RR-04F Ie
RR-04F Ie
RR-04F Ie
РР-04Ф
Инструкция по эксплуатации
Право тиражирования
программных
средств и документации
принадлежит
ООО «РР-Электро»
Содержание
Введение .................................................................................................................................. 6
Используемые сокращения ........................................................................................................................ 6
Эксплуатационные ограничения.............................................................................................. 7
Правила ухода за ККТ ............................................................................................................... 7
Хранение ККТ............................................................................................................................ 7
Транспортировка ККТ ............................................................................................................... 7
Подготовка ККТ к эксплуатации ............................................................................................... 7
Распаковка ККТ............................................................................................................................................. 7
Особые отметки ....................................................................................................................... 7
Внешний вид ККТ и её основные узлы .................................................................................... 8
Панель разъемов ......................................................................................................................................... 9
Индикаторная панель ККТ .......................................................................................................................... 9
Требования к бумаге ................................................................................................................................. 10
Подключение к COM-порту ПК ................................................................................................................. 10
Подключение к USB-порту ПК ................................................................................................................... 10
SD карта(опционально) ............................................................................................................................. 10
Питание ККТ ............................................................................................................................................... 12
Заправка рулонной бумаги ....................................................................................................................... 12
Устранение замятий бумаги ................................................................................................... 13
Передача команд напрямую в ККТ ........................................................................................ 14
О денежных и операционных регистрах ККТ ........................................................................ 15
Денежные регистры .................................................................................................................................. 15
Операционные регистры .......................................................................................................................... 17
О режимах ККТ ....................................................................................................................... 20
Работа с оператором фискальных данных (ОФД) ................................................................. 21
Схема доступа налоговых органов к ККТ ............................................................................... 22
Работа с ФН ............................................................................................................................. 23
Основные понятия ..................................................................................................................................... 23
Команды работы с ФН ............................................................................................................................... 24
Регистрация ККТ, оформление отчета о регистрации ........................................................................ 24
Перерегистрация (отчет об изменении параметров регистрации)................................................... 26
Закрытие фискального накопителя ...................................................................................................... 27
Условия блокировки ККТ с ФН .................................................................................................................. 27
Фискальный документ «Подтверждение оператора» ........................................................................... 28
Другие операции с ФН. .............................................................................................................................. 28
Передача чека в электронной форме .................................................................................... 29
О настройках работы ККТ (Таблица 1) ................................................................................... 30
О ситуациях обрыва ленты и выключения питания при печати документа ......................... 35
4 Инструкция по эксплуатации
Торговые операции ККТ ......................................................................................................... 36
Открытие смены ........................................................................................................................................ 36
Алгоритм формирования чека.................................................................................................................. 36
Регистрация прихода, расхода, возврата прихода или возврата расхода ........................................... 37
Сторнирование........................................................................................................................................... 38
Скидка/надбавка ....................................................................................................................................... 38
Сторно скидки/надбавки .......................................................................................................................... 38
Закрытие чека ............................................................................................................................................ 38
Отмена текущего чека ............................................................................................................................... 39
Внесение/выплата денег в/из кассы ........................................................................................................ 39
Повтор документа...................................................................................................................................... 40
Чек коррекции............................................................................................................................................ 40
О налогах .................................................................................................................................................... 41
Снятие отчетов ........................................................................................................................ 42
Запуск программы ..................................................................................................................................... 42
Отчет о закрытии смены ........................................................................................................................... 43
Налоговые отчеты ...................................................................................................................................... 44
Отчет о текущем состоянии расчетов .................................................................................................. 44
Поиск документа в ФН........................................................................................................................... 44
Программирование настроек ККТ ......................................................................................... 46
O структуре таблиц .................................................................................................................................... 46
Таблица 1 Тип и режим кассы .................................................................................................................. 47
Таблица 2 Пароли кассиров и администраторов .................................................................................... 49
Таблица 3 .................................................................................................................................................... 49
Таблица 4 Текст в чеке............................................................................................................................... 49
Таблица 5 Наименования типов оплаты.................................................................................................. 49
Таблица 6 Налоговые ставки .................................................................................................................... 50
Таблица 7 Наименование отделов........................................................................................................... 50
Таблица 8 Настройка шрифтов ................................................................................................................. 50
Таблица 9 Таблица формата чека............................................................................................................. 50
Таблица 10 Служебная .............................................................................................................................. 55
Таблица 11 Параметры кодирования QR-кодов ..................................................................................... 55
Таблица 12 Веб-ссылка.............................................................................................................................. 56
Таблица 13 Параметры термопечати ....................................................................................................... 56
Таблица 14 Sdcard status (только для чтения) ......................................................................................... 57
Таблица 15 Сервер транзакций ................................................................................................................ 57
Таблица 16 Сетевой адрес (только для чтения) ...................................................................................... 57
Таблица 17 Региональные настройки ...................................................................................................... 58
Таблица 18 Fiscal storage ........................................................................................................................... 58
Таблица 19 Параметры ОФД ..................................................................................................................... 59
«РР-04Ф» 5
Таблица 20 Статус обмена ФН (только для чтения) ................................................................................ 59
Таблица 21 Сетевые интерфейсы ............................................................................................................. 59
Неполадки и их устранение ................................................................................................... 61
Другие возможности ККТ ....................................................................................................... 62
Тестирование ............................................................................................................................................. 62
Установка скорости обмена с хостом по умолчанию ............................................................................. 62
Печать заголовка документа .................................................................................................................... 62
Приложение 1 ........................................................................................................................ 63
Подключение денежного ящика .............................................................................................................. 63
Кабель для подключения ККТ «РР-04Ф» к ПК ......................................................................................... 63
6 Инструкция по эксплуатации
Введение
Руководство по эксплуатации предназначено для ознакомления с функциональными
возможностями контрольно-кассовой техники (ККТ) «РР-04Ф».
ККТ «РР-04Ф» включена в Реестр контрольно-кассовой техники, применяемой на
территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и
индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими наличных денежных
расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа в случае
продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.
Вся работа с ККТ ведется при помощи команд, подаваемых хостом на ККТ по
последовательному каналу. Обычно в роли хоста выступает персональный компьютер
или POS-терминал. ККТ выступает в роли пассивной стороны, ожидающей команду и
посылающей на нее ответ, а хост – активной стороны, посылающей команду и
принимающей ответ.
Системные требования к устройствам, выступающим в качестве хоста для работы с
ККТ: операционная система не ниже Windows 7, три порта USB, один порт Ethernet
(опционально), один COM-порт.
Нормальный цикл диалога «Хост – ККТ»:
Время
Хост Команда i Команда i+1 ...
ККТ Ответ на команду i Ответ на команду i+1 ...
В настоящем руководстве представлена информация о работе с ККТ и правила
выполнения операций.
В документе приводятся примеры программ обеспечения «Тест драйвера ФР»,
который может входить в комплект поставки ККТ или быть скачан с официального
сайта предприятия изготовителя.
Очевидно, что все фразы типа «просмотреть данные» означают «послать запрос с
хоста и получить данные от ККТ», а «изменять данные» – «послать команду записи
данных и новые записываемые данные от хоста в ККТ».
Внимание: Данное руководство не заменяет документации «Протокол работы
ККТ», а дополняет ее, раскрывая назначение команд, описанных в протоколе.
(«Протокол работы ККТ» и «Тест драйвера ФР» входят в комплект поставки
ККТ).
Примечание: Понятие «Отдел» в данном документе равносильно понятию «Секция».
Используемые сокращения
ОФД Оператор фискальных данных
ККТ Контрольно-кассовая техника
ФН Фискальный накопитель
ОТК Отдел технического контроля
ПК Персональный компьютер
ОЗУ Оперативное запоминающее устройство
«РР-04Ф» 7
Эксплуатационные ограничения
ККТ предназначена для работы при температуре от плюс 10°С до плюс 40°С,
относительной влажности не выше 80 % при 35°С без конденсации и атмосферном
давлении от 84 до 107 кПа (от 630 до 800 мм.рт.ст.). Нарушение указанных условий
может привести к выходу ККТ из строя.
Хранение ККТ.
Хранение ККТ осуществляется в закрытых или других помещениях с естественной
вентиляцией без искусственно регулируемых климатических условий, где колебания
температуры и влажности воздуха существенно меньше, чем на открытом воздухе
(например, каменные, бетонные, металлические с теплоизоляцией и другие
хранилища), расположенные в макроклиматических районах с умеренным и
холодным климатом. Температура хранения от +40°С до -50°С.
Транспортировка ККТ
Транспортирование ККТ в упаковке должно производиться в закрытых
железнодорожных вагонах, трюмах судов и автомобилях с защитой от дождя и снега,
в соответствии с правилами перевозки грузов принятыми на этих видах транспорта.
Особые отметки
При распаковке ККТ необходимо проверить наличие комплекта поставки, убедиться в
отсутствии внешних дефектов, которые могли возникнуть в процессе
транспортировки, сохранность пломб ОТК. Описание комплекта поставки можно
найти в паспорте на ККТ (раздел 5).
8 Инструкция по эксплуатации
Требования к бумаге
Бумага должна соответствовать следующим требованиям:
Рулонная бумага
Ширина рулона 57+0/-1 мм
Максимальный диаметр рулона 60 мм
Толщина от 0,06 до 0,08 мм
2
Плотность от 52,3 до 64 г/м
Внутренний диаметр бобины 12 мм
Все реквизиты, содержащиеся на кассовом чеке должны быть четкими и легко
читаемыми в течение не менее шести месяцев со дня их выдачи на бумажном
носителе.
Подключение к COM-порту ПК
1. Убедитесь, что питание ККТ и хоста, к которому ККТ будет подсоединен, выключено.
2. Подключите интерфейсный кабель к разъёму 3(см. раздел Панель разъёмов) на
задней панели ККТ и к COM-порту ПК.
3. Закрепите интерфейсный кабель на ПК при помощи винтов.
4. Настройте связь с ОФД в соответствии с имеющимся типом подключения (Таблицы
настроек ККТ №16, 18, 19, 21).
Подключение к USB-порту ПК
Для того, чтобы осуществить подключение «РР-04Ф» к ПК через USB необходимо:
1. Подсоединить кабель USB к интерфейсному разъему ККТ и к USB-порту ПК (кабель
поставляется в комплекте с ККТ).
2. Установить драйвер LPCVCOM для USB-подключения (может входить в комплект
поставки в виде файла lpcopen_examples_windows_usb_drivers_v1.20.zip)
штатными средствами операционной системы ПК. В операционной системе
должен появиться новый COM-порт.
3. Для корректной и стабильной связи с ПК через USB-порт необходимо установить
следующие значения параметров обмена: таймаут – 300мс. или более. (Параметр
"скорость" влияния на связь не оказывает).
4. Настроить параметры связи с ПК (скорость по умолчанию 4800):
Питание ККТ
Питание ККТ осуществляется от промышленной сети переменного тока (100..240 В)
через входящий в комплект поставки сетевой адаптер. Выходные характеристики
адаптера: постоянный ток 2,5А, напряжение +24В.
Разъём под кабель питания расположен на задней поверхности ККТ справа.
Для подключения питания подсоедините вилку кабеля питания к адаптеру и вставьте
вилку кабеля адаптера в разъём под кабель питания на задней стенке ККТ.
Заправка рулонной бумаги
1. Вставьте рулон бумаги в отсек:
2. Выньте конец рулона бумаги так, чтобы он немного высовывался, после того, как
крышка будет закрыта.
Операционные регистры
Операционные регистры – регистры в энергонезависимой памяти ККТ, служащие для
подсчета количества различных операций в ККТ. Содержимое их можно запросить
командой протокола, в которой указывается номер регистра. Состав операционных
регистров:
Количество торговых операций в отделы по 4 типам торговых операций (приход,
расход, возврат прихода, возврат расхода) в чеке:
0…3 – 1;
4…7 – 2;
8…11 – 3;
12…15 – 4;
16…19 – 5;
20…23 – 6;
24…27 – 7;
28…31 – 8;
32…35 – 9;
36…39 – 10;
40…43 – 11;
44…47 – 12;
48…51 – 13;
52…55 – 14;
56…59 – 15;
60…63 – 16.
18 Инструкция по эксплуатации
64…67 – количество скидок по 4 типам торговых операций (приход, расход, возврат
прихода, возврат расхода) в чеке;
68…71 – количество надбавок по 4 типам торговых операций (приход, расход, возврат
прихода, возврат расхода) в чеке;
Количество торговых операций в отделы по 4 типам торговых операций (приход,
расход, возврат прихода, возврат расхода) за смену:
72…75 – 1;
76…79 – 2;
80…83 – 3;
84…87 – 4;
88…91 – 5;
92…95 – 6;
96…99 – 7;
100…103 – 8;
104…107 – 9;
108…111 – 10;
112…115 – 11;
116…119 – 12;
120…123 – 13;
124…127 – 14;
128…131 – 15;
132…135 – 16.
136…139 – количество скидок по 4 типам торговых операций (приход, расход, возврат
прихода, возврат расхода) за смену;
140…143 – количество надбавок по 4 типам торговых операций (приход, расход,
возврат прихода, возврат расхода) за смену;
144…147 – количество чеков по 4 типам торговых операций (приход, расход, возврат
прихода, возврат расхода) за смену;
148…151 – номер чека по 4 типам торговых операций (приход, расход, возврат
прихода, возврат расхода);
152 – сквозной номер документа;
153 – количество внесений денежных сумм за смену;
154 – количество выплат денежных сумм за смену;
155 – номер внесения денежных сумм;
156 – номер выплаты денежных сумм;
157 – количество отмененных документов;
158 – номер сменного отчета без гашения;
159 – номер отчета о закрытии смены;
160 – номер общего гашения;
161 – номер полного фискального отчета;
162 – номер сокращенного фискального отчета;
163 – номер тестового прогона;
«РР-04Ф» 19
164 – номер снятия показаний операционных регистров;
165 – номер отчетов по секциям;
166 – количество аннулирований;
167 – количество запусков теста самодиагностики;
168 – не используется;
169 – не используется;
170 – не используется;
171 – не используется;
172 – не используется;
173 – не используется;
174 – не используется;
175 – не используется;
176 – не используется;
177 – не используется;
178 – номер отчетов по налогам.
179 – количество аннулированных чеков приходов;
180 - количество аннулированных чеков расходов;
181 - количество аннулированных чеков возвратов прихода;
182 - количество аннулированных чеков возвратов расхода;
183 – количество нефискальных документов в день;
184 - количество нефискальных документов;
185 – Сквозной номер документа;
186 - Сквозной номер документа (старшее слово);
187 – не используется;
188 – номер отчетов по кассирам;
189 - номер отчетов почасовых;
190 – номер отчетов по товарам.
20 Инструкция по эксплуатации
О режимах ККТ
Режим ККТ – одно из состояний ККТ, в котором она может находиться. Режимы ККТ
описываются одним байтом: младший полубайт – номер режима, старший полубайт –
битовое поле, определяющее статус режима (для режима 8). Номера и назначение
режимов и статусов:
1 Выдача данных.
2 Открытая смена, 24 часа не кончились.
3 Открытая смена, 24 часа кончились.
4 Закрытая смена.
5 не используется.
6 Ожидание подтверждения ввода даты.
7 Разрешение изменения положения десятичной точки.
8 Открытый документ:
Приход.
Расход.
Возврат прихода.
Возврат расхода.
9 Режим разрешения технологического обнуления. В этот режим ККТ переходит
по включению питания, если некорректна информация в энергонезависимом
ОЗУ ККТ.
10 Тестовый прогон.
В Приложении 1 приведены все команды протокола, реализованные в ККТ, режимы, в
которых они выполняются, и режимы, в которые они могут перевести ККТ в случае
удачного или неудачного их выполнения.
Подрежим ККТ – одно из состояний ККТ, в котором она может находиться. Номера и
назначение подрежимов:
0. Бумага есть – ККТ не в фазе печати операции – может принимать от хоста
команды, связанные с печатью.
1. Пассивное отсутствие бумаги – ККТ не в фазе печати операции – не принимает
от хоста команды, связанные с печатью на том документе, датчик которого
сообщает об отсутствии бумаги.
2. Активное отсутствие бумаги – ККТ в фазе печати операции – принимает только
команды, не связанные с печатью. Переход из этого подрежима только в
подрежим 3.
3. После активного отсутствия бумаги – ККТ ждет команду продолжения печати.
Кроме этого принимает команды, не связанные с печатью.
4. Не используется.
5. Фаза печати операции – ККТ не принимает от хоста команды, связанные с
печатью.
«РР-04Ф» 21
Работа с ФН
Данный раздел содержит основные понятия, связанные с фискальным накопителем
(ФН), и описания команд работы с ФН.
Основные понятия
Фискальный накопитель (ФН) - программно-аппаратное шифровальное
(криптографическое) средство защиты фискальных данных в опломбированном
корпусе, содержащее ключи фискального признака, обеспечивающее возможность
формирования фискальных признаков, запись фискальных данных в
некорректируемом виде (с фискальными признаками), их энергонезависимое
долговременное хранение, проверку фискальных признаков, расшифровывание и
аутентификацию фискальных документов, подтверждающих факт получения
оператором фискальных данных фискальных документов, переданных контрольно-
кассовой техникой, направляемых в контрольно-кассовую технику оператором
фискальных данных (далее - подтверждение оператора), а также обеспечивающее
возможность шифрования фискальных документов в целях обеспечения
конфиденциальности информации, передаваемой оператору фискальных данных.
Для данной модели ККТ используется последовательный интерфейс I2C для связи ККТ
с ФН. По умолчанию, для связи по интерфейсу I2C, установлен режим работы без
таймаута.
Фискальный документ - фискальные данные, представленные по установленным
форматам в виде кассового чека, бланка строгой отчетности и (или) иного документа,
предусмотренного законодательством Российской Федерации о применении
контрольно-кассовой техники, на бумажном носителе и (или) в электронной форме, в
том числе защищенные фискальным признаком.
Фискальные данные - сведения о расчетах, в том числе сведения об организации или
индивидуальном предпринимателе, осуществляющих расчеты, о контрольно-кассовой
технике, применяемой при осуществлении расчетов, и иные сведения,
сформированные контрольно-кассовой техникой или оператором фискальных данных
Существуют следующие фискальные документы:
- отчет о регистрации;
- отчет об изменении параметров регистрации;
- отчет об открытии смены;
кассовые чеки:
- приход;
- расход;
- возврат прихода;
- возврат расхода;
- коррекции;
- отчет о закрытии смены;
- отчет о закрытие фискального накопителя.
- отчет о текущем состоянии расчетов;
- подтверждение оператора.
ККТ формирует фискальные документы только после её регистрации в налоговом
органе. В фискальный режим ККТ переводится операцией регистрация и находится в
нём весь дальнейший срок службы до следующей замены в ККТ фискального
накопителя.
24 Инструкция по эксплуатации
Платежный документ – документ, оформленный на ККТ в процессе проведения
кассовых операций прихода, расхода, возврата прихода и возврата расхода.
Команды работы с ФН
Все команды работы с ФН требуют пароля системного администратора (по умолчанию
30).
Печать документов, которая сопровождает выполнение команд работы с ФН, можно
прервать командой «Прервать печать документа».
Регистрация ККТ, оформление отчета о регистрации
Пользователь осуществляет регистрацию ККТ в налоговых органах в следующем
порядке:
Заявление о регистрации (перерегистрации) контрольно-кассовой техники и (или)
заявление о снятии контрольно-кассовой техники с регистрационного учета подается
организацией или индивидуальным предпринимателем на бумажном носителе в
любой территориальный налоговый орган или через кабинет контрольно-кассовой
техники, который размещен на официальном сайте федерального органа
исполнительной власти, уполномоченного по контролю и надзору за применением
контрольно-кассовой техники.
При регистрации контрольно-кассовой техники пользователь записывает в
фискальный накопитель полученный от налогового органа не позднее рабочего дня,
следующего за днем подачи заявления о регистрации, регистрационный номер
контрольно-кассовой техники, полное наименование организации-пользователя или
фамилию, имя, отчество (при его наличии) индивидуального предпринимателя –
пользователя, сведения о контрольно-кассовой технике, в том числе о фискальном
накопителе, и иные сведения (путем программирования строк 7-12 в Таблице 18
настроек ККТ (см. стр.56, Таблица 18 Fiscal storage)), необходимые для формирования
отчета о регистрации, формирует отчет о регистрации и передает в налоговый орган
сведения, содержащиеся в сформированном отчете о регистрации на бумажном
носителе через кабинет контрольно-кассовой техники либо через оператора
фискальных данных в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем получения
от налогового органа регистрационного номера. Сведения, содержащиеся в
заявлении о регистрации контрольно-кассовой техники, перерегистрации контрольно-
кассовой техники или снятии контрольно-кассовой техники с регистрационного учета,
а также сведения, содержащиеся в отчете о регистрации, отчете об изменении
параметров регистрации и отчете о закрытии фискального накопителя, при передаче в
налоговые органы в форме электронного документа, должны быть подписаны
усиленной квалифицированной электронной подписью.
Активизация ФН – процедура, определяющая начало функционирования ФН в составе
ККТ.
Активизация ФН проводится в окне «11.ФН»:
«РР-04Ф» 25
Бит 4
Бит 3
Бит 2
Бит 1
Бит 0
Описание
0 0 0 0 0 1 Общая
0 0 0 0 1 0 Упрощенная Доход
0 1 0 0 0 0 Единый сельскохозяйственный
налог
1 0 0 0 0 0 Патентная система
налогообложения
Бит 5
Бит 4
Бит 3
Бит 2
Бит 1
Бит 0
Описание
0 0 0 0 0 0 1 Шифрование
0 0 0 0 0 1 0 Автономный режим
0 0 0 0 1 0 0 Автоматический режим
26 Инструкция по эксплуатации
ООО “КАНКОР”
г.Москва, ул.Правды, д.3
ККТ 0000000142 10.06.16 16:51
СИСТ.АДМИН. #0001
РЕГИСТРАЦИЯ
ИНН 004029032186
РН ККТ 12000187
Порядковый ФН 9999078959
номер ОФД Первый ОФД
фискального Сайт ОФД www.ofd.ru
документа Сайт НО www.nalog.ru
00000001 1119016936 Фискальный признак
После нажатия клавиши «Передать e-mail (тел.) покупателя» адрес покупателя будет
передан в ОФД, а ОФД перешлет чек покупателю в виде электронной почты или sms-
сообщения (согласно договору).
30 Инструкция по эксплуатации
1
См. раздел «Программирование ККТ»
«РР-04Ф» 31
открывания денежного ящика в единицах, причём 1 ед.=5 миллисекунд.
Диапазон значений параметра 0…255.
12. «Количество импульсов включения денежного ящика». Данный параметр
устанавливает количество импульсов открывания денежного ящика. Диапазон
значений параметра 0…255.
13. «Использование весовых датчиков». Этот параметр позволяет использовать
весовые датчики при контроле наличия бумаги. Если настройка включена
(значение параметра равно «1») и рулон бумаги отсутствует, ККТ будет
возвращать ошибку 107 «Нет чековой ленты» при попытке вывести что-либо на
печать. Значение флагов ККТ «Рулон чековой ленты» выставится в «0».
14. «Начисление налогов». Если значение параметра равно «0», то налог
начисляется на каждую операцию в чеке. Если значение параметра «1», то
налог начисляется на итог чека (см. примечание в разделе «О налогах» данного
руководства).
15. Не используется
16. «Печать налогов». Данный параметр устанавливает режим печати налогов по
закрытию чека операции регистрации. Если значение параметра равно «1», то в
чеке печатаются лишь названия налогов и накопления по ним. Если значение
параметра равно «2», то для каждого налога печатается его ставка, оборот по
налогу, название налога и накопление налога (сумма налога). При значении
параметра равном «0» налоги не печатаются (см. примеры чеков в разделе «О
налогах» данного руководства).
17. «Печать заголовка чека». Данный параметр применим только к чекам
операций приход, расход, возврат прихода, возврат расхода. Если значение
параметра равно «0», то заголовок печатается в начале чека. Если значение
параметра «1», то заголовок печатается в конце чека.
18. «Печать единичного количества». Если значение параметра равно «0», то при
операции регистрации с единичным количеством товара количество печататься
в чеке не будет. Если же значение параметра «1», то количество печататься в
чеке будет, например «1.000 Х 150.50» или «1 Х 150.50» (в зависимости от
значения параметра «Печатать дробное в количестве» Таблицы 1 настроек
ККТ).
19. «Сохранять строки в буфере чека». Параметр действует в режиме печати чека
по закрытию (см. описание параметра «Печать чека по закрытию» данного
раздела). Если значение параметра равно «0», то строки в буфере чека не
сохраняются и на печать не выводятся. Если же значение параметра «1», то
строки в буфере чека сохраняются и выводятся на печать по закрытию чека.
Строки заносятся в буфер при помощи команд «Печать строки», «Печать
жирной строки» и «Печать строки данным шрифтом». Эта настройка действует
не только на печать чека по закрытию, но и также на повтор обычного чека.
Если установлено "не сохранять строки в буфере чека", то при повторе
документа, все принадлежащие ему строки, которые были напечатаны в чеке
командами "Печать строки", "Печать жирной строки" и "Печать строки
шрифтом" не будут повторяться, потому что не сохранились. Инверсное
значение настройки предоставит возможность повторить чек полностью.
20. «Печать чека по закрытию». Этот параметр переводит ККТ в режим печати
кассового чека по его закрытию, то есть по выполнению операции закрытия
чека. В данной модели ККТ используется только значение параметра «1», т.е.
операции регистрации сохраняются в буфере, и чек целиком выводится на
печать по его закрытию. (см. стр. 35)
21. «Промотка ленты перед отрезкой чека». Данная настройка используется при
формировании чека строками. Необходимость в такой настройке продиктована
конструктивными особенностями ККТ: нож отрезки чека отстоит от
32 Инструкция по эксплуатации
печатающего механизма на некоторое расстояние. Если настройка включена
(значение параметра равно «1»), то по завершению формирования чека можно
подать команду отрезки чека, и чек не будет разрезан на две части, так как
предварительно будет промотан на необходимое число строк. Если значение
параметра равно «0», настройка отключена.
22. «Отрезка при открытом чеке». Смысл данной настройки предельно прост:
если настройка включена (значение «1»), то при открытом чеке разрешено
выполнение операции отрезки. Если значение параметра «0», то на попытку
выполнить отрезку ККТ выдаст ошибку 74 «Открыт чек – операция
невозможна».
23. «Запрет нулевого чека». Этот параметр включает запрет на нулевой итог
кассового чека. Если значение параметра равно «0», то «нулевые» чеки
разрешены. Если значение параметра равно «1», то «нулевые» чеки
запрещены, и в этом случае ККТ выдаёт ошибку 142 «Нулевой итог чека».
24. «Отступ в строке типов оплаты». Этот параметр устанавливает, будут ли типы
оплаты в чеках операций регистрации печататься с отступом в один символ или
нет. Если значение параметра равно «1», то типы оплаты печатаются с отступом
в один символ. Если же значение параметра равно «0», то типы оплаты
печатаются без отступа (левое позиционирование).
25. «Использование форматирования в чеке». Данный параметр позволяет
задействовать настройки формата чека, установленные в Таблице 9 настроек
ККТ. Если значение параметра равно «0», то настройки ККТ из Таблицы 9
игнорируются. Если же значение параметра «1», то настройки ККТ Таблицы 9
вступают в силу.
26. «Обнуление счетчика чеков». Данная настройка позволяет обнулять счётчики
чеков операций регистраций (приход, расход, возврат прихода, возврат
расхода) после каждого закрытия смены. Таким образом, если эта настройка
включена, то в отчёте о закрытии смены глобальное количество чеков по
каждому из типов будет равняться количеству чеков данного типа в смене. Если
значение параметра равно «0», то обнуления счётчика при закрытии смены не
происходит. Если же значение параметра «1», то обнуление счётчика
происходит.
27. «Контроль времени». Данная настройка позволяет отслеживать ситуации сбоя
внутренних часов ККТ и корректно выходить из них. Если значение параметра
равно «0», то контроль времени не включён. Если же значение параметра
ненулевое (допустимый диапазон значений от 1 до 99), то контроль часов
включён.
28. «Отключение звука при ошибках». Данная настройка позволяет отключить
звуковое сопровождение возникающих при выполнении команд ошибок. Если
значение параметра равно «0», то звуковой сигнал при ошибке есть. Если же
значение параметра равно «1», то звукового сигнала при ошибке нет.
29. «Межстрочный интервал». Этим параметром задаётся расстояние в точках
между строчками, печатаемыми на чековой ленте. Необходимо отметить, что
под «строкой» подразумевается полоса ленты, длиной в ширину ленты и
высотой в 9 точек (1 точка≈0,353 мм), и тогда межстрочный интервал –
расстояние в точках между этими полосами шириной в 9 точек, а не
символами. Таким образом, если символ некоторого шрифта имеет высоту 7
точек, то даже при межстрочном интервале равном 0 точек, между символами
будут иметься просветы. Диапазон допустимых значений от 0 до 10 точек.
30. Не используется.
31. «Сжатие шрифта на чековой ленте». Параметр позволяет управлять сжатием
шрифта при печати чеков. Так, если установлено значение параметра 1, то при
печати чеков и отчётов будет использован сжатый шрифт, что положительно
«РР-04Ф» 33
скажется на экономии бумаги. Если же значение параметра равно 0, то чеки и
отчёты будут печататься обычным шрифтом.
32. «Разгон при печати». Параметр позволяет управлять скоростью печати. Если
значение параметра равно 1, то разгон используется. При установке параметра
в значение 0 разгон не используется.
33. «Коррекция яркости». Параметр включает/отключает настройку, устраняющую
эффект изменения яркости печати с прогревом термоголовки принтера. При
значении параметра, равном 1 опция включена, при 0 – выключена.
34. «Яркость печати» Данный параметр позволяет регулировать яркость печати
чеков. Диапазон значений от 0 до 3 (где «0» – максимальное значение, и «3» –
минимальное значение). Нормальное значение «2».
35. «Печать типов оплаты» При помощи этого параметра можно исключить печать
типов оплаты в чековой ленте. Если значение параметра равно 0, то типы
оплаты на чековой ленте печататься не будут.
36. «Положение ККТ (принтера)» При значении параметра равного 0
подразумевается горизонтальное расположение принтера, при 1 –
вертикальное. При разных значениях параметра используются различные
датчики для контроля наличия бумаги.
37. «Не используется».
38. «Укороченное клише» Данный параметр зависит от установки параметра
«Отрезка чека» и регулирует размер печатаемого клише. Если значения
параметров «Отрезка чека» и «Укороченное клише» равны 0, то клише
печатается в полном объеме. Если хотя бы один из этих параметров равен 1, то
печатаются только три строки клише (с 12 по 14).
39. «Печать клише после завершения документа» Данный параметр регулирует
печать клише. Если параметр равен 1 – клише печатается после завершения
документа, если параметр равен 0 – клише будет печататься, но не после
документа, а при начале печати следующего документа.
Установка параметра в 0 дает возможность напечатать в конце документа любую
информацию.
Пример: Установите параметр «Печать клише после завершения документа» в 0.
Выполните команду 0х85 «закрытие чека»;
Далее командой «печать строки» печатается любое количество текста, также
можно печатать графику и штрих-коды;
Выполните команду 0х53 «завершение документа». При этом происходит
отрезка и печать клише следующего документа.
40. «Скорость печати» При помощи этого параметра можно регулировать
скорость печати. Диапазон значений скорости от 0 до 2 (где «0» - медленная,
«1» - средняя, «2» - быстрая).
41. «Кодирование реквизитов чека» данный параметр включает печать
многомерного штрих-кода (QR-кода). Штрих-код будет печататься, если
параметр равен 1, если параметр равен 0 – штрих-код печататься не будет (см.
настройки в Таб. 11).
42. «Кодирование ссылки» если печать разрешена (параметр равен > «0»), то во
всех чеках будет печататься штрих-код в котором закодирована ссылка
установленная в таблице 12. Если параметр равен 1, штрих-код печатается в
конце чека, если 2 – в начале чека. При считывания данного штрих-кода будет
выводиться ссылка из таблицы 12 (см. раздел «О документах» данного
руководства).
34 Инструкция по эксплуатации
43. «Автопечать журнала» если данный параметр равен 1, то после печати отчета
о закрытии смены, на принтере будет распечатан журнал операций. Если
параметр равен 0, журнал операций печататься не будет.
44. «Ведение журнала» - в данном поле таблицы задается параметр ведения
журнала операций, если параметр равен 0, журнал не ведется, если параметр
равен 1, то при переполнении журнала операций ККТ блокируется, для
продолжения работы следует очистить журнал операций, если параметр равен
2, то журнал пишется до момента заполнения, а дальше записи пропадают.
«РР-04Ф» 35
2 12.34
или
КОЛБАСА ДОКТОРСКАЯ
1.234 X 12.34
15.23
или
5 X 12.34
15 61.70
Первая операция: цена 12,34 рубля, количество 1.000, 2-я секция, налогов нет.
Вторая операция: цена 12,34 рубля, количество 1.234, 0-я секция, налогов нет, с
названием товара.
Третья операция: цена 12,34 рубля, количество 5.000, 15-я секция, налогов нет, в
Таблице 1 ККТ значение параметра «Печатать дробное в количестве» равно «1», то
есть дробная часть целого количества товара не выводится на печать.
38 Инструкция по эксплуатации
Сторнирование
Сторнирование – операция, отменяющая выполненные ранее расчетные операции
(кроме сторно) текущего (не закрытого) кассового чека. Сторнирование ранее
выполненных операций может быть либо частичным, либо полным.
Примеры печати при выполнении этой команды:
СТОРНО
2 12.34
или
КОЛБАСА ДОКТОРСКАЯ
СТОРНО 1.234 X 12.34
15.23
или
СТОРНО 5 X 12.34
15 61.70
Первая операция: цена 12,34 рубля, количество 1, 2-я секция, налогов нет.
Вторая операция: цена 12,34 рубля, количество 1.234, 0-я секция, налогов нет, с
названием товара.
Третья операция: цена 12,34 рубля, количество 5, 15-я секция, налогов нет, в Таблице
1 ККТ значение параметра «Печатать дробное в количестве» равно «1», то есть
дробная часть целого количества товара не выводится на печать.
Скидка/надбавка
Скидка – операция уменьшения суммы платежной операции на определяемую её
значением величину, не превышающую сумму текущей платежной операции.
Надбавка – операция увеличения суммы платежной операции на определяемую её
значением величину.
Сторно скидки/надбавки
Сторно скидки/надбавки – операция, отменяющая выполненные ранее расчетные
операции скидки/надбавки текущего (не закрытого) кассового чека. Сторнирование
ранее выполненных операций скидки/надбавки может быть либо частичным, либо
полным.
Закрытие чека
После того, как все необходимые операции в чеке произведены, необходимо закрыть
чек командой 85H. Только после выполнения команды закрытия чек становится
документом.
При закрытии чека есть возможность оплатить одновременно следующими типами
оплаты:
наличным типом оплаты;
электронным типом оплаты.
При этом контролируется:
сумма всех видов оплаты должна превышать итог чека с учетом скидки или быть
равной ему;
сумма безналичных видов оплаты не должна превышать итог чека с учетом
скидки.
При закрытии чека производится формирование содержимого регистра денежной
наличности в чеке.
«РР-04Ф» 39
Закрытие чека увеличивает содержимое денежных регистров за смену (кроме
регистра денежной наличности) на содержимое соответствующих денежных
регистров в чеке. Для регистра денежной наличности закрытие чека прихода и чека
возврата расхода увеличивает содержимое регистра денежной наличности за смену
на содержимое регистра денежной наличности в чеке, а закрытие чеков расхода и
возврата прихода уменьшают содержимое регистра денежной наличности за смену на
содержимое регистра денежной наличности в чеке. При этом производится контроль
на переполнение регистров (больше максимального значения, меньше нуля).
Кроме того, закрытие чека увеличивает содержимое соответствующих операционных
регистров за смену на содержимое соответствующих операционных регистров в чеке,
а также инкрементирует содержимое регистров количества соответствующих (приход,
расход, возврат прихода, возврат расхода) чеков за смену и номеров соответствующих
(приход, расход, возврат прихода, возврат расхода) чеков. Закрытие чека
инкрементирует сквозной номер документа.
Примеры печати при закрытии чека:
ИТОГ 112.34
НАЛИЧНЫМИ 112.34
СИСТЕМА НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ 1
00000168 4997039009
или
КЛИЕНТ: ИВАНОВ ИВАН ИВАНОВИЧ
ИТОГ 822.39
НАЛИЧНЫМИ 1000.00
КАРТОЙ VISA 100.00
КАРТОЙ EUROPAY 100.00
КАРТОЙ EUROCARD 100.00
СДАЧА 477.61
СИСТЕМА НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ 1
00000168 4997039009
Первая операция: закрытие чека – скидки нет, итог чека 112,34 рубля, безналичной
оплаты нет, сумма оплаты наличными совпадает с итогом чека (сдачи нет),
накоплений по налогам нет.
Вторая операция: закрытие чека – текстовая строка (реквизиты клиента), итог чека
822,39 рубля, сумма наличных 1000,00 рублей, 3 вида электронного типа оплаты
(КАРТОЙ VISA, КАРТОЙ EUROPAY, КАРТОЙ EUROCARD), по 100 рублей каждая,
накоплений по налогам нет.
Если настройка будет равна 0, то при отмене текущего чека он печататься не будет.
Внесение/выплата денег в/из кассы
Выплата и внесение денег в кассу позволяет зарегистрировать операции, не
связанные с продажами, аннулированиями или возвратами.
40 Инструкция по эксплуатации
Операция «Внесение денег» (50H) увеличивает денежную наличность в кассе, а
«Выплата денег» (51H) – уменьшает. Кроме того, каждая из этих операций
увеличивает содержимое соответствующего денежного регистра и инкрементирует
содержимое соответствующего операционного регистра, а также инкрементирует
сквозной номер документа.
Повтор документа
Операция повтора документа (8СН) предназначена для того, чтобы вывести на печать
копию последнего документа операций приход, расход, возврат прихода, возврат
расхода. Операция повтора документа необходима в случаях обрыва ленты и/или
замятий бумаги. Чек, который выводится на печать данной командой, не является
фискальным, поэтому на нём отсутствует фискальный логотип (для копий чеков
прихода), и на чеках повтора печатается строчка «************ПОВТОР
ДОКУМЕНТА****************». Необходимо отметить, что если последним чеком на
ККТ не был один из перечисленных выше типов чеков, то на попытку выполнить
команду ККТ выдаст ошибку 86 «Нет документа для повтора».
Чек коррекции
Чек коррекции можно получить на закладке «Состояние ФН» окна «11.ФН»:
Снятие отчетов
Запуск программы
Запустите из меню «Пуск» программу «DrvFRTst.exe». Наберите в командной строке
«C:\Program Files\Штрих-М\Драйвер ККТ\ DrvFRTst.exe» (если по умолчанию
программное обеспечение для ККТ было установлено в эту директорию) и нажмите
клавишу «Enter»
В открывшемся окне выберите закладку «Состояние», на которой при нажатии кнопки
«Длинный запрос» или «Краткий запрос» появляется состояние ККТ.
Примечание 1: Сплошной линией выделено общее количество чеков операции данного типа с
момента последнего общего гашения или технологического обнуления. Прерывистой
линией – количество чеков операции данного типа за смену.
44 Инструкция по эксплуатации
Налоговые отчеты
Для проверки работы ККТ налоговыми органами снимается «Отчет о текущем
состоянии расчетов» и фискальные документы. Снятие отчетов выполняется по
паролю администратора или системного администратора.
Отчет о текущем состоянии расчетов
Данный отчет снимается на закладке «11.ФН» (подзакладка «Состояние ФН») по
кнопке «Отчет о текущем сост. расчетов»
Отчет имеет вид:
ООО “КАНКОР”
г.Москва, ул.Правды, д.3
ККТ 0017477432 10.06.16 17:11
СИСТ.АДМИН. #0005
ОТЧЕТ О СОСТ.РАСЧЕТОВ
ИНН 004029032186
РН ККТ 12000187
ФН 9999078959
ОФД Первый ОФД
Сайт ОФД www.ofd.ru
Сайт НО www.nalog.ru
КОЛ. НЕПОДТВ. ДОКУМЕНТОВ: 5
ДАТА ПЕРВОГО НЕПОДТВ. ДОК.:
05.07.16
0000000006 215471201
Поиск документа в ФН
Для получении информации о фискальных документах записанных в фискальный
накопитель необходимо на закладке «11.ФН» выбрать подзакладку «Данные»:
Также документ из ФН можно запросить на закладке «Состояние ФН» по кнопке «Найти фиск.
документ».
46 Инструкция по эксплуатации
Таблица 3
Не используется
Таблица 4 Текст в чеке
Значение
Ряд Поле Назначение Размер Возможные значения по
умолчанию
1..3 1 Запрограммированное значение строк 57 CHAR 57 символов в ряды 1..3:57
рекламного текста кодировке WIN1251 пробелов
4..1 1 Запрограммированное значение строк 57 CHAR 57 символов в ряды 4..12: 57
4 клише кодировке WIN1251 пробелов
13: «
ТОРГОВЫЙ
ОБЪЕКТ №
1»
14: «
ДОБРО
ПОЖАЛОВА
ТЬ !»
Примечание 1: Первые 3 ряда таблицы являются рекламным текстом (печатаются
в конце документа), а последние 11 – клише (печатаются в заголовке документа).
Строка №1 Операция
Размер строки (поле 3)
Смещение в строке
(поле 2) Строка Выравнивание (поле 4)
по левому краю
Смещение в строке
(поле 2) Строка Выравнивание (поле 4)
по правому краю
Строка №3
Чек
2 200
Шаг 1
Программируем номер строки в операции:
Ряд 3, поле 1, устанавливаемое значение: 3 (3я строка в операции).
Шаг 2
Программируем смещение в строке:
Ряд 3, поле 2, устанавливаемое значение: 2 (смещение = 2 символа).
Шаг 3
Программируем размер строки:
Ряд 3, поле 3, устанавливаемое значение: 20 (20 символов).
Шаг 4
Программируем тип выравнивания:
54 Инструкция по эксплуатации
Ряд 3, поле 4, устанавливаемое значение: 0 (выравнивание по левому краю).
Примечание: поле №5 в настройке не нуждается.
Шаг 1
Программируем номер строки в операции:
Ряд 3, поле 1, устанавливаемое значение: 3 (3я строка в операции).
Шаг 2
Программируем смещение в строке:
Ряд 3, поле 2, устанавливаемое значение: 23 (смещение = 23 символа).
Шаг 3
Программируем размер строки:
Ряд 3, поле 3, устанавливаемое значение: 17 (17 символов).
Шаг 4
Программируем тип выравнивания:
Ряд 3, поле 4, устанавливаемое значение: 1 (выравнивание по правому краю).
Примечание: поле №5 в настройке не нуждается.
Пример 2:
Запрограммируем следующий формат строки:
| 5 120.00 |
секция в операции стоимость в операции
Шаг 1
Программируем номер строки в операции:
Ряд 3, поле 1, устанавливаемое значение: 3 (3я строка в операции).
Шаг 2
Программируем смещение в строке:
Ряд 3, поле 2, устанавливаемое значение: 23 (смещение = 23 символа).
Шаг 3
Программируем размер строки:
Ряд 3, поле 3, устанавливаемое значение: 17 (17 символов).
Шаг 4
Программируем тип выравнивания:
Ряд 3, поле 4, устанавливаемое значение: 0 (выравнивание по левому краю).
Примечание: поле №5 в настройке не нуждается.
Таблица 10 Служебная
Возможные Значения по
Ряд Поле Назначение Размер
значения умолчанию
Расстояние от возвращает принтер -
1 1BIN
головки до ножа
Расстояние от возвращает принтер -
2 1BIN
ножа до гребёнки
Нижний порог возвращает принтер -
3 1BIN
1 напряжения
Верхний порог возвращает принтер -
4 1BIN
напряжения
5 Зарезервировано - - -
6 Калибровка тпг 1BIN возвращает принтер -
7 Ширина печати 1BIN возвращает принтер -
Интерфейсная возвращает принтер -
8 1BIN
плата
9 Эмуляция штрих 1BIN возвращает принтер -
**- Если ссылка длинная (больше 40 символов) и не помещается в одно поле, то можно
записать её во все три поля.
Вместо ссылки в этих полях может быть любой текст, но для того, чтобы текст следующего
поля закодировался, нужно, чтобы в предыдущем поле были заполнены все 40 символов,
хотя бы пробелами.
1
3 Server ip2 1BIN 0…255 0
10-адрес
1 получен;
2 Статус dhcp 1BIN не 10 – 6
адрес не
получен
58 Инструкция по эксплуатации
Текст 17
2 Inn- ИНН пользователя 17 CHAR пусто
символа
Текст 21
3 Rnm-РНМ ККТ 21 CHAR пусто
символа
не
1 6 Work mode- Режим работы
используется
Текст 64
7 User- организация 64 CHAR пусто
символа
Текст 128
9 Adress– Адрес расчетов 128 CHAR пусто
символов
Текст 64
10 Ofd name- название ОФД 64 CHAR пусто
символа
Текст 64
11 Ofd url- URL ОФД 64 CHAR org.1-ofd.ru
символа
«РР-04Ф» 59
не
3 Таймаут чтения ответа 2BIN 0…65535
используется
Поля 1 и 2 должны быть настроены перед регистрацией
Текст 32
5 Datetimefirstdocumentqueue 32 CHAR 00.00.00 00:00
символа
Текст 64
8 Wifi passphrase 64 CHAR -
символа
Неполадки и их устранение
Для выявления ошибочных ситуаций может использоваться индикатор ошибки,
находящийся на индикаторной панели, который служит для:
индикации наличия бумаги: при отсутствии бумаги загорается красным цветом и
ККТ подаёт звуковой сигнал;
индикации аварии аппаратной части ККТ: после включения питания мигает
двойными вспышками через паузу (звуковых сигналов нет, связи по интерфейсу
с ККТ нет).
индикации нарушения целостности данных в ОЗУ, а также когда ККТ находится в
режиме 9: мигает после включения питания ККТ и звукового сигнала (на все
запросы по интерфейсу передаётся соответствующий код ошибки).
Наименование неисправности,
внешнее проявление и Вероятная причина неполадки Способ устранения неполадки
дополнительные признаки
ККТ не реагирует на нажатия кнопок ККТ выключен Включите питание ККТ
промотки бумаги Идет отработка какой-то команды Дождитесь окончания выполнения
текущей операции
«Заело» бумагу Освободите бумагу
ККТ вышел из строя Обратитесь в сервисный центр
ККТ не отвечает на команды хоста ККТ выключен Включите питание ККТ
Скорость обмена ККТ с хостом не Установите скорость передачи
совпадает со скоростью, на которой данных хоста
хост посылает команды
Скорость обмена ККТ с хостом Установите скорость передачи
совпадает со скоростью, на которой данных хоста и ККТ равной 4800 бод
хост посылает команды, но канал (см. раздел «Установка скорости
связи не позволяет передавать обмена с хостом по умолчанию»)
данные на такой скорости без
ошибок
Соединительный кабель не Подключите или замените кабель
подключен или вышел из строя
ККТ вышел из строя Обратитесь в сервисный центр
Нет связи с ОФД Неверные настройки ККТ Проверьте настройки ККТ
Чеки не передаются в ОФД в Нет связи Обратитесь в обслуживающую
течении 30 дней организацию
62 Инструкция по эксплуатации
Приложение 1
Подключение денежного ящика