Tarea 1. Intención de Los Requisitos de ISO 9001 2015

TALLER 1
INTENCIÓN DE LOS
REQUISITOS PARA LA
v
NTC ISO 9001:2015
©
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TALLER INTENCIÓN DE LOS REQUISITOS INTENCIÓN DE LOS
REQUISITOS PARA LA NTC ISO 9001:2015
OBJETIVO
Entender la intención y las posibles evidencias que demuestren el cumplimiento de los
requisitos definidos en la NTC ISO 9001:2015
METODOLOGÍA
Con base en la Tabla presentada a continuación, se solicita que para los requisitos
expuestos del sistema de gestión de calidad NTC ISO 9001:2015, se presente la
intención y posibles evidencias que demuestren su cumplimiento.
NOTA. Tener como referencia el ejemplo presentado
©
REQUISITOS NTC ISO 9001:2015
REQUISITO
NORMATIV INTENCIÓN DEL REQUISITO EVIDENCIAS DE CUMPLIMIENTO
O
Ejemplo. La intención de este requisito es determinar los criterios
Ejemplo: Ejemplo: Política de calidad estructurada, disponible y
5.2 POLÍTICA que debe incluir el Direccionamiento del sistema de gestión comunicada.
calidad.
4.1 - comprensión
entender las cuestiones externas e internas que son pertinentes
de la organización
para el propósito y dirección estratégica de su organización
matriz dofa
y su contexto
4.2 - comprensión
de las necesidades es asegurar que la organización considere las necesidades, matriz de las expectativas y
y expectativas de expectativas y los requisitos pertinentes de las partes interesadas. necesidades de las
las partes partes interesadas
interesadas.
es establecer el alcance del sistema de gestión de calidad que la
organización pretende certificar, de tal forma que tenga en cuenta manual de calidad con la descripción del
4.3 – alcance del
SGC el contexto de la organización, las partes interesadas y los alcance
productos y servicios que se ofrecen y sus limites de aplicabilidad.
es determinar los procesos y sus interacciones, a través de la

4.4 – sistema de
definición de mapa de procesos y las caracterizaciones de las
gestión y sus mapa de procesos y caracterizaciones
procesos mismas, evidenciando sus entradas, actividades y salidas.
es que la alta dirección se comprometa con el sistema de gestión manual de calidad que describa el
5.1 – compromiso
de la dirección y defina las directrices lineamientos para dirigirlo, revisarlo, compromiso de la direccion
mejorarlo y si es necesario que proyecte los cambios necesarios
6.1 - acciones es asegurar que cuando se planifican los procesos del sistema
para abordar
riesgos y de gestión de la calidad, la organización determina sus riesgos y matriz de riesgos
oporunidades oportunidades y planifica acciones para tratarlos
6.2 – objetivos de es establecer objetivos de la calidad para las funciones, niveles,
calidad y
matriz de planificación de los objetivos
productos o servicios, así como su planificación de como
planificación para lograrlos. de calidad ©
su logro
REQUISITOS NTC ISO 14001:2015, NTC ISO 45001:2018
REQUISITO
NORMATIV INTENCIÓN DEL REQUISITO EVIDENCIAS DE CUMPLIMIENTO
O
Ejemplo. La intención de este requisito es determinar los criterios
Ejemplo: Ejemplo: Política de calidad estructurada, disponible y
5.2 POLÍTICA que debe incluir el Direccionamiento del sistema de gestión comunicada.
calidad.
es establecer la planificación de los cambios que pueden afectar
6.3 – planificación
el SGC, definiendo su intención, los recursos, roles y documento de planificación de los
de los cambios responsabilidades, plantear el plan del cambio y evaluar su cambios
eficacia en el tiempo
7.1.5 – recursos de es asegurar que los instrumentos de seguimiento y medición se certificados de calibración de los
seguimiento y encuentren calibrados o verificados para asegurar la medición de equipos de seguimiento y medición
medición los productos y servicios
7.2 – competencia
es asegurar que el personal que trabaja en la organización es manual de perfiles de cargo, hojas de
competente con base en la educación, formación y experiencia vida con los registros de la competencia
es determinar la planificación de como se va a realizar el producto
8.1 – planificación
y control
o servicio, para lo cual se debe tener en cuenta los requisitos, los Programa de producción
operacional recursos, la competencia, la infraestructura y la información
documentada
es determinar los requisitos para las productos y servicios (cliente, Ordenes de producción, contratos, matriz de
8.2 – requisitos de
legales, organización), para asegurar que estos cumplan con las
productos y
características y especificaciones en su proceso de elaboración.
requisitos
servicios
es controlar las etapas para proveer los productos o servicios

8.5 – producción y listas de chequeo, hojas de control,
provisión del teniendo en cuenta los controles, la trazabilidad, propiedad del
servicio cliente, preservación, actividades posteriores a la entrega y los registros operacionales
cambios que puedan afectar a los mismos
es identificar y tratar las salidas no conformes antes que el
8.7 – control Procedimiento y Registro de la identificación y ©
salidas no producto o servicio sea entregado al cliente, así como mantener la
tratamiento de las salidas no conforme
conformes información documentada del proceso de tratamiento para su
corrección
Gracias.
Lo invitamos a desarrollar y cargar las tareas a

través de la plataforma virtual
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