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    共同製作調查問卷  
    讓您的團隊成員檢視、編輯您的調查問卷，或在上面提供意見。
  • 將所有意見整理在同一個地方
    評論功能
    邀請人們對您的調查問卷專案提供意見，且將意見都集中在同一處。您可透過評論功能向任何人分享調查問卷的草稿或成果。
  • 讓團隊成員分析、篩選和匯出結果
    共同分析結果
    讓團隊能夠了解調查問卷結果並使用匯出工具。
  • 在收到新的回覆時通知其他人
    回覆提醒
    在您的調查問卷獲得新回覆時收到電子郵件通知。如果您是調查問卷的擁有者，還可以和其他人 (無論是否為您的團隊成員) 分享回覆通知。
  • 存取共用資源庫，打造具品牌風格的調查問卷
    共用資源庫
    存取您團隊中所有成員均可使用的共用影像、文件、佈景主題和範本。
  • 新增參與人員授權
    協作人員席位
    購買團隊方案時，可加購協作人員席位，以更符合成本效益的方式讓更多利害關係人專注於分析調查結果。協作人員可以使用 SurveyMonkey 分析功能，但無法建立或寄送調查問卷。團隊中的全權使用者可分享調查問卷給協作人員。
  • 隨時新增或重新指派帳戶
    團隊管理
    如果您是團隊的主要管理員或管理員，就可以邀請更多人加入團隊，並管理現有的帳戶。
  • 免費整合熱門的協同合作應用程式
    整合
    SurveyMonkey 能夠與熱門的應用程式整合，例如 Office 365、Google Drive 和 Slack，因此能和您現有的工作流程輕鬆結合。
  • 每年 50,000 則回覆**
    回覆數
    每個方案皆有明確列出回覆數量限制。基本型使用者必須購買付費方案，才能檢視超出數量上限的回覆。其他方案的使用者若要檢視超出數量上限的回覆，必須支付每則回覆最高 US$0.15 或等值的費用。
  • 透過電子郵件使用 24/7 客戶支援服務
    24/7 電子郵件客戶支援服務
    我們所有客戶都能透過電子郵件獲得 24/7 的客服支援。優勢型與特優型方案的客戶以電子郵件尋求協助時，我們將會優先處理且盡快回覆。特優型方案的客戶還能享有電話客服支援 (僅限英語)。
  • 建立可自訂回饋意見的測驗
    測驗
    輕鬆建立測驗與評量，並讓系統自動為您的員工、客戶、學生或其他對象評分。您可以選擇是否要讓受訪者在完成測驗後，看到自己的得分，也可以查看排名、將回覆資料分區段，並取得統計結果。
  • 自訂標誌、色彩和調查問卷 URL
    自訂調查問卷
    自訂調查問卷的外觀和風格，例如加上您的標誌、選擇色彩與網頁字型等等，並上傳影像。您可以建立並儲存自訂佈景主題，以便快速建立具品牌風格的調查問卷，也可以變更調查問卷網址尾端的文字，例如：www.surveymonkey.com/s/your-survey
  • 跳過邏輯、插入前項問題回答
    自訂調查問卷體驗
    用多種方式將調查問卷個人化，給每個受訪者獨一無二的體驗。使用跳過邏輯，讓調查問卷根據受訪者的答題情況產生不同路徑。若使用插入前項問題回答的功能，您就可以將受訪者針對某個問題的回答，插入同份調查問卷中較後面的問題裡。
  • 所有資料匯出 (CSV、XLS、PPT、PDF、SPSS)
    資料匯出
    輕鬆快速地建立和列印自訂的圖表和報告。您可以用多種檔案格式下載調查問卷結果，包括 CSV、PDF、PPT 和 XLS；優勢型與特優型會員可匯出 SPSS。
  • 接受付款
    接受付款
    使用我們的 Stripe 整合功能，即可讓受訪者在填寫調查問卷的過程中透過信用卡付款。
  • 文字分析與統計顯著性
    進階調查問卷分析
    深入瞭解您的資料。您可以查看各回覆群組之間的差異是否有統計顯著性，還能使用文字分析來搜尋開放式回覆，將之分門別類，並快速查看常用的字詞用語。
  • 多份問卷分析
    多份問卷分析
    透過互動式控制面板，對多份調查問卷的結果進行比較和合併，讓您能輕而易舉地持續觀察重要指標與回覆。
  • 進階分析功能
    進階調查問卷分析
    深入瞭解您的資料。您可以查看各回覆群組之間的差異是否有統計顯著性，還能使用文字分析來搜尋開放式回覆，將之分門別類，並快速查看常用的字詞用語。
  • SurveyMonkey Industry Benchmarks
    SurveyMonkey Industry Benchmarks
    將您的結果與業界基準相比較，瞭解貴企業在整個行業中的表現如何。與他人比較，以了解您在同業中的表現水準。
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特優型團隊

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    邀請人們對您的調查問卷專案提供意見，且將意見都集中在同一處。您可透過評論功能向任何人分享調查問卷的草稿或成果。
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    協作人員席位
    購買團隊方案時，可加購協作人員席位，以更符合成本效益的方式讓更多利害關係人專注於分析調查結果。協作人員可以使用 SurveyMonkey 分析功能，但無法建立或寄送調查問卷。團隊中的全權使用者可分享調查問卷給協作人員。
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    測驗
    輕鬆建立測驗與評量，並讓系統自動為您的員工、客戶、學生或其他對象評分。您可以選擇是否要讓受訪者在完成測驗後，看到自己的得分，也可以查看排名、將回覆資料分區段，並取得統計結果。
  • 自訂標誌、色彩和調查問卷 URL
    自訂調查問卷
    自訂調查問卷的外觀和風格，例如加上您的標誌、選擇色彩與網頁字型等等，並上傳影像。您可以建立並儲存自訂佈景主題，以便快速建立具品牌風格的調查問卷，也可以變更調查問卷網址尾端的文字，例如：www.surveymonkey.com/s/your-survey
  • 跳過邏輯、插入前項問題回答
    自訂調查問卷體驗
    用多種方式將調查問卷個人化，給每個受訪者獨一無二的體驗。使用跳過邏輯，讓調查問卷根據受訪者的答題情況產生不同路徑。若使用插入前項問題回答的功能，您就可以將受訪者針對某個問題的回答，插入同份調查問卷中較後面的問題裡。
  • 所有資料匯出 (CSV、XLS、PPT、PDF、SPSS)
    資料匯出
    輕鬆快速地建立和列印自訂的圖表和報告。您可以用多種檔案格式下載調查問卷結果，包括 CSV、PDF、PPT 和 XLS；優勢型與特優型會員可匯出 SPSS。
  • 接受付款
    接受付款
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  • 文字分析與統計顯著性
    進階調查問卷分析
    深入瞭解您的資料。您可以查看各回覆群組之間的差異是否有統計顯著性，還能使用文字分析來搜尋開放式回覆，將之分門別類，並快速查看常用的字詞用語。
  • 多份問卷分析
    多份問卷分析
    透過互動式控制面板，對多份調查問卷的結果進行比較和合併，讓您能輕而易舉地持續觀察重要指標與回覆。
  • 進階分析功能
    進階調查問卷分析
    深入瞭解您的資料。您可以查看各回覆群組之間的差異是否有統計顯著性，還能使用文字分析來搜尋開放式回覆，將之分門別類，並快速查看常用的字詞用語。
  • SurveyMonkey Industry Benchmarks
    SurveyMonkey Industry Benchmarks
    將您的結果與業界基準相比較，瞭解貴企業在整個行業中的表現如何。與他人比較，以了解您在同業中的表現水準。
  • 多語言調查問卷
    多語言調查問卷
    以受訪者慣用的語言與之互動。在單一調查問卷中新增多種語言，並將所有的結果分析成一個資料集。
  • 情感分析
    情感分析
    我們會自動將文字回覆標示為正面、中立或負面，顯露出人們的發言背後的情緒。
  • 點擊熱區圖資料視覺化
    點擊熱區圖資料視覺化
    追蹤有幾名受訪者點擊了影像上的哪些位置，藉此獲得關於影像的意見反應。在分析和呈現結果時，您所看到的每一個點就代表了一個點擊人次，因此能夠很明顯地看出哪些區域對您的目標受眾來說最醒目。
  • 回覆品質
    注重回覆品質
    「回覆品質」會運用機器學習，掃描您的調查問卷結果並標記出品質不佳的回覆。
  • 交叉表
    交叉表
    在多個問題之間進行進階比較，找出顯著差異，然後與他人分享您的交叉表報告。
  • 不限數量的篩選條件與比較規則、資料趨勢
    篩選器與比較規則
    利用篩選條件與比較規則將您的資料劃分成不同區段，並找出隱藏其中的趨勢。基本型方案可讓您在資料上套用並儲存一項規則，但若選擇付費方案，您就可儲存並套用不限數量的規則。資料趨勢可讓您看出調查結果如何隨著時間變化。
  • 進階調查問卷邏輯工具
    進階的調查問卷邏輯
    使用進階分支、進階插入、區組隨機化、回覆數額限制及其他功能，加強您收集到的資料內容，或使用自訂變數功能，透過調查問卷連結將一個或多個數值嵌入調查問卷結果中，以便追蹤受訪者的資料。
  • 區塊隨機出現
    區塊隨機出現
    區塊是由數個頁面所構成的頁面群組，每個頁面群組所包含的問題題目都與特定某個待測試的概念相關。您可以使用區塊隨機化邏輯讓區塊互相輪替、調換或隨機排列，以便將排序偏差的影響降到最低。
  • 無 SurveyMonkey 標籤的調查問卷
    無 SurveyMonkey 標籤的調查問卷
    完全自訂您的調查問卷，並標示您的品牌。從調查問卷上移除 SurveyMonkey 的註腳，並將調查問卷連結的網域更改為 research.net，您還可以在受訪者填完調查問卷後，將他們導向您的網站。
  • 答完調查問卷後重新導向
    答完調查問卷後重新導向
    若是自訂化服務體驗，系統會在受訪者完成調查問卷後，將受訪者導向您的網站。
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  • 存取共用資源庫，打造具品牌風格的調查問卷
    共用資源庫
    存取您團隊中所有成員均可使用的共用影像、文件、佈景主題和範本。
  • 進階協作功能
    協作人員席位
    購買團隊方案時，可加購協作人員席位，以更符合成本效益的方式讓更多利害關係人專注於分析調查結果。協作人員可以使用 SurveyMonkey 分析功能，但無法建立或寄送調查問卷。團隊中的全權使用者可分享調查問卷給協作人員。
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    團隊管理
    如果您是團隊的主要管理員或管理員，就可以邀請更多人加入團隊，並管理現有的帳戶。
  • 免費整合熱門的協同合作應用程式
    整合
    SurveyMonkey 能夠與熱門的應用程式整合，例如 Office 365、Google Drive 和 Slack，因此能和您現有的工作流程輕鬆結合。
  • 調查問卷和問題皆無數量限制
    回覆數
    每個方案皆有明確列出回覆數量限制。基本型使用者必須購買付費方案，才能檢視超出數量上限的回覆。其他方案的使用者若要檢視超出數量上限的回覆，必須支付每則回覆最高 US$0.15 或等值的費用。
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    自訂調查問卷
    自訂調查問卷的外觀和風格，例如加上您的標誌、選擇色彩與網頁字型等等，並上傳影像。您可以建立並儲存自訂佈景主題，以便快速建立具品牌風格的調查問卷，也可以變更調查問卷網址尾端的文字，例如：www.surveymonkey.com/s/your-survey
  • 跳過邏輯、插入前項問題回答
    自訂調查問卷體驗
    用多種方式將調查問卷個人化，給每個受訪者獨一無二的體驗。使用跳過邏輯，讓調查問卷根據受訪者的答題情況產生不同路徑。若使用插入前項問題回答的功能，您就可以將受訪者針對某個問題的回答，插入同份調查問卷中較後面的問題裡。
  • 所有資料匯出 (CSV、XLS、PPT、PDF、SPSS)
    資料匯出
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  • 文字分析與統計顯著性
    進階調查問卷分析
    深入瞭解您的資料。您可以查看各回覆群組之間的差異是否有統計顯著性，還能使用文字分析來搜尋開放式回覆，將之分門別類，並快速查看常用的字詞用語。
  • 多份問卷分析
    多份問卷分析
    透過互動式控制面板，對多份調查問卷的結果進行比較和合併，讓您能輕而易舉地持續觀察重要指標與回覆。
  • 進階分析功能
    進階調查問卷分析
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    SurveyMonkey Industry Benchmarks
    將您的結果與業界基準相比較，瞭解貴企業在整個行業中的表現如何。與他人比較，以了解您在同業中的表現水準。
  • 多語言調查問卷
    多語言調查問卷
    以受訪者慣用的語言與之互動。在單一調查問卷中新增多種語言，並將所有的結果分析成一個資料集。
  • 情感分析
    情感分析
    我們會自動將文字回覆標示為正面、中立或負面，顯露出人們的發言背後的情緒。
  • 點擊熱區圖資料視覺化
    點擊熱區圖資料視覺化
    追蹤有幾名受訪者點擊了影像上的哪些位置，藉此獲得關於影像的意見反應。在分析和呈現結果時，您所看到的每一個點就代表了一個點擊人次，因此能夠很明顯地看出哪些區域對您的目標受眾來說最醒目。
  • 回覆品質
    注重回覆品質
    「回覆品質」會運用機器學習，掃描您的調查問卷結果並標記出品質不佳的回覆。
  • 交叉表
    交叉表
    在多個問題之間進行進階比較，找出顯著差異，然後與他人分享您的交叉表報告。
  • 不限數量的篩選條件與比較規則、資料趨勢
    篩選器與比較規則
    利用篩選條件與比較規則將您的資料劃分成不同區段，並找出隱藏其中的趨勢。基本型方案可讓您在資料上套用並儲存一項規則，但若選擇付費方案，您就可儲存並套用不限數量的規則。資料趨勢可讓您看出調查結果如何隨著時間變化。
  • 進階調查問卷邏輯工具
    進階的調查問卷邏輯
    使用進階分支、進階插入、區組隨機化、回覆數額限制及其他功能，加強您收集到的資料內容，或使用自訂變數功能，透過調查問卷連結將一個或多個數值嵌入調查問卷結果中，以便追蹤受訪者的資料。
  • 區塊隨機出現
    區塊隨機出現
    區塊是由數個頁面所構成的頁面群組，每個頁面群組所包含的問題題目都與特定某個待測試的概念相關。您可以使用區塊隨機化邏輯讓區塊互相輪替、調換或隨機排列，以便將排序偏差的影響降到最低。
  • 無 SurveyMonkey 標籤的調查問卷
    無 SurveyMonkey 標籤的調查問卷
    完全自訂您的調查問卷，並標示您的品牌。從調查問卷上移除 SurveyMonkey 的註腳，並將調查問卷連結的網域更改為 research.net，您還可以在受訪者填完調查問卷後，將他們導向您的網站。
  • 答完調查問卷後重新導向
    答完調查問卷後重新導向
    若是自訂化服務體驗，系統會在受訪者完成調查問卷後，將受訪者導向您的網站。
  • 無限制的 API 存取權***
    無限制的 API 存取權
    不受限制地存取 SurveyMonkey API，將調查問卷資料整合到您的行動和網頁應用程式中。
  • 專為多名使用者設計的彈性方案類型
    靈活的方案類型
    享受靈活自訂的方案類型，以配合貴組織對調查問卷的需求。
  • 符合 HIPAA 規範的功能**
    符合 HIPAA 規範的功能
    透過調查問卷收集和管理受保護的健康資訊 (PHI)。如需啟用 HIPAA 功能，您必須和 SurveyMonkey 簽訂商業夥伴協議 (BAA)。
  • 自訂和品牌標示
    自訂和品牌標示
    您可確保所有受訪者都能獲得一致的品牌體驗，並享受多種自訂功能，如自訂子網域、自訂使用條款和自訂題庫。
  • 與 Salesforce、Marketo、Eloqua 和 Tableau 整合***
    整合
    將您的調查問卷資料與貴組織已在使用的重要業務應用程式整合，例如 Salesforce、Marketo、Oracle Eloqua 和 Tableau。
  • 管理員控制面板與使用者管理
    管理員控制面板
    讓您清晰掌握團隊的活動。檢視使用量指標，例如每位使用者帳戶中擁有的調查問卷數量，以及他們最近一次登入的日期。您也可以預覽各帳戶中的調查問卷。
  • 帳戶控管與轉移
    帳戶控管
    將新手指南程序自動化。流暢地控管使用者帳戶，讓新的使用者順利進行註冊，或將現有使用者輕鬆轉移至貴組織的 SurveyMonkey Enterprise 帳戶中。
  • 強化的管理和安全性功能
    治理和安全性
    取得數量龐大的治理和安全性功能，包括用於使用者驗證的 SSO、資料加密、存取控管、符合 SSAE-16 SOC II 規範的資料中心，以及更多功能。
  • 單一登入 (SSO)
    單一登入
    控管整個組織對 SurveyMonkey 的存取，並設立驗證政策，以提高安全性和治理能力。
  • 透過稽核記錄追蹤活動
    團隊活動
    追蹤您的 Enterprise 帳戶內所有的使用者活動，例如使用者的登入、調查問卷的建立、分享、匯出等，還能在稽核記錄中進行搜尋和篩選。
  • 專屬的客戶成功經理***
    客戶成功
    由專屬的客戶成功經理協助您開始使用、培訓使用者並實踐最佳實務，以確保您整個組織都能發揮 SurveyMonkey 平台的最大使用效益。
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