Practica 5

Actividades
1Menciona y explica las 7 claves (técnicas) para ser un comunicador de élite
Manejo de emociones. Tener inteligencia emocional –es decir, la capacidad de

manejar las emociones en lugar de permitir que éstas lo dominen a uno– es un
punto clave para ser un buen comunicador. Imagina a alguien hecho un manojo de
nervios o que se irrita a la menor provocación: ¿cómo se podría entablar una
conversación con esa persona?
Capacidad de enfoque. Visualiza la siguiente escena: tú tratando de hablar con

alguien, y ese alguien escuchándote mientras responde mensajes en su celular,
mira su reloj y piensa en su siguiente junta. ¿Realmente te sentirías escuchado si
esto pasara? Si quieres ser un buen comunicador, ya sea para hablar o para
recibir información, necesitas olvidarte de ser multitasking y poder concentrar toda
tu atención en el momento.
Aprender a escuchar. Esto está íntimamente relacionado con el punto anterior.

Con demasiada frecuencia, la gente se enfoca en lo que va a decir y en hacerse
escuchar, pero muy pocas veces se enfoca en escuchar. Piensa en una junta
común y corriente: todos quieren exponer sus puntos e incluso se arrebatan la
palabra. Si quieres ser un buen comunicador, no te conviertas en esa persona.
Evitar hacer juicios. Si realmente quieres entender a alguien, debes dejar los
juicios a un lado. Mantén la mente abierta y evita juzgar a las personas, sobre todo
si no tienes los elementos necesarios para formarte una opinión. Sólo así podrás
forjar conexiones profundas.
Ofrecer retroalimentación. Ojo: emitir un juicio y ofrecer retroalimentación son dos

cosas distintas. La segunda implica escuchar lo que alguien más te está diciendo,
ponerte en sus zapatos y hacerle saber de alguna forma que te interesa. Puedes
hacer preguntas para profundizar la conversación, repetir algunos puntos
importantes tocados por tu interlocutor u ofrecer algún consejo, si la ocasión se
presta.
Comunicación no verbal. El lenguaje corporal es tan importante como el verbal. Tu
postura y gestos pueden expresar inconformidad o nerviosismo, o por el contrario,
seguridad y calma. Sé congruente con lo que dices y lo que dice tu cuerpo: al
escuchar a alguien evita cruzar los brazos, y al hablar, mantén contacto visual con
la otra persona.
Asertividad. Ser asertivo implica expresar lo que sientes y piensas de manera

sincera, aunque siempre respetando a los demás. Para ser asertivo, es importante
que valores la opinión de los demás tanto como la tuya, y que aprendas a
expresarla de manera respetuosa. Asimismo, ser asertivo significa aprender a
decir “no” cuando sea necesario.
Al aprender las principales características de la comunicación efectiva y su

aplicación en los diferentes ámbitos en los que nos desarrollamos socialmente, se
nos abren las puertas para poder tener mejores relaciones con los demás en un
clima de empatía, respeto y confianza sin importar el medio por el cual nos
comuniquemos. De igual modo aprendemos a quitar todo prejuicio que entorpece
la comunicación y afecta a nuestras relaciones sociales.
El poder del lenguaje, es tal, que a través de él se intercambian ideas,

sentimientos, emociones, conocimientos, experiencias, entre muchas otras cosas.
Al aprender a utilizarlo de un modo eficaz podemos lograr expresarnos de un
modo correcto e interesar a los demás en lo que estamos diciendo
2
Reflexiona: ¿Cómo te comunicas? Yo considero que me comunico de manera

asertivas con los demás para que se sientan en confianza y al mismo tiempo logré
dar a entender mis ideas ¿te conectas con los demás? A menudo si lo hago
cuando es de mi interés ¿escuchas al otro? Si, por lo general suelo escuchar y
aún que es una virtud muchas veces también es un problema no saber frenar la
comunicación ¿utilizas tu cuerpo (comunicación no verbal) de forma congruente?
Si considero que soy una persona muy expresiva con los gestos y con los
ademanes
Conclusión
Al aprender las principales características de la comunicación efectiva y su

aplicación en los diferentes ámbitos en los que nos desarrollamos socialmente, se
nos abren las puertas para poder tener mejores relaciones con los demás en un
clima de empatía, respeto y confianza sin importar el medio por el cual nos
comuniquemos. De igual modo aprendemos a quitar todo prejuicio que entorpece
la comunicación y afecta a nuestras relaciones sociales.

El poder del lenguaje, es tal, que a través de él se intercambian ideas,
sentimientos, emociones, conocimientos, experiencias, entre muchas otras cosas.
Al aprender a utilizarlo de un modo eficaz podemos lograr expresarnos de un
modo correcto e interesar a los demás en lo que estamos diciendo
LÓPEZ MORALES ALEJANDRA AREMI 5IV95-2

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Manejo de emociones. Tener inteligencia emocional –es decir, la capacidad de

Capacidad de enfoque. Visualiza la siguiente escena: tú tratando de hablar con

Aprender a escuchar. Esto está íntimamente relacionado con el punto anterior.

Ofrecer retroalimentación. Ojo: emitir un juicio y ofrecer retroalimentación son dos

Asertividad. Ser asertivo implica expresar lo que sientes y piensas de manera

Al aprender las principales características de la comunicación efectiva y su

El poder del lenguaje, es tal, que a través de él se intercambian ideas,

Reflexiona: ¿Cómo te comunicas? Yo considero que me comunico de manera

Al aprender las principales características de la comunicación efectiva y su

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