Le document présente une réunion du comité de direction de l'entreprise Global Innov Tech pour discuter de la stratégie à adopter suite à un nouveau partenariat. Les membres soulèvent plusieurs problèmes comme une structure organisationnelle rigide, du gaspillage, une mauvaise répartition des pouvoirs et des décisions centrées sur les actionnaires. L'étudiant doit présenter une note de synthèse diagnostiquant les forces et faiblesses, et proposant des recommandations pour chaque problème identifié.
0 évaluation0% ont trouvé ce document utile (0 vote)
98 vues3 pages
Le document présente une réunion du comité de direction de l'entreprise Global Innov Tech pour discuter de la stratégie à adopter suite à un nouveau partenariat. Les membres soulèvent plusieurs problèmes comme une structure organisationnelle rigide, du gaspillage, une mauvaise répartition des pouvoirs et des décisions centrées sur les actionnaires. L'étudiant doit présenter une note de synthèse diagnostiquant les forces et faiblesses, et proposant des recommandations pour chaque problème identifié.
Le document présente une réunion du comité de direction de l'entreprise Global Innov Tech pour discuter de la stratégie à adopter suite à un nouveau partenariat. Les membres soulèvent plusieurs problèmes comme une structure organisationnelle rigide, du gaspillage, une mauvaise répartition des pouvoirs et des décisions centrées sur les actionnaires. L'étudiant doit présenter une note de synthèse diagnostiquant les forces et faiblesses, et proposant des recommandations pour chaque problème identifié.
Le document présente une réunion du comité de direction de l'entreprise Global Innov Tech pour discuter de la stratégie à adopter suite à un nouveau partenariat. Les membres soulèvent plusieurs problèmes comme une structure organisationnelle rigide, du gaspillage, une mauvaise répartition des pouvoirs et des décisions centrées sur les actionnaires. L'étudiant doit présenter une note de synthèse diagnostiquant les forces et faiblesses, et proposant des recommandations pour chaque problème identifié.
Téléchargez comme PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd
Télécharger au format pdf ou txt
Vous êtes sur la page 1/ 3
MPQHSE - Formation à distance en co-diplômation Année Universitaire : 2022-2023
Module : Conduite de changement
Niveau : M1 M2 Enseignant(e) : Dorsaf Grira-Sameh BEKRI Date : 15 janvier 2023 Durée : 1h 30 Documents autorisés : Non Nombre de pages : 03 pages Examen Final Barème : 4 pts-8pts-8 pts- Session Principale – Janvier 2023
1/Répondez par vrai ou faux aux propositions suivantes, choisissez et cochez la bonne réponse (X), justifiez et rectifiez uniquement la proposition fausse. (4 points)
N Justification et Vrai Faux rectification de la Propositions proposition fausse uniquement 2 La gouvernance d’entreprise protège les droits et les intérêts des actionnaires et des autres parties intéressées (managers, collaborateurs, clients, fournisseurs, banques...). Elle évite les conflits d’intérêt et fournit un cadre pour surveiller les actions stratégiques menées, la définition et la bonne utilisation des moyens pour un niveau de performance attendu. 3 Le Total Quality Management démarche qui consiste à optimiser les processus en réduisant les temps sans valeur ajoutée (opération ou transport inutile, attente, surproduction, etc.), le gaspillage, les causes de non- qualité et la complexité. 4 Le Management agile prône une remise en cause fondamentale et une redéfinition radicale des processus opérationnels pour obtenir une amélioration spectaculaire des principales performances en matière de : coûts, rapidité, service et qualité 5 Le Delayering est une technique qui consiste à étudier et analyser les techniques de gestion, les modes d'organisation des autres entreprises afin de s'en inspirer et d'en retirer le meilleur.
La Holacratie repose sur un mode de gouvernance libéré
6 et agile Le reengineering provoque généralement la réduction du 7 nombre de niveaux hiérarchiques et l’accroissement du pouvoir de décision des employés Stakeholders ou stockholders sont des individus et des groupements qui contribuent, volontairement ou non, à la 8 capacité de créer de la valeur et de l’activité et qui en sont ses bénéficiaires potentiels et/ou en assument les risques".
Examen Management des Organisations-Janvier 2023 1
Mise en situation Global Innov Tech est une PME, de conseil et d'ingénierie spécialisée dans la conception et réalisation de datacenters en Tunisie. Grace à son nouveau partenariat avec l’entreprise française ‘SFL’, une première commande leur a été notifiée par cette dernière couvrant les prestations à réaliser durant les derniers mois de l’année 2022. Une équipe est déjà sélectionnée pour le démarrage des travaux, à compter du mois de septembre. » Grâce à cette conquête, Global Innov Tech compte gagner de nouveaux clients et s’ouvrir sur des horizons internationaux. ‘SFL’ est le partenaire privilégié des grands opérateurs, des donneurs d’ordre publics et privés. A cet effet, Le comité de direction de Global Tech se réunit en vue de discuter de la politique générale à suivre afin de piloter la performance de la firme suite au succès de ce nouveau partenariat. Le comité de direction réunit l'ensemble des représentants de l'entreprise, le directeur général et les directeurs des différents départements. Le président du comité ouvre la réunion en demandant à chaque membre d’exposer son point de vue sur l’évolution du métier, les mutations constatées et les contingences à mentionner. Il précise qu’il y a des possibilités d’exporter des produits et des services dans plusieurs pays et les perspectives sont alléchantes. Ci-dessous, l’essentiel des points mentionnés durant cette réunion : Membre 1 : « Notre structure est découpée selon les produits et services, elle se révèle insuffisante pour ce nouveau contexte, nous devons être réactifs et flexibles face aux mutations de ses nouveaux marchés et au final créer plus de valeur. Une nouvelle structure à entités circulaires et reliées par des arcs qui traduisent des procédures, règles et circuits d’information, comme le cas chez nos concurrents à l’étranger. Grace à cette nouvelle structure, certaines fâcheuses pratiques disparaitront. Nos anciens managers qui connaissent les rouages de l’entreprise, détiennent l’information et la bloquent chez eux, pour que les jeunes, paraissent incompétents ! ces pratiques sont frustrantes dans cette entreprise où jeunes managers se révèlent bons à rien !!! »
Membre 2 : Dresse un bref diagnostic d’autres insuffisances : «
Un grand gaspillage en termes de temps, de méthodes, de matériaux, de stocks, de l’aménagement de l’espace... La répartition des pouvoirs s’est complexifiée. En interne, il s’agit de déterminer la meilleure manière de prendre les décisions, d’encourager la concertation, de définir des pratiques de management optimales, etc. Il rajoute fièrement que la direction Recherche et développement est vraiment l’unité organisationnelle où tout va bien...une équipe jeune super motivée et où le partage et l’implication sont des valeurs inculquées du manager au simple ouvrier de paillasse. »
Membre 3 : « Notre firme doit garder à l’esprit que tous les acteurs ont désormais un impact sur elle, même les externes. Nous pensons, par exemple, à l’influence grandissante des avis clients ou des protagonistes environnementaux. Certes notre modèle de prise de décision est linéaire mais il souffre également des préjugés et des centres d’intérêt du décideur. »
Examen Management des Organisations-Janvier 2023 2
Membre 4 : « Je constate que le mode de gouvernance appliqué est centré stockholders. Aucune prise en compte des parties intéressées par Global Innov Tech. Il faut caractériser les interactions entre l’entreprise et son environnement, ensuite classer les parties intéressées en fonction d’engagement vis-à-vis de l’entreprise. C’est une priorité. Je conseille aussi la réduction du nombre de niveaux hiérarchiques et l’accroissement du pouvoir de décision des employés ».
Membre 5 « Il faut prendre en compte les profondes évolutions que traverse le monde: disruption technologique, changement climatique, fractures géopolitiques, conséquences de la pandémie de Covid-19… ainsi il faut déclencher un diagnostic approfondi de la situation actuelle de l’entreprise et mettre en place une méthodologie de résolution de problème tout en ayant pour objectif la satisfaction des stakeholders et la création de la valeur dans ses différentes dimensions. »
En tant qu’étudiant en master management, vous assistez à cette réunion. Le président du
Codir vous demande de présenter une note de synthèse en analysant les différents points de vue de chaque intervenant.
1/ Réalisez le diagnostic managérial de Global Innov Tech. Répondez sur la feuille d’examen en respectant le modèle de canevas suivant. (8 Points)
Axe du diagnostic Forces Faiblesses managérial
2/ En vous basant sur vos connaissances et les apports des membres du comité de direction, proposez des pistes de recommandation et des techniques ou pratiques managériales à entreprendre. Remplissez les différentes cases du tableau ci-dessous, sans être tenus de rappeler les faits déjà cités dans la mise en situation, spécifiez ou nommez le concept de base. Faire une séparation, par une ligne horizontale, entre chaque problème identifié. (8points)
Problème Recommandation Objectif Ecueils à éviter managérial
Bon travail
Examen Management des Organisations-Janvier 2023 3
La situation de la formation professionnelle pour les métiers de l'hôtellerie en Tunisie: Rapport final 2009 -2014 de l'expert intégré aux centres de formation de l'ATFP
