COMUNICACION
COMUNICACION
COMUNICACION
HABILIDAD DIRECTIVA
Lic Msc Mirian Vega
Comunicar es transmitir señales mediante un código común
al emisor y al receptor. es el acto o proceso de transmisión
de ideas, emociones, habilidades, etc., mediante símbolos,
palabras, imágenes, cifras y gráficos, entre otros.
La comunicación como la
transferencia y comprensión del
significado, considera que la
comunicación es un proceso que
incluye contexto, participantes,
mensajes, canales, ruido y
realimentación
COMUNICACIÓN
COMO • Contexto. Lugar
PROCESO donde se produce.
Incluye una serie de • Personas
pasos que van desde
el emisor al receptor
• Mensajes.
con el entendimiento
del mensaje
• Canales.
• Barreras.
• Facilitadores.
• Retroalimentación.
Fuente Receptor
Canal
Codificación Descodificación
Retroalimentación
Comunicación grupal: funciones, expresión emocional, motivación,
control e información, Comunicación informal y formal
Comunicación intrapersonal: autoconocimiento
Autoestima, aceptación de uno mismo con Limitaciones
y cualidades.
• REPETICION • CONTRADICCION
• SUSTITUCION. • COMPLEMENTO
• ESTATUS. • ACCESO A
OFICINAS.
ARTE DE ESCUCHAR
• CONTACTO VISUAL.
• CONTROL MENTAL.
• HAGA PREGUNTA.
• EVITE ACTOS QUE
DISTRAIGAN.
• PARAFRESEE.
• EVITE
INTERRUPCIONES
• NO HABLE MUCHO
• MENTE ABIERTA