Gestión y Administración de PyME

 Asignatura: Franquicias
Semestre: 8°
Bloque: B2

Alumna: Joaquina Castelán Marcos

Matricula:ES1821000274
Docente: Lizbeth Flores Miranda
 Actividad 1.
Marca e imagen en una franquicia

La imagen que figura una franquicia debe de comunicar confianza y seguridad a

los clientes ya que en base a ello el cliente los adquiere extremando su confianza
de lo que está comprando ya que los consumidores tienen los ojos a la imagen
que refleja en ella.

En esta actividad estaremos mostrando 4 franquicias en la cual se habla más de

su logotipo que manejen.

Analizar la importancia del papel que tiene la marca e imagen para la franquicia
como elementos de éxito.
Nombre

Sector Terciario
Giro Empresa dedicada a la elaboración de helados y paletas

página web: https://benditapaleta.com/bendita-paleta/

“Bendita Paleta, Alta Gelatería, nace cuando Diego emprendedor

Antecedentes: argentino, llegó a México hace 22 años. Diego vio que en nuestro
país no existía un galato como conocía de su legado familiar. Uno
de sus familiares, Alfonso Mammato, había cruzado el Atlántico a
principios del siglo pasado para llegar desde Italia a Buenos Aires.
Fue uno de los socios del famoso El Vesubio, a metros del
Obelisco, que recibió a personajes famosos, como Carlos Gardel,
Juan Manuel Fangio, Astor Piazzola y Jorge Luis Borges.”

(BENDITA PALETA, 2022)

Ser una empresa innovadora y que cautive las necesidades de los
Misión: clientes y así sacar día a día nuevos estilos y productos con
diferentes ingredientes.
ser una paletería reconocida a nivel nacional con calidad de
Visión: productos artesanales

compromiso con los clientes, creatividad con productos

Valores: actualizados, calidad con los mejores insumos y fruta fresca de
temporada, respeto con el personal y clientes, eficiencia con el
personal con constante capacitaciones
Organigrama:
Ilustración 1Realizado
por canva
https://www.canva.co
m/design/play?
category=tADWszDH_u
&type=TACQ-
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c7a4-47c7-870e-
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ce=landing-
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organization-
charts&utm_medium=g
raphs-pages&_bra
Nombre

Sector Oferta y demanda

Giro Empresa dedicada a la construcción, la venta, el alquiler y la
administración de viviendas.

página web: https://www.alfamexico.com/conocenos/

Por más de 20 años franquiciando y más de 220 franquicias en

Antecedentes: América y Europa, se ha convertido en la franquicia líder del mercado
inmobiliario por su innovador modelo de negocio y por la filosofía de
Total Transparencia en cada uno de sus procesos. Alfa Inmobiliaria
te ofrece la oportunidad de que inicies con tu propio negocio o
amplíes tu actividad empresarial, brindándote todas las herramientas
para que logres el mejor resultado posible y con el menor riesgo,
convirtiéndote en un especialista en unos de los negocios más simple
y rentable que existe. (ALFAMEXICO , S.F.)

Formar la Red Inmobiliaria No. 1 como resultado del trabajo

Misión: profesional, innovador, responsable de la gente que la formamos y
comprometidos siempre con la transparencia y servicio, buscando
siempre el beneficio tanto del propietario como del comprador,
cambiando así al mundo Inmobiliario.
Ser la red de servicios inmobiliarios más admirada…
Visión:
Transparencia, honestidad, éxito en todas las franquicias, soporte
Valores: continuo, e inivados
Organigrama:
Nombre

Sector Agricola
Giro Comercial

página web: https://benditapaleta.com/bendita-paleta/

“Nos dedicamos a la producción de café de muy alta calidad,

Antecedentes: aplicando siempre nuestros valores, desde cada cultivador e
integrantes de la empresa, originando una pasión y dedicación al
arte de la cosecha de nuestro café, esto se refleja que nuestro
producto compita con cualquiera del mundo.” (DIVINOCIELOCAFE,
S.F.)
La calidad total en el café es nuestra máxima misión, desde la
Misión: mayor selección de los granos, el tueste más fino y mejor
embazado para que nuestros clientes disfruten de su aroma y
frescura. (DIVINO CIELOCAFE, S.F.)
Ser el mejor y más grande representante de café mexicano para el
Visión: mundo, atreves de la mayor calidad de materias primas y un
equipo altamente calificado. (DivinoCieloCafe, s.f.)
Calidad, Pasión, compromiso, honestidad
Valores:
Organigrama:
Ilustración 1Realizado
por canva
https://www.canva.co
m/design/play?
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Nombre

Sector Terciario- industria farmacéutica

Giro Comercial

página web: https://www.farmaciaslagenerosa.com.mx/

Surge en marzo del 2013 como una propuesta innovadora y

Antecedentes: sensible a la creciente demanda de seguridad social y servicios de
salud de primer contacto a bajo costo, con una estrategia de
mercado de: Salud de calidad para todos a precios accesibles”

Ser una empresa que brinde servicios de salud a precios

Misión: accesibles ofreciendo una grata experiencia de compra, con
instalaciones de primera calidad y personal calificado que
dignifican la atención médica y la dispensación de medicamentos.
Ser la cadena de farmacias de genéricos reconocida como la
Visión: mejor opción en servicios de salud de calidad de primer contacto a
bajo costo.
Disposición, empatía, confianza
Valores:
Organigrama:
Ilustración 1Realizado
por canva
https://www.canva.co
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jElementos empleados para el diseño
Esta impulsado con la imagen de una nieve y una
paleta con colores di amativos y letra que llamen la
atención amarillo, rosa, verde con las letras
cursivas en blanco

Esta impulsado con al imagen que figura ser una

casa con colores resaltados Azul, Amarillo, Rojo y
entere el olor azul el nombre por la cual son
reconocidos en color blanco.

Esta impulsado con letras negras y como figuración

una taza azul en la cual llama la atención por sus
colores.

Esta impulsado por un slogan de una mujer pintada

cono con una abata de doctor con letras de color rojo
y azul
¿Consideras que la imagen corporativa, así como la imagen del producto,
representan un factor de éxito para una franquicia? Si, No, ¿Por qué?
Justifica ampliamente tu respuesta
Si, ya que la imagen es principal aspecto que representa sus prestigio
aumentando el reconocimiento de la empresa mediante la publicidad y es de esa
forma que reconocerían la empresa.

¿Consideras que ésta relacionada la marca y la imagen con la calidad del

producto o servicio ofrecido? Sí, No, ¿Por qué?, Da tres razones para
justificar tu respuesta.
Si, de esta forma da:
 Confianza a los clientes
 Transmite emociones y valores
 Da un valor significativo

Conclusión
Con esta actividad nos dimos cuenta la importancia de una buena imagen de una
empresa como presentación ante sus clientes es slogan que quieren manejar
debe de trasmitir confianza y seguridad a todo público.

Muchas franquicias adquiridas deben manejar el mismo concepto y manejar las

mismas estrategias para que se tengan muy buen funcionamiento, toda empres
debe de tener un una buena gestión para manejar de una forma con confianza el
negocio ya que las franquicias son un papel muy importante en su desempeño.
Bibliografia

alfamexico. (s.f.). INMOBILIARIA ALFA. Obtenido de

https://franquiciasdemexico.org.mx/franquicias/alfa-inmobiliaria/

Asociación Mexicana de Franquicias. (s.f.). Holiday Inn Express. Obtenido de

https://franquiciasdemexico.org.mx/franquicias/holiday-inn-express/

Bendita Paleta. (2022). BENDITO GELATO. Obtenido de https://benditapaleta.com/bendita-paleta/

D i v i s i ó n d e C i e n c i a s S o c i a l e s y A d m i n i s t r a t i v a s |. (s.f.). Franquicias. Obtenido

de https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE2/GAP/07/GFRQ/U2/
descargables/GFQR_U2_Contenido_2022_1.pdf

DivinoCieloCafe. (s.f.). Divino cielo. Obtenido de https://www.divinocielocafe.com.mx/nosotros/

Futuro en Farmacias SA DE CV. (2022). LA GENEROSAS. Obtenido de

https://www.farmaciaslagenerosa.com.mx/

La Asociación Mexicana de Franquicias . (s.f.). franquicias agua-inmaculada. Obtenido de

https://franquiciasdemexico.org.mx/franquicias/agua-inmaculada/