1-Presentación EvaluacionDesempeño

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Evaluación del

Desempeño
Es una estrategia estructural y
sistemática que permite determinar
los factores, comportamientos
claves u objetivos que requiere la
organización para posteriormente
evaluarlos y establecer
herramientas que permitan
potenciar los atributos,
comportamientos y resultados
relacionados con el trabajo.
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DEL
SUPERVISOR

PLANIFICACIÓN

DIRECCIÓN
Y ORGANIZACIÓN
CONTROL

COORDINACIÓN
Es un
proceso
sistemático
Para la
toma de
decisiones Proceso de
revisión de
la actuación
y
ASPECTOS resultados
SIGNIFICATIVOS

De
Medidas individuos y
objetivas equipos de
trabajo NEXT!
Objetivos de la Evaluación del Desempeño

Generales
• Conocer actuación y logros del personal.

• Obtener información para orientar la toma


de decisiones y la formulación de políticas,
planes y programas para la gestión del
talento humano.
• Obtener información para retroalimentar
los subsistemas de la gestión del talento
humano.
Objetivos de la Evaluación del Desempeño

Específicos: Específicos:
• Detectar necesidades de capacitación. • Validar el proceso de selección.
• Identificar debilidades y fortalezas.
• Tomar decisiones relacionadas con
• Dar retroalimentación.
traslados.
• Documentar el desempeño.
• Tomar decisiones relacionadas con • Desarrollar personal.
promociones.
• Retroalimentar la responsabilidad de
• Reducir plantillas. los supervisores.

• Implementar incentivos económicos.

• Motivar al trabajador.
Diferencias entre Table of
Contents

EVALUACION TRADICIONAL EVALUACION DE COMPETENCIA


• Es un modelo de gestión.
• Es un sistema o instrumento de Section 1
recolección de información
• Se basa en escalas
preferiblemente cualtitativas /
• Utiliza escalas numéricas Section 2
descriptivas
• Compara el rendimiento del grupo.
• Es individualizada. Se compara a Section 3
la persona con su desempeño.
• En ocasiones, los evaluados no
conocen los factores,
• Los evaluados conocen las Section 4
competencias o indicadores.
competencias que cubrirá la
evaluación
• Los evaluados no participan en la Credits
fijación de objetivos de la
• Los evaluados participan en la
evaluación.
fijación de los indicadores.
• Se realiza en un momento del
• Es un proceso planificado y
tiempo.
coordinado.
Métodos de evaluación del
Desempeño
Según Alles, M. 2006
Table of

Basados en
Contents

características Section 1

Section 2
Procura medir hasta qué punto un empleado posee
Section 3
ciertas características.
Section 4
Ejemplos: Escalas gráficas de calificación, método de
escalas mixtas, método de distribución forzada, Credits

método de formas narrativas.


Table of

Basados en el
Contents

comportamiento Section 1

Section 2
Permiten identificar los comportamientos asociados al
Section 3
desempeño del trabajador.
Section 4
Ejemplos: Método de incidente crítico, escala
fundamentada para la medición del comportamiento, Credits

Escala de observación del comportamiento.


Table of

Basados en los
Contents

resultados Section 1

Section 2
A través de este método se procura evaluar los logros
de los empleados. Section 3

Section 4
Ejemplos: Mediciones de productividad,
administración por objetivos. Credits

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