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    Proyecto de Aplicación Comunicación Estratégica

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    Este documento discute la importancia creciente de la comunicación a través de dispositivos móviles. Señala que dos tercios de la población mundial tiene teléfonos móviles y tres cuartas partes de los usuarios de Internet usan dispositivos móviles. También destaca que la cantidad de teléfonos inteligentes está creciendo a una tasa anual del 7% y que la pandemia aceleró el comercio electrónico y el uso de dispositivos móviles. Concluye que debido a estas tendencias, las empresas

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    Este documento discute la importancia creciente de la comunicación a través de dispositivos móviles. Señala que dos tercios de la población mundial tiene teléfonos móviles y tres cuartas partes de los usuarios de Internet usan dispositivos móviles. También destaca que la cantidad de teléfonos inteligentes está creciendo a una tasa anual del 7% y que la pandemia aceleró el comercio electrónico y el uso de dispositivos móviles. Concluye que debido a estas tendencias, las empresas

    Descripción original:

    Son necesarios los smartphones y tablets para la estrategia de comunicación

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    Este documento discute la importancia creciente de la comunicación a través de dispositivos móviles. Señala que dos tercios de la población mundial tiene teléfonos móviles y tres cuartas partes de los usuarios de Internet usan dispositivos móviles. También destaca que la cantidad de teléfonos inteligentes está creciendo a una tasa anual del 7% y que la pandemia aceleró el comercio electrónico y el uso de dispositivos móviles. Concluye que debido a estas tendencias, las empresas

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    José Andrés Garzón Rojas

    Estudiante de Maestría.
    Instituto Europeo de Posgrados.
    Área de Comunicación Estratégica.
    Bogotá, 20 de febrero de 2020.
    Trabajo elaborado como parte del proyecto de aplicación.

    ¿CUÁN IMPORTANTE ES LA COMUNICACIÓN REALIZADA A TRAVÉS DE


    DISPOSITIVOS MÓVILES?

    La comunicación Online es muy importante en la estrategia corporativa dado el


    entorno tecnológico y social del presente, esa es la respuesta al interrogante y se
    demuestra en los resultados de las tendencias de uso y consumo a cierre del año
    2020, además se debe tener en cuenta que los dispositivos móviles son los que
    impulsan la innovación y el cambio en la actualidad.

    Según recientes cifras del Digital 2021 overview report, “dos tercios del mundo
    tienen un teléfono móvil (5.220 millones) y los teléfonos inteligentes representan
    más de las tres cuartas partes de todos los teléfonos” además el 92,6% de los
    usuarios de Internet utilizan dispositivos móviles para conectarse¹

    ¹ ​https://datareportal.com/global-digital-overview
    Dadas estas circunstancias si uno de los objetivos del plan de comunicación de una
    empresa es el de posicionar su marca a nivel mundial y espera a través de sus
    campañas aumentar la penetración de mercado, logrando el reconocimiento a nivel
    de producto/servicio y el de su imagen corporativa debe contemplar el ampliar en su
    plan de medios las acciones móviles que le permitan mayor impacto en la población
    con accesos desde códigos QR, presencia en redes sociales, blogs con
    actualizaciones permanentes y dependiendo del tipo de empresa/producto el uso de
    aplicaciones móviles.

    https://datareportal.com/global-digital-overview

    La base para la planeación estratégica en comunicaciones es la información, por lo


    que es necesario profundizar respecto a los porcentajes de crecimiento de los
    medios o canales por medio de los cuales se pretende llegar al público objetivo.

    “La cantidad de teléfonos inteligentes en uso está creciendo a una tasa anual del 7
    por ciento , con un promedio de más de 1 millón de teléfonos inteligentes nuevos
    que entran en uso todos los días” ²

    ² https://datareportal.com/slideshare-embed-issues
    Si sumamos a estos datos los efectos ocasionados por la pandemia de Covid-19, el
    2020 presentó uno de los saltos más grandes en términos de comercio electrónico
    durante el confinamiento, haciendo que inclusive las personas mayores de edad o la
    población (con disponibilidad de recursos) que aún no había considerado acceder a
    un teléfono inteligente y al uso de datos móviles para la consulta o compra de
    productos o servicios se viera casi que obligada a realizarlo.

    En concordancia con la expansión de los smartphones y del acceso a internet se


    genera un gran apoyo al plan de comunicaciones al interior de las compañías,
    permitiendo crear nuevas formas de contacto con los colaboradores por medio de
    chats corporativos e inclusive aplicaciones móviles para el único uso de empleados
    con opciones de alertas de proyectos, actualizaciones de las estrategias
    empresariales y de la competencia, hasta los juegos de roles para la integración
    máxima a la cultura y los valores.

    Los usos de la tecnología pueden ser ilimitados en la actualidad y todo dependerá


    de la disposición de las áreas estratégicas para la correcta planificación e
    integración de los recursos, así como la máxima disponibilidad para la consecución
    de las metas de comunicación internas y externas.

    https://datareportal.com/global-digital-overview

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