PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

Falta tema

desmotivación organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores de las

MIPES de -Bagua grande-2021
A nivel internacional, específicamente en chile, se evidencio que la desmotivación
organizacional influye sobre la baja productividad y esto tiene una influencia
directamente en la actitud de los trabajadores, en un estudio realizado en la
empresa ENDESA, de un total de 50 integrantes, se dice que para cumplir con los
objetivos trazados, la cooperativa promueve la creación de filiales especializadas en
distintas áreas (Fidias, 2006), lo que quiere decir es que es esencial que la empresa
logre que el personal que en ella labore se encuentre adecuadamente motivado para
alcanzar los objetivos organizacionales y personales (Ramírez, 2008), por otro lado se
dice que el ambiente laboral actual, el futuro pertenece a los directivos que mejor
saben manejar y gestionar el cambio, de la mejor manera (Abreu, 2008).

En Perú y de manera especifica en Trujillo, se demostró que la desmotivación

organizacional influye de manera directa en el desempeño laboral de cada
colaborador, para una mejor productividad ya que de este cliente interno depende
su desarrollo de la empresa, Dámper (Vásquez, 2013), de igual manera se dice que
un buen clima organizacional, tendrá como consecuencias positivas para la
organización, tales como: satisfacción, adaptación, innovación, productividad, etc.
(Goncalves, 2000), así también en una investigación que se realizo se plasma la
importancia de un buen clima organizacional que se basa en la influencia que este
ejerce sobre el comportamiento de los colaboradores, siendo fundamental su
diagnostico para el diseño de instrumentos de gestión de recursos humanos.
(Robbins, 1994).

En Amazonas y según investigaciones realizadas por estudiantes de la UNTRM, se

evidencia que el clima organizacional es uno de los tópicos que deben ser evaluados
periódicamente en una institución publica del estado y a su vez, es quizás uno de los
elementos fundamentales que permiten el mejoramiento de la calidad de vida
laboral de los funcionarios. (Espinoza, 2019). Por otro lado, también se considera que
la organización les brinda la oportunidad de mejorar e indican que es necesario
diseñar e implementar programas motivacionales, formación y crecimiento del
personal y fortalecimiento en programas de reconocimiento al buen desempeño, de
manera que pueda ser factible desarrollar el talento humano dentro de la
organización (contreras, 2015). Asimismo, se verifico que la evaluación general de la
relación que existe entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los
 colaboradores, es necesario mejorar las dimensiones de comunicación, condiciones
laborales y capacitaciones (torres, 2017).

Es importante destacar que toda organización empresarial es responsable de crear

mecanismos mediadores que permitan crecer al colaborador dentro de la
organización, reconocer las divergencias de cada colaborador a fin de ofrecerle las
mejores soluciones motivacionales tales como incentivos, elogios, ascenso,
aumentos, etc. de tal manera que el colaborador logre sentirse cómodo y satisfecho
en su ambiente laboral, que dicho realice sus labores no por obligación, si no que a el
le nazca dentro de sí mismo poder hacerlo, ya que generalmente, el éxito
organizacional se construye con esfuerzo y dedicación, y para lograrlo la motivación
constituye una meta concreta en el arduo trayecto hacia el éxito, y este logro
ocasiona un desgaste enérgico para el colaborador.

FORMULACION DEL PROBLEMA.

¿De qué manera influye la desmotivación organizacional en el desempeño laboral de los

colaboradores de las MIPES de -Bagua grande-2021?

JUSTIFICACION:

SOCIAL:

La desmotivación en el cliente interno genera insatisfacción, la cual trae como consecuencia

un trabajador pasivo quién hace lo mínimo y no siente en absoluto la empresa como una
organización colectiva, genera aburrimiento y hasta perdida de creatividad. (Rothlin &
Werder, 2009.)

PSICOLOGICA:

plantean que en las últimas décadas las sociedades viven en un constante cambio social,
económico, político y cultural, que conlleva a un cambio de paradigmas y de modelos
mentales. Todos estos cambios afectan tanto los modos de vida de las personas como el
vínculo que el individuo establece con las organizaciones a las que pertenece y en todo eso,
el recurso humano constituye el activo más valioso de toda la organización, movilizando los
recursos tangibles e intangibles, haciendo funcionar el ciclo operativo y estableciendo las
relaciones que permiten a la organización lograr sus objetivos, (ABREU, 2008).

ECONOMICA:

plantea que es esencial que la empresa logre que el personal que en ella labore se
encuentre adecuadamente motivado para alcanzar los objetivos organizacionales y
personales. En la actualidad, uno de los problemas más urgentes que encaran las empresas
modernas es encontrar la manera de motivar al personal para que pongan más empeño en
sus labores y aumentar la satisfacción e interés en el trabajo, (RAMIREZ.2008).

metodológica

IDEA DE INVESTIGACION:

La desmotivación organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los

colaboradores de las MIPES de Bagua grande – 2021.

OBJETIVOS:

Objetivo General.

Determinar la influencia del reconocimiento, como motivación e influencia en el desempeño

laboral de los colaboradores de las MIPES de Bagua grande – 2021.

Objetivos específicos.

 Diagnosticar la existencia de estrategias de motivación organizacional entre los

colaboradores de las MYPES de Bagua grande – 2021. FODA
 Determinar las causas de la desmotivación de los colaboradores de la mipes en
Bagua grnade-2021.
 Analizar el desempeño laboral de los colaboradores de las MYES de Bagua grande –
2021. ENCUESTA
 Evaluar la influencia de la desmotivación organizacional con relación al desempeño
laboral de los colaboradores de las MYPES de Bagua grande – 2021

MARCO TEORICO:

ANTECEDENTES:…deben tener conclusión, metodología, resultados y conclusión.

INTERNACIONAL:

[ CITATION Tap19 \l 3082 ], en su tesis “Influencia del clima organizacional en la satisfacción

laboral de los empleados de colegios públicos del municipio del socorro, 2018-2019 primer
semestre”, para obtener maestría en seguridad y salud en el trabajo en la Universidad Libre
Seccional Barranquilla, considerando como objetivo de estudio, determinar la influencia del
clima organizacional en la satisfacción laboral de empleados de colegios públicos del
municipio de Socorro, 2018-2019 primer semestre, empleando en su metodología un diseño
cuantitativo, donde se ha utilizado a una población de 57 personas, siendo de estos 57 la
muestra, también hace uso de técnicas o instrumentos como la escala de medición ECO y
ISL*66 de Galicia y Hernández; finalmente, se concluye, que se logró establecer que si existe
influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de dichos trabajadores, dando
por sentado que entre más se acerque a la excelencia el clima organizacional mayor será la
satisfacción laboral que puedan sentir los trabajadores de estas instituciones
educativas….falta resultados.

NACIONALES:

(ESPINOZA 2017) en su tesis “clima organizacional del personal docente y administrativo y

docente de la facultad de ciencias de la salud de la UNTRM”, para obtener su título, en la
universidad toribio Rodríguez de Mendoza, considero como objetivo de estudio, determinar
el nivel de clima organizacional del personal docente y administrativo de la facultad ciencias
de la salud, empleando su metodología un diseño descriptivo, prospectivo, teniendo como
método descriptivo, deductivo, explicativo, inductivo analítico y con las técnicas de
observación de esa entrevista, aplicando como instrumento el cuestionario, guía de
entrevista, llegando como resultados, La motivación es una herramienta fundamental para
el desempeño de las actividades de los colaboradores, sin embargo, ayuda a que ellos
realicen con gusto sus actividades, y además proporcionen un alto rendimiento para la
empresa por lo tanto se deben tomar en cuenta que existen diferentes formas de motivar al
personal, y es necesario que las organizaciones cuenten con los recursos necesarios para la
realización de ésta, y finalmente se concluye que el personal docente y administrativo
nombrado o contratado de la facultad de ciencias de la salud presenta un nivel de clima
organizacional muy eficiente y productivo.

(Oriana 2018). en su tesis: La comunicación en las organizaciones para la mejora de la

productividad: El uso de los medios como fuente informativa en empresas e instituciones
andaluzas, considero como objetivo de estudio: Confirmar que, cuando la comunicación se
distribuye entre todos los integrantes de la organización, repercute en la mejora de la
productividad individual y colectiva. Esta comprobación, por la complejidad del análisis
cuantitativo y cualitativo, se circunscribirá al ámbito andaluz, empleando en su
metodología: Deductivo: mediante pasos necesarios se deducen conclusiones a partir de
principios generales. Cuando el conocimiento es completamente deductivo se ha llegado a
construir un sistema axiomático. Inductivo: se parte de datos particulares y a partir de ellos
se pretende llegar a una conclusión general. llegando a tener como resultado: Las
organizaciones modifican periódicamente procesos, servicios y productos objeto de su
actividad y, como consecuencia, las funciones y tareas de sus miembros. Esto obliga a estar
permanentemente informados de todos los cambios producidos tanto dentro como fuera
de la entidad. Por ello la información al servicio de las organizaciones ha pasado, en los
últimos años, a ocupar un papel preponderante. Las empresas dedican una parte
importante de su tiempo y de sus recursos económicos y humanos a la obtención, proceso,
aplicación y proyección de información. Por esta razón, la información interna juega un
papel decisivo en la empresa y se convierte en su principal patrimonio. La información es el
eje “vertebrador” de toda organización que necesite tener un alto nivel de competitividad y
desarrollo. La preponderancia de la información obedece a la complejidad del entorno, y
por tanto, a una mayor necesidad de gestión. La aplicación del concepto “sistema” y
“subsistema” al ámbito empresarial, permite analizar cada actividad funcional y operativa,
facilitando información de y sobre las mismas.

(MIRANDA 2015). en su tesis: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Y CLIMA SOCIAL

EN LOS TRABAJADORES DE UNA MUNICIPALIDAD DEL DEPARTAMENTO DE
LAMBAYEQUE – 2015. para optar el título profesional de licenciado en psicología, considero
como objetivo de estudio: conocer el nivel de las municipalidades donde se presenta esta
problemática organizacional, ya que estas, están constituidas por áreas, donde cada personal, asume
su función y una cultura distintiva; así como dependen de otras para contribuir a un buen desempeño
dentro de la organización, empleando en su metodología una investigación realizada
correspondiente al no experimental debido a que no se manipulan las variables. llegando a tener
como resultado: Esta investigación surgió para determinar la relación entre comunicación
organizacional y el clima social en los trabajadores de una Municipalidad del Departamento de
Lambayeque, 2015. Llegando a las siguientes conclusiones: En cuanto a la comunicación
organizacional, se encontró mayor predominio en el nivel medio, así mismo se evidencia menor
prevalencia en el nivel alto. Con respecto al clima social se evidencia menor prevalencia en el nivel
deficitario, seguido del nivel promedio, por último, se aprecia mayor predominio en el nivel bueno.
Existe relación positiva altamente significativa entre las escalas descendente, ascendente y horizontal
con las áreas relaciones, Autorrealización y estabilidad.

REGIONAL O LOCAL:

(NUÑES OSCAR 2015), en su tesis “incidencias de la cultura organizacional sobre el clima

institucional, en el personal administrativo y docente de la facultad de ingeniería y ciencias
agrarias de la UNTRM”, para obtener su título, en la universidad toribio Rodríguez de
Mendoza, considerando como objetivo describir y explicar la importancia de una cultura
organizacional, para mejorar el clima institucional en la facultad de ingeniería de ciencias
agrarias de la UNTRM. Empleando su metodología un diseño descriptivo, teniendo un
método analítico, sintético, inductivo, deductivo, matemático aplicando como instrumento
el cuestionario, llegando como resultados, un buen clima organizacional pues es un factor
muy importante dentro de la organización para un mejor desempeño de los colaboradores
dentro de la empresa, pues si se mantiene una buena comunicación horizontal y vertical
esto también es muy importante para el logro de los objetivos, finalmente se concluye que
el objetivo general de la investigación fue describir y explicar la importancia de la cultura
organizacional, para mejorar el clima institucional en la facultad de ingeniería de ciencias
agrarias de la UNTRM.
 (Balarezo 2014). en su tesis: “La comunicación organizacional interna y su incidencia en el
desarrollo organizacional de la empresa SAN MIGUEL DRIVE.”, Trabajo de Investigación previo a
la obtención del Título de Ingeniero de Empresas, considero como objetivo de estudio: Mostrar
como la información es un valor infrautilizado en la mayoría de las empresas e instituciones actuales
y que debe situarse al mismo nivel que otros recursos mejor considerados (humanos, tecnológicos,
económicos, etc.), empleando en su metodología una investigación Correlacional, Investigación
Descriptiva, Investigación Explicativa. llegando a tener como resultado: Las falencias que
presenta la comunicación organizacional interna está repercutiendo sobre la coordinación de las
actividades dentro de la organización. La comunicación organizacional influye directamente sobre la
baja productividad de la empresa San Miguel Drive, así como también en las actitudes de los
trabajadores. Muchos de los trabajadores de la empresa conocen muy poco los tipos de
comunicación que existen dentro de la institución, y califica como regulares los medios de
comunicación internos con los que cuenta San Miguel Drive.

(Oyarce 2018). en su tesis: “DIAGNÓSTICO DE CLIMA ORGANIZACIONAL Y DESEMPEÑO

LABORAL EN LOS CENTROS DE SALUD DE LA RED CHACHAPOYAS – 2018.”. para obtener su
título en la UNTRM, considero como objetivo de estudio: Determinar la situación
diagnostica del clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los
trabajadores de los Centros de Salud de la Red Chachapoyas, empleando en su metodología
un enfoque cuantitativo, relacional de asociación de variables; de tipo descriptivo
correlacional, es decir se describe las variables consideradas de clima organizacional y
desempeño laboral. llegando a tener como resultado: Se realizó el diagnóstico y análisis del
estudio de investigación encontrándose que existe una comunicación inadecuada con el
70.83%, un liderazgo deficiente con el 57.69 %, y una motivación laboral deficiente en un
67.31% , lo que refleja un desorden, retrasos de los conocimientos de gestión de un clima
organizacional, ausencia de una política de desarrollo integral de los trabajadores,
documentos de gestión de la institución desactualizados, relaciones conflictivas de los
trabajadores, ausencias de programas de desarrollo de competencias, limitada facilidades al
personal de salud, deficiente cumplimiento de las funciones, deficiente logro de objetivos,
deficiente compensación económica, y por otra parte relacionado a las dimensiones de
desempeño laboral se identificó que la productividad laboral es inadecuada en un 71.15%, el
servicio brindado por los trabajadores es ineficaz en el 61.54% y el servicio es ineficiente en
el 56.73 %, por lo que requiere mejorar el deficiente abastecimiento logístico, las limitadas
evaluaciones, limitadas capacitaciones, deficiente cumplimiento de las metas, limitadas
publicaciones de los resultados, ausencia de planes de mejoras, deficiente evaluaciones,
ausencia de perfiles de puestos, deficiente participación para el trabajo en equipo y
deficiente desarrollo de cumplimiento de actividades planificadas, en conclusión por todas
dimensiones se puede decir que el clima organizacional está siendo atendido en un 33.71%
y por lo tanto el desempeño laboral es ineficiente en el 66.29% en promedio.
(Rosario 2017). en su tesis: ESTILOS DE COMUNICACIÓN DE LOS PROFESIONALES DE
ENFERMERÍA, HOSPITAL REGIONAL VIRGEN DE FÁTIMA. CHACHAPOYAS, 2017. para obtener
su título en la UNTRM, considero como objetivo de estudio: Determinar los estilos de
comunicación que existe en los profesionales de Enfermería, Hospital Regional Virgen de
Fátima, Chachapoyas, 2017, empleando en su metodología un enfoque cuantitativo, de nivel
descriptivo; de tipo: según la intervención del investigador fue observacional, según la
planificación de la toma de datos fue prospectivo, según el número de ocasiones en que se
midió la variable de estudio fue transversal, según el número de variables de interés fue de
análisis univariado. llegando a tener como resultado: Casi el total de los profesionales de
Enfermería del Hospital Regional Virgen de Fátima presenta una comunicación general
agresiva, y una mínima cantidad una comunicación pasiva y ninguno asertivo. Más de las
tres cuartas partes de los profesionales de enfermería presenta una comunicación verbal
agresiva. Asimismo, más de la mitad de los profesionales e enfermería presenta una
comunicación no verbal agresiva, y casi la mitad una comunicación no verbal pasiva. Esto
quiere decir que las comunicaciones sean verbales y no verbales son agresivas y pasivos. Los
profesionales de Enfermería del Hospital Virgen de Fátima, de 30 a 39 años y más tienen
una comunicación agresiva, mientras que los de 24 a 29 años de agresiva a pasiva.
 OBJETIVO: Determinar la influencia del escaso
reconocimiento en la motivación, en el desempeño
laboral de los colaboradores de las MIPES de Bagua
grande – 2021…..modificar

PREGUNTA: ¿cómo influye la desmotivación

organizacional en el desempeño laboral de los
colaboradores de las MIPES de -Bagua grande-
2021?...modificar

TITULO: La desmotivación organizacional y su

influencia en el desempeño laboral de los
colaboradores de las MIPES de Bagua grande –
2021.

TEMA: Desmotivación
organizacional.