Caso 4 Gerencia de Operaciones 2023 SGI PDF

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Pontificia Universidad Javeriana

Facultad de Ingeniería y Ciencias


Especialización en Sistemas Gerenciales de Ingeniería
Gerencia de Operaciones
Profesor Ingeniero Álvaro Figueroa Cabrera
Cali, 2023

Fecha de entrega: jueves 2 de marzo de 2023, hasta las 6:00 pm. Enviar a
afiguer@javerianacali.edu.co

Caso 4 Coeléctrivos de Colombia S.A

Coeléctricos de Colombia S.A., un fabricante por contrato de aparatos electrónicos,


utiliza su planta de Tocancipá, Cundinamarca, para producir dos categorías de
productos: enrutadores e interruptores. Una consulta con los clientes ha indicado que el
pronóstico de la demanda por cada categoría durante los siguientes 12 meses (en miles
de unidades) es como se muestra en la tabla. El precio de venta de un enrutador es de
$70 y el de un Interruptor es de $65. La demanda insatisfecha tiene un costo de
$10/unidad agregada. El costo de contratar un nuevo empleado es de $700 y el costo de
un despido es de $1,000. La empresa ha identificado a un tercero que desea producir
enrutadores e interruptores como se requiera. El tercero cobrara $6 por enrutador y $4
por interruptor.

La fabricación es principalmente una operación de ensamble, y la capacidad está regida


por el número de personas en la línea de producción. La planta opera 20 días al mes,
ocho horas al día. La producción de un enrutador requiere 20 minutos, y la producción
de un interruptor implica 10 minutos del tiempo de un trabajador. Cada trabajador
recibe $10 por hora con una prima de 50% por tiempo extra. La planta actualmente
tiene 6,300 empleados. El tiempo extra está limitado a 20 horas por empleado por mes.

La planta actualmente mantiene en inventario 100,000 enrutadores y 50,000


interruptores. El costo de mantener un enrutador en el inventario es de $2 por mes, y el
de un interruptor es de $1 por mes. El costo de mantenimiento se incrementa debido a
que el cliente paga los productos a tasas del mercado existente cuando los adquiere.
Por tanto, si Coeléctricos S.A. produce con anticipación y mantiene un inventario, la
compañía recupera menos debido a la rápida caída de los precios de los componentes.
Es importante que la demanda tenga en cuenta la combinación de productos que espera
vender y que sea en términos de unidades agregadas. A continuación los datos de
demanda mensual de los productos.

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Pontificia Universidad Javeriana
Facultad de Ingeniería y Ciencias
Especialización en Sistemas Gerenciales de Ingeniería
Gerencia de Operaciones
Profesor Ingeniero Álvaro Figueroa Cabrera
Cali, 2022

Demanda mensual (000)


Mes Enrutadores Interruptores
Enero 1.800 1.600
Febrero 1.600 1.400
Marzo 2.600 1.500
Abril 2.500 2.000
Mayo 800 1.500
Junio 1.800 900
Julio 1.200 700
Agosto 1.400 800
Septiembre 2.500 1.400
Octubre 2.800 1.700
Noviembre 1.000 800
Diciembre 1.000 900

La empresa requiere ayuda para su Planeación Agregada cambiando el tamaño de la


fuerza de trabajo mediante persecución de la demanda. El costo de contratar un nuevo
empleado es de $700 y el costo de un despido es de $1,000. ¿Cómo puede usted
asesorarla en esta planeación?

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