Examen Final Administracion de Procesos Ii Intento I

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es un sistema operativo?

Seleccione una:
a. Lo que lleva nuestro ordenador dentro.
b. Un conjunto de procesos unidos para conseguir un producto
final.
No nos referimos a la informática. En la gestión de procesos, el
sistema operativo es el conjunto de tus procesos. La respuesta de que
aquello que consigue que nuestra fábrica funcione correctamente es
muy vaga y amplia, no se ajusta a la pregunta.
c. Aquello que consigue que nuestra fábrica funcione

correctamente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un conjunto de procesos unidos para

conseguir un producto final.
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Una buena política de outsourcing nos permitirá ...
Seleccione una:
a. Conseguir ahorros operativos.
b. Mejorar procesos que no son parte principal de nuestro
negocio.
c. Centrarnos en mejorar nuestro aporte fundamental a la
cadena de suministro de nuestro negocio.
d. Todas las respuestas.
Conseguir ahorros operativos, mejorar procesos que no son parte
principal de nuestro negocio y centrarnos en mejorar nuestro aporte
fundamental a la cadena de suministro de nuestro negocio son las
características ventajas que nos ofrece establecer subcontrataciones
con expertos en procesos que afectan a nuestro negocio pero no
forman parte del núcleo esencial del mismo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las respuestas.
Pregunta 3
Incorrecta
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En situaciones de encontrarnos ante mercados muy exigentes

y cambiantes, conviene...
Seleccione una:
a. Asociarse a una buena empresa de logística.
Asociarse a una buena empresa logística conseguirá llegar a nuestros
centros de distribución rápidamente y con la mercancía correcta, pero
no va a conseguir que nos adaptemos a las demandas cambiantes de
nuestros clientes.
El diseño modular permitirá conseguir una personalización eficiente de
nuestros productos con bajo coste y permitiéndonos fabricar por lotes
y de forma estandarizada, pero sigue sin permitirnos responder a
cambios profundos de diseño.
La única forma de responder a cambios superficiales y profundos que el
mercado pueda demandar de nuestros productos, y hacerlo de forma
rápida, es fabricar en lotes pequeños.
b. Fabricar en lotes pequeños.

c. Utilizar el diseño modular.
d. Ninguna opción es correcta.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Fabricar en lotes pequeños.
Pregunta 4
Incorrecta
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Cada cámara de fotografías de la marca Nicote cuesta 1.245 €

(coste de fabricación muy alto para el mercado). Su última
tecnología es de 5Mpíxeles. Esta tecnología se quedó tan
desfasada frente al mercado (ya van por 14Mpíxeles) que
Nicote se enfrenta a un almacén obsoleto por valor de más de
12 Millones de euros. ¿Qué opción debería haber adoptado
Nicote como herramienta de producción para evitar los altos
costes de obsolescencia?
Seleccione una:
a. Alianzas estratégicas para distribuir la mercancía
rápidamente.
Asociarse a una buena empresa logística conseguirá llegar a nuestros
centros de distribución rápidamente, pero no va a conseguir que nos
adaptemos a las demandas cambiantes de nuestros clientes y así
vender nuestra mercancía sin que esta se quede en nuestros
almacenes.
El diseño modular permitirá conseguir una personalización eficiente de
nuestros productos con bajo coste y permitiéndonos fabricar por lotes
y de forma estandarizada, pero sigue sin permitirnos responder a
cambios profundos de diseño, como es en este caso el cambiar la
electrónica y sensor más crítico de la cámara para conseguir mayor
sensibilidad.
La única forma de responder a cambios superficiales y profundos que el
mercado pueda demandar de nuestros productos, y hacerlo de forma
rápida, es fabricar en lotes pequeños.
b. Fabricación modular.
c. Fabricación en lotes pequeños.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Fabricación en lotes pequeños.
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
¿Cuáles son los principales inconvenientes de los puntos de

control en un proceso?
Seleccione una:
a. Ocupan a mucha gente en una labor desagradable.
b. Son inútiles.
c. Cuestan dinero y reducen la velocidad del sistema
operativo.
Los puntos de control son necesarios y pieza básica de nuestro control.
Sin embargo, también consumen tiempo y material específico. Por
tanto, cuestan dinero y reducen la velocidad del sistema operativo.
La labor de control de un proceso ni es desagradable ni mucho menos
inútil.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cuestan dinero y reducen la velocidad del

sistema operativo.
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
En gestión existe un axioma fundamental:

Seleccione una:
a. Todos los productos son gestionables.
b. No se puede controlar aquello que no se puede medir.
Se utiliza un sistema de recuento de inventario para controlar las
existencias disponibles, las existencias y los pedidos realizados.
c. El tamaño y la frecuencia de los pedidos es indiferente.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: No se puede controlar aquello que no se

puede medir.
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
En cuanto al cumplimiento del tiempo de entrega, ¿cuál de

estas afirmaciones se aproxima más a plasmar los cambios en
la percepción de valor de los clientes en los últimos 20 años?
Seleccione una:
a. No es uno de los factores más valorados por los clientes.
b. Es uno de los factores competitivos más valorados por los
clientes, pero sólo en un número reducido de productos y
servicios.
c. Es uno de los factores más valorados por los clientes en la
mayoría de los productos y servicios.
La importancia del cumplimiento del plazo de entrega. En mercados
competitivos, donde el cliente tiene alternativa, el cumplimiento del
tiempo de entrega en el suministro al cliente es con frecuencia un
requisito para poder estar en el mercado.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es uno de los factores más valorados por los
clientes en la mayoría de los productos y servicios.
Pregunta 8
Incorrecta
Marcar pregunta
La política de Outsourcing…
Seleccione una:
a. Se basa en las tareas que la empresa es capaz de
desarrollar sola.
b. Se centra en áreas prescindibles para la empresa.
c. Enfoca los esfuerzos a la supervivencia de la empresa.
La respuesta correcta es: Enfoca los esfuerzos a la supervivencia de la
empresa.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Enfoca los esfuerzos a la supervivencia de la
empresa.
Pregunta 9
Incorrecta
Marcar pregunta
En el siguiente proceso, cada etapa del proceso está atendida

por un trabajador distinto. El trabajador del puesto A dedica 6
minutos de su tiempo para cargar y descargar una máquina,
interrumpiendo la marcha de la máquina durante 2 minutos.
Por otra parte, la máquina procesa Ia pieza durante 6 minutos
de forma autónoma. Las tareas manuales del puesto B las
realiza otro trabajador con un ciclo de producción de 4
minutos.EI horario del trabajador A es de las 8:40 horas a las
13:00 h, descansando 20 minutos a las 10:30 horas. El horario
del trabajador B es de las 11:02 h a las 13:.02 h. Supuesto que
el proceso está operando a su máxima capacidad, selecciona
entre las siguientes afirmaciones aquella que no sea cierta
(que sea falsa):
Seleccione una:
a. Se fabrican 30 unidades por jomada laboral.
b. EI contenido de mano de obra es 10 minutos por unidad
procesada.
c. Sin contabilizar el tiempo de descanso de A, la utilización
de la mano de obra es del puesto A es del 75%, y la del puesto
B es del 100%.
Cierto. MDO-A=6/8=75% // MDO-B=4/4=100%.
d. Contabilizando el descanso de A, la utilización de la mano

de obra del proceso es del 85%.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Contabilizando el descanso de A, la
utilización de la mano de obra del proceso es del 85%.
Pregunta 10
Incorrecta
Marcar pregunta
En un proceso de elaboración, fabricando contra stock, si el

lote estándar de fabricación se establece en 24 unidades y el
cuello de botella estuviera identificado en un proceso con
capacidad de 48 minutos por lote, ¿cuántos lotes de
fabricación podrían obtenerse en 6 horas?
Seleccione una:
a. 6 lotes.
b. 7 lotes.
c. 8 lotes.
6 horas = 360 minutos.
Capacidad del sistema = 48 minutos/lote.
360 / 48 = 7,5  Solución, 7 lotes en 6 horas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 7 lotes.

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Pregunta 1

¿Qué es un sistema operativo?

c. Aquello que consigue que nuestra fábrica funcione

La respuesta correcta es: Un conjunto de procesos unidos para

La respuesta correcta es: Todas las respuestas.

En situaciones de encontrarnos ante mercados muy exigentes

b. Fabricar en lotes pequeños.

d. Ninguna opción es correcta.

La respuesta correcta es: Fabricar en lotes pequeños.

Cada cámara de fotografías de la marca Nicote cuesta 1.245 €

c. Fabricación en lotes pequeños.

La respuesta correcta es: Fabricación en lotes pequeños.

¿Cuáles son los principales inconvenientes de los puntos de

La respuesta correcta es: Cuestan dinero y reducen la velocidad del

En gestión existe un axioma fundamental:

c. El tamaño y la frecuencia de los pedidos es indiferente.

d. Ninguna opción es correcta.

La respuesta correcta es: No se puede controlar aquello que no se

En cuanto al cumplimiento del tiempo de entrega, ¿cuál de

d. Ninguna opción es correcta.

En el siguiente proceso, cada etapa del proceso está atendida

d. Contabilizando el descanso de A, la utilización de la mano

En un proceso de elaboración, fabricando contra stock, si el

La respuesta correcta es: 7 lotes.

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