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    Guide des meilleures pratiques

    Le Kaizen
    Améliorer de façon continue

    Sommaire Kaizen est un mot japonais qui signifie le processus ininterrompu d’amélioration
    continue. La traduction française courante est amélioration continue. Le Kaizen
    représente en fait une attitude, une philosophie ou une approche différente de la
    gestion des opérations. Un Kaizen est une action s’inscrivant dans une démarche
    d’amélioration continue, visant un objet en particulier. Il peut s’appliquer à un
    processus de fabrication, à une machine, à un matériau, etc., et ce, à travers la
    formation d’équipes d’amélioration. Plutôt que de viser de grands changements,
    les améliorations obtenues à travers les Kaizens sont petites : c’est l’accumulation
    de plusieurs activités Kaizens qui apporte des changements importants dans
    l’entreprise. L’objectif du Kaizen est de changer la culture de l’entreprise pour
    que l’amélioration continue devienne un mode de vie. Les résultats attendus sont
    la simplification des flux, l’amélioration de la qualité, la diminution des délais et
    l’augmentation de la productivité.

    Description L’application d’une approche Kaizen dans une entreprise vise la réalisation de
    petites améliorations de façon continue, dans le but d’avoir des effets à long
    terme sur la productivité. Les petites actions d’amélioration continue
    représentent moins d’investissements, donc
    moins de risques pour l’entreprise. Dans une Saviez-vous que… ?
    approche Kaizen, ce sont les employés qui sont « Fais-le mieux, rends-le
    directement responsables de prendre des
    actions d’amélioration continue régulièrement.
    meilleur, améliore le
    Étant les utilisateurs directs des processus, ils même s’il n’est pas cassé,
    sont en mesure de donner des suggestions et parce que si nous ne le
    d’appliquer les changements de façon durable. faisons pas, nous ne
    pouvons pas concurrencer
    Équipes Kaizen
    Il est possible de former des équipes Kaizen.
    ceux qui le font. »
    Une telle équipe pluridisciplinaire est composée - Anonyme
    de 6 à 8 personnes, dont 80 % proviennent des
    employés travailleurs et 20 % des cadres intermédiaires ou supérieurs. L’équipe
    est responsable non seulement de soulever des problèmes, mais aussi d’analyser
    les problèmes, de définir un plan d’action et de le mettre en place dans un court
    laps de temps, variant de 2 à 4 semaines.

    Techniques et outils d’un Kaizen


     5S  Cellules
     QQOQCCP manufacturières
     Maintenance  Kanban
    Productive Totale  SMED
     Poka-Yoke  PDCA

    Pour en www.forac.ulaval.ca/activites_de_transfert/outils/kaizen/
    savoir plus Maurer, R. (2004) One Small Step Can Change Your Life: The Kaizen Way, Workman
    Publishing Company

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