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iPhoneでグループまたは店舗や企業にメッセージを送信する
「メッセージ」App 
では、ユーザをまとめたグループに写真、ビデオ、オーディオメッセージを送信できます。また、ビジネスチャットを使用して、店舗や企業にメッセージを送信することもできます。
会話の特定のメッセージに返信する
特定のメッセージにインラインで返信でき、明確さが向上し、会話を整理された状態にすることができます。
会話でメッセージをダブルタップしてから（またはタッチして押さえたままにしてから）、
をタップします。返信を入力してから、
をタップします。
会話で“名前の言及”をする
会話でほかの人の“名前の言及”して、その人に特定のメッセージへの注意を促すことができます。その人の設定によっては、会話の通知を非表示にしてあっても通知を受け取るようにすることができます。
会話で、テキストフィールドに連絡先の名前を入力します。
連絡先の名前が表示されたら、名前をタップします。
「メッセージ」では、@を入力したあとに連絡先の名前を続けることで、連絡先に言及することもできます。
自分が「メッセージ」で“名前の言及”をされたときの通知設定を変更するには、「設定」
＞「メッセージ」＞「自分に通知」と選択します。
グループの名前と写真を変更する
グループの会話に使用される写真は、参加者全員が含まれ、誰が最近アクティブだったかに基づいて変化します。パーソナライズされた写真をグループの会話に割り当てることもできます。
会話の上部にある名前または電話番号をタップし、右上の 
をタップし、「名前と写真を変更」を選択してから、オプションを選択します。
ビジネスチャットを使う
「メッセージ」では、「ビジネスチャット」に対応している企業とコミュニケーションを取ることができます。質問に答えてもらったり、問題を解決したり、何を購入したらよいかのアドバイスをもらったり、Apple Payで購入したりできます。
「マップ」、Safari、検索、またはSiriを使ってチャットしたい企業を検索します。
検索結果のチャットリンク（
など）、会社のロゴ、またはテキストリンクをタップして、チャットを開始します（チャットリンクの外観は状況によって異なります）。
一部の企業では、企業のWebサイトまたはiOS Appからチャットを開始することもできます。Appleサポートの記事「ビジネスチャットの使いかた」を参照してください。
注記: ビジネスチャットで送信するメッセージはダークグレイで表示されるので、iMessageを使用して送信されたメッセージ（青）やSMS/MMSメッセージ（緑）と識別できます。