HERRAMIENTAS Y RECURSOS DE

URGENCIA PARA LA
FORMACIÓN ONLINE

CASO DE ESTUDIO III

ESCUELA PACE

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1.Docente:
Vilma Gallardo Esquerre.

Reseña profesional:
En el Perú trabajaba como profesora de francés en la Alianza Francesa de Miraflores en Lima.
También trabajé como profesora de francés en el Colegio Santa Teresita en Surco y en el
colegio Sagrados Corazones de Belén en San Isidro, Lima.
Actualmente soy profesora de una escuela de adultos desde el año 2003, en el Estado de New
Jersey, Estados Unidos. Tengo una Maestría en Tecnologías Educativa y trabajo en el sector de
educación por más de 20 años.

En la escuela donde trabajo enseño el curso de Equivalencia de la Educación Secundaria en

español. En este curso se prepara a las personas que no han logrado terminar la educación
secundaria para que puedan rendir los exámenes estandarizados por el Estado de New Jersey y
obtengan el diploma de equivalencia.

Las edades de mis alumnos están en el rango desde los 16 años hasta 70 años. Los de 16 o 17
años han perdido la oportunidad de estudiar en una escuela regular por el número de ausencias
que han tenido en esas escuelas. El distrito educativo los envía a nuestro programa para que
puedan terminar de estudiar y obtengan el diploma de equivalencia.
Desde que hemos empezado a dictar nuestras clases en forma remota, los adolescentes son los
únicos que no han continuado con las clases. Son muchachos que no están trabajando y no tienen
problemas de conexión con la plataforma de Schoology ya que desde que empezamos las clases
en el mes de setiembre, se les entregaron todos los libros y materiales que se necesitan para el
aprendizaje de los cursos a través de esta plataforma.

He tratado de varias maneras para que se conecten a través de videoconferencias, pero justifican
que no les gusta. Nunca han intentado conectarse para que den esa opinión, no he visto sus
rostros desde que cortamos las clases presenciales. Los adolescentes dicen que volverán a la
escuela cuando todo se normalice. Quieren clases presenciales y no educación a distancia.
No tengo ningún problema con las personas mayores. Ellos realmente quieren aprender y se
conectan todos los días a través de las videoconferencias, hacen toda la tarea y exámenes que
les propongo a través de Schoology. Ellos ya están listo para rendir los exámenes y estoy segura
que van a lograr aprobar las cinco materias que les piden para lograr el diploma. Los cursos que
tienen que rendir examen son: Matemáticas, Ciencias, Lectura, Escritura y Estudios Sociales.

He informado a mis superiores de mi escuela el problema que tengo con los adolescentes, pero
no me han dado solución alguna. No es por falta de experiencia con personas jóvenes, tengo
muchos años trabajando con personas adultas y adolescentes en el Perú y aquí en la escuela.

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Siempre he tenido muy buenos resultados con todos los estudiantes. El problema es con esta
clase que rehúsa continuar con las clases a distancia.

2. Institución Educativa:
Nombre: Paterson Adult and Continuing Education (PACE)
Ubicación: Paterson, New Jersey - Estados Unidos
Sector Educativo: Escuela pública de adultos.

Se enseña los siguientes cursos en forma gratuita:

 Inglés como segunda lengua en todos los niveles (básico, intermedio y avanzado).
 Ciudadanía, curso de preparación para las personas que desean ser ciudadanos
americanos.
 Curso de Equivalencia de la Educación Secundaria en inglés y español, para las personas
que no terminaron los estudios secundarios.

En nuestra escuela, hay varios profesores que necesitan preparación para dictar un curso a
distancia debido a que conocen muy poco sobre el uso de la tecnología aplicada a la educación.
Algunas de las soluciones que han tomado algunos profesores que no dominan mucho sobre
tecnología es mantener a los estudiantes conectados por teléfono, WhatsApp, video conferencia,
programas de televisión o cualquier otro medio incluyendo las Redes Sociales para continuar las
clases hasta que terminemos el año escolar.

El Departamento de Educación está enfrentando esta problemática capacitando a los profesores

con entrenamientos impartidos por diferentes expertos a través de conferencias virtuales en el
área educativa con el fin de que los profesores puedan implementar cursos virtuales. De esta
manera se favorecerá a una mayor cantidad de estudiantes ya que la demanda de las clases
supera a la capacidad física de las aulas. Durante este período hemos tenido un entrenamiento
intenso con la suite de GOOGLE CLASSROOM, con todas las herramientas Google y
principalmente:
 Google MEET
 Google DOCS
 Google SITES
 Google SHEETS
 Google HANGOUTS
 Google SLIDES
 Google FORMS
 Google KEEP
 Google JAMBOARD

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Para atender la problemática de algunos estudiantes que no tienen computadoras en casa, el
Departamento de Educación les ha facilitado CHROMOBOOKS en calidad de préstamo,
incluyendo la conexión a Internet en forma gratuita para que puedan seguir las clases en forma
virtual hasta finalizar oficialmente este año escolar.
El año académico para nosotros, en un sector del norte del Estado de New Jersey termina en el
mes de junio, es una incertidumbre cómo será el próximo año académico que empieza en
setiembre, no sabemos si continuaremos con el mismo número de estudiantes en el aula, si
nuestras clases serán presenciales, virtuales o BLENDED (mezcla virtual y presencial).

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3.HOJA de RUTA DIDÁCTICA y EXPERIENCIAS
En la actual crisis, uno de los sectores más afectados es la educación en todos sus niveles, desde
los primeros años escolares hasta los estudios universitarios. Todas las escuelas han sido
cerradas y no tenemos seguridad cuando se volverán a abrir para dictar una clase en forma
presencial. Desde el 17 de marzo que fue la fecha en que cerraron las escuelas en el distrito
donde trabajo, hacemos nuestras clases en forma remota desde nuestras casas.

Mi experiencia profesional me ha demostrado que crear clases virtuales no es difícil, solo hay que
conocer ciertas herramientas para facilitar la entrega de los materiales que necesitan los
estudiantes para lograr el aprendizaje. Cambié mi pizarra interactiva en la pared por una pizarra
virtual, mis libros impresos por libros virtuales, las fotocopias con ejercicios de refuerzo por
enlaces a canales YouTube de profesores reconocidos que presentan baterías de diversos
ejercicios; además, las tareas y los exámenes que antes se desarrollaban utilizando lápiz y papel
los cambié por ejercicios o exámenes interactivos que se pueden desarrollar en cualquier
dispositivo conectado a Internet.

Un aspecto importante es fomentar el interés de los estudiantes continuamente en las clases

virtuales a pesar de los problemas personales que cada uno de ellos tiene en estos momentos.
Para ello, preparo varios juegos utilizando KAHOOT entre otras herramientas, y las comparto en
la plataforma LMS Schoology.

También es de mucha importancia la elaboración y planteamiento de los problemas interactivos

propuestos a los estudiantes, con situaciones prácticas y de la vida real que desarrollan el
pensamiento crítico, obligándoles a analizar y tomar decisiones al resolver problemas.

4.HOJA de RUTA TECNOLÓGICA

Utilizo la plataforma Schoology desde hace varios años. Esta plataforma es gratuita y me permite
compartir todo tipo de materiales como videos, documentos en PDF, presentaciones en
PowerPoint, fotos y puedo subir libros. Además, me permite crear diferentes tipos de ejercicios
y exámenes interactivos con preguntas verdadero o falso; respuestas múltiples, respuestas
cortas. Yo enseño Matemáticas y Schoology me permite crear exámenes haciendo uso de una
herramienta que me permite escribir fórmulas Matemáticas fácilmente.
Schoology es de gran ayuda cuando deseo que los estudiantes hagan un trabajo grupal, todos
pueden ir agregando sus respuestas y todos pueden corregir cuando es un trabajo compartido.
La plataforma me permite programar la fecha para los exámenes y me entrega los exámenes
calificados después que los estudiantes han realizado la prueba indicada. También me permite
crear mi clase y los documentos los puedo ir ocultando o los puedo publicar cuando sea
necesario. Además, me permite formar grupos de trabajo en la misma clase de acuerdo a los
niveles de estudio de cada estudiante. La parte presencial que es necesaria para hacer algunas

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explicaciones o dar retroalimentación sobre algunos ejercicios que necesitan un poco de
refuerzo, lo hago a través de videoconferencias con Zoom.us.

Desde hace tiempo yo dictaba mis clases presenciales todos los días usando mi aula virtual sólo
como complemento; es decir, los estudiantes escuchaban el tema programado y como refuerzo
tenían todos los materiales disponibles en línea, luego desarrollaban las tareas en casa y las
corregíamos al día siguiente en el salón de clases en grupo.

Desde el 17 de marzo he tenido que cambiar mi forma de enseñanza, ahora, sólo doy mis clases
en forma virtual. Preparo conferencias directas con Zoom.us desde mi casa para comunicarme
con mis estudiantes y las grabo en caso de que alguno de ellos no pudo conectarse a la hora fijada
para que las pueda ver en cualquier momento o para que sirva de refuerzo a los que participaron
en forma directa.

Utilizo las herramientas que tiene Google Suite para trabajos colaborativos, Google Drive para
lograr la comunicación escrita, Podcast cuando los estudiantes necesitan la comprensión oral o
tienen que realizar trabajos grupales o colaborativos.

5.CONCLUSIONES y RECOMENDACIONES
COVID-19 ha tenido un impacto profundo y sin precedentes en nuestras vidas diarias a nivel
mundial. Esta pandemia ha obligado en varias partes del mundo, incluido los EE. UU., a que las
universidades y las escuelas brinden instrucción solo en línea. Este cambio ha sido de un día a
otro sin previo aviso. La mayoría de profesores no estaban preparados para afrontar este grave
problema.

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De acuerdo a mi experiencia y panorama de crisis efectúo las siguientes conclusiones y
recomendaciones:

 Para gestionar un curso a distancia el profesor tiene que estar capacitado para crear un
aula virtual utilizando las herramientas necesarias para lograr los objetivos de cada curso.
Lo que va a enseñar no va a cambiar, lo que “cambiara” es la forma como va a transmitir
los conocimientos a los estudiantes y mantener el interés en ellos. Por ejemplo, si tengo
que enseñar a resolver una ecuación de primer grado también lo puedo hacer en forma
virtual, pero tengo que presentarlo en forma animada para que puedan entender el
procedimiento utilizando presentaciones en PowerPoint o colocando algunos enlaces de
videos en YouTube de profesores que se dedican a la enseñanza del tema que deseo que
comprendan. Si después que he utilizado varias estrategias para lograr mi objetivo y veo
que algunos estudiantes cometen algún error en los ejercicios propuestos, aprovecho la
videoconferencia para reforzar esa duda con otras actividades. Muchas veces con solo
conectarnos los estudiantes sienten seguridad y aprovechan el momento para decir que
aprendieron o en que necesitan ayuda.

 Un profesor, por más experiencia que tenga tiene que estar continuamente en
capacitación ya que la innovación es permanente en cuanto a nuevas herramientas
tecnológicas, nuevos recursos y nuevas ideas en el área de la educación y que las
comparto con varias comunidades de profesores de diferentes países; por ejemplo, una
de ellas es LINCS COMMUNITY FOR ADULTS.

 Hay que tener en cuenta que la enseñanza a distancia es más flexible porque los
estudiantes pueden conectarse con el aula virtual desde cualquier lugar y en cualquier
momento. Ellos no tienen que llegar a nuestra aula física a una hora específica y
permanecer un número determinado de horas en el curso. Dependiendo de la
disponibilidad de los estudiantes, unos pueden terminar un curso en un tiempo diferente
al de otros. Siempre habrán estudiantes que necesiten un poco más de ayuda y soporte
para lograr sus metas.

 Mi gran inquietud, ¿están los profesores de la escuela donde trabajo, aquí en los Estados
Unidos, capacitados para dictar una clase en forma remota? La respuesta es no todos; la
mayoría necesita una formación tecnológica aplicada a la educación. Los profesores están
acostumbrados a trabajar en forma presencial con los alumnos frente a ellos en un aula
utilizando libros, fotocopias, pizarras interactivas y computadoras como material de
apoyo.

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