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DE LA COMUNICACIÓN
ASIGNATURA: DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
DOCENTE: Dr. Luis Alberto Escobar Navarro
AÑO Y SECCIÓN: 4to “B”
AREQUIPA – PERÚ
2020
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
EL ESTRÉS.......................................................................................................................4
EL SINDROME DE BURNOUT......................................................................................4
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA
INTRODUCCIÓN
El estrés laboral es un fenómeno, cada vez más frecuente, que está aumentando en
nuestra sociedad debido a que tenemos que enfrentarnos constantemente a nuevos retos
profesional actual. Es por ello, que aprender a identificar los signos del estrés, conseguir
cada vez más importante tanto para las organizaciones como para el trabajador.
El Síndrome de Burnout se define como respuesta al stress laboral crónico que afecta a
aquellas personas cuyo trabajo tiene como centro ayudar y apoyar a otros; generando en
el profesional síntomas que van desde el agotamiento físico, mental y emocional hasta
EL ESTRÉS
EL SINDROME DE BURNOUT
Los factores que más se han estudiado como variables que intervienen en el desarrollo
del empleado, delimitar y dejar bien claro el organigrama para que no surjan conflictos,
especificar horarios, turnos de vacaciones, etc. Debe funcionar como sostén de los
ambiente de trabajo tenso. Ocurre cuando el modelo laboral es muy autoritario y no hay
• Los turnos laborales y el horario de trabajo, para algunos autores, el trabajo por turnos
emocionales debido a las alteraciones de los ritmos cardiacos, del ciclo sueño-vigilia, de
variable, algunos autores han encontrado una relación positiva con el síndrome
profesional y los mayores de 10 años de experiencia, como los momentos en los que se
• El progreso excesivo o el escaso, así como los cambios imprevistos y no deseados son
demandas que plantean las nuevas tecnologías sobre los trabajadores, generan
la toma de decisiones, cuanto más compleja (muchos niveles jerárquicos), cuanto mayor
acciones y sus resultados es, dentro de ciertos límites, un aspecto valorado por las
definido como el grado en que la realización de las actividades requeridas por el puesto
La investigación realizada al respecto muestra por lo general que los trabajadores que
motivación intrínseca, y niveles más bajos de agotamiento emocional que aquellos que
Diversos teóricos de la motivación han señalado que la afiliación es uno de los motivos
básicos de la persona. Los ambientes de trabajo que promueven el contacto con la gente
serán, por lo general, más beneficiosos que aquellos que lo impiden o lo dificultan. De
hecho, las oportunidades de relación con otros en el trabajo es una variable que aparece
trabajo siempre resulten positivas, con cierta frecuencia se traducen en uno de los
desencadenantes más severos e importantes, sobre todo cuando son relaciones basadas
• También el salario ha sido invocado como otro factor que afectaría al desarrollo de
de trabajo para que el personal desarrolle adecuadamente sus funciones, limitan los
descansos, etc.
Factores personales:
• La edad aunque parece no influir en la aparición del síndrome se considera que puede
existir un periodo de sensibilización debido a que habría unos años en los que el
profesional sería especialmente vulnerable a éste, siendo estos los primeros años de
carrera profesional dado que sería el periodo en el que se produce la transición de las
expectativas idealistas hacia la práctica cotidiana, apreciándose en este tiempo que tanto
esperada, por lo tanto cuanto más joven es el trabajador mayor incidencia de burnout
hallaremos.
• El sexo el burnout tiende a ser más frecuente en la mujer, relacionándose con la doble
carga laboral (tarea profesional y familiar) y el tipo de enlace afectivo que puede
• El estado civil, aunque se ha asociado el Síndrome más con las personas que no tienen
pareja estable, tampoco hay un acuerdo unánime. Parece que las personas solteras tienen
que aquellas otras que o bien están casadas o conviven con parejas estables En este
mismo orden la existencia o no de hijos hace que estas personas puedan ser más
ser personas más maduras y estables, y la implicación con la familia y los hijos hace que
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trabajador sufre una pérdida del interés por sus tareas y va desarrollando una reacción
Según la OSHA, en sus orígenes, el síndrome del trabajador quemado fue identificado
en mayor medida en aquellas profesiones que están en relación con el trato al público y
entre las expectativas laborales del trabajador y la realidad de las tareas a las que se
enfrenta día a día, o existe un ambiente laboral con exceso de tensión, degradado y/o
El trabajador Surge sufre una pérdida de energía en todos los niveles de salud:
menstrual.
insomnio.
Despersonalización y cinismo
hacia el trabajo. Esto se manifiesta también en sus relaciones en el ámbito laboral, tanto
los clientes, usuarios o personas con las que interaccionan perciben este cambio de
personal en el trabajo. Hay falta de atención hacia las tareas, olvidos frecuentes y una
desidia generalizada que nace de la dificultad para concentrarse. Todo ello forma parte
trabajador que era antes de quemarse y ello el genera mayor sufrimiento), ya que la
Las consecuencias del síndrome de burnout trastocan todas las esferas de la vida del
individuo.
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Salud
Depresión
Ansiedad
Estrés crónico
Fatiga
Problemas de sueño, insomnio
Deterioro cardiovascular
Dolores musculares
Migrañas
Alergias
Asma
Social
Trabajo
Poca productividad
No tiene objetivos
Aumento de absentismo
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Renuncia
facilitar las herramientas necesarias al empleado, para que pueda realizar sus
estrés.
los empleados, que puedan provocar no sólo costes humanos sino también
productividad.
equipo y material necesario para desempeñar sus funciones. Las empresas que
ejemplo, evita el desgaste emocional y físico para los empleados que tienen que
disfrutan de estas garantías están mucho más motivadas, lo que les lleva a
No todas las personas reaccionan de la misma manera al estrés sino que existen
individuos más vulnerables. Por ello, es necesario realizar una evaluación sobre
los niveles de estrés que permitan detectar a aquellas personas que están en
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enfrentan mejor al estrés que las personas que reprimen sus emociones.
este tipo de programas han ayudado a que los problemas sean atendidos de
adecuadamente
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CONCLUSIONES
PRIMERA:
SEGUNDA:
TERCERA:
CUARTA:
QUINTA:
SEXTA:
SÉPTIMA: El síndrome de Burnout se puede llegar a considerar como un factor de
riesgo laboral por su calidad, para afectar la vida, salud mental e incluso hasta poner en
alto riesgo la salud, ya que causa agotamiento emocional, fatiga y depresión, Influencia
OCTAVA: Este síndrome es un tipo de stress laboral, padecido por aquellos, que en
laborales.
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BIBLIOGRAFÍA