Entregables Logística

Preparado para: CasaLuker

Casa Luker
Preparado para: Comité de Cabast Colombia
Colombia
Ciudad: CarreraCarrera
23 No.2364
No.
B 64
33BManizales
33 Manizales
Ciudad: Bogotá Calle 13 No. 68 A 76
Calle 13 No. 68 A 76 BogotáBogotá
Fecha: www.casaluker.com
www.casaluker.com
Fecha: Diciembre 2010
 Área:

Generación de Valor.

• Optimizar la red logística y los

procesos, haciendo la diferencia
en la entrega a nuestros clientes
generando valor a nuestra
compañía.

Modelo de presentación Edición No. 2 2 2

 Área:
Indicadores de cada área.
• Indicadores del Grupo de Apoyo:
1. Costos: Gasto/Venta, Gasto/Ptto, Gasto/kilo)
2. NOPAT .
3. Confiabilidad de Inventarios.
4. Nivel de servicio.
5. Cumplimiento de políticas de inventario.
6. CENPER.

• Despliegue de indicadores en Logística:

AGENCIAS GRUPO DE APOYO GENERACION DE LA INFORMACION
No NOMBRE DEL INDICADOR INTERNOS EXTERNOS INTERNOS EXTERNOS AREA RESPONSABLE

1 COSTOS: (GASTO/KG; GASTO/VENTAS; GASTO/PPTO) X X X X COSTOS (CONTABILIDAD Ó PROYECTOS)

2 NOPAT X X X X COSTOS (CONTABILIDAD Ó PROYECTOS)
3 CONFIABILIDAD DE INVENTARIOS X X X X OPERACIÓN DE ALMACEN
4 NIVEL DE SERVICIO X X X X GENERACION DE LA ORDEN
5 NOVENTAS X GENERACION DE LA ORDEN
6 DEVOLUCIONES X GENERACION DE LA ORDEN
7 ROTURAS X OPERACIÓN DE ALMACEN

2
8 CUMPLIMIENTO POLITICA DE INVENTARIOS X X X X PLANEACION
9 CENPER X X X X TALENTO
Modelo de presentación Edición No. 2
3
 Área:

Estructura organizacional de cada área.

DIRECTOR
DE LOGISTICA

PROFESIONAL PROFESIONAL JEFE DISTRIBUCION Y

LOGÍSTICO LOGÍSTICO JEFES BODEGAS JEFES
MP (5 JEFES) JEFE LOGISTICO LOGISTICOS
PROFESIONAL TRANSPORTE EXPORTACIONES
OPERACIONES DE GENERACION DE LA ORDEN
ALMACÉN Y LOGISTICO AGENCIAS PT
PROYECTOS
SERVICIO AL CLIENTE (6 JEFES)

ANALISTA DE JEFES CEDIS

INVENTARIOS AUXILIAR AUXILIAR DE
LOGÍSTICO (2 JEFES)
FACTURACION
JEFE DE ALMACEN
PROMOCIONES BOGOTA 16
MANZIALES 5
AUXILIAR
FACTURACION OPERARIOS DE
EDI 2 ASISTENTE ALMACEN
LOGISTICO TEMPORALES 55
AUXILIARES DE COOPERADOS 61
FACTURACION
SUPERN 2 CONDUCTOERS CARROS
PROPIOS 80
TERCEROS 160

Modelo de presentación Edición No. 2 3 4

 Área:

Focos de trabajo: (Pilares)

• Optimizar los costos logísticos en cada uno de nuestros

procesos.
Operación de Almacen, Generación de la Orden, Distribucion y Entrega.

• Implementar y fomentar una cultura orientada al servicio al

cliente al interior de Logistica y CDA.
• Integrar y consolidar los procesos logísticos con los de la
compañía (CDA, ventas, talento).
• Recuperar y promover el reconocimiento y el sentido de
pertenencia de nuestros colaboradores.

Modelo de presentación Edición No. 2 3 5

 Área:
Goles de cada trimestre: Alineados con los focos de trabajo
• Trimestre 1:
• Optimización de la red de distribución generando valor .
• Consolidación del proceso del exportaciones en el área de Logística.
• Trimestre 2:
• Optimización de los esquemas actuales de transporte.
Expo, Imp, MP, Primaria, Maquiladores, Cross.
• Alineación e integración de logística con las demás aéreas de la CDA Planeacion, compras y
producción.
• Reconocimiento a la excelência de nuestros colaboradores.
• Trimestre 3:
• Implementación del modelo para la Diferenciación en la Entrega.
• Integración de los procesos en la CDA al indicador del Nivel de servicio.
• Trimestre 4:
• Reducción de costos ($250 millones vs ppto).
• Aprovechamiento de recursos tecnológicos disponibles .
• Certificaciones de operaciones logísticas a nuestros colaboradores.
• Implementar sistemas de gestión de la calidad, seguridad y medio ambiente en
logística.

4
Mayor integración con calidad.
Modelo de presentación Edición No. 2
6
 Área:

Focos de trabajo:

ACTIVIDAD O PROYECTO BSC A/P %

Optimizar los costos logísticos en cada uno de nuestros procesos. FINANCIERO 2 15%
Operación de Almacen, Generación e la Orden, Distribucion y Entrega.
Implementar y fomentar una cultura orientada al servicio al cliente
CLIENTE 2 15%
al interior de Logistica y CDA.
Integrar y consolidar los procesos logísticos con los de la compañía
PROCESOS 7 54%
(CDA, ventas, talento).
Recuperar y promover el reconocimiento y el sentido de pertenencia
PERSONAS 2 15%
de nuestros colaboradores.
13

Modelo de presentación Edición No. 2 4 7

 Área:

Goles de cada trimestre:

VALIDACION DE FOCOS BASADOS EN EL BSC
Perspectiva del balnce score card

No. ACTIVIDADES O PROYECTOS TRIMESTRE FINANCIERA CLIENTES PROCESOS PERSONAS

1 Consolidación de exportaciones (1 trim 2011) 1 X

Optimización de transporte (Expo, Imp, MP, Primaria,
X
2 Maquiladores, Cross) 2
Alineación e integración de logística con la CA (Planeacion,
X
3 compras y producción) 2
4 Reconocimiento a la excelencia 2 X
5 Diferencias en la entrega (2 sem 2011) 3 X
6 Centralización de procesos (Facturacion, Enrutamiento) 3 X
Integración de los procesos en la CA al indicador del Nivel de
X
7 servicio 3
8 Reducción de costos (250 millones vs ppto) 4 X
9 Estructuración esquema de Transportadores terceros 4 X
10 Aprovechamiento de recursos tecnológicos 4 X
11 Certificaciones de operaciones logísticas 4 X
12 Optimización de la red de distribución 1-4 X

Implementar sistemas de gestión de la calidad, seguridad y X

13 medio ambiente en logística (mayor integración con calidad) 2-4
2 2 7 2
Modelo de presentación Edición No. 2
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 Área:

Goles de cada trimestre: Alineados con los focos de trabajo

• Cada líder de proceso, previa validación de

los goles, diseñará un plan detallado de
implementación con actividades a desarrollar,
indicadores de seguimiento y cronograma
acorde a la fecha pactada del gol.

Modelo de presentación Edición No. 2 4 9