営業チーム向けCRM（セールスCRM）は、営業担当者がリードや見込み顧客を顧客に変換し、営業マネージャーがパフォーマンスと結果を監視できるように設計された顧客関係管理プラットフォームです。

CRMチームとは、CRMを使用する営業チームまたは顧客管理チームのことです。

所属先が中小企業でも大企業でも、CRMにより、チームは販売の取り組みを整理し、効率を高めて販売プロセスを最適化するよう支援する機能にアクセスできます。

CRMチームは顧客関係管理を使用してより多くの取引を獲得し、予測を改善して顧客、リードや見込み顧客との関係を管理します。

優秀な営業チームはあらゆるツールを使用して競合他社よりも優位に立っています。

CRMでは販売パイプラインと連絡先データベースを管理できるため、営業チームにとって不可欠なものです。

トップの営業チームは、連絡先管理にCRMを使用しています。また、CRM自動化を使用して反復的なタスクに費やす時間を削減しています。

セールスダッシュボードは、チームの結果とアクティビティの概要を提供するため、部門責任者がチームを管理する助けとなります。

売上の測定項目をカスタムフィールドで調整されたレポートに分割すると、マネージャーは上手くいっていることを確認できるようになります。そうすれば、どの担当者がウェビナーやトレーニングプログラムに参加する必要があるか、またはその他のサポートが必要かがわかります。

営業チーム向けCRMを探す際は、次のような機能を優先してください：

• リードと連絡先の管理

• セールスパイプラインの可視化

• タスクと取引の追跡

• 連携

• モバイルアクセス

• カスタマイズ

• レポートとダッシュボード

• 自動化されたセールスワークフロー

• コラボレーションツール

営業チームは、営業チーム向けCRMで連絡先を整理し、やり取りを追跡し、フォローアップを自動化できます。CRMプラットフォームは、リードの行動に関するインサイトを提供し、セールスプロセスを最適化してリードに優先順位を付けます。