Achap 2016 - Alejandra Ferrari - Validaciones
Achap 2016 - Alejandra Ferrari - Validaciones
Achap 2016 - Alejandra Ferrari - Validaciones
Verdadera revolución en el
mundo de los medios de
comunicación masiva, están
suponiendo un cambio en los
procesos de acceso, elaboración
y difusión de los contenidos
Radio
Vía
Pública Locales
Diarios NoIcias
Ayer Negocios
Cine
C1
Revistas
C5
TV C2 Femeninas.
Masculinas
C3
C4
Resumenes de Corporeos Transiluminados
Spot
tarjeta
Supermercados
Auspicio
NoIcias Subte TV Estacionamientos Advertainment Genero Viaje
Mensajes de Estaciones
Texto Subte TV
Vereda Promoción
PNT
DVD VHS Prueba
Celulares Monumentos
Aeropuertos Radio
Punto de Venta Degustación
CD-ROM VGAMES
VCR Gimnasios
Vía Eventos Espectáculos
ZapaIllas Aviones Baños Pública
Otros MarkeIng
ambientes Promocional Flashes de
Vasos Plazas Restaurantes InteracIvo noIcias
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Femeninas
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Regiónal ArUsIco Inserts
Cable
Advertainment PNT Especializadas
Advertainment
Internacional
Local
Menciones
Barridas
“ Cambia, todo cambia”
Cambia lo superficial
Cambia también lo profundo
Cambia el modo de pensar
Cambia todo en este mundo
¿ Quién es el autor?
El cambio genera incer.dumbre , confusión
Nos dejamos llevar por creencias y mitos
“I know that half my adverIsing budget
is wasted, but I don’t know which half?”
Lord Leverhulme
Unilever
1920
Para conocer a las audiencias es vital contar con la
información adecuada
ü
Sistema de medición independiente
Basado en procedimientos cerIficados,
ü
que otorgue transparencia y genere
parámetros objeIvos para compeIr
(autorregulación)
Creación y manejo
de públicos objetivo Superposición de Lectura
Monomedial y Multimedial
Alternativas de Planes
Monomediales Optimización de Pautas
Planes Multimediales
Planificación de Medios
En el caso de los medios
tradicionales muchos han
hecho predicciones de
muerte.
Sin embargo la
experiencia internacional
y la data local nos muestra
lo contrario
Cambio profundo
en los modelos
de negocio
Derribando MITOS
Dieta Medial
Internet UlIma Semana, 76,0 % Diarios Papel, 61,4 %
TV Total, 88,4 %
Suplementos, 32,7 %
Diarios Papel Diarios Digital Diarios Total Suplementos Revistas Total Radios Total
El 47 % 53%
El 40 % lee 41% El 21% lee
escucha radio diarios impresos 41% revistas impresas
Uso Promedio
semanal
45% 28% 12%
Horas promedio de
uso en el día de ayer 1:22 23 18
Minutos Minutos Minutos
57%
27% 48%
52% 49%
65%
Lugar En en trabajo 39%
59% En casa
En casa 69% En casa
45% 65%
Actividad
36% 32% 65%
44% 43%
Mientras estaba trabajando
Mientras estaba leyendo diario/Revista Mientras estaba leyendo Diario y Revista
Encuesta sobre las Tendencias de la Prensa
Mundial incluye datos de más de 70 países, lo que
representa más del 90 por ciento del valor de la
industria en todo el mundo.
Los datos han sido compilados en un enorme proyecto a
través del generoso apoyo de proveedores globales de datos:
Zenith OpImedia, IPSOS, ComScore, Pew Research Center
(Centro de InvesIgaciones Pew, en idioma español), RAM y
la ITU (Universidad Tecnológica Internacional, en idioma
español).
Alrededor de 2,7 mil millones de personas en todo el mundo leen
periódicos impresos y más de 770 millones lo hacen en plataformas
digitales
No obstante, cada vez se reúne más evidencia (de países con mediciones
sofisIcadas y sólidas) de que lo impreso y lo digital juntos están
aumentando la canIdad de personas que leen periódicos en el
mundo entero.
Datos sobre Australia, por ejemplo, muestran que prácIcamente el
86% de todos los adultos lee periódicos en algún Ipo de plataforma.
En el Reino Unido, la cifra es del 83%
82%
Y en Chile, esa cifra se acerca al
Total Lectores Diarios
Promedio por día
3.500.000
3.000.000
2.500.000
N° LECTORES - SANTIAGO
2.000.000
1.500.000
1.000.000
500.000
0
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
TÍTULO DEL EJE
especialización ( contenido)
Los medios de comunicación en esta etapa Ienen que
hacerse expertos en conocer a su audiencia
Media Scope destaca el hecho de que el GRP ya no es
el factor determinante en las ventas sino que
el valor de marca (QRP) resulta cada vez más
decisivo.
Otra demanda creciente es la obtención de datos de
mediciones transmedia y la posibilidad de uIlizar
herramientas ad hoc por parte de agencias y
anunciantes.
En un mercado saturado de esUmulos, información y productos, el desaro es
asegurar que las marcas se conecten con los
consumidores, ya no desde una dimensión funcional, sino más bien
emocional:
Generar experiencia,
impacto, relación,
presIgio, conexión,
permanencia,
es decir,
“Engagement”.
Todas las invesIgaciones recientes han probado que
si los consumidores están involucrados con un medio,
serán más recepIvos a la publicidad.
Estudio Engagement
Audiencias Involucradas
@validachile.cl
Qué es el Engagement ?
Engagement es un anglicismo que puede asimilarse a compromiso o
involucramiento, uIlizado en los diferentes ámbitos del qué hacer
humano.
Una persona “engaged” es una persona que está totalmente
involucrada y compromeIda con algo
Cómo se mide el Engagement ?
Porque es complejo y dircil de medir, los estudios se han
enfocado en aspectos específicos de esta relación .
El punto clave es establecer dimensiones que expliquen los
niveles de involucramiento de las audiencias con los medios,
explicadas por atributos que construyan esa dimensión.
ObjeIvos
Definir el Engagement como una función de
impacto publicitario.
Desarrollar una herramienta de medición
única, que pueda ser usada para todos los
medios.
Que esta medida sea usada como un
addendum cualitaIvo a las cifras
cuanItaIvas, de manera de considerarlas en
la planificación estratégica de medios
Ficha Técnica
Diseño de Investigación Estudio Cuantitativo, Entrevistas Cara a Cara, apoyadas
en Sistema CAPI
• TV ABIERTA
• TV PAGADA
FILTRO • DIARIOS PAGADOS
Sólo quiénes declaran • DIARIOS
• GRATUITOS
ser audiencia de cada
• REVISTAS
medio • RADIO
• INTERNET
• REDES SOCIALES
• VÍA PÚBLICA
F2 Independiente del soporte que accede, sea por Internet on line, papel, aparato, etc. ¿Cuándo fue la última vez que (LEER MEDIOS ROTANDO)?
RESPUESTA UNICA POR MEDIO
Más de 30 días
De 7 a 30 días
Dentro de la
No lo usa
semana
Última
Vió Canales de Televisión Abierta 1 2 3 99
Vió Canales de Televisión por Cable 1 2 3 99 Cada Medio es
Leyó Diarios Pagados 1 2 3 99 medido de acuerdo a
Leyó Diarios Gratuitos 1 2 3 99 la Probabilidad de
Escuchó la Radio 1 2 3 99 Exposicion y no al
Leyó u hojeó Revistas 1 2 3 99 consumo del soporte
Usó Buscadores/Sitios o Portales/Redes Sociales 1 2 3 99 publicitario.
Se desplazó dentro de la ciudad 1 2 3 99
2. Media Experience: Resultado percibido/senIdo por las personas ante los diIntos Ipos
de medios
* El diseño de este modelo para medir el Media Engagement se basó en estudios realizados en países de Europa y Estados Unidos
Construcción del Modelo de Engagement :
Dimensiones y Atributos
* El diseño de este modelo para medir el Media Engagement se basó en estudios realizados en países de Europa y Estados Unidos
RESULTADOS
Las dimensiones y sub-dimensiones del Engagement lo
que hacen es cualificar las audiencias de cada medio, es
decir, es una información adicional a la cuanIficación que
esIman los disIntos estudios existentes en el mercado.
Se trata además, de indicadores de comparación relaIva
entre los medios considerados, que varían según público
obje.vo y no necesariamente son fijos en el .empo.
Esta cualificación permiten establecer que cada medio
Iene fortalezas diferenciadas respecto de los otros
medios (valores absolutos sobre 105)
TABLA 1: GRAN SANTIAGO, TOTAL PERSONAS 12 A 75 AÑOS, GSE ABC1-C2-C3-D
ÍNDICE MEDIA ENGAGEMENT POR SUBDIMENSIONES
TO TA L P O B L AC I Ó N G R A N S A N T I AG O
CONDUCTA Y ATENCIÓN : TAREA ÚNICA
TOTAL POBLACIÓN
CONDUCTA Y ATENCIÓN : NIVEL ATENCIÓN
TOTAL POBLACIÓN
Media Experience
MEDIA EXPERIENCE : “EXPERIENCIA RACIONAL”
TOTAL POBLACIÓN
MEDIA EXPERIENCE : “EXPERIENCIA EMOCIONAL”
TOTAL POBLACIÓN
MEDIA EXPERIENCE : “EXPERIENCIA RELACIONAL”
TOTAL POBLACIÓN
DECISIÓN DE COMPRA : “COMPARTIR INFORMACIÓN”
TOTAL POBLACIÓN
DECISIÓN DE COMPRA : “INTENSIÓN DE COMPRA”
TOTAL POBLACIÓN
Fortaleza de los medios escritos
• Destaca en Decisión de Compra, Exclusividad y Recordación
• Tarea única no es fortaleza
TOTAL POBLACIÓN
• Destaca en Atención, Experiencia Emocional y Exclusividad
• Decisión de compra no es fortaleza
TOTAL POBLACIÓN
• Destaca en Tarea Única, Exclusividad de Medios, Atención, Intensión de Compra y ComparQr
Información
• Búsqueda de información y Experiencia emocional no son fortalezas
TOTAL POBLACIÓN
• Destaca en Decisión de Compra y Exclusividad
• Nivel atención, experiencia racional y recordación no son fortalezas
TOTAL POBLACIÓN
• Destaca en experiencia emocional
• Tarea única, Atención y Decisión de Compra no son fortalezas
TOTAL POBLACIÓN
• Destaca en Decisión de Compra
• Exclusividad de medios y recordación no son fortalezas
TOTAL POBLACIÓN
• Destaca en Experiencial relacional y ComparQr Información
• Exclusividad, Intensión de compra y Recordación no son fortalezas
TOTAL POBLACIÓN
• Destaca en Recordación, Exclusividad, Tarea única y Atención
• Decisión de compra, Experiencia Racional y Experiencia Emocional no son fortalezas
Un medio que Iene fortalezas en
u n g r u p o e s p e c í fi c o n o
necesariamente lo mantendrá en
otro
TABLA 2: SUBDIMENSIONES
CONDUCTA Y ATENCIÓN POR TARGET
RECORDACIÓN PUBLICITARIA
- GRAN SANTIAGO -
C1-C2 C3-D Mujeres Hombres 12-39 años 40-75 años
TV ABIERTA 128 120 126 118 113 132
TV PAGADA 93 104 92 105 92 110
DIARIOS PAGADOS 104 111 115 103 106 114
DIARIOS GRATUITOS 86 118 126 95 108 108
REVISTAS 103 85 87 99 106 70
RADIO 96 92 86 96 94 94
INTERNET 71 71 75 68 76 61
REDES SOCIALES 65 67 64 69 64 67
VÍA PÚBLICA 220 174 161 207 184 195
Decisión de Compra
GRAN SANTIAGO
POSICIONAMIENTO SEGMENTO PERSONAS 40 A 75 AÑOS
GRAN SANTIAGO
Conclusiones
Los anunciantes buscan soportes que aumenten
su valor de marca.
El trabajo colaboraIvo, los briefings comunes
y la creación de contenidos que generen
engagement durante el consumer journey se
revelan claves a la hora de planificar y comprar medios.
Media Scope, elaborado por Scopen (España)
Por úlImo, el estudio señala las tendencias que los expertos apuntan relevantes
en el futuro de los medios de comunicación:
- Oferta de paquetes mulIsoporte
- Desarrollo de proyectos crossmedia
- Interlocución única (on + off)
- Apuesta por el contenido
- Creciente interés y apuesta por los medios regionales / locales.
Las disIntas
plataformas
permiIrán una
mayor segmentación,
por lo que se hace
extremadamente
necesario conocer
en profundidad los
hábitos de las
audiencias.
Desde el comportamiento de las audiencias , los medios son de
una u otra manera complementarios ; cada medio Qene
fortalezas en al menos una subdimensión y ningún medio cubre
por sí solo el total de subdimensiones
h€ps://www.youtube.com/watch?v=CJQw8SkPSPM
www.valida-chile.cl
Audiencias Involucradas
MUCHAS GRACIAS !