerare
quanto segue:
● Dopo aver applicato una protezione DriveLock a un'unità disco rigido, è possibile accedere a quest'ultima
solo inserendo la password utente oppure la password principale.
● Il titolare della password utente sarà l’utente che utilizza regolarmente l’unità disco rigido protetta. Il
titolare della password principale sarà l'amministratore del sistema o l'utente abituale.
● La password utente e la password principale possono essere identiche.
● È possibile eliminare una password utente o principale solo rimuovendo la protezione DriveLock
dall'unità.
NOTA: In determinati prodotti, occorre definire una password amministratore BIOS prima di poter
accedere alle funzionalità DriveLock.
Utilizzo di password 51
Impostazione di una password DriveLock
Per impostare una password DriveLock in Computer Setup, seguire la procedura indicata:
1. Avviare Computer Setup.
● Computer o tablet con tastiere:
1. Spegnere il computer.
2. Premere il pulsante di alimentazione e quando viene visualizzato il logo HP, premere F10 per
accedere a Computer Setup.
● Tablet senza tastiere:
1. Spegnere il tablet.
2. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di riduzione del volume
fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio e toccare quindi F10 per accedere a
Computer Setup.
2. Selezionare Security (protezione), selezionare Hard Drive Utilities (Utilità dell'unità disco rigido),
selezionare DriveLock, quindi premere INVIO.
NOTA: Per determinati prodotti, può essere necessario impostare una password DriveLock e
immettere la password amministratore BIOS.
3. Selezionare l'unità disco rigido che si desidera proteggere, quindi premere INVIO.
4. Selezionare Set DriveLock Master Password (Imposta password principale DriveLock) oppure Set
DriveLock Password (Imposta password DriveLock) (solo in determinati prodotti), quindi premere INVIO.
5. Leggere attentamente l'avvertenza.
6. Seguire le istruzioni visualizzate per impostare una password DriveLock.
7. Per uscire da Computer Setup, selezionare Main (Principale), selezionare Save Changes and Exit (Salva
le modifiche ed esci), quindi selezionare Sì.
52 Capitolo 8 Protezione
1. Spegnere il tablet.
2. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di riduzione del volume
fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio e toccare quindi F10 per accedere a
Computer Setup.
2. Selezionare Security (Sicurezza), selezionare Hard Drive Utilities (Utilità dell'unità disco rigido),
selezionare DriveLock, quindi premere INVIO.
NOTA: Per determinati prodotti, può essere necessario immettere la password amministratore BIOS e
selezionare Set DriveLock Password (Imposta password DriveLock).
3. Selezionare l'unità disco rigido che si desidera proteggere, quindi premere INVIO.
4. Seguire le istruzioni visualizzate per effettuare le selezioni per abilitare DriveLock e immettere le
password quando richiesto.
NOTA: Per determinati prodotti, può essere richiesto di digitare DriveLock. Il campo fa distinzione
tra maiuscole e minuscole.
5. Per uscire da Computer Setup, selezionare Main (Principale), selezionare Save Changes and Exit (Salva
le modifiche ed esci), quindi selezionare Sì.
NOTA: Per determinati prodotti, può essere necessario immettere la password amministratore BIOS e
selezionare Set DriveLock Password (Imposta password DriveLock).
3. Selezionare l'unità disco rigido che si desidera gestire, quindi premere INVIO.
4. Per disabilitare DriveLock, seguire le istruzioni visualizzate.
5. Per uscire da Computer Setup, selezionare Main (Principale), selezionare Save Changes and Exit (Salva
le modifiche ed esci), quindi selezionare Yes (Sì).
Utilizzo di password 53
Immissione di una password DriveLock (solo in determinati prodotti)
Assicurarsi che l'unità disco rigido sia inserita nel computer (non in un dispositivo di aggancio opzionale o in
un MultiBay esterno).
Alla richiesta di immissione della password DriveLock, digitare la password (utilizzando gli stessi tasti
premuti per impostarla), quindi premere invio.
Dopo tre tentativi di immissione falliti, è necessario spegnere il computer e riprovare.
54 Capitolo 8 Protezione
Modifica di una password DriveLock (solo in determinati prodotti)
Per modificare una password DriveLock in Computer Setup, seguire la procedura indicata:
1. Spegnere il computer.
2. Premere il pulsante di alimentazione.
3. Alla richiesta di Password DriveLock, digitare la password utente o principale DriveLock che si desidera
cambiare, premere INVIO e quindi premere o toccare F10 per accedere a Computer Setup.
4. Selezionare Security (Sicurezza), selezionare Hard Drive Utilities (Utilità dell'unità disco rigido),
selezionare DriveLock, quindi premere INVIO.
NOTA: Per determinati prodotti, può essere necessario immettere la password amministratore BIOS e
selezionare Set DriveLock Password (Imposta password DriveLock).
5. Selezionare l'unità disco rigido che si desidera gestire, quindi premere INVIO.
6. Effettuare la selezione per modificare la password, quindi seguire le istruzioni visualizzate per
immettere le password.
NOTA: L'opzione Change DriveLock Master Password (Modifica password principale DriveLock) è
visibile solo se la password principale è stata fornita alla richiesta di password DriveLock nel passaggio
3.
7. Per uscire da Computer Setup, selezionare Main (Principale), selezionare Save Changes and Exit (Salva
le modifiche ed esci) e seguire le istruzioni visualizzate.
NOTA: In alcuni casi, un firewall può bloccare l'accesso a giochi su Internet, interferire con la condivisione di
stampanti o file in rete, oppure bloccare gli allegati ai messaggi di posta elettronica autorizzati. Per risolvere
temporaneamente il problema, disattivare il firewall, eseguire l'operazione desiderata quindi riattivare il
firewall. Per risolvere definitivamente il problema, riconfigurare il firewall.
Si può scegliere l'installazione automatica degli aggiornamenti. Per modificare le impostazioni, selezionare
Start > Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Windows Update > Modifica impostazioni, quindi
seguire le istruzioni visualizzate.
56 Capitolo 8 Protezione
Individuazione del lettore di impronte digitali
Il lettore di impronte digitali è un piccolo sensore metallico posizionato in una delle seguenti aree del
computer:
● Nell'area sottostante il TouchPad
● Sul lato destro della tastiera
● Sul lato superiore destro del display
● Sul lato sinistro del display
In base al prodotto, il lettore può essere orientato in direzione orizzontale o verticale. Per entrambi i tipi è
necessario passare un dito perpendicolarmente al sensore metallico.
NOTA: Sulle unità a stato solido non è necessario eseguire Utilità di deframmentazione dischi.
NOTA: In Windows è disponibile la funzionalità Controllo account utente per ottimizzare la protezione
del computer. È possibile che per determinate attività, quali installazione di applicazioni, esecuzione di
utility o modifica delle impostazioni di Windows, venga richiesta l'autorizzazione dell'utente o
l'immissione di una password. Fare riferimento a Guida e supporto tecnico. Per accedere a Guida e
supporto tecnico, selezionare Start >Tutti i programmi > Guida e supporto tecnico HP.
58 Capitolo 9 Manutenzione
Poco dopo la conclusione di questi eventi, HP 3D DriveGuard riporta l'unità disco rigido al funzionamento
normale.
NOTA: Solo le unità disco rigido interne sono protette da HP 3D DriveGuard. Un'unità disco rigido installata
in un dispositivo di aggancio opzionale o collegata a una porta USB non è protetta da HP 3D DriveGuard.
NOTA: HP 3D DriveGuard non è necessario nelle unità a stato solido (SSD, Solid-State Drive), in quanto non
contengono parti in movimento.
ATTENZIONE: Evitare solventi di pulizia aggressivi che possono causare danni permanenti al computer. Se
non si è certi dell'adeguatezza di un prodotto per la pulizia del computer, controllare il contenuto del prodotto
per assicurarsi che non preveda ingredienti quali alcol, acetone, cloruro d'ammonio, cloruro di metilene e
idrocarburi.
I materiali fibrosi, come i tovaglioli di carta, possono rigare il computer. Con il passare del tempo, le particelle
di sporcizia e gli agenti di pulizia potrebbero penetrare nei graffi.
AVVERTENZA! Per evitare scosse elettriche o danni ai componenti, non tentare di pulire il computer mentre
è acceso.
1. Spegnere il computer.
2. Scollegare l'alimentazione CA.
3. Scollegare tutti i dispositivi esterni alimentati.
ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti interni, non spruzzare prodotti o liquidi per la pulizia
direttamente sulla superficie del computer. Le gocce lasciate cadere sulla superficie possono danneggiare
permanentemente i componenti interni.
NOTA: Pulire il coperchio del computer eseguendo un movimento circolare per rimuovere lo sporco.
● Per pulire TouchPad, tastiera o mouse, utilizzare un panno morbido in microfibra o pelle di daino
inumidito con uno dei prodotti elencati sopra o utilizzare una salviettina monouso appropriata.
● Per evitare che i tasti diventino appiccicosi e per rimuovere polvere, lanugine e particelle che possono
infiltrarsi tra i tasti, utilizzare una bomboletta di aria compressa con ugello a cannuccia.
60 Capitolo 9 Manutenzione
● Nei viaggi in aereo, trasportare il computer come bagaglio a mano; evitare di spedirlo insieme al resto
dei bagagli.
ATTENZIONE: Non esporre le unità a campi magnetici. Dispositivi di sicurezza che generano campi
magnetici sono, ad esempio, le barriere di controllo e i rilevatori portatili utilizzati negli aeroporti. I
nastri trasportatori degli aeroporti e dispositivi di sicurezza simili che trasportano bagagli utilizzano
raggi X invece di onde magnetiche e non danneggiano le unità.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche, incendi o danni all'apparecchiatura, non
cercare di alimentare il computer con un convertitore di tensione per elettrodomestici.
Il computer contiene strumenti forniti da Windows e da HP per consentire la protezione dei dati e il loro
eventuale ripristino. Questi strumenti consentono di ripristinare il buon stato di funzionamento del computer
con una semplice procedura. Questa sezione fornisce informazioni sui seguenti processi:
● Creazione di supporti di ripristino e backup
● Ripristino del sistema
NOTA: Questa guida descrive una panoramica delle opzioni di backup e ripristino. Per ulteriori informazioni
sugli strumenti forniti, consultare Guida e supporto tecnico. Per accedere a Guida e supporto tecnico, fare clic
su Start > Guida e supporto tecnico.
NOTA: In caso di instabilità del sistema, HP consiglia di stampare le procedure di ripristino e salvarle per un
successivo utilizzo.
In caso di problemi con il sistema, sarà possibile utilizzare i file di backup per ripristinare l'intero contenuto del
computer. Vedere Backup delle informazioni a pagina 63.
Istruzioni
● Quando si creano supporti di ripristino o si effettua il backup su disco, utilizzare uno dei seguenti tipi di
disco (da acquistare separatamente): DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL o DVD±RW. I dischi utilizzati
dipendono dal tipo di unità ottica utilizzata.
● Prima di avviare il processo di creazione di supporti di ripristino o la procedura di backup, accertarsi che
il computer sia collegato all'alimentazione CA.
NOTA: Questo processo può richiedere più di un'ora, in base alla dimensione dei file e alla velocità del
computer.
1. Fare clic su Start > Tutti i programmi > Manutenzione > Backup e ripristino.
2. Seguire le istruzioni visualizzate per configurare il backup, creare un'immagine di sistema (solo in
determinati prodotti), oppure creare dischi di ripristino del sistema (solo in determinati prodotti).
NOTA: Se non è possibile avviare il computer né utilizzare i dischi di ripristino del sistema creati in
precedenza (solo in determinati prodotti), è necessario acquistare un DVD Windows 7 operating system
(Sistema operativo Windows 7) per riavviare il computer e riparare il sistema operativo. Per informazioni
aggiuntive, consultare Utilizzo di un DVD Windows 7 operating system (Sistema operativo Windows 7)
a pagina 66.
NOTA: Per informazioni dettagliate sulle varie opzioni di recupero e ripristino, cercare questi argomenti in
Guida e supporto tecnico. Per accedere a Guida e supporto tecnico, fare clic su Start > Guida e supporto
tecnico.
NOTA: In Windows è disponibile la funzionalità Controllo account utente per ottimizzare la protezione del
computer. È possibile che per determinate attività, quali installazione di applicazioni, esecuzione di utility o
modifica delle impostazioni di Windows, venga richiesta l'autorizzazione dell'utente o l'immissione di una
password. Fare riferimento a Guida e supporto tecnico. Per accedere a Guida e supporto tecnico, fare clic su
Start > Guida e supporto tecnico.
ATTENZIONE: Alcune opzioni dello strumento di ripristino all'avvio cancellano completamente i contenuti
dell'unità, che verrà formattata. Tutti i file creati e i programmi installati sul computer verranno rimossi in
modo permanente. Al termine della riformattazione, il processo di ripristino consente di ripristinare il sistema
operativo, i driver, il software e le utility dal backup.
NOTA: Se la partizione Windows non è elencata, sarà necessario ripristinare il sistema operativo e i
programmi mediante il DVD Windows 7 operating system (Sistema operativo Windows 7) e il disco Driver
Recovery (Ripristino dei driver). Per informazioni aggiuntive, consultare Utilizzo di un DVD Windows 7
operating system (Sistema operativo Windows 7) a pagina 66.
3. Se la partizione Windows è elencata, riavviare il computer, quindi premere f8 prima del caricamento del
sistema operativo Windows.
4. Selezionare Strumento di ripristino all'avvio.
5. Seguire le istruzioni visualizzate.
NOTA: Per ulteriori informazioni sul recupero dei dati con gli strumenti di Windows, selezionare Start >
Guida e supporto tecnico.
NOTA: Se la partizione HP Recovery non è elencata, sarà necessario ripristinare il sistema operativo e i
programmi mediante il DVD Windows 7 operating system (Sistema operativo Windows 7) e il disco Driver
Recovery (Ripristino dei driver). Per informazioni aggiuntive, consultare Utilizzo di un DVD Windows 7
operating system (Sistema operativo Windows 7) a pagina 66.
3. Se si visualizza la partizione HP Recovery, riavviare il computer, quindi premere f11 prima del
caricamento del sistema operativo Windows.
4. Seguire le istruzioni visualizzate.
ATTENZIONE: Utilizzando il DVD Windows 7 operating system (Sistema operativo Windows 7), il contenuto
del disco rigido verrà completamente eliminato e l'unità verrà formattata. Tutti i file creati e i programmi
installati sul computer verranno rimossi in modo permanente. Al termine della riformattazione, il processo di
ripristino consente di ripristinare il sistema operativo, i driver, il software e le utility.
Per avviare il ripristino con il DVD Windows 7 operating system (Sistema operativo Windows 7):
NOTA: Apportare le modifiche in Computer Setup (Configurazione computer) con estrema cautela. Eventuali
errori possono impedire il corretto funzionamento del computer.
NOTA: Sui tablet senza tastiera è possibile effettuare le selezioni con un dito.
● Per scorrere in su o in giù, selezionare la freccia su o giù nell'angolo in alto a destra dello schermo,
oppure utilizzare il tasto freccia su o giù sulla tastiera.
● Per chiudere le finestre di dialogo e tornare alla schermata principale di Computer Setup (Configurazione
computer), premere esc e seguire le istruzioni visualizzate.
NOTA: Le impostazioni relative alle password e alla protezione non vengono modificate quando si
ripristinano le impostazioni predefinite.
1. Accedere a Guida e supporto tecnico selezionando Start > Tutti i programmi > Guida e supporto tecnico
HP > HP Support Assistant.
2. Effettuare la selezione per gli aggiornamenti.
3. Seguire le istruzioni visualizzate.
4. Nell’area di download, eseguire le operazioni indicate:
a. Identificare l'aggiornamento del BIOS più recente rispetto alla versione BIOS correntemente
installata nel computer. Annotare la data, il nome o altro identificativo. Queste informazioni
potrebbero essere necessarie in seguito per individuare l'aggiornamento dopo averlo scaricato
nell'unità disco rigido.
b. Seguire le istruzioni visualizzate per scaricare nel disco rigido il pacchetto selezionato.
Annotare il percorso relativo alla posizione del disco rigido in cui verrà scaricato l’aggiornamento
del BIOS. Sarà infatti necessario accedere a tale posizione per installare l'aggiornamento.
Le procedure di installazione del BIOS possono variare. Al termine del download, seguire le istruzioni
visualizzate. Se non vengono visualizzate istruzioni, eseguire la procedura riportata di seguito:
1. Selezionare Start > Computer.
2. Selezionare l'unità disco rigido, in genere Disco locale (C:).
3. Seguire il percorso annotato in precedenza per accedere alla cartella contenente l'aggiornamento.
4. Fare doppio clic sul file con estensione .exe (ad esempio, nomefile.exe).
Viene avviata l'installazione del BIOS.
5. Completare l'installazione seguendo le istruzioni visualizzate.
TPM fornisce una protezione supplementare per il computer. È possibile modificare le impostazioni di TPM in
Computer Setup (BIOS).
NOTA: Se si modifica l'impostazione di TPM in Hidden (Nascosto), il TPM non sarà visibile nel sistema
operativo.
HP PC Hardware Diagnostics è una interfaccia UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) che consente di
eseguire test di diagnostica per determinare se l'hardware del computer funziona correttamente. Lo
strumento opera al di fuori del sistema operativo per isolare eventuali errori hardware da problemi che
possono essere causati dal sistema operativo o da altri componenti software.
Quando HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) rileva un guasto che richiede una sostituzione hardware, viene
generato un codice ID guasto di 24 cifre. Questo codice ID può essere fornito al supporto per consentire di
determinare come correggere il problema.
NOTA: Per avviare la diagnostica in un computer convertibile, il computer deve essere in modalità notebook
e occorre utilizzare la tastiera collegata.
NOTA: Per scaricare lo strumento HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) su un'unità USB, vedere
Download di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) su un dispositivo USB a pagina 72.
Alimentazione
Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il
computer.
Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC.
L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz. Sebbene sia possibile
alimentare il computer mediante una fonte di alimentazione CC autonoma, si raccomanda di alimentarlo solo
utilizzando un adattatore CA o una fonte di alimentazione CC forniti con il computer o approvati da HP.
Il computer è in grado di funzionare con un'alimentazione CC corrispondente alle seguenti specifiche:
NOTA: Questo prodotto è stato appositamente progettato per i sistemi di alimentazione IT in Norvegia, con
una tensione da fase a fase non superiore a 240 V rms.
NOTA: La corrente e la tensione di esercizio del computer sono indicate nell'etichetta di conformità del
sistema.
Ambiente operativo
Fattore Sistema metrico Sistema U.S.A.
Temperatura
La scarica elettrostatica è il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio
la scossa che si riceve quando si tocca una maniglia metallica dopo aver camminato su un tappeto.
Una scarica di elettricità statica rilasciata dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i
componenti elettronici.
Per evitare danni al computer o a un’unità, oppure la perdita di informazioni, adottare le precauzioni elencate
di seguito:
● Se le istruzioni per la rimozione o l'installazione consigliano di scollegare il computer, verificare di
essersi adeguatamente collegati a massa.
● Mantenere i componenti nei loro contenitori antistatici finché non si è pronti a installarli.
● Evitare di toccare pin, cavi e circuiti. Maneggiare i componenti elettronici il meno possibile.
● Utilizzare strumenti non magnetici.
● Prima di maneggiare i componenti, scaricare l'elettricità statica del corpo toccando una superficie
metallica non verniciata.
● Se si rimuove un componente, introdurlo in un contenitore antistatico.
75
15 Accessibilità
HP progetta, produce e commercializza prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse
persone diversamente abili, sia su base stand-alone che con dispositivi assistivi appropriati.
NOTA: Per ulteriori informazioni su un prodotto di tecnologia assistiva particolare, contattare l'assistenza
clienti per tale prodotto.
76 Capitolo 15 Accessibilità
Indice analitico
Indice analitico 77
F jack parte inferiore 13
f11, ripristino 65 Combinato uscita audio (cuffie)/ Password
Firewall software 55 ingresso audio (microfono) 16 amministratore 48
fn, identificazione tasto 10, 21 rete 5, 16 amministratore BIOS 49
RJ-45 (rete) 5, 16 DriveLock 51
G Jack combinato di uscita audio utente 48
GPS 29 (cuffie)/ingresso audio (microfono), Password principale DriveLock
identificazione 6 modifica 55
H Porta HDMI
HDMI, configurazione dell'audio 36 L collegamento 36
HDMI, identificazione porta 5, 16 Leggibili, supporti 39 Porta USB 3.0 5, 16
HP 3D DriveGuard 58 Levetta, rilascio batteria 12, 23 Porta VGA, collegamento 35
HP Client Security 56 Livello di batteria in esaurimento 41 Porte
HP Mobile Connect 29 Livello di batteria quasi scarica 38 HDMI 5, 36
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Miracast 37
utilizzo 72 M monitor esterno 5, 35
HP Recovery Disc Creator, uso 62 Manutenzione USB 4
HP Recovery, partizione Deframmentazione dischi 58 VGA 35
uso per il ripristino 65 Pulizia disco 58 porte
verifica della presenza 65 manutenzione HDMI 16
HP Touchpoint Manager 56 aggiornamento di programmi e monitor esterno 16
driver 59 USB 6, 15, 16
I HP 3D DriveGuard 58 Porte USB, identificazione 5
Ibernazione Miracast 37 Precauzioni d'uso, computer 59
attivazione 39 Modalità aereo, tasto 11, 22 Prese d'aria, identificazione 5, 16,
uscita 39 Modalità di risparmio energia 38 23
Identificazione, individuazione Monitor esterno, porta 35 Pubblica, collegamento a una
etichette 24 Movimenti supportati da TouchPad e WLAN 28
Impostazione opzioni di risparmio schermo tattile Pulizia del computer 59
energia 38 Tocco 32 Pulizia disco, software 58
Impostazioni audio, uso 34 zoom con pizzico a due dita 32 Pulsante di alimentazione 38
Impostazioni TPM 70 Pulsanti
Impronte digitali, lettore 56 N alimentazione 9, 20, 38
Individuazione delle informazioni Nome e numero di prodotto, destro del TouchPad 7, 18
Hardware 14 computer 13, 24 espulsione unità ottica 4, 15
hardware 3 Normative sinistro del TouchPad 7, 18
Software 14 etichetta delle normative 13, 25
software 3 etichette con le approvazioni R
Integrato, identificazione tastierino wireless 25 rete, identificazione jack 5, 16
numerico 10 etichette delle approvazioni Ripristino all'avvio, utilizzo 64
Interno, identificazione microfono wireless 13 Ripristino disco rigido 65
7, 17 Numero di serie 13, 24 Ripristino, creazione dischi 62
Interruttore di alimentazione 38 Numero di serie, computer 13, 24 Ripristino, partizione 65
Interruttore, alimentazione 38 Ripristino, sistema 64
O Risparmio di energia 44
J Ottica, identificazione pulsante RJ-45 (rete), identificazione jack 5,
Jack espulsione unità 4, 15 16
combinato di uscita audio (cuffie)/ Ottica, identificazione unità 4, 15 RJ-45 (rete), identificazione spie 5,
ingresso audio (microfono) 6 16
P
Parte inferiore 25
78 Indice analitico
S T W
Scarica elettrostatica 75 Tasti Webcam 7, 17
Scheda di memoria 39 esc 10, 21 uso 34
Scheda di memoria, identificazione fn 10, 21 Webcam integrata, identificazione
lettore 4, 24 Modalità aereo 11, 22 spia 6, 17
Scorrimento a due dita, movimenti Tasto Windows 21 Webcam, identificazione 7, 17
supportati dal TouchPad 33 tasto Windows 10 Webcam, identificazione spia 6, 17
Scrivibili, supporti 39 Tasti di scelta rapida Windows 7, DVD sistema operativo
Setup utility utilizzo 10, 21 creazione 62
ripristino impostazioni Tastierino uso per ripristino 66
predefinite 68 numerico integrato 10 Windows, identificazione tasto 10,
spostamento e selezione 67 Test dell'adattatore CA 46 21
Sistema che non risponde 38 Tocco a due dita, movimenti Windows, uso di Ripristino all'avvio
Slot supportati dal TouchPad 33 64
cavo di sicurezza 4, 15 Tocco, movimenti supportati da Wireless, controlli
Software TouchPad e schermo tattile 32 pulsante 26
aggiornamenti importanti 56 TouchPad sistema operativo 26
antivirus 55 Pulsanti 18 Wireless, etichetta approvazioni 13
Deframmentazione dischi 58 pulsanti 7 Wireless, pulsante 26
firewall 55 uso 32 Wireless, rete (WLAN)
Pulizia disco 58 TouchPad, area Aziendale, collegamento a una
software identificazione 7, 18 WLAN 28
HP 3D DriveGuard 58 TouchPad, movimenti supportati collegamento 28
Sospensione scorrimento a due dita 33 portata funzionale 28
attivazione 39 tocco a due dita 33 Pubblica, collegamento a una
uscita 39 Trasporto del computer 13, 25 WLAN 28
spedizione del computer 60 trasporto del computer 60 Wireless, spia 26
Spegnimento 38 WLAN, etichetta 13, 25
Spegnimento del computer 38 U WLAN, identificazione antenne 17
Spie Unità disco rigido, identificazione WWAN, dispositivo 26
batteria 5 spia 4, 15
bloc maiusc 8 Unità disco rigido, ripristino 65 Z
webcam 6 Unità, supporti 39 Zoom con pizzico a due dita,
spie USB legacy, supporto 67 movimenti supportati da TouchPad
alimentazione 4, 15 USB, identificazione porte 4, 6, 15, e schermo tattile 32
Batteria 16 16
bloc maiusc 19 Uscita audio (cuffie)/ingresso audio
RJ-45 (rete) 5, 16 (microfono), identificazione jack
unità disco rigido 4, 15 combinato 16
Webcam 17 Uso del TouchPad 32
Strumenti di ripristino 62 Uso delle impostazioni audio 34
Strumenti di ripristino, Windows 64 Utente, password 48
Supporti di ripristino, uso per Utilizzo
ripristino 66 alimentazione CA esterna 45
Supporto legacy, USB 67 utilizzo
Sure Start modalità di risparmio energia 38
utilizzo 71
V
Video 35
Indice analitico 79