Examen Final Proceso Estrategico 2

Pregunta 14 pts
El objetivo de la cadena de suministro es:

Grupo de opciones de respuesta
Maximizar el valor agregado del cliente y del proveedor
Minimizar el costo de investigación y desarrollo del fabricante
Minimizar el valor agregado de los integrantes de la cadena
Maximizar el valor agregado del fabricante
Maximizar el valor agregado de los integrantes de la cadena

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Pregunta 24 pts
Para desarrollar una gestión apropiada del capital humano que permita apoyar la
implantación estratégica, la organización, entre otras debe desarrollar las siguientes
actividades: Desarrollar auditorías, Definición de los objetivos y la evaluación del
desempeño de los individuos, La planificación e implantación de los esquemas de
recompensas, el método de reclutamiento adoptado por la organización
y_______________________
Recursos financieros
La difusión del conocimiento
Definición de la estructura
Ambiente de trabajo

Pregunta 34 pts
Determinada empresa comercializadora ha decidido ordenar todos sus productos de
manera conjunta en cada lote, de forma que en cada orden todos los productos que
comercializa la compañía llegan en cantidades variables al interior del pedido. ¿Cuál es la
debilidad de esta política?

Se obtiene la frecuencia óptima del pedido
Facilidad de administración e implementación
Los productos de demanda baja se piden con la misma frecuencia que los de
demanda alta
No se satisfacen las necesidades del mercado objetivo
No se utiliza la agregación o consolidación

Pregunta 44 pts
El día a día en las organizaciones hace que las personas y las compañías se
enfrenten a retos constantes , es por ello que es importante que las empresas
cuenten con la alineación correspondiente que le s permita enfrentar los retos y
cambios del mercado a los que se ven expuestos todo el tiempo, de tal forma que
toda la organización requiere como desde su estrategia y visión del negocio contar
con una directriz clara que es:
El control administrativo
Plan Táctico y operativo
Programa liderazgo
El plan estratégico
El presupuesto anual

Pregunta 54 pts
Paula Andrea quien lleva laborando en el Banco “Dacasita” 2 años, sabe que para
acceder a los beneficios y auxilios de estudio debe llevar mínimo 5 años en la
compañía con un contrato laboral indefinido y no tener saciones. Paula quiere
empezar a estudiar Administración de empresas en la Institución Universitaria
Politécnico Grancolombiano, puesto que para acceder a un ascenso y mejor salario
debe estar estudiando una carrera profesional. Paula habla con la Directora de la
Oficina principal para acceder a dichos incentivos. Lo anterior y según la pirámide
de Maslow hace referencia a:
Necesidades de reconocimiento puesto que en el caso se mencionan los incentivos

de estudio por reconocimiento a la estabilidad laboral y no tener sanciones en la
empresa
Necesidades de seguridad puesto que Paula se siente muy insegura en el trabajo y

quiere sentir seguridad de su puesto y de su vida
Necesidades de fisiología porque Paula no satisface sus necesidades primarias y/o

fisiológicas en el lugar de trabajo, por lo cual recurre a su jefe
Necesidades de afiliación porque la finalidad de Paula en estudiar es mejorar su

ambiente laboral y respeto ante sus compañeros

Pregunta 64 pts
Frente a las nuevas tendencias mundiales, los gerentes de las empresas deben
implementar estrategias en las organizaciones para lograr el éxito. Un empresario ha
escuchado del método de Richard Rumelt, pero no sabe cuáles son los criterios
establecidos por el autor, le pregunta a usted como estudiante que conocimiento
tiene al respecto, el estudiante responde:
Capacidades, habilidades, destrezas y talentos para llevar a cabo una estrategia

dada.
Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.
Capacidades individuales y organizativas.
Visión, misión objetivos.

Pregunta 74 pts
El efecto experiencia tiene su origen en el efecto aprendizaje. El efecto aprendizaje
consiste en que el tiempo de realización de una actividad disminuye conforme se va
produciendo mayor número de unidades de un producto. Es decir, el tiempo que se
tarde en hacer una unidad de producto es menor si previamente se han realizado
muchas otras unidades como consecuencia del aprendizaje conseguido. Esta
disminución de tiempo supone una disminución en:
Costos de calidad de la mano de obra y del producto.
Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.
Costos relacionados con la tecnología.
Costos variables de la mano de obra y del producto.

Pregunta 84 pts
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la
organización y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como
Estrategias empresariales
Indicadores de gestión.
Factores críticos de éxito
Competencias empresariales

Pregunta 94 pts
Se dice que la mejor estrategia formulada no es sinonimo de éxito si la organizacion
no puede implantarla. Rumelt define criterios para evaluar el exito de la
implantacion: Cuando no existen disputas entre áreas y la estrategia permite que
metas y politicas sean consistentes, el criterio indicado es:
Consonancia
Credibilidad
Factibilidad
Coherencia

Pregunta 104 pts
Las metas deben entre otros, reunir los siguientes requisitos: ser alcanzables,
exigentes y forman parte de:
Los objetivos
La misión
Tácticas
La estrategia

Pregunta 114 pts
Tobler en su artículo “Cómo adoptar un enfoque estratégico” propone una serie de
pasos para cristalizar la estrategia, específicamente en el tercer paso llamado
“Convierta la implementación en una misión”, recomienda:
Armar el equipo que trabajará en pos de la estrategia, para ello es necesario que los
integrantes tengan las capacidades necesarias, experiencia técnica y habilidades
interpersonales.
Se deben tomar las metas del equipo y convertirlas en la declaración de una misión,
de esta forma se corrige el error tan común en las empresas de ver la misión como
algo ajeno a los intereses de los miembros del equipo.
Que en esta fase se obtenga el apoyo de la alta dirección, es muy importante para el
futuro de la estrategia, contar con un padrino o apoderado de la misma en las altas
esferas.
Es recomendable no olvidar los indicadores y medir muchos aspectos de manera

permanente mientras se trabaja en su alcance, dentro de las mediciones se
encuentran el retorno sobre el capital, el crecimiento de las ventas y los índices de
renovación.

Pregunta 124 pts
Para la directriz logística de gestión de la información ¿Cuál de los siguientes es un
componente de las decisiones a tomar en relación a la información?:
Decisiones de modos de transporte
Decisiones de subcontratación
Decisiones de economía de escala
Decisiones de determinación de proveedores
Decisiones de pronósticos

Pregunta 134 pts
La tasa de descuento se identifica con la tasa de rendimiento requerida por los
inversores para facilitar fondos a la empresa, dicha tasa muestra para la empresa
objeto de la financiación:
La rentabilidad esperada.
La fuente de financiación.
El riesgo financiero.
El costo de capital.

Pregunta 144 pts
En la organización Comerciantes Internacionales textiles, se han elaborado
modificaciones en la estructura organizacional debido a que debemos afrontar los
efectos de la globalización. Conociendo la teoría de Richard Daft, para qué la
organización tenga éxito en el cambio, requiere:
Comprometer los recursos necesarios, detección de la necesidad de cambiar,
proponer ideas para implementar el cambio requerido, adecuar y ajustar la idea y
aplicar la idea más factible.
Detección de la necesidad con el compromiso de cambiar, comprometer los

recursos necesarios, proponer ideas para implementar el cambio inmediato, adecuar
y ajustar la idea y aplicar la idea.
Detección de la necesidad para implantar estrategias, proponer ideas para

implementar la gestión en el cambio requerido, adecuar y ajustar la idea,
comprometer los recursos necesarios y aplicar la idea.
Detección de la necesidad, proponer ideas para implementar el cambio, adecuar

ajustes a la idea, aplicar la idea y comprometer los recursos necesarios.

Pregunta 154 pts
Los estados financieros básicos son el medio principal para suministrar información
de la empresa y se preparan a partir de los saldos de los registros contables de la
empresa a una fecha determinada. La clasificación y el resumen de los datos
contables debidamente estructurados constituyen los estados financieros y éstos
son: Balance General, Estado de ganancias y pérdidas, Estado de cambios en el
patrimonio neto y _____________________________
Estado de resultados.
Estado de flujos de efectivo
Registro de activos y pasivos
Análisis de rentabilidad

Pregunta 164 pts
La estructura de una organización define la forma en que ésta ha decidido dividir el
trabajo que realiza. Al respecto se conocen varios tipos de estructuras, pero si se
quisiera separar en dos clases todas las estructuras existentes, el criterio válido para
hacerlo sería:
Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas asumirá una
forma funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades externas asumirá una
forma divisional.
Las estructuras matriciales, geográficas y por productos se concentran en atender al

cliente externo, mientras que las estructuras funcionales y por procesos atienden al
cliente interno.
Las estructuras se pueden separar en matriciales y geográficas, las primeras

atienden necesidades internas, mientras que las segundas atienden necesidades del
mercado.
Las empresas fijan su estructura con base en el DOFA resultante de la planeación

estratégica debido a que ésta es la primera de las tres fases necesarias para
construir una estrategia exitosa.

Pregunta 174 pts
La utilización de la información es en la actualidad un elemento básico para definir
nuevos productos o servicios de forma que permita desarrollar el diferenciador que
es característica de las empresas triunfadoras. Esta característica diferenciadora es
Calidad
Distribución
Anticipación
Precio

Pregunta 184 pts
El desarrollo organizacional implica el estudio de los procesos sociales que se dan
dentro de una empresa, con el objetivo de apoyar a sus miembros a identificar los
obstáculos que están bloqueando su efectividad como equipo y tomar las medidas
necesarias para optimizar la calidad de sus interrelaciones e influir de manera
positiva y significativa en el éxito de la tarea objeto de la empresa (Alejandro
Guzmán de la Garza (2007). De acuerdo al texto anterior para las empresas es
importante apoyarse en el Desarrollo Organizacional porque:
Provee los controles para ayudar a los administradores a establecer relaciones

culturales más efectivas que promueven el trabajo individual y la comunicación
entre dependencias y procesos de manera efectiva.
Provee las herramientas para ayudar a los administradores a establecer relaciones

interpersonales más efectivas que promueven el trabajo en equipo y la
comunicación entre dependencias y procesos de manera efectiva.
Ayuda a la organización a sobrevivir en un mundo de rápidos cambios como son la

explosión de nuevos conocimientos y procesos, la rápida obsolescencia de
productos y la creciente internacionalización de los productos y servicios.
Muestra al personal como trabajar efectivamente en el diagnóstico de problemas

que se están generando al interior de la compañía y que están propiciando la
desmotivación, un clima laboral inadecuado y la falta de compromiso y dedicación

Pregunta 194 pts
Se entiende por Cross Docking:
Un modelo de gestión de la información
El transbordo de mercancía sin almacenamiento
El proceso de fraccionamiento de carga
El proceso de consolidación de carga
Todas las anteriores

Pregunta 204 pts
Paula Andrea quien lleva laborando en el Banco “Dacasita” 2 años, sabe que para
acceder a los beneficios y auxilios de estudio debe llevar mínimo 5 años en la
compañía con un contrato laboral indefinido y no tener saciones. Paula quiere
empezar a estudiar Administración de empresas en la Institución Universitaria
Politécnico Grancolombiano, puesto que para acceder a un ascenso y mejor salario
debe estar estudiando una carrera profesional. Paula habla con la Directora de la
Oficina principal para acceder a dichos incentivos. Lo anterior y según la pirámide
de Maslow hace referencia a:
Necesidades de fisiología porque Paula no satisface sus necesidades primarias y/o

fisiológicas en el lugar de trabajo, por lo cual recurre a su jefe
Necesidades de afiliación porque la finalidad de Paula en estudiar es mejorar su

ambiente laboral y respeto ante sus compañeros
Necesidades de reconocimiento puesto que en el caso se mencionan los incentivos

de estudio por reconocimiento a la estabilidad laboral y no tener sanciones en la
empresa
Necesidades de seguridad puesto que Paula se siente muy insegura en el trabajo y

quiere sentir seguridad de su puesto y de su vida

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Pregunta 14 pts

El objetivo de la cadena de suministro es:

Maximizar el valor agregado del cliente y del proveedor

Minimizar el costo de investigación y desarrollo del fabricante

Minimizar el valor agregado de los integrantes de la cadena

Maximizar el valor agregado del fabricante

Maximizar el valor agregado de los integrantes de la cadena

La difusión del conocimiento

Grupo de opciones de respuesta

Facilidad de administración e implementación

No se satisfacen las necesidades del mercado objetivo

No se utiliza la agregación o consolidación

Plan Táctico y operativo

Necesidades de reconocimiento puesto que en el caso se mencionan los incentivos

Necesidades de seguridad puesto que Paula se siente muy insegura en el trabajo y

Necesidades de fisiología porque Paula no satisface sus necesidades primarias y/o

Necesidades de afiliación porque la finalidad de Paula en estudiar es mejorar su

Capacidades, habilidades, destrezas y talentos para llevar a cabo una estrategia

Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.

Capacidades individuales y organizativas.

Visión, misión objetivos.

Costos de calidad de la mano de obra y del producto.

Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.

Costos relacionados con la tecnología.

Costos variables de la mano de obra y del producto.

Factores críticos de éxito

Es recomendable no olvidar los indicadores y medir muchos aspectos de manera

Decisiones de modos de transporte

Decisiones de economía de escala

Decisiones de determinación de proveedores

Detección de la necesidad con el compromiso de cambiar, comprometer los

Detección de la necesidad para implantar estrategias, proponer ideas para

Detección de la necesidad, proponer ideas para implementar el cambio, adecuar

Estado de flujos de efectivo

Registro de activos y pasivos

Las estructuras matriciales, geográficas y por productos se concentran en atender al

Las estructuras se pueden separar en matriciales y geográficas, las primeras

Las empresas fijan su estructura con base en el DOFA resultante de la planeación

Provee los controles para ayudar a los administradores a establecer relaciones

Provee las herramientas para ayudar a los administradores a establecer relaciones

Ayuda a la organización a sobrevivir en un mundo de rápidos cambios como son la

Muestra al personal como trabajar efectivamente en el diagnóstico de problemas

Grupo de opciones de respuesta

Un modelo de gestión de la información

El transbordo de mercancía sin almacenamiento

El proceso de fraccionamiento de carga

El proceso de consolidación de carga

Todas las anteriores

Necesidades de fisiología porque Paula no satisface sus necesidades primarias y/o

Necesidades de afiliación porque la finalidad de Paula en estudiar es mejorar su

Necesidades de reconocimiento puesto que en el caso se mencionan los incentivos

Necesidades de seguridad puesto que Paula se siente muy insegura en el trabajo y

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