Ensayo

Teoría Contingencial en la Administración
Introducción
Las empresas enfrentan problemáticas de manera constante, a las cuales tienen que dar una solución, la
sociedad y el entorno en el cual se desarrollan también van cambiando con el tiempo, de esta manera las
empresas tienen que estar preparadas para enfrentar esos cambios y de esta forma evitar que afecte su
crecimiento. Ahora nos planteamos la pregunta ¿Cómo pueden lograrlo? Recordemos que la
Administración surge después de la Segunda Revolución Industrial, con ello se originan teorías que
contienen principios los cuales permiten dirigir a una empresa. Sin embargo, estas teorías resultan menos
útiles en la actualidad, a raíz de esto surge una nueva teoría denominada “Teoría Contingencial”, la cual
busca una mejor comprensión de la naturaleza básica de la administración, para que logren adaptar una
nueva práctica administrativa eficaz.
¿Qué es la Teoría contingencial?
El profesor B. F. Skinner estableció la teoría básica de la que parte el significado moderno de

contingencia. Principalmente planteó que el "Comportamiento es una función de sus consecuencias". Sus
ideas están fundamentadas en un enfoque sistémico abierto y hacen énfasis en una relación funcional
entre el medio ambiente y el comportamiento de un organismo. El Comportamiento operante actúa en su
medio ambiente para producir una consecuencia y a su vez el es moldeado, mantenido, reforzado y
cambiado por estas consecuencias, por ello el comportamiento operante debe ser aprendido, esto mismo
establece Skinner. Contempla tres elementos principales, un estado previo del medio ambiente o punto
inicial del proceso, un comportamiento, y una consecuencia. Por su parte Fred Luthans define la
relación contingencial como una "Relación funcional entre dos o más variables, estableciendo que "La
administración contingencial hace referencia a las relaciones entre variables relevantes del medio
ambiente, los conceptos y técnicas administrativas apropiadas que orientan una efectiva obtención de
metas y objetivos.
Paul Lawrence y Jay W. Lorsch en su libro Organization and Environment aseguran que no hay "una
mejor forma" para organizar más efectiva para una empresa en particular es contingente de la naturaleza
de su medio ambiente. Ellos ven una organización como un "sistema abierto" con todos los atributos de
la teoría sistémica, introduciendo además variables diferenciación e integración como determinantes del
tipo de diseño organizacional.
Encontraron diferencias en las estructuras de las organizaciones y en las actitudes de los empleados como
resultado de las diferencias en la tecnología empleada. Estudiando dos grupos de compañias en dos
diferentes industrias, Lawrence and Lorsch encontraron que donde la tecnología de la industria era
estable y predecible, por ejemplo en la industria de containers, "10 mejor" era una organizaci6n
tradicional, autocrática y piramidal, por otro lado donde la tecnología -industrial es inestable e
impredecible, donde los cambios tecnológicos ocurren frecuentemente, por ejemplo en la industria del
plastico, "10 mejor" era una organización descentralizada y no jerárquica.
Ahora que podemos analizar cada punto de vista de los autores sobre la teoría contingencial entendemos
que toma en cuenta el entorno de la empresa con el fin de lograr metas, y como lo establece Skinner, es
necesario contemplar un proceso, para adaptar un nuevo comportamiento con el fin de mejorar la
estructura y esto generará una consecuencia, que debe favorecer el cumplimiento de dichas metas. A
continuación observaremos a detalle los principios y aplicaciones de esta teoría.
Principios de la Teoría de la Contingencia
1. No hay una única forma de organizar o gestionar: Toma en cuenta la alineación entre su estructura,
sus procesos y el entorno externo. No existe un único estilo de liderazgo o una estructura organizativa
que sea eficaz en todas las situaciones.
2. Dependencia del entorno: Las organizaciones deben adaptarse a factores como la tecnología, el
tamaño de la organización, el mercado, la competencia y la cultura, los cuales afectan la manera en que
las organizaciones deben ser gestionadas.
3. Flexibilidad y adaptabilidad: Esto puede implicar cambios en la estructura organizacional, en los

procesos de toma de decisiones y en las estrategias de liderazgo.
4. Liderazgo contingente: Fiedler, por ejemplo, sugirió que el éxito del liderazgo depende de la
combinación adecuada entre el estilo de liderazgo (orientado a tareas o a relaciones) y el grado de control
e influencia que el líder tiene en una situación específica.
Aplicaciones de la Teoría de la Contingencia
1. Diseño organizacional: Las empresas deben diseñar su estructura organizacional para que se ajuste a
las demandas del entorno. Esto puede incluir la centralización o descentralización de la toma de
decisiones, y la formalización de procesos y procedimientos.
2. Estrategia de negocios: La teoría sugiere que las estrategias empresariales deben ser diseñadas en
función de las circunstancias específicas del mercado y del entorno competitivo. Esto puede implicar
estrategias diferentes para empresas en sectores de alta tecnología en comparación con aquellas en
mercados más tradicionales.
3. Gestión de recursos humanos: Las prácticas de gestión de recursos humanos, como la selección,
capacitación y motivación de empleados, deben ser adaptadas para alinearse con las características de la
organización y su entorno.
4. Innovación y cambio: La capacidad de una organización para innovar y gestionar el cambio depende
de su habilidad para adaptarse a las condiciones cambiantes del entorno. Esto requiere una evaluación
continua de las tendencias del mercado, avances tecnológicos y cambios en la regulación.
Marco Contingencial para la administración de las organizaciones
Esta parte desarrolla un marco de referencia contingencial para la administración de las organizaciones.
Se definen los elementos particulares en el medio ambiente y el sistema organizacional. El enfoque
contingencial explica el medio ambiente externo a como compuesto de tres partes: un medio ambiente
particular con el cual las tareas de la organización intercambian bienes y servicios y está determinando su
tecnología, un media ambiente formal que determina los propósitos, estrategias de mediano y largo plazo
compuesto por las fuerzas sociales, económicas y políticas y el medio ambiente interno compuesto por
individuos quienes tienen roles en la organización (relacionados con los propósitos) y el sistema social
informal del cual ellas son parte.
Conclusión
La Teoría de la Contingencia proporciona un marco flexible y adaptativo para la gestión organizacional.

Al reconocer que no existe una solución única y universal para todos los problemas de gestión, esta teoría
ayuda a las organizaciones a desarrollar estrategias y estructuras que se ajusten a sus circunstancias
específicas. Esta capacidad de adaptación es crucial para navegar en entornos empresariales dinámicos y
cambiantes. Es importante tomar en cuenta los puntos importantes establecidos por los autores aquí
mencionados con el fin de que la organización funcione de mejor manera, siempre considerando que se
debe de llevar un proceso, un comportamiento y obtener una consecuencia.
Fuentes de Consulta
La teoría de la contingencia. (2024, 27 mayo). https://www.visionhumana.mx/la-teoria-de-la-contingencia
Mora, M. (s. f.). LA TEORÍA CONTINGENCIAL EN LA ADMINISTRACIÓN. Administración de

Cuadernos.

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¿Qué es la Teoría contingencial?

El profesor B. F. Skinner estableció la teoría básica de la que parte el significado moderno de

Principios de la Teoría de la Contingencia

3. Flexibilidad y adaptabilidad: Esto puede implicar cambios en la estructura organizacional, en los

Aplicaciones de la Teoría de la Contingencia

La Teoría de la Contingencia proporciona un marco flexible y adaptativo para la gestión organizacional.

La teoría de la contingencia. (2024, 27 mayo). https://www.visionhumana.mx/la-teoria-de-la-contingencia

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