Création Et Gestion Des PME

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CREATION ET GESTION

«La création d’entreprise est probablement l’une


des formes les plus élaborées des dernières
grandes aventures modernes.»

Bernard Maître

2
« AVENTURE » !
 L’aventure, c’est de l’action, de l’adrénaline, du
suspense, des rires, des larmes… beaucoup
d’émotions qui remplient toute une vie.

 Vous pensez que cela ne se passe que dans


les bandes-dessinées ou dans les films ? Eh
bien non !
I. L’ENTREPRENEURIAT
L’ENTREPRENEURIAT

 est une aventure excitante et passionnante


qui vous permet de vivre votre propre
aventure.
Qu’est ce qu’une aventure ?
 • Entreprise comportant des difficultés, une
grande part d‘inconnu, parfois des aspects
extraordinaires, à laquelle participent une ou
plusieurs personnes : Le récit d‘une aventure
en mer.
 • Toute entreprise où le risque est considérable
et dont la réussite est douteuse : Adopter ce
projet, c‘est se lancer dans une aventure.
Larousse
Cette définition ressemble beaucoup à
celle de la création d’entreprise : une
part d’inconnu, des
difficultés, des personnes, du risque, de
la réussite…
D’autant plus qu’une aventure se
décompose de la manière suivante :
 Un personnage principal
 Des personnages secondaires
 Des outils
 Une histoire / une quête
 De l’action
 Une récompense
« La vie est une aventure
audacieuse ou elle n‘est rien. »
- Helen Keller
Finalement, c’est très proche de
la création d’entreprise
 Le personnage principal, c’est vous.
 Les personnages secondaires, ce sont vos
partenaires, vos concurrents…
 Les outils, ce sont vos outils marketing,
commerciaux, technologiques…
 Votre quête, c’est votre projet
 L’action, c’est lorsque vous passez dans le vif du
sujet, dans l’opérationnel
 Une récompense, lorsque vous atteignez vos
objectifs.
II. EVALUATION DE VOTRE
POTENTIEL
ENTREPRENEURIAL
Le personnage principal : vous !
 Vous êtes le héros de votre propre aventure
entrepreneuriale.
 L‘entrepreneuriat, c‘est une histoire. L‘histoire
de votre rêve qui devient de plus en plus
concret pour se transformer en projet… et
finalement devenir votre entreprise.
 Ce projet, c‘est le vôtre. Vous êtes la
personne centrale de cette histoire en tant
que créateur, porteur du projet.
Mais savez-vous réellement qui
vous êtes ?
 Vous pouvez faire de beaux discours
commerciaux
 sur votre entreprise, mais finalement, savez-
vous le faire sur vous en tant que personne ?
 Comme le dit l‘injonction de Socrates :
«Connais-toi toi-même ».
 Il est temps de définir le personnage principal
de votre aventure entrepreneuriale !
Qui êtes-vous ?
 Il est important de savoir se poser les bonnes
questions:
– Quels sont vos principes, vos valeurs?
– Qu‘est-ce que vous aimez de manière générale ?
– Qu‘est ce que vous n‘aimez pas ?
– Quels sont vos qualités ?
– Quels sont les points que vous souhaitez améliorer ?
 Ces questions sur votre personnalité
constituent la première étape pour vous définir
vous-même.

 Vous venez de poser les bases de la fiche


descriptive de votre personnage principal
(vous).
Que voulez-vous ?

 Une fois que vous savez qui vous êtes, vous


devez réfléchir sur ce que vous voulez, autant
d‘un point de vue personnel que professionnel.
Voici les questions qu’un entrepreneur
se pose :
 • Quelle est ma vision du monde ?
 • Quels sont mes objectifs dans ma vie
personnelle ?
 • Quels sont mes objectifs professionnels ?
 • Que voudrais-je être et avoir d‘ici 5 ans, 10
ans, 20 ans ?
 Notez que vos objectifs personnels et professionnels ne doivent
pas être en contradiction, mais au contraire sur la même
longueur d‘onde.
Maintenant que vous savez quel
type de personnage vous êtes et quel
genre d’aventure vous souhaitez vivre,
voyons ce dont
vous êtes capable !
« Le plus puissant de tous les leviers,
c‘est la volonté. »
- Félicité de Lamennais
« Imposer sa volonté aux autres, c‘est
force. Se l‘imposer à soi-même,
c‘est force supérieure. »
- Lao-Tseu
Que pouvez-vous faire ?
 Aujourd‘hui, nous vivons dans un monde où
l‘économie repose essentiellement sur la
connaissance, dans lequel le savoir, le savoir
faire et le savoir être des individus créent plus
de valeur ajoutée que les outils de productions
(les machines).
 Cette richesse fait partie de nous, fait partie de
vous !
Voici les questions qui semblent être
les plus pertinentes pour définir ce dont
on est capable de faire :
 Quelles sont vos compétences techniques ?
 Quelles sont vos compétences relationnelles ?
 Quels sont vos points forts ?
 Quels sont vos points à améliorer ?
 Avez-vous un talent qui peut vous permettre de
vous adapter à tout type de situation ?
 Cette étape est très importante pour savoir les
tâches que vous pourrez faire seul dans votre
aventure entrepreneuriale.
 Dans le cas contraire, selon vos lacunes, vous
pourrez vous former pour les combler,
 ou faire appel à d‘autres personnes (d‘autres
 personnages de votre aventure) pour vous
aider dans votre quête !
« Seul on va plus vite, ensemble on va
plus loin. »
- Proverbe africain
La quête de cette aventure : votre
projet !
 Une aventure est caractérisée par un
personnage principal, des personnages
secondaires et une quête.

 Si vous êtes le personnage principal de cette


aventure qu‘est l‘entrepreneuriat, la quête
correspond à votre projet.
« Tu peux tout accomplir dans la vie si
tu as le courage de le rêver,
l‘intelligence d‘en faire un projet
réaliste, et la volonté de voir ce projet
mené à bien. »
- Sidney A. Friedman
III. IDENTIFICATION D’UNE IDEE
DE PROJET PORTEUR
VOTRE IDEE
 Il existe deux grands types d‘idées :
– Les idées intuitives qui arrivent lorsque l‘on s‘y
attend le moins
– Les idées construites qui prennent forme grâce à
un raisonnement
 Les idées intuitives ne se commandent pas. Il
est risqué de ne se reposer que sur ce type
d‘idées pour bâtir votre projet.
 En revanche, vous pouvez adopter un
raisonnement vous permettant de construire
 vos idées.
Il faut se poser une série de questions
pour définir son idée d‘entreprise :
 Qu‘est ce que vous aimez ? Dans quel secteur vous
souhaitez évoluer ?
 Quels sont les besoins de ce marché ?
 Qu‘est ce qui est proposé actuellement pour répondre
à ces besoins ?
 Qu‘est ce qui n‘est pas encore offert sur ce secteur
d‘activité ?
 Qu‘est ce que vous pouvez proposer pour répondre à
ce besoin ?
 La réponse à la dernière question correspond donc à
Votre concept
 Pour passer de l‘idée d‘entreprise au concept ou
business model, utilisons la méthode QQOQCCP :
– Qui ?
– Quoi ?
– Où ?
– Quand ?
– Comment ?
– Combien ?
– Pourquoi ?
Voici à quoi correspondent ces
questions :
 • Qui ? Tous les acteurs du secteur :
concurrents, clients, partenaires, etc.
 • Quoi ? Votre offre et celles des autres, ce
qu‘achètent les clients, ce qu‘ils veulent.
 • Où ? Les lieux où se déroulent les échanges,
les interactions entre les acteurs : où achètent
les clients, où se trouvent les concurrents et les
partenaires…
 Quand ? Le timing, les processus, votre
chemin client par rapport au marché.

 Comment ? La manière dont agissent les


acteurs, etc.

 Combien ? La taille du marché, les prix


pratiqués et ceux que vous allez proposer pour
vous positionner par rapport au secteur.
 Pourquoi ? La raison d‘être de votre activité.
Pour quelles raisons le client vous choisirait,
vous plutôt qu‘un autre ?

Les réponses à ces questions vous permettent de


dessiner votre concept, le début de votre
business model (ou modèle d‘affaires).
Validez votre concept
 Vous savez maintenant ce que vous allez faire
dans cette aventure. Vous avez votre concept.
 Mais avant de vous lancer dans la phase «
projet » (planifier les actions pour réussir votre
quête), vous devez valider votre concept.
 Cette étape peut être abordée en deux phases :
– • La validation interne (vous validez vous-même
votre concept)
– • La validation externe (vous faites valider votre
concept d‘un point de vue objectif)
La validation interne

 consiste à rendre votre concept plus «parlant».


En d‘autres termes, le message doit être
«court, simple et consommable ».
Validation externe suppose des preuves
 Étude documentaire : trouver des documents,
statistiques, références qui appuient le fait que votre
concept a tous les ingrédients pour fonctionner.
 Étude qualitative : parler de votre concept à votre
entourage professionnel et personnel. Vous récolterez
des avis qui vous permettront de peaufiner votre
concept, de corriger les failles et d‘être plus sûr de
vous par la suite.
 • Étude quantitative : faire des sondages, notamment
sur les réseaux sociaux pour avoir des avis précis sur
des questions pointues liées à votre concept ou votre
idée.
IV. L’environnement entrepreneurial
 L’environnement entrepreneurial, c’est le
monde dans lequel vous évoluez
 Dans une aventure, vous retrouverez un
personnage principal (vous), des personnages
secondaires (vos interlocuteurs), une quête
(votre projet).

 Mais il existe aussi tout un environnement, un


contexte, qui constitue l‘ambiance de cette
histoire.
 Les mêmes personnages et la même quête
dans deux environnements différents donneront
deux aventures totalement différentes.

 D‘où l‘importance de bien comprendre dans


quel environnement et contexte vous évoluez
pour votre aventure entrepreneuriale.
Le contexte global dans lequel vous
évoluez
 Afin d‘avoir une vision globale de
l‘environnement de cette aventure, j‘utilise un
outil marketing assez pratique : le PESTEL.

 P comme Politique : analysez l‘environnement


politique de la région concernée et du secteur
dans lequel vous évoluez
 E comme Economie : analysez la situation
économique de la région et du secteur qui vous
concerne
 S comme Social : analysez la situation sociale
du secteur et de la région
 T comme Technologique : identifiez les
technologies utilisées par le secteur et les
possibilités encore non exploitées
 E comme Ecosystème : ou encore nommé
environnement, vous devrez tenir compte de la
situation environnementale dans laquelle vous
baignez et d‘anticiper les répercussions de
votre activité sur celle-ci (à limiter au minimum
bien entendu)
 L comme Légal : tenez vous informé du cadre
juridique qui vous est imposé
 Grâce à cette première approche, vous aurez
une meilleure connaissance de
l‘environnement, du monde, dans lequel vous
allez vous lancer à l‘aventure.
L’entrepreneur

 Axe son énergie sur l’innovation et la


croissance

 Crée une entreprise ou met au point quelque


chose de nouveau dans une entreprise qu’il a
acquise

 Multiples facettes, métier complexe


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L’esprit entrepreneurial…
un rêve
… qui devient une vision,
 … qu’on communique et partage
 … avec enthousiasme et détermination,
 … transformé en actions
 … permet de bâtir…

et devenir peut-être réalité!

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L’esprit entrepreneurial…
c’est aussi…

 PLONGER

– … tout ne peut pas être attaché


– … mesurer ses risques
– … apprendre à nager

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L’esprit entrepreneurial…
c’est aussi…

 OSER

– … n’avoir pas peur du changement


– … être agent de changements
– … n’avoir pas peur des erreurs
– … mais savoir corriger ses erreurs!
– ... courage!

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L’esprit entrepreneurial…
c’est aussi…

 VENDRE

– … convaincre et entraîner
– … mobiliser
– … créer des liens

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L’esprit entrepreneurial…
c’est aussi…

 FÊTER!

– … vivre les p’tits bonheurs d’ atteindre


les objectifs fixés…
– … et partager la passion
– … la fierté n’est pas de l’orgueil
– … savoir-faire et savoir-être

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L’esprit entrepreneurial…
c’est aussi… toujours…

 CONTINUER…

– … une tranche à la fois


– … travail, travail, travail…
– … ne pas lâcher!

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L’esprit entrepreneurial…
c’est aussi… vouloir…

 LAISSER SES TRACES…


 FAIRE SA MARQUE!

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La théorie de Bauer
« Le dirigeant de PME –
un individu à trois têtes »

PME = Dirigeant

Motifs pour devenir un entrepreneur

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Loi fondamentale

Trois têtes:
Loi
fondamentale L’Homo Economicus:
•s’intéresse à la performance de son
entreprise
L’Homo Politicus:
•Importance de l’exercice du pouvoir
Le Pater Familias
•Valeurs et dynamiques familiales dans la
conduite de son entreprise

55
Loi fondamentale

Corollaires
Loi
fondamentale
•Taille relative des trois têtes

•Elles évoluent dans le temps

•Tensions, conflits et négociations entre elles

•Risque de non décision

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