Derecho de Peticion

Señores
BANCO AV VILLAS
(Área de Cartera)
REF.: DERECHO DE PETICIÓN
En ejercicio del derecho de petición consagrado en el art 23 de la constitución nacional,

y en el art 5 del Código de Procedimiento de lo Contencioso Administrativo, me permito
muy respetuosamente solicitar a esta entidad lo siguiente.
PETICIÓN
Dado a la irregularidad cometida por el Banco AV Villas, solicito de manera formal

normalizar mi situación, lo anterior es:
1. dejar de manera inmediata sin validez alguna la obligación Nro. 2382267 y en
consecuencia las cuotas descontadas de mi salario y pagadas desde la fecha en
que activaron sin autorización alguna el crédito Nro. 2382267, se descuenten al
capital que se adeudaba a la obligación Nro. 0000000002244105. si existe dinero
por devolver se me efectué los pagos realizados de más.
2. Se me quite el reporte negativo de las centrales de riego por parte del Banco AV
Villas.
3. De no se acceder a las anteriores peticiones, solicito se me entregue copia de

todos los documentos (pagare firmado por mi persona, orden de giro, cheques
girado para el pago de otras entidades, autorización firmada por mi persona para
actualizar ante mi pagador las cuotas por libranza a descontar y todo documento
que soporte la validez del crédito Nro. 2382267.
HECHOS
Adquirí con el banco Banco AV Villas el crédito por libranza, cuya obligación era
0000000002244105. Posterior a lo dicho una asesora de la entidad bancaria visito la
institución educativa en la que laboro, con el objetivo de ofrecer los productos del
banco, en el momento que me abordo le manifesté que ya tenía la obligación que
anteriormente enuncié.
Por lo que la funcionaria del banco me ofreció lo que llamaría un retranqueo, donde me
recogería la obligación que ya tenía con el Banco AV Villas, y a su vez, me cancelaria las
obligaciones que tenía con otras entidades (Banco Popular y Solfinanzas S.A.S), e
igualmente se me desembolsaría a mi persona el valor de $3,246,573.
En consecuencia, a lo antes dicho el dia 14/02/2018 el Banco AV Villas, me
desembolsaría el valor de $ 58.892.282 lo anterior una vez se celebrará entre la entidad
bancaria y mi persona el crédito de libranza No 8960126376, los detalles de la operación
según la gerencia nacional de cartera de la entidad y como se pueden evidenciar en la
nota de desembolso serían:
 DESEMBOLSOS ACH
CUENTA
BANCO T CUENTA DESTINO MONTO
AGRARIO AHORROS 24200046303 3,246,573
 PAGO A OBLIGACIONES AV VILLAS
VALOR
APLICATIVO Nro OBLIGACION MONTO GMF
CARTERA LIBRANZA 2244105 5,762,709 0
 PAGO EN CHEUQES DE OBLIGACIONES A OTROS BANCOS
VALOR
OFICINA BANCO Nro OBLIGACION MONTO GMF
123 BANCO POPULAR 0.0000000000734 47,492,000 190,731
 PAGO DE OBLIGACIONES A OTRAS ENTIDADES
VALOR
TIPO GIRO OFICINA BANCO Nro OBLIGACION MONTO GMF
CHEQUE 123 SOLFINANZAS SAS 0.0000000029660 2,391,000 9,602
El crédito de libranza No 8960126376 entre el Banco AV Villas y mi persona no se

celebró, toda vez que el dia en que se me realizaría el desembolso, la funcionaria de la
entidad me informo que ya no me entregarían el valor de $3,246,573 que por lo
contrario el valor a desembolsar sería el de $1,000,000. Toda vez que las condiciones
del crédito cambiaron en el último momento, decidí no tomar el producto con el Banco
AV Villas, por lo que nunca se recogió la deuda con las otras entidades financiera y
mucho menos se me realizo el desembolso de dinero alguno.
Pasado un tiempo recibo un mensaje del Banco AV Villas, donde me comunican que me
acerque a la entidad bancaria ya que me encuentro en mora en mi obligación.
Asombrado por el mensaje, decido acercarme a las oficinas del Banco ya que la única
obligación adquirida con la entidad era la Nro. 0000000002244105, por la cual se me
descontaba rigurosamente mes a mes por parte de la Gobernación del Cesar el valor de
$ 111,685. Ya que dicha obligación era un crédito por libranza por lo que no debía
encontrarse en mora.
El banco me informo que adeudo $ 6,000,000 habida cuenta al crédito de libranza Nro.
2382267 que había tomado con la entidad, lo que me asombro aún más y después de
varios derechos de peticiones radicados ante la entidad bancaria AV Villas, esta me
informo que después de realizadas las respectivas validaciones la obligación Nro.
2382267, surge dado a que la obligación en mención recogió la libranza Av Villas Nro.
0000000002244105.
El Banco AV Villas de manera irresponsable y sin autorización alguna recogió la
obligación que ya traía con la entidad, y la recogió el dia que decidí no tomar el crédito
de libranza que ellos denomina retanqueo, el mismo que debía realizarme un
desembolso por un valor de $3,246,573 y que de igual manera cancelaria las
obligaciones que tenía con otras entidades (Banco Popular y Solfinanzas S.A.S).
Me llena de asombro como el crédito de libranza No 8960126376 que estaba aprobado
por un monto de $ 58.892.282 termino desembolsando por un monto de $ 5,991,449
cuando nunca di mi autorización para que esto se diera, igualmente como se efectúa un
producto distinto al ofrecido, donde está la orden de giro de la obligación Nro. 2382267
si el mismo, nunca entro a caja.
A fecha de 7/02/2020 el saldo total de la obligación Nro. 2382267 ya se encontraba en
$6,022,720. Agravando aún más la situación, hoy dia me encuentro reportado ante las
centrales de riesgo por el Banco AV Villas por un monto de $ 59,000,000.
Prueba de la arbitrariedad cometida por el Banco, al realizar un crédito sin autorización
para pagar su propia cartera, es que no tiene autorización otorgada por mi persona para
solicitarle a la entidad pagadora “Gobernación del Cesar docentes” actualización de la
cuota a descontar, a fecha de hoy se continúa descontando el monto autorizado a
descontar para la obligación inicial 0000000002244105 “obligación original”. Tal como
se evidencia en comunicación de fecha 26 de febrero de 2019, donde me informan que
la entidad pagadora, no ha generado la actualización de las cuotas, motivo por el cual
se presentan faltantes de pago.
Claro que faltan restantes en el pago, por que realizaron un crédito que se refinanciaron
su propia cartera, violándome toda clase de derechos ya que nunca tome la obligación
Nro. 2382267.
Toda persona tiene derecho a la posibilidad cierta y efectiva de elevar, en término
respetuosos, solicitudes ante las autoridades públicas y los particulares que ejercen
funciones públicas, y el deber de estos de recibirlas y tramitarlas.
Es obligación de la administración y el derecho de las personas a obtener respuestas a
sus peticiones, dentro de los términos señalados por la ley, en otra palabra no es más
que el deber de administración de resolver de fondo, de forma clara, precisa y
consecuente, las peticiones que le son formuladas por los particulares, es decir, de
contestar materialmente los aspectos planteados en las peticiones, lo que supone el
rechazo de las respuestas evasivas, siguiendo el procedimiento descrito en la ley para la
notificación de los actos administrativos, en aras de garantizarle debido proceso y so
pena de incurrir en silencio administrativo.
Pongo en conocimiento que la presente petición va con copia a la superintendencia

financiera.
ANEXO
Copia de la nota de desembolso donde se detallan las características del crédito No

2382267, el cual no se llevó feliz término, por todo lo antes descrito
NOTIFICACIÓN
 Recibiré notificación de manera electrónica en el email:
juanpjimenez65@gmail.com
 Recibiré notificación de manera física en Diagonal 16BbisNro.o 24 bis 52 Barrio El

Cerrito. Valledupar – Cesar
Atentamente,
JUAN ENRIQUE RAMIREZ JIMENEZ

CC. 5091852 de Manaure - Cesar

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REF.: DERECHO DE PETICIÓN

En ejercicio del derecho de petición consagrado en el art 23 de la constitución nacional,

Dado a la irregularidad cometida por el Banco AV Villas, solicito de manera formal

3. De no se acceder a las anteriores peticiones, solicito se me entregue copia de

 PAGO A OBLIGACIONES AV VILLAS

 PAGO EN CHEUQES DE OBLIGACIONES A OTROS BANCOS

 PAGO DE OBLIGACIONES A OTRAS ENTIDADES

CHEQUE 123 SOLFINANZAS SAS 0.0000000029660 2,391,000 9,602

El crédito de libranza No 8960126376 entre el Banco AV Villas y mi persona no se

Pongo en conocimiento que la presente petición va con copia a la superintendencia

Copia de la nota de desembolso donde se detallan las características del crédito No

 Recibiré notificación de manera física en Diagonal 16BbisNro.o 24 bis 52 Barrio El

JUAN ENRIQUE RAMIREZ JIMENEZ

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