ROYAUME DU MAROC ‫المملكة المغربيــــــــة‬

MINISTERE DE LA SANTE ET ‫وزارة الصحــــــــــة و‬

DE LA PROTECTION SOCIALE ‫الحمايـــــة االجتماعيـــــة‬
REGION RABAT SALE KENITRA ‫جهة الرباط سال القنيطرة‬
DELEGATION PROVINCIALE DE KHEMISSET ‫مندوبية إقليم الخميسات‬

Délégation du Ministère de la Santé à la Province de

Khémisset
CAHIER DES PRESCRIPTIONS SPECIALES
APPEL D’OFFRES OUVERT SUR OFFRES DE PRIX

N° : 12/2022

RELATIF

AU

MARCHE RECONDUCTIBLE N°……/2022

Maintenance Préventive et Curative des Equipements

d’imagerie Médicale Installés aux Formations Sanitaires
Relevant de la Délégation Du Ministère de la Santé et de la
Protection Sociale à la Province de Khémisset.

Lot Unique

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Marché reconductible n° ….. /2022, Passé par appel d’offres ouvert sur offre de prix n° 12/2022,
En application de l’article 7, de l’alinéa 2 du §1 de l’article 16 et le §1 de l’article 17 et l’alinéa 3 du
§3 de l’article 17 du décret n° 2.12.349 du 8 Joumada I 1434 (20 mars 2013) relatif aux marchés
publics.

ENTRE

Le Ministère de La Santé et de la Protection Sociale représenté par Monsieur FOUAD KHARMAZ

Délégué du Ministère de la Santé et de la protection sociale à la Province de Khémisset, Sous
Ordonnateur

Désigné ci-après par le terme "maître d’ouvrage",

D'UNE PART

ET

Cas d’une personne morale

La société ………………………………….représentée par M :……………………….……….

…………………………qualité………………………………………………………………………...
Agissant au nom et pour le compte de………………………………………………….en vertu des
pouvoirs qui lui sont conférés.
Au capital social ……………………………………………………………………………………….
Patente n° ……………………………………… IF n° ….………………………..……………………
Registre de commerce de……………..Sous le n°………………………..………………………….
Affilié à la CNSS sous n°………………………………………………..………………….…………
Faisant élection de domicile au………………………………………………………........................
…………………………………………………………………………………………………………
Compte bancaire n° (RIB sur 24 chiffres)……………………………………………………………
Ouvert auprès de……….……………...………………………………………………………………
Désigné ci-après par le terme « PRESTATAIRE »

Cas de personne physique

M……………………………………………………….Agissant en son nom et pour son propre

compte.
Registre de commerce …………………………..sous le n°…………………………………………
Patente n° ………………………………………….… Affilié à la CNSS sous n° ……………….....
Faisant élection de domicile au …………………………………………………………...................
…………………………………………………………………...………………………………………
Compte bancaire n° (RIB sur 24 chiffres)…………………...……………………………………….
Ouvert auprès de………………………………………………………………………………………
Désigné ci-après par le terme « PRESTATAIRE»

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Cas d’un groupement

Les membres du groupement soussignés constitué aux termes de la convention

………………………………..……………………………………………………………(les
références de la convention) :

Membre 1 :
M. ……………………………………………………………………………………………………….
Qualité …………………………..…………………….………………………………………………..
Agissant au nom et pour le compte de…………………………………………………….………….
en vertu des pouvoirs qui lui sont conférés.
Au capital social ……………………………………………………………………………………….
Patente n° ………………………………………………IF n°………………….….……………….…..
Registre de commerce de……………………………………Sous le n°…………………………….
Affilié à la CNSS sous n° ……………………….……………………………………………….……
Faisant élection de domicile au…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………...
Compte bancaire n° (RIB sur 24 chiffres)….………......……………………...……………..………
Ouvert auprès de…..……………………………………………..……………………………………
Membre 2 :
(Servir les renseignements le concernant)
…………………………………………………………………………..……..…………………….…

Membre n :
………...…………………….…………………………………………………………………………

Nous nous obligeons (conjointement ou solidairement, selon la nature du groupement) ayant

M……..…. (Prénom, nom et qualité)……. en tant que mandataire du groupement et coordonnateur
de l’exécution des prestations, ayant un compte bancaire commun sous n° (RIB sur 24
chiffres)..............................................…………………………………………………..………………
…….…
Ouvert auprès de (banque) ………...…………………………………………………………………

Désigné ci-après par le terme « PRESTATAIRE»

D’autre part

IL A ETE ARRETE ET CONVENU CE QUI SUIT

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SOMMAIRE

CLAUSES ADMINISTRATIVES ........................................................................................................

ARTICLE 1: OBJET DU MARCHE .......................................................................................................
ARTICLE 2: CONSISTANCE DES PRESTATIONS ..............................................................................
ARTICLE 3: PIECES CONSTITUTIVES DU MARCHE .....................................................................
ARTICLE 4: REFERENCE AUX TEXTES GENERAUX ET SPECIAUX APPLICABLES AU
MARCHE .........................................................................................................................
ARTICLE 5 : DUREE DU MARCHE ....................................................................................................
ARTICLE 6: VALIDITE DU MARCHE ET DELAI DE NOTIFICATION DE L’APPROBATION...
ARTICLE 7: NANTISSEMENT .............................................................................................................
ARTICLE 8 : SOUS-TRAITANCE ........................................................................................................
ARTICLE 9: NATURE DES PRIX .........................................................................................................
ARTICLE 10 : CAUTIONNEMENT PROVISOIRE ET CAUTIONNEMENT DEFINITIF ................
ARTICLE 11 : RETENUE DE GARANTIE ...........................................................................................
ARTICLE 12 : RECEPTION PROVISOIRE ET DEFINITIVE : ...........................................................
ARTICLE 13 : MODALITES DE REGLEMENT ..................................................................................
CLAUSES TECHNIQUES ...................................................................................................................
ARTICLE 14 : ETENDUE DE LA PRESTATION ................................................................................
ARTICLE 15 : NATURE DE LA PRESTATION DE MAINTENANCE ..............................................
ARTICLE 16 : MOYENS HUMAINS ET MATERIELS .......................................................................
ARTICLE 17 : MAINTENANCE PREVENTIVE ..................................................................................
ARTICLE 18 : MAINTENANCE CORRECTIVE .................................................................................
ARTICLE 19 : AUTRES PRESTATIONS INCLUSES DANS LE PRESENT MARCHE ...................
ARTICLE 20 : PIECES DETACHEES ...................................................................................................
ARTICLE 21 : MODALITES D’EXECUTION .....................................................................................
ARTICLE 22 : ASTREINTE TELEPHONIQUE ET TELEMAINTENANCE ......................................
ARTICLE 23 : OBLIGATIONS DE L’ETABLISSEMENT ..................................................................
ARTICLE 24 : OBLIGATIONS DU TITULAIRE .................................................................................
ARTICLE 25 : EXCLUSIONS ................................................................................................................
ARTICLE 26 : RESPONSABILITES .....................................................................................................
ARTICLE 27 : TAUX DE DISPONIBILITE TRIMESTRIEL ...............................................................
ARTICLE 28 : BORDEREAUX DES PRIX – DETAIL ESTIMATIF ..................................................
ANNEXES : …………………………………………………………………………………………
ANNEXE n° 1 : Liste du matériel objet du marché………………………………………………….
ANNEXE n°2 : Check-list de maintenance préventive par équipement ………………………..
ANNEXE n°3 : Kit de maintenance préventive par équipement…………….………………………

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 CHAPITRE I : CLAUSESADMINISTRATIVES
ARTICLE 1: OBJET DU MARCHE
Le présent marché reconductible a pour objet :
Maintenance préventive et curative des équipements d’Imagerie Médicale installées aux formations
sanitaires relevant de la délégation du ministère de la santé et de la protection sociale à la province de
Khémisset.
Lot Unique
ARTICLE 2 : CONSISTANCE DES PRESTATIONS
Les prestations à réaliser au titre du présent marché consistent en ce qui suit :
La réalisation des opérations de maintenance préventive et curative des équipements d’Imagerie
Médicale installés aux formations sanitaires relevant de la délégation du ministère de la santé et de la
protection sociale à la province de Khémisset.
Le présent marché comprend la réparation, le changement de toutes les pièces défectueuses y compris
les tubes à rayon X et les accessoires sauf consommable et la formation pour garantir le bon
fonctionnement des équipements.
Les équipements objet de la maintenance cités dans l’annexe N°1sont pris en charge par le titulaire
du marché quel que soit leur état initial (fonctionnel ou en panne). Il appartient au soumissionnaire de
procéder à un diagnostic général des équipements avant de formuler son offre. Aucune réclamation
ou contestation ne sera acceptée après la notification du marché.
ARTICLE 3: PIECES CONSTITUTIVES DU MARCHE
- L’acte d’engagement ;
- Le présent Cahier des Prescriptions Spéciales (CPS);
- Le Bordereau des Prix - Détail Estimatif ;
- Le Cahier des Clauses Administratives Générales applicables aux marchés de services exécutés
pour le compte de l’Etat (CCAG-EMO);

ARTICLE 4: REFERENCE AUX TEXTES GENERAUX ET SPECIAUX APPLICABLES AU

MARCHE
Les textes généraux auxquels sera soumis le titulaire du marché sont :
1. Le Décret N° 2-12-349 du 08 Joumada I 1434 (20 Mars 2013) relatif aux marchés publics ;
2. Le Décret Royal 330.66 du 10 Moharrem 1387 (21 Avril 1967) portant règlement général de
la Comptabilité Publique tel qu’il a été modifié et complété ;
3. Le décret n°2-01-2332 du 22 Rabii1 1423 (4juin 2002) approuvant le cahier des clauses
administratives générales applicables aux marchés de services portant sur les prestations
d’études et de maitrise d’œuvre passés pour le compte de l’Etat ;
4. Décret n° 2-07-1235 du 5 Kaada 1429 (4 Novembre 2008) relatif au contrôle des dépenses de
l’Etat ;
5. Tous les Textes Officiels réglementant l’emploi de la main d’œuvre et les salaires;
6. Dahir n° 1-15-05 du 29 Rabii II 1436 (19 Février 2015) portant homologation de la loi
n° 112-13 relative au nantissement des marchés publics ;
7. Dahir n° 1-56-211 du 8 Joumada I 1376 (11 décembre 1956) relatif aux garanties pécuniaires
exigées des soumissionnaires et adjudicataires des marchés publics ;
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 8. Circulaire n° 72-CAB du 26 novembre 1992 d’application du Dahir n° 1-56-211 du 8
Joumada I 1376 (11 décembre 1956) relatif aux garanties pécuniaires exigées des
soumissionnaires et adjudicataires des marchés publics ;
9. Dahir n° 1-00-91 du 9 kaada 1420 (15 février 2000) portant promulgation de la loi n° 17-97
relative à la protection industrielle ;
10. Décret n° 2-14-272 du 14 Rejeb 1435 (14 mai 2014) relatif aux avances en matière de
marchés publics ;
11. Décret n ° 2-16-344 du 17 Chaoual 1437 (22 Juillet 2016) relatif aux délais de paiement et
aux intérêts moratoires en matière de marchés de l’Etat ;
12. Arrêté du Ministre de la Santé n° 2853-15 du 18 Chaoual 1436(4aout 2015) fixant le modèle
de la déclaration des établissements de fabrication, d’importation, d’exportation, de
distribution ou de maintenance des dispositifs médicaux et le contenu du dossier
l’accompagnant ;
13. Arrêté du ministre de la santé n° 2854-15 du 18 Chaoual 1436 (4 août 2015) fixant les
modalités d’information de l’administration de la délégation, au moyen de la sous-traitance
d’une ou de plusieurs opérations de fabrication, d’exportation, de distribution ou de
maintenance des dispositifs médicaux ;
14. Tous les textes en vigueur relatifs à la législation sur les accidents du travail.
Tous les textes réglementaires ayant trait aux marchés de l’Etat rendus applicables à la date de
signature du marché.
ARTICLE 5 : DUREE DU MARCHE
Le délai d’exécution du marché reconductible qui résultera du présent appel d’offres est d’une durée
d’une année n’excédant pas l’année en cours, à compter de la date de l’ordre de service prescrivant le
commencement des prestations.
Il est reconduit tacitement d’année en année conformément aux dispositions de l’article 7 paragraphe 3
du décret n° 2-12-349 précité ; dans la limite d’une durée totale de trois (03) années consécutives.
La non-reconduction du marché reconductible est prise à l’initiative de l’une des deux parties du
marché moyennant un préavis. Le préavis précité doit être adressé par lettre recommandée avec accusé
de réception par l’une des deux parties (maître d’ouvrage ou titulaire) à l’autre partie un mois au moins
avant la fin de l’année en cours. La non-reconduction donne lieu à la résiliation du marché. En cas de
résiliation, le titulaire ne peut prétendre à aucune indemnité.
ARTICLE 6: VALIDITE DU MARCHE ET DELAI DE NOTIFICATION DE
L’APPROBATION
Le présent marché ne sera valable, définitif et exécutable qu’après visa de Monsieur le trésorier
provincial de Khemisset et son approbation par l’autorité compétente.
L’approbation du marché doit intervenir avant tout commencement des prestations. Cette approbation
sera notifiée dans un délai maximum de 75 jours à compter de la date d’ouverture des plis.
Toutefois, si le maître d'ouvrage décide de demander à l’attributaire de proroger la validité de son
offre, il doit, avant l'expiration du délai précité, lui proposer par lettre recommandée avec accusé de
réception, par fax confirmé ou par tout autre moyen de communication donnant date certaine, de
maintenir son offre pour une période supplémentaire ne dépassant pas trente (30) jours. L'attributaire
doit faire connaître sa réponse avant la date limite fixée par le maître d'ouvrage.
En cas de refus de l'attributaire, mainlevée lui est donnée de son cautionnement provisoire.

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Le maître d’ouvrage établit un rapport, dûment signé par ses soins, relatant les raisons de la non
approbation dans le délai imparti. Ce rapport est joint au dossier du marché.
Dans tous les cas, l’article 153 du Décret N° 2-12-349 précité s’applique.
ARTICLE 7: NANTISSEMENT
Dans l’éventualité d’une affectation en nantissement, il sera fait application des dispositions du
Dahir 1-15-05 de la 19/02/2015 portante promulgation à la loi 112-13 relative au nantissement des
marchés publics, étant précisé que :
- La liquidation des sommes dues par l’administration, maître d’ouvrage, en exécution du présent
marché sera opérée par les soins de Monsieur le Délégué Provincial du Ministère de la Santé à
la Province de Khemisset ;
- Le fonctionnaire, chargé de fournir au titulaire du marché ainsi qu'au bénéficiaire des
nantissements ou subrogations les renseignements et états prévus par l’article 8 du Dahir 1-15-
05 de la 19/02/2015 portant promulgation à la loi 112-13 relative au nantissement des marchés
publics, est Monsieur le Délégué Provincial du Ministère de la Santé à la Province de
Khémisset ;
- Les paiements prévus au présent marché seront effectués par le Trésorier Provincial de
Khémisset, seul qualifié pour recevoir les significations des créanciers du titulaire du présent
marché ;
- Les frais de timbre de l’original du CPS et de « l’exemplaire unique » remis à l’entrepreneur
sont à la charge de ce dernier.
ARTICLE 8 : SOUS-TRAITANCE
Si le prestataire envisage de sous-traiter une partie du marché, il doit notifier au maître d’ouvrage :
 L’identité, la raison ou la dénomination sociale, et l’adresse des sous- traitants ;
 Le dossier administratif des sous-traitants, ainsi que leurs références techniques et
financières ;
 La nature des prestations et le montant des prestations qu’il envisage de sous-traiter ;
 Le pourcentage desdites prestations par rapport au montant du marché ;
 Et une copie certifiée conforme du contrat de sous-traitance.
Les sous-traitants doivent satisfaire aux conditions requises des concurrents conformément à l’article
24 du décret du 20 mars 2013 relatif aux marchés publics.
La sous-traitance ne peut en aucun cas dépasser cinquante pour cent (50%) du montant du marché ni
porter sur le lot ou le corps d’état principal du marché.
Le titulaire du marché est tenu, lorsqu’il envisage de sous-traiter une partie du marché, de la confier à
des prestataires installés au Maroc et notamment à des petites et moyennes entreprises
conformément à l’article 158 de décret précité n° 2-12-349.
Le titulaire du marché demeure personnellement responsable de toutes les obligations résultant du
marché tant envers le maître d’ouvrage que vis-à-vis des ouvriers et des tiers. Le maître d’ouvrage ne
se reconnait aucun lien juridique avec les sous-traitants.
ARTICLE 9: NATURE DES PRIX
A- Caractères des prix
Le présent marché est à prix unitaire.

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Les prix du marché sont réputés comprendre toutes les dépenses résultant de l’exécution des
prestations y compris tous les droits, impôts, taxes, frais généraux, faux frais et assurer au prestataire
de services une marge pour bénéfice et risques. D'une façon générale toutes les dépenses qui sont la
conséquence nécessaire et directe du travail.
B- Révision des prix
Les prix sont fermes et non révisables.
ARTICLE 10 : CAUTIONNEMENT PROVISOIRE ET CAUTIONNEMENT DEFINITIF
13.1. Cautionnement provisoire
Le montant du cautionnement provisoire ou de la caution personnelle et solidaire en tenant lieu
est fixé
à : Deux mille DHS TTC (2 000,00 Dhs)

Il est constitué dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur.

13.2. Cautionnement définitif

Le montant du cautionnement définitif ou de la caution personnelle et solidaire en tenant lieu est
fixé à trois pour cent (3%) du montant initial du marché. Il devra être constitué pour chaque lot
dans les 20 jours suivant la notification de l'approbation du marché.
Le cautionnement définitif reste affecté à la garantie des engagements contractuels du titulaire
jusqu’à la fin de la durée du marché. Il sera restitué sur demande écrite à la fin de la durée du
marché, si le titulaire , remplit à cette date, vis-à-vis du maître d'ouvrage, toutes ses obligations
contractuelles.
Le montant du cautionnement provisoire fixé ci-dessus reste acquis à l'Etat dans le cas où le
fournisseur ne réalise pas son cautionnement définitif dans un délai de 20 jours suivant la date
de la notification de l'approbation du présent marché ou dans les cas prévus par l 'article 40 du
décret du 20 Mars 2013 relatif aux marchés de l 'Etat.
Le cautionnement définitif sera restitué ou la caution qui le remplace est libérée à la suite
d'une mainlevée délivrée par le maître d'ouvrage à la fin de la durée du marché.
ARTICLE 11 : RETENUE DE GARANTIE
Aucune retenue de garantie n’est prévue pour le présent marché.
ARTICLE 12 : RECEPTION PROVISOIRE ET DEFINITIVE
La réception provisoire des prestations objet du présent marché, se fait conformément aux conditions
prévues à l’Art. 49 du C.C.A.G.-E.M.O.et sera prononcée à l’issue de la réception des rapports des
interventions et après les vérifications qualitatives de fonctionnement normal de l’équipement.
Les interventions doivent se faire au niveau des formations sanitaires relevant de la délégation du
ministère de la santé à la province de Khemisset aux jours et heures fixés par l’administration sans
aucune majoration de prix pour les frais de transport ou de manipulation qui demeure à la charge du
titulaire.
Les interventions doivent être faites en présence au moins de l’utilisateur et d’un membre de l’équipe
technique de la délégation.

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Pour la réception définitive, vu la nature des prestations, la réception provisoire tiendra lieu.
ARTICLE 13 : MODALITES DE REGLEMENT
Il sera procédé au règlement des prestations objet du marché après vérification, selon les modalités
suivantes :
Le titulaire du marché est tenu de présenter chaque trimestre au maitre d’ouvrage le dossier complet
de règlement pour traitement et validation juste après l’achèvement des prestations objet du marché.
Le dossier comprend :
- Factures ou décomptes;
- Rapports d’intervention;
- Bons de livraison ;
- Bons de décharge ;
- Bilan trimestriel ;
Toutes autres pièces jugées utiles au règlement des prestations.
Le règlement des prestations réalisées sera effectué par trimestre sur la base des décomptes en
application des prix du bordereau des prix - détail estimatif aux prestations réellement exécutées.
Les décomptes provisoires seront établis sur la base des bilans trimestriels des prestations réellement
exécutées et vérifiés par le maitre d’ouvrage.
En cas d'arrêt d’exécution des prestations ordonné par l'Administration, la liquidation de ce marché
se fera sur la base de la situation définitive des prestations effectivement exécutées.
Lorsqu’un équipement est réformé, l’indemnité due est calculée au prorata de la période écoulée
entre la date d’anniversaire et la date de réforme du matériel.
Les sommes dues au titulaire du marché font l’objet d’un virement au compte n° :
…………………………………………………………………………………………………………
Ouvert à : …………………………………………………………………………………………….
Le titulaire du marché devra en temps utile, notifier par écrit tout changement, dans le numéro et la
domiciliation de son compte courant.
La société se réserve le droit de réclamer des dédommagements pour cause de retard de règlement,
conformément à la législation en vigueur.

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 CHAPITRE II : CLAUSES TECHNIQUES
ARTICLE 14 : ETENDUE DE LA PRESTATION
L’étendue de la prestation sera régulièrement mise à jour en cas de modification de la configuration
couverte par le présent marché, et plus précisément, en cas de :
- Adjonction de nouvelles parties d’installation, bénéficiant des prestations prévues au marché ;
- Inclusion des parties d’installation déjà maintenues par le titulaire et dont la période de garantie
s’est terminée en cours d’année ;
- Exclusion des parties d’installations réformées. (les équipements reformés peuvent être
remplacés par un équipement de même nature non couverts par un contrat de maintenance).
Cette mise à jour n’induira pas de modifications de la redevance avant la date d’anniversaire du
présent marché.
ARTICLE 15 : NATURE DE LA PRESTATION DE MAINTENANCE
L’entretien effectué par le titulaire du marché a pour objet de maintenir les matériels en parfait état de
fonctionnement et de les conserver en parfaite conformité aux normes en vigueur, notamment les
normes relatives aux appareils fonctionnant avec l’énergie électrique.
Les performances des matériels et logiciels (en cas d’équipement disposant d’un logiciel) doivent être
maintenues au niveau le plus proche possible des performances initiales. Les caractéristiques
techniques décrites par le titulaire, et éventuellement vérifiées par des essais de recette lors de la
réception du matériel, serviront de valeurs de références au maintien des performances.
Cet entretien porte à la fois sur les opérations de maintenance préventive et curative.
Il comprend :
- La remise en état ;
- La réparation ;
- Le remplacement des pièces défectueuses;
- Les démontages et remontages nécessaires aux opérations de maintenance ;
- Toutes les opérations de maintenance préventive comme prévu en annexe 2 du présent marché;
- Le changement des Kits de maintenance comme prévu en annexe 3;
- L’entretien des sous-ensembles informatiques et de leurs périphériques associés utilisés ;
- La mise à niveau des logiciels ;
- L’essai et la mise en marche des équipements ;
- La formation des utilisateurs et du personnel technique sur les équipements objet du marché.
Bilan trimestriel
Le titulaire est tenu d’établir, chaque trimestre, le bilan des interventions réalisées. Ce bilan
indiquera, pour chaque équipement, la date de la réception de la télécopie de l’ordre d’intervention, le
type d’intervention (maintenance préventive, maintenance curative ou formation), la date du début et
de la fin d’intervention, la durée totale d’immobilisation en jour, le taux de disponibilité en %.
Un récapitulatif indiquera la liste des pièces remplacées et leurs coûts (à titre indicatif).

10/19
ARTICLE 16 : MOYENS HUMAINS ET MATERIELS
A- Moyens humains
Le titulaire est tenu de mettre à la disposition du maître d’ouvrage le personnel technique (Ingénieurs
et/ou techniciens) qualifié et spécialisé dans le domaine des équipements objet du dit marché.
À cette fin, le titulaire doit présenter les documents suivants :
- CV du personnel ;
- Attestation de formation pour chaque type d’équipement ou équipement similaire.
Le titulaire est tenu d’établir des cartes professionnelles. Ces cartes devront être présentées par le
personnel du titulaire avant chaque intervention.
B- Moyens matériels
Le titulaire doit disposer de moyens matériels et logistiques nécessaires pour l’exécution des
prestations définies dans le marché :
- Outillages spécifiques ;
- Moyens de métrologie ;
- Matériel de contrôle de qualité.
ARTICLE 17 : MAINTENANCE PREVENTIVE
C’est la maintenance exécutée à des intervalles indéterminés ou selon des critères prescrit et destinée
à diminuer la probabilité de défaillance ou la dégradation du fonctionnement d'un bien.
La maintenance préventive comprend la maintenance systématique et la maintenance conditionnelle.
A- Maintenance systématique
C’est la maintenance préventive exécutée à des intervalles de temps préétablis ou selon un nombre
défini d'unités d'usage. Ce type de maintenance nécessite une bonne connaissance des procédés et
une polyvalence technologique pour atteindre sa pleine efficacité.
B- Maintenance conditionnelle
C’est la maintenance préventive basée sur une surveillance du fonctionnement du bien et/ou des
paramètres significatifs de ce fonctionnement intégrant les actions qui en découlent.
ARTICLE 18 : MAINTENANCE CORRECTIVE
C’est la maintenance exécutée après détection d'une panne et destinée à remettre l’équipement dans
un état dans lequel il peut accomplir une fonction requise.
La maintenance corrective comprend :
- La maintenance palliative qui est une réparation provisoire ;
- La maintenance curative qui est une réparation définitive.
ARTICLE 19 : AUTRES PRESTATIONS INCLUSES DANS LE PRESENT MARCHE
A. Prestations supplémentaires
Tous les prestations que le titulaire jugerait utile de réaliser sur les matériels afin d’assurer la
prestation qui lui est confiée, seront exécutées dans le cadre du présent marché, soit lors d’une visite
de maintenance préventive, soit lors d’une réparation. Le titulaire est néanmoins tenu d’en informer
le maître d’ouvrage.

11/19
B. Formation
Le titulaire du marché est tenu d’assurer la formation lorsque le besoin en est expressément formulé
par le personnel utilisateur et/ou technique. Si le besoin est exprimé ou si le dysfonctionnement d’un
équipement est du a une mauvaise utilisation par manque de formation, un ordre d’intervention pour
la formation sera notifié au titulaire du marché. La formation commence dès la réception par le
titulaire de la télécopie de l’ordre d’intervention pour la formation. Le délai maximal d’intervention
pour la formation est de trois jours. En cas de non-respect du délai, le titulaire du marché sera
passible de la pénalité de retard prévue par l'article 52 du CCAG-EMO.
. La durée maximale de formation par intervention est d’un jour. Si la formation dépasse la durée
initialement prévue, l’accord de l’administration de l’établissement concerné devra être obtenu pour
la poursuite de la formation. Le temps de la formation, n’est pas comptabilisé comme temps d’arrêt.
C. Documentation technique :
En cas de modifications techniques exécutées sur le matériel, le titulaire est tenu de mettre à jour la
documentation technique de l’équipement concerné. La dernière version sera fournie, en langue
française.
ARTICLE 20 : PIECES DETACHEES
Le titulaire s’engage à mettre en place sur l’équipement objet du marché, des pièces détachées
d’origine (constructeur) ou des pièces d’une autre provenance présentant des caractéristiques au
moins équivalentes à celles des pièces d’origine et ne remettant pas en cause l’intégrité de conformité
aux normes.
Le titulaire s’engage à fournir des pièces détachées de remplacement pendant la durée du marché, à
compter de la date de la notification de l’approbation du marché et l’émission de l’ordre de service au
titulaire du marché.
L’approvisionnement en pièces de rechange est de la responsabilité exclusive du titulaire.
Tout retard d’approvisionnement en pièces de rechange sera pris en considération dans le calcul du
temps d’arrêt de la machine.
Pour tout changement de pièces, devront être établis un bon de livraison et un Bon de décharge des
pièces.
Le présent marché couvre toutes les pièces de rechange de l’équipement y compris le tube à
rayons X et les accessoires sauf consommable.
ARTICLE 21 : MODALITES D’EXECUTION
1- Dispositions générales
Les interventions seront exécutées de manière à ne causer qu’un gène minimal aux utilisateurs, et
dans des durées aussi réduites que possibles.
Le personnel délégué par le titulaire pour assurer les prestations du présent marché se présente, dès
son arrivée, munie de sa carte professionnelle, à l’administration de l’établissement concerné.
2- Horaires des interventions
La maintenance des appareils sera effectuée, dans la mesure du possible, pendant les horaires
administratifs (de 08h30 à 16h30 du lundi au vendredi).
3- Sécurité

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Le titulaire du marché ou son personnel devra informer sans retard le maître d’ouvrage de toute
anomalie importante, susceptible d’entraîner des détériorations des installations ou de mettre en cause
la sécurité.
4- Maintenance en atelier
Si le technicien représentant du titulaire estime que certaines prestations ne peuvent être effectuées
que dans ses usines ou ateliers, il doit en informer au préalable le maître d’ouvrage afin que les
dispositions nécessaires puissent être prises en temps utiles.
5- Traçabilité des interventions
Après chaque opération entrant dans le cadre du présent marché, le titulaire du marché doit établir un
rapport d’intervention mentionnant les dates les heures de l’ordre d’intervention, d’arrivée du
technicien et de remise en service de l’appareil. Le rapport d’intervention doit mentionner également
le type d’intervention, les prestations effectuées ainsi que les pièces détachées remplacées en cas de
remplacement.
Le rapport d’intervention est émargé au moins par le personnel du titulaire du marché, le personnel
technique et le personnel utilisateur de l’établissement concerné. Un exemplaire de ce rapport
d’intervention est conservé par chacune des parties.
6- Maintenance préventive
6.1. Maintenance systématique
a- Fréquence et durée
La maintenance systématique d’un équipement s’effectuera selon la durée et la périodicité ou nombre
d’unités d’usage définis en Annexe n° 2.Le titulaire doit établir le planning de maintenance
systématique en commun accord avec le maître d’ouvrage et le transmettre à ce dernier avant
l’exécution des prestations. Néanmoins, si l’une des parties désire déplacer une date de visite, elle
devra en informer l’autre, par écrit, au moins cinq (15) jours avant la date prévue.
Si une intervention de maintenance systématique dépasse la durée initialement prévue, l’accord de
l’administration de l’établissement concerné devra être obtenu pour la poursuite de l’intervention. Le
temps prévu initialement pour la maintenance systématique cité en Annexe n° 2, n’est pas
comptabilisé comme temps d’arrêt. Toutefois, tout dépassement du temps prévu pour la maintenance
systématique sera comptabilisé comme temps d’arrêt.
Une intervention de maintenance préventive systématique pourra également être effectuée en même
temps qu’un dépannage sous réserve de l’accord de l’administration de l’établissement concerné.
Dans ce dernier cas, le service devra être tenu informé de la prolongation de la durée de
l’intervention ; cette prolongation sera incluse dans le calcul des temps d’arrêt de la machine.
Contenu
Au cours de ces visites, le titulaire procédera aux opérations suivantes :
- Vérification de l’état général du système ;
- Essais de fonctionnement ;
- Entretien des parties mécaniques et électriques ;
- Contrôle de la dosimétrie ;
- Nettoyage ;
- Réglages et étalonnages ;
- Contrôle de la qualité de l’équipement et de sa fiabilité ;

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 - Changement des kits de maintenance (Annexe3);
- Mise à niveau des logiciels, le cas échéant.
b- Mise à niveau des logiciels
La prestation comprend la mise à niveau et l’actualisation des versions des logiciels déjà implantés
dans les systèmes afin d’assurer le fonctionnement normal de l’appareil à la date de prise d’effet du
marché ainsi que les logiciels additionnels permettant l’obtention de performances ou exploitations
supplémentaires (en cas d’équipement disposant d’un logiciel).
6.2. Maintenance conditionnelle
Les interventions effectuées au titre de la maintenance conditionnelle résultent de la constatation, soit
par le titulaire ou le personnel technique ou le personnel utilisateur, de la dérive de certains
paramètres techniques susceptibles de provoquer un dysfonctionnement ou une panne sur le matériel
objet du marché.
7- Maintenance curative
7.1. Réception de la demande d’intervention
La réception, par le titulaire, des demandes d’intervention se fera par fax au n° ………………….
7.2. Délai de réparation
Le délai de réparation commence dès la réception par le titulaire de la télécopie de l’ordre
d’intervention, et s’arrête à la réparation définitive de l’équipement. Le délai de réparation maximale
est de cinq (5) jours.
En cas de non-respect du délai, le titulaire du marché sera passible de la pénalité de retard prévue par
l'article 52 du CCAG-EMO.
Equipement de remplacement
Si le titulaire décide de réparer un équipement ou un de ses composants dans ses ateliers,
l’établissement peut demander son remplacement par un matériel similaire pour assurer la continuité
et la sécurité des soins. Dans ce cas, le délai de réparation maximale est de quinze (15) jours.
ARTICLE 22 : ASTREINTE TELEPHONIQUE ET TELEMAINTENANCE
Une astreinte téléphonique sera organisée par le titulaire hors les horaires administratifs. Le titulaire
désigne au moins une personne pour assurer l’astreinte téléphonique.
Le nom et le numéro de téléphone d’une personne au moins doit être communiqué à l’administration
de l’établissement concerné.
Le titulaire pourra, si le déplacement sur site d’un technicien ne s’avère pas nécessaire, assurer une
télémaintenance sur l’appareillage, en particulier pour la partie concernant les logiciels.
ARTICLE 23 : OBLIGATIONS DE L’ETABLISSEMENT
Environnement
L’établissement s’engage à respecter les dispositions techniques d’environnement prévues par le
titulaire. Le titulaire sera informé de toutes les modifications apportées à l’environnement technique
du matériel objet du marché. L’établissement fera respecter les conditions de sécurité requises dans
l’environnement du matériel, tant auprès du personnel utilisateur qu’auprès des patients.
Mise en œuvre de l’équipement

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Le service utilisateur assurera la garde et l’exploitation du fichier historique de l’équipement. Il
respectera l’ensemble des procédures d’exploitation de l’équipement selon les dispositions du manuel
d’utilisation. Il veillera à maintenir l’équipement dans un parfait état de propreté permanent.
Accès aux locaux et au matériel
L’établissement s’engage à laisser le libre accès au matériel au personnel du titulaire. Dans le cas
contraire, la durée pendant laquelle ce dernier ne peut intervenir n’est pas intégrée dans le calcul du
temps d’arrêt du matériel.
L’établissement mettra gratuitement à disposition du personnel du titulaire l’environnement
nécessaire à l’accomplissement optimal de sa tâche, et ce, dans la limite de ses propres moyens
(locaux, électricité,…).
ARTICLE 24 : OBLIGATIONS DU TITULAIRE
Le titulaire s’engage à faire respecter par son personnel intervenant dans l’enceinte de
l’établissement, l’ensemble des consignes d’hygiène et de sécurité en vigueur dans l’établissement. Il
s’engage également à appliquer l’ensemble de la réglementation prévue par le Code du Travail.
Les techniciens doivent pouvoir justifier en permanence de leur appartenance à l’entreprise du
titulaire.
Les personnes mandatées ou habilitées par le titulaire sont les seules à assurer les prestations décrites
dans le présent marché.
Le titulaire s’engage à souscrire une assurance garantissant sa responsabilité civile découlant de
l’exploitation qui lui est confiée.
Les techniciens du titulaire doivent signaler au maître d’ouvrage toute non-conformité du matériel à
la réglementation en vigueur.
ARTICLE 25 : EXCLUSIONS
Sont exclus du présent marché :
- l’ensemble des équipements inclus dans l’environnement immédiat du matériel et non objet du
marché ;
- les interventions dues à des défaillances provoquées par des causes étrangères au
fonctionnement normal des équipements :
. Incendie, explosion, dégâts des eaux ;
. Dégradation du bâtiment.
- L’utilisation par du personnel non habilité par l’établissement et le non-respect des prescriptions
de fonctionnement;
- Les interventions effectuées par un personnel non habilité de l’établissement ou non mandaté
par le titulaire.
ARTICLE 26 : RESPONSABILITES
Le titulaire du marché assure la direction et la responsabilité de l’exécution des prestations. En
conséquence, il est seul responsable des dommages que l’exécution des prestations peut causer
directement ou indirectement :
- à son personnel ou à des tiers ;
- à ses biens, aux biens appartenant à la personne responsable du marché ou à des tiers.
ARTICLE 27: TAUX DE DISPONIBILITE TRIMESTRIEL
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Le taux de disponibilité trimestriel est calculé d’après la formule suivante :

Ta = Cumul des heures d’arrêts pendant le trimestre

T x = 100 x (1 – Ta/Tu)
Tu = Total des heures possibles d’utilisation pendant le trimestre
L’objectif fixé est un taux de disponibilité trimestriel supérieur ou égale à 95 %. Le maître d’ouvrage
se réserve le droit de recourir à la résiliation du marché en cas d’un taux de disponibilité d’un
trimestre inférieure ou égale à 70 %.
Sont exclues du calcul du temps de disponibilité
- Les heures d’arrêt pendant lesquels le prestataire de service ne peut intervenir pour des raisons
incombant à l’établissement ;
- Les heures d’immobilisation du matériel pour des interventions non incluses dans le cadre du
présent marché;
- Les heures d’immobilisation dues à des travaux concernant l’environnement des équipements
(travaux de génie civil notamment) et dont la mise en œuvre reste de la responsabilité de
l’établissement ;
- Les heures d’immobilisation dues à une intervention par une société autre que celle du titulaire
du marché ;
- Les heures d’arrêt pour transfert d’un équipement ;
- Les heures d’arrêt dues à la procédure d’import/export, sans dépasser trois (03) semaines.

ARTICLE 28 : BORDEREAU DES PRIX – DETAIL ESTIMATIF

Objet : Maintenance Préventive et Curative des Equipements d’Imagerie Médicale Installés aux
Formations Sanitaires Relevant de la Délégation du Ministère de la Santé et de la Protection Sociale à
la Province de Khemisset.

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 Prix Unitaire en Prix Total en
Unité de
Article Désignation de la prestation Quantité chiffre (Hors chiffre (Hors
mesure
TVA) TVA)
CENTRE DE REFERENCE
Mammographie
Marque : METALTRONICA
1 U 1
Modèle : LILYUM (BYM)
N° d’inventaire : 27373
Numériseur
Marque : KONICA
2 U 1
Modèle : Regius 110HQ
N° d’inventaire : 30605
Reprographe
Marque : KONICA
3 U 1
Modèle : Drypro 873
N° d’inventaire : 30606
Écho doppler
Marque : MINDRAY
4 U 1
Modèle : DC-N3
N° d’inventaire : 17152
CDTMR ESSAADA
Table radiodiagnostic
Marque : ITALRAY
1 U 1
Modèle : PIXEL CP650
N° d’inventaire : 27393
Numériseur
Marque : KONICA
2 U 1
Modèle : Regius 110HQ
N° d’inventaire : 27366
Reprographe
Marque : KONICA
3 U 1
Modèle : Drypro 832
N° d’inventaire : 27367
Montant Total Hors TVA
Montant TVA (20%)
Montant Total TTC

Arrêté le présent Bordereau des Prix – Détail Estimatif à la somme de :

…………………………………………………….. TTC (en chiffres)

…………………………………………………….. TTC (en lettres)

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 ANNEXES
ANNEXE 1 : Liste du matériel objet du marché

Date de
N° N° Formation
Désignation Marque Modèle mise en
de série d'inventaire sanitaire
service
Table CDTMR
ITALRAY PIXEL CP650 COD14073 27393 21/11/2013
radiodiagnostic ESSAADA
CDTMR
Numériseur KONICA Regius 110HQ 040408194 27366 29/07/2013
ESSAADA
CDTMR
Reprographe KONICA Drypro 832 9227182 27367 29/07/2013
ESSAADA
Mammographie CENTRE DE
METALTRONICA LILYUM (BYM) 1LILHF/483/CBO 27373 04/10/2013
REFERENCE
CENTRE DE
Numériseur KONICA Regius 110HQ 0404-50193 30605 16/05/2016
REFERENCE
CENTRE DE
Reprographe KONICA Drypro 873 0993-51870 30606 16/05/2016
REFERENCE
CENTRE DE
Écho doppler MINDRAY DC-N3 6D-2C000112 17152 26/02/2013
REFERENCE

ANNEXE 2 : Check-list de Maintenance Préventive par Equipement

Opération Fréquence Durée

□
□
□

ANNEXE 3 : Kit de maintenance préventive par équipement

Quantité Désignation Référence Périodicité

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 Marché reconductible n°….…/2022, passé par appel d’offres ouvert sur offre de prix n°
12/2022, en application de l’article 7, de l’alinéa 2 du §1 de l’article 16 et le §1 de l’article 17 et
l’alinéa 3 du §3 de l’article 17 du décret n° 2.12.349 du 8Joumada I 1434 (20 mars 2013) relatif aux
marchés publics.

Objet : Maintenance Préventive et Curative des Equipements d’Imagerie Médicale Installés aux
Formations Sanitaires Relevant de la Délégation du Ministère de la Santé et de la Protection
Sociale à la Province de Khémisset.

Arrêté le présent marché à la somme de :

…………………………………………………….. TTC (en chiffres)

…………………………………………………….. TTC (en lettres)

Maître d’Ouvrage Concurrent

Nom : ……………………………..

Prénom : …………………………..

Mention manuscrite (Lu et accepté)

Signature :

A ………………………, le ………………… A …………………………, le ………………

Visé par Approbation

Nom : …………………………….. Nom : ……………………………..

Prénom : ………………………….. Prénom : …………………………..

Signature : Signature :

A ………………………., le ………………… A ……………………., le …………………

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