Análisis Caso-Clase 5
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Análisis Caso-Clase 5
UNIDAD 3
CLASE 5 - CASO PRACTICO
Como primera medida es fundamental ser auténticos y para ellos la empresa debe conocerse,
¿Cómo hacerlo? 1 Recordar los pilares de la organización; 2 Tener clara la misión y visión de la
empresa; 3 Determinar mis valores corporativos; 4 Saber cuales son mis proyectos (objetivos) de la
empresa; 4 Como el equipo actual percibe a la compañía. Lo anterior siempre con base en la
trasparencia (veracidad) de la información la cual debe ser coherente, consistente, constante, que
genere confianza, y su contenido sea atractivo (llamar la atención).
1. Comunicar y convencer a la Dirección General: Para crear una marca potente y coherente la
evangelización debe fluir de arriba abajo, desde la dirección y el consejo hasta la base de la
compañía. Solo así será creíble.
2. Realizar un análisis DAFO: ¿Cuál es la situación de la empresa, tanto interna como externa?,
nos servirá para determinar en qué posición nos encontramos con respecto a competidores y
para desvelar nuestras carencias y puntos fuertes. (Externamente: amenazas y oportunidades;
Internamente: comprobaremos debilidades y fortalezas)
3. Conocer cómo es su público: Para ello resulta conveniente lanzar una encuesta anónima
interna en la que todas las áreas sean invitadas a participar, en la cual se recolecte información
sobre:
• Por qué han elegido tu empresa para trabajar (desarrollo profesional, hacer lo que
me gusta, desafíos constantes, carrera internacional, proximidad al domicilio,
equilibrio entre vida profesional y personal, innovación)
• Qué les motiva (calidad de los productos, innovación y creatividad, la política de
Responsabilidad Social Corporativa de la empresa...)
• ¿Su cargo cumplen con las expectativas que esperaban?
• Cuál es el motivo por el que trabajan (para hacer carrera, por necesidad, por
obligación...)
• Qué líderes les inspiran
Una vez finalice la toma de datos, se debe estudiar cada una de las respuestas y marcar como
prioritarias las más recurrentes. Esta información permitirá detectar cuál es el grado de
satisfacción de sus empleados, posibles fugas de talento, conexión con sus responsables
directos, mandos, directiva y modelos a seguir.
4. Establecer los objetivos prioritarios: Establecer qué objetivos quiere alcanzar con el
Employer Branding. Lo más común es que siempre estén presentes para atraer y fidelizar, pero
pueden darse otros como recuperar la reputación tras una crisis.
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
UNIDAD 3
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5. Identificar los atributos de marca (Los rasgos que la distingan del resto) para identificarlo
se debe responder:
• ¿Qué podemos ofrecer a quienes trabajan con nosotros?
• ¿Qué diferencia a la compañía del resto?
• ¿Con qué palabras o atributos quiero que se describa mi marca empleadora? Quiero
diferenciarme por mis valiosos beneficios sociales, las oportunidades de crecimiento
que existen en mi empresa y nuestro carácter innovador.
• ¿Hay coherencia entre mis productos y servicios y mi marca empleadora? Si la
respuesta es no, debes definir unos atributos diferentes porque no son válidos.
6. Establecer las cualidades del candidato ideal para ser parte de la compañía (Se trata de
definir 3 o 4 cualidades que necesita nuestra empresa por su actividad y su filosofía)
7. Definir una Propuesta de Valor al Empleado (Clara y que cubra las necesidades del
candidato ideal para la compañía y tener en cuenta tendencias y diferencias generacionales)
8. Escoger los canales de comunicación (Redes sociales, plataformas de empleo, nuestros
propios empleados, nuestra pagina web)
9. Cuidar a los mejores embajadores de la marca: los empleados (No hay nada más valioso
para una empresa que un empleado contento, porque sin querer generará la mejor publicidad
para la marca, tanto hacia potenciales clientes como a futuros candidatos)
10. Diseñar la estrategia (Con qué medios se cuenta, se debe ser realista, y en qué tiempo se quiere
hacer)
11. Programar acciones (Como y en que tiempos se va a desarrollar el plan) Se podría dividir por
etapas:
• De atracción: 1Creación de la Página de empleo / Trabaja con nosotros dentro de tu
web corporativa. 2Creación de la página de empresa en LinkedIn. 3Inclusión de la
pestaña de Ofertas de Empleo en Facebook. 4Impulso de la experiencia del candidato
redactando ofertas claras, respondiendo a todas las candidaturas y dando feedback a
todos los finalistas.5Formación inicial en diferentes departamentos para aquellos
puestos que lo requieran.
• Compromiso: 1Recompensa a aquellos empleados que atraen talento con un programa
de referidos. 2Realización de encuestas de clima anuales a empleados para detectar
deficiencias y enmendarlas. 3Revisión de las instalaciones y medios de todos los
departamentos
12. Auditoría final (para comprobar si nuestra marca empleadora puede funcionar)
13. Lanzamiento del plan de Employer Branding (1Presenta el plan a Dirección. 2Informa a
mandos altos e intermedios. 3Implica y coordina a todos los departamentos relacionados.
4
Convoca a todos los departamentos a una presentación general del plan)
14. Finalmente, este debe ser monitoreado periódicamente de esta forma se podrá evaluar el uso de
beneficios, estado de satisfacción en cada área y realizar los ajustes necesarios según cambios
en las tendencias.
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UNIDAD 3
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