Coleção A Vida em Vendas
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Sobre este e-book
• As 10 maneiras de encantar seu cliente na 1ª reunião
• Os 13 hábitos do vendedor de alta performance
• Os 20 principais pontos para uma vida em vendas
• Os 13 pontos-chaves em um líder de vendas
• Os 21 principais tipos de clientes
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Vendas e Comercialização para você
Faça seu negócio decolar: Verdades que ninguém te conta sobre o empreendedorismo na vida real Nota: 4 de 5 estrelas4/5Copywriting - Volume 1: O Método Centenário de Escrita mais Cobiçado do Mercado Americano Nota: 4 de 5 estrelas4/5Não me faça dormir: O manual para você vender todos os dias usando a Internet Nota: 4 de 5 estrelas4/5Nunca mais perca uma venda em hipótese nenhuma Nota: 4 de 5 estrelas4/5A melhor estratégia é atitude: Bora vender Nota: 5 de 5 estrelas5/5Marketing de Conteúdo: A Moeda do Século XXI Nota: 5 de 5 estrelas5/5O Cérebro Do Consumidor Nota: 5 de 5 estrelas5/5O poder da excelência comercial: solução prática de como potencializar seus resultados Nota: 5 de 5 estrelas5/5Mindset vencedor Nota: 5 de 5 estrelas5/5Copywriting Descomplicado Nota: 0 de 5 estrelas0 notasVendedor C.O.U.G.A.T.I: O vendedor mais cobiçado Nota: 0 de 5 estrelas0 notasOs 20 principais pontos para uma vida em vendas Nota: 5 de 5 estrelas5/5Quem fala bem vende mais: os segredos da comunicação por um dos maiores locutores do país Nota: 5 de 5 estrelas5/5Venda recorrente: Um método de vendas prático para sobreviver à indústria 4.0 Nota: 0 de 5 estrelas0 notasCartas de vendas de milhões de dólares (Traduzido): Para seu próprio uso e lucro Nota: 0 de 5 estrelas0 notasBora Bater Meta: O desafio da venda presencial no mundo digital Nota: 5 de 5 estrelas5/5365 dicas de vendas: melhore suas vendas dia a dia, dica a dica Nota: 0 de 5 estrelas0 notasGPS das vendas: o mapa definitivo para alavancar suas metas Nota: 0 de 5 estrelas0 notas
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Coleção A Vida em Vendas - Nelson Gimenez
ISBN 978-65-89286-12-7
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PRODUÇÃO EDITORIAL E GRÁFICA
Autor
Nelson Gimenez
Coordenação Editorial
Fabiano Flaminio
Redação e Revisão
Larissa Bernardi
Design e diagramação
Adriana Oshiro
Telefone
(11) 93020-0036
frieden.editora@gmail.com
Site
friedeneditora.com.br
OS 21 PRINCIPAIS TIPOS DE CLIENTES
Como são os clientes?
• Grupo 1 - Afável
• Grupo 2 - Expressivo
• Grupo 3 - Analítico
• Grupo 4 - Pragmático
Classificando os Clientes
Os 21 principais tipos de clientes e algumas de suas características
1 O Cliente Decidido
2 O Cliente indeciso
3 O Cliente Confuso
4 O Cliente tranquilão
5 O Cliente apressado
6 O Cliente comunicativo
7 O Cliente que não fala nada
8 O Cliente atento, antenado
9 O Cliente desatento
10 O Cliente que só diz sim
11 O Cliente Fã
12 O Cliente Estrela
13 O Cliente negociador
14 O Cliente ansioso
15 O Cliente cético
16 O Cliente bem-humorado
17 O Cliente irritado
18 O Cliente que ama a concorrência
19 O Cliente Faria
20 Cliente Técnico e Especialista
21 O Cliente Indiferente
AS 10 MANEIRAS DE ENCANTAR SEU CLIENTE NA 1a REUNIÃO
1 Seja pontual
2 Saiba tudo do seu cliente
3 Estude os produtos e concorrentes do PDV
4 Treine seu script
5 Seja claro e objetivo
6 Escute o que o cliente tem a dizer, gere empatia
7 Mostre soluções
8 Deixe claro as vantagens e o seu diferencial
9 Demonstre confiança
10 Surpreenda positivamente: a primeira impressão é a que fica
OS 13 HÁBITOS DO VENDEDOR DE ALTA PERFORMANCE
1 Tenha metas claras e objetivas
2 Seja positivo e otimista
3 Pense todo dia no porquê
4 Foque no seu planejamento
5 Mantenha hábitos de sucesso
6 Seja assertivo no que diz
7 Seja receptivo ao feedback
8 Tenha disciplina
9 Mantenha-se atualizado
10