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    CAPÍTULO

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    Alex Javier Ruiz Evangelista
    Este documento presenta la guía para validar un prototipo de tienda online a través de entrevistas con usuarios y clientes potenciales. Se describen las preguntas para las entrevistas, así como los resultados sobre qué funcionó bien y qué áreas podrían mejorarse. Finalmente, incluye anexos con herramientas como SCAMPER y lluvia de ideas para generar sugerencias adicionales de mejora.

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    Alex Javier Ruiz Evangelista
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    CAPÍTULO V: ETAPA DE VALIDACIÓN

    5.1. Guía de pautas del proceso de validación con entrevistas a consumidores y


    usuarios (5 entrevistas como mínimo)
     ¿Que opinión tienen acerca de la página web?
     ¿Te parece útil las compras por internet?
     ¿Qué opinión tiene acerca de esta página web (prototipo)que hemos
    creado?
     ¿Qué creen que debería de mejorar acerca de esta página web?
     ¿Usted cree que este prototipo funcionaria dentro de la universidad y
    otras Universidades de nuestra ciudad de Huancayo? ¿porque?
     ¿Le parece innovador nuestro prototipo? ¿porque?
     ¿Cómo ve los productos ofrecidos dentro de nuestro prototipo?
     ¿Una recomendación que aria a nuestro prototipo?
    5.2. Evidencias del proceso de validación del producto.

    5.3 Aplicación de la malla receptora de información

    ¿Que funcionó? Que se podría mejorar


     Es una aplicación muy útil para  Diseño más atractivo del
    los alumnos. prototipo.
     Uso práctico.  Reducir el tiempo de
     Accesible al consumidor. entrega.
     De fácil acceso.  Aumentar la gama de
     Reduce tiempos. productos ofrecidos.
     Reduce costos.  Presentación de la entrega.

    Preguntas Ideas
     ¿Qué hago sino llega el  Buena publicidad.
    producto?  Promociones en venta.
     ¿Qué solución me darías si el  Crear una app para Android
    producto llega defectuoso? y iphone.
     ¿Con cuánto tiempo de  Usar bots para aumentar
    anticipación seria el pedido? tráfico en la página web.
     ¿Cuál es el tiempo promedio de  Implementar auto
    entrega? respondedores para ayudar
     ¿Dónde queda la tienda física? a los usuarios.
     ¿Qué tipos de modalidad de
    pago se acepta?
     ¿Cuáles son los beneficios de la
    suscripción Premium?
    ANEXOS:
    HERRAMIENTA SCAMPER (anexo 1)

    S SUSTITUIR:
    Compras en tiendas fisicas.

    C CAMBIAR:
    Actividad habitual por algo más moderno.

    A ADAPTAR:
    A las compras por internet.

    M MODIFICAR:
    Las compras físicas por las compras online

    P PONERLO EN USO:
    Puede ser usado dentro de las universidades y
    fuera de ello como una tienda online.

    E ELIMINAR:
    Pérdida de tiempo.

    R REEMPLAZAR:
    Las compras habituales por las compras online.
    SOMBREROS DE BONO (anexo 2)
    Lluvia de ideas (anexo 3) LLUVIA DE IDEAS

    TACOS CARAMELOS CONTRA


    LA ANEMIA
    MÁGICOS ALARMA BARATA
    SILENCIOSA CONTRA SOPO
    HERRAMIENTAS DE ROBOS CELULAR
    CABLES DE
    OFICINA AU
    CARGADOR
    RECICLABLES CORREA DE ULTRARESISTENTES
    MACETEROS
    TERNO
    LAPICERO CON
    ULTRARESISTENTES PROTECTOR DE MATERIAL
    LINTERNA
    CELULAR CON RECICLABLE
    AUDIFONOS
    MATERIAL
    PEQUEÑOS BOLSAS
    RECICLABLE
    BLUETOOTH BIODEGRADABLE
    PORTAVASOS MOCHILA CON
    LUMINOSO SEGURIDAD
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