FRANQUICIAS

LIC. EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PYMES

UNIDAD 2. ORGANIZACIÓN DE LA FRANQUICIA

ACTIVIDAD 2. ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA

DOCENTE: MTRA SOLEDAD YOLANDA LAZCANO

GALINA
PRESENTA: ES. YADIRA VÁZQUEZ PRÓSPERO

SEPTIMO SEMESTRE BLOQUE 2

13 DE OCTUBRE DE 2020
 UNIDAD 2. ORGZANIZACIÓN DE UNA FRANQUICIA
Exposición de la actividad
Propósito: Identificar el tipo de estrategias relacionadas con publicidad y
promoción de mercadotecnia en la franquicia.
Descripción: De las tres franquicias seleccionadas en la actividad 1, observa y
analiza cuáles son las estrategias de publicidad y promoción que están
desarrollando.
Verifica si efectivamente todas tienen las mismas estrategias de publicidad y
promoción, respondiendo lo siguiente:
¿A qué tipo de mercado se dirige la franquicia?
¿Quiénes son sus competidores?
¿Son habituales las guerras de precios en las franquicias?
¿Por qué la marca juega un papel importante en los consumidores?
¿Cuáles son las estrategias más comunes que utilizan para realizar su campaña
de publicidad y promoción?
¿Algunos competidores han cerrado sus negocios?, ¿Por qué?

INTRODUCCIÓN
La siguiente actividad tiene como propósito reconocer las estrategias que utiliza
las franquicias, de tal forma que todas y cada una de ellas corran con la misma
suerte, (casi siempre de éxito), lo que indica que es importante conocer cuál es la
función que tiene cada estrategia de mercadotecnia, sin embargo es necesario
mencionar que la gran mayoría de las franquicias no permiten dar opiniones por
parte del franquiciatario, lo que hace que se unifiquen todas estas empresas pero
esto no es malo, al contrario esto permite que el consumidor reconozca la marca
de estas en cualquier parte que este se encuentre.

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Elaboró: Es. Yadira Vázquez Próspero
Esyadira.vazquez@nube.unadmexico.mx
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FRANQUICIAS, ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN

Las franquicias seleccionadas en la actividad 1, son:

 La Michoacana  Farmacia del Ahorro  Empresa de Comida

rápida Subway
Fuente: Fuente: Fuente:
https://lamichoacanaweb.com/fr https://www.franquiciasen.mx/Franquicias/Informacio https://www.subway.com/es-
anquicia n/farmacias-del-ahorro MX/OwnAFranchise

Franquicia la Michoacana
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Elaboró: Es. Yadira Vázquez Próspero
Esyadira.vazquez@nube.unadmexico.mx
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Fuente: 2017, Ocampo, Mónica, https://www.vice.com/es/article/59pxqq/hasta-en-el-pueblo-mas-

insignificante-hay-una-michoacana-los-helados-y-paletas-en-cada-esquina

Es una marca reconocida nacional e internacionalmente, su peculiaridad se

encuentra en el diseño de hacer sus paletas, helados y aguas frescas. Todos lo
que hemos acudido a una paletería “La Michoacana” sabemos y reconocemos su
sabor inigualable.
Estrategia de publicidad: Su modelo de Franquicias permite contar con la misma
calidad en todos sus establecimientos, su principal elemento de publicidad es su
emblemática muñequita o guarecita,
Estrategia de promoción: El tamaño generoso, el precio accesible y la cantidad
de fruta con que lo elaboran, además de utilizar fruta de la temporada, su
estrategia deriva indiscutiblemente de la selección de su nicho de mercado, pues
por cada región utilizan la fruta más solicitada, por ejemplo; en Tepic, Nayarit, se
ofrece el sabor del nache -o changunga-, en Yucatán el de Pitaya, en Guadalajara
el de arrayan, en la Ciudad de México el piñón, mientras que en esta región el
favorito es el del tejocote.
Slogan de publicidad: “MICHOACANA pedir de boca”

¿A qué tipo de mercado se dirige la franquicia?

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Elaboró: Es. Yadira Vázquez Próspero
Esyadira.vazquez@nube.unadmexico.mx
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A personas de cualquier edad, que gustan de probar nuevas experiencias en
sabores, además de que sus ingresos permitan satisfacer una necesidad de placer
en el paladar.
¿Quiénes son sus competidores? Las paleterías aledañas a cualquiera de estos
estas franquicias, así como vendedores ambulantes.

Fuente: elsoldecuernavaca.com.mx
https://www.elsoldecuernavaca.com.mx/local/nieves-grita-
alpuyeca-1840816.html

Farmacias del Ahorro

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Elaboró: Es. Yadira Vázquez Próspero
Esyadira.vazquez@nube.unadmexico.mx
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Fuente: Farmacias del Ahorro en Francisco López Rayón, Ixtlahuaca, Estado de México,
https://sucursales.fahorro.com/estado-de-mexico/ixtlahuaca/centro/ixtlahuaca/

“Farmacias del ahorro es una cadena de farmacias con 25 años de experiencia y

enfocada a la excelencia del servicio en mostrador y surtido completo de
productos farmacéuticos de patente, genéricos intercambiables y de uso personal”

Estrategias de publicidad: Las Farmacias del ahorro proponen estrategias de

mercadotecnia en su publicidad como son las jornadas de prevención a la salud,
consultorio de atención médica, precios accesibles y abonos en su monedero
electrónico.
Slogan de publicidad: “En Farmacias del Ahorro te queremos bien”
Estrategias de promoción: A través del monedero electrónico, las farmacias
del ahorro abonan un porcentaje de dinero electrónico basado en el valor de cada
uno de los productos que se compran, este dinero electrónico se va acumulando
en la tarjeta y posteriormente se puede utilizar en la compra de otros productos
dentro de la farmacia.

Fuente: ¿Ya pediste tu Monedero del Ahorro? Es-la.facebook.com

¿A qué tipo de mercado se dirige la franquicia? Al ser una Empresa con

elementos multivariables en su producto, su mercado es así de variable, por lo que
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Elaboró: Es. Yadira Vázquez Próspero
Esyadira.vazquez@nube.unadmexico.mx
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son personas de todas las edades, con necesidades diferentes, ejemplo de ello
es; una mamá que busca desde pañales para el bebé, leche o algún
medicamento, hasta una persona que busca solo un accesorio para aseo
personal.
¿Quiénes son sus competidores?
Las Farmacias Similares, además de pymes de giro farmacéutico que se
encuentran en la misma zona geográfica, aunque la ventaja competitiva sigue
siendo precio y calidad.

Fuente: publicidad offline y online,

https://www.consultoriagrafica.com.mx/2019/12/31/p Fuente: cómo abrir una farmacia, gestiónpyme.com
ublicidad-offline-y-online-la-receta-del-%C3%A9xito- https://gestionpyme.com/abrir-farmacia/
de-farmacias-similares/

Subway

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Fuente: Vuelve la campaña de Subway, revistapym.com.co

Esta franquicia tiene como producto principal la venta de sándwiches con forma de
submarino, pero también ofrece ensaladas y snaks, bebidas y otros productos.
al consumidor ver el producto que va a consumir.
Estrategia de promoción: La empresa realiza promociones de publicidad
buscando nuevos nichos de mercado, la página de la revista Neo, menciona que,
“Sbway, la cadena de sándwiches tipo submarino busca refrescar su interacción
con los millenials y generación Z”
Su slogan: “Come sabroso y fresco”
Estrategia de publicidad: Tratar a sus clientes
como si fueran sus invitados.

¿A qué tipo de mercado se dirige la franquicia? Personas de 18 a 50 años, que

gustan de comidas rápidas, y que normalmente suele quedar un establecimiento
de estas franquicias a su paso, además, que les gusta del sabor exclusivo de esta
empresa.

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Elaboró: Es. Yadira Vázquez Próspero
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¿Quiénes son sus competidores? Pueden ser pequeñas empresas o
establecimientos cercanos de comida corrida.

Verifica si efectivamente todas tienen las mismas estrategias de publicidad y

promoción, respondiendo lo siguiente:
¿Son habituales las guerras de precios en las franquicias?
Al pertenecer a una franquicia no es posible competir en precios pues se
encuentra unificado para todos los negocios que pertenecen a esta.
¿Por qué la marca juega un papel importante en los consumidores?
Se puede mencionar que la marca de un producto tiene una responsabilidad muy
grande, pues da muestra de formalidad y legalidad, por lo tanto, de calidad en sus
productos, esto es lo que permite al consumidor reconocer que es lo que se ésta
adquiriendo o consumiendo al reconocer la marca.
¿Cuáles son las estrategias más comunes que utilizan para realizar su
campaña de publicidad y promoción? En la mayoría de sus publicidades se
puede observar las imágenes, slogan, y colores llamativos, lo que permite que sus
clientes potenciales acudan a consumir, también puede ser que el clima del área
geográfica influya mucho en sus estrategias de publicidad, por ejemplo, en una
región cálida, las ventas de paletas la michoacana serán superiores a la de una
región fría, lo que influye mucho en buscar estrategias de publicidad más aptas.
¿Algunos competidores han cerrado sus negocios? Puede ser, pero considero
que no es precisamente por la franquicia como tal. ¿Por qué? Al ser una
competencia, el consumidor puede escoger entre las opciones de calidad o precio,
si esta empresa complementa estas dos variables que mejor aún, pero si el
consumidor desea comprar solo por el precio pues la competencia tiene aún un
lugar, considero que un negocio que cierra sus puertas ante una franquicia es más
por una mala administración.

Conclusión

Las franquicias tiene comportamientos similares, lo que los lleva a ser un negocio
probado y exitoso, estas empresas suelen tener estrategias bien cimentadas de tal
forma que la suerte de éxito sea para todas por igual, ahora bien, si se determina
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Elaboró: Es. Yadira Vázquez Próspero
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correctamente estas estrategias lo más importante se reflejará en su forma de
crecimiento, tal es el caso que en los últimos años este tipo de negocios se han
incrementado, actualmente existen más de 1500 marcas de franquicias con
diferentes giros pero que forman parte de un modelo de negocio sólido.

Fuentes de consulta:

 Unadmexico (2020), Contenido nuclear Franquicias, Unidad 2.

Organización de la Franquicia, recuperado de:
https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE2/GAP/07/GFR
Q/U2/descargables/GFRQ_U2_Contenido.pdf

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UNIDAD 2. ORGZANIZACIÓN DE UNA FRANQUICIA
 Modelo de Negocio, Productos la Michoacana, s.f. Productos la
Michoacana, Productos y servicios, recuperado de:
https://lamichoacanaweb.com/productos
 La Michoacana, Historia, Modelo de Negocio, s.f., recuperado de:
https://lamichoacanaweb.com/historia
 Farmacias del Ahorro, 2020, términos, condiciones y privacidad de la
compañía, recuperado de: https://www.fahorro.com/legales
 Negocius. 2020, Información, Franquicia Farmacias del Ahorro, recuperado
de: http://www.negocius.com.mx/franquicia-farmacias-del-ahorro_fv242.html
 Miriam Jimenez, 2016, La 10 franquicias mexicanas más importantes,
Forbes México, publicado el 13/04/2016, recuperado de:
https://www.forbes.com.mx/las-10-franquicias-mexicanas-mas-importantes/
 2020, Subway, restaurantes, recuperado de: https://www.subway.com/es-
MX/MenuNutrition
 Ocampo M. 2017, Hasta en el pueblo más insignificante hay una
Michoacana: Los helados y paletas en cada esquina. Muchies Food By
Vice, recuperado de: https://www.vice.com/es/article/59pxqq/hasta-en-el-
pueblo-mas-insignificante-hay-una-michoacana-los-helados-y-paletas-en-
cada-esquina
 Ortiz, Alejandra, s.f. Farmacias del Ahorro apuesta por la prevención,
Publimetro, fecha de consulta: 13/10/2020, recuperado de:
https://www.publimetro.com.mx/mx/estilo-vida/2015/09/07/farmacias-ahorro-
apuesta-prevencion.html
 (2020), Preguntas Frecuentes, Farmacias del Ahorro- Monedero del Ahorro,
recuperado de: https://www.monederodelahorro.com.mx:448/faqs.php
 Daniel, Mayra (2019), Revista Neo, Nueva campaña de Subway, fecha de
publicación, 21/01/2019, recuperado de:
https://www.revistaneo.com/articles/2019/01/21/nueva-campana-de-subway

 (2020) FranquiciasEn.mx, Franquicias en México 2020, fecha de consulta

13/10/2020, recuperado de: https://www.franquiciasen.mx/

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