Segunda Entrega Metodos
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Edilson Alonso Chona Parada (Cód. 1822410142), Ilian Sahian Contreras Méndez (Cód.
1811024259), Johana Andrea Galvis Forero (Cód. 1911021079), Jhon Jairo Quenguan Inagan
(Cód. 1822410304), John Freddy Reatiga Solano (Cód. 1822410064), Juan David Villamizar
Clavijo (Cód. 1912410088)
Resumen
El síndrome de Burnout es una problemática que día a día afecta más a los profesionales
de la salud en el hospital general de occidente en la ciudad de México, perjudicando así su
desempeño y condición de la atención de sus pacientes. Los profesionales en la salud del hospital
general se indisponen en la misma medida que sanan sus pacientes. El síndrome de burnout se
define como una sensación de fracaso y existencia agotada o desgastada como resultado de la
sobrecarga laboral, estrés emocional y falta de recursos íntimos. El síndrome de burnout se inicia
con exceso en la carga emocional y esta conduce al agotamiento físico del profesional de la salud,
todo esto dando resultado a que el sujeto posea conductas de distanciamiento y actitudes no
profesionales con las personas que atiende, originando desconfianza con respeto a su
competencia y realización profesional. Lo que conocemos como síndrome de burnout es un
concepto múltiple que se acompaña de síntomas físicos y emocionales cuyos componentes se
identifican así: despersonalización, agotamiento emocional y reducción de la realización
profesional.
Introducción.
Según Sherman, y Bohlander, G. (1999) “El trabajo es la principal causa de estrés a nivel
mundial, las principales son los cargos de trabajo, presiones excesivas, despidos, estructuración
de las organizaciones y condiciones económicas globales”. (pág. 453.).
Pregunta problema.
¿Qué afectación causa el síndrome de Burnout en la salud mental en el personal de médicos
anestesiólogos del Hospital General de Occidente en la ciudad de México?
Objetivo General.
Identificar las causas que generan en los médicos anestesiólogos del Hospital General de
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Objetivos Específicos.
Investigar la importancia de abordar la prevención del Síndrome Burnout.
Numerar las variables que producen que el personal de médicos anestesiólogos sufran el
Síndrome de Burnout.
Justificación.
Debido al desgaste profesional, el cual es la manifestación más grave ante el estrés laboral,
es apropiado sospecharlo y confirmarlo para lograr una intervención oportuna en el trabajador
que lo padece que permita mejorar sus condiciones laborales y ayude a implementar medidas
generales que eviten que se presente en los demás trabajadores del área de la salud en el servicio
de anestesiología y hospital.
Los motivos que nos llevaron a investigar que tanto puede afectar el síndrome de burnout
en la calidad de vida de los anestesiólogos en los servicios de urgencias, quirófanos, actualmente
área de COVID-19 se evidencio en el agotamiento físico y mental generalizado, la eficacia de
realizar sus maniobras no es de la mejor calidad, y se les ve desmotivados. El presente trabajo nos
permitirá mostrar cuales son los mayores motivos del síndrome y como se puede trabajar con
todo el personal de anestesiología para que durante su jornada laboral se realicen las pausas
activas para aminorar el estrés.
Marco de referencia:
Marco Conceptual.
El síndrome de burnout o desgaste laboral fue detallado e identificado en la década de los
70´s por Herbert Freudenberger en el año de (1974) y se describió como un estado determinado
por el agotamiento físico, mental, la frustración y pérdida de interés como consecuente del
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trabajo desarrollado por el personal de la salud que no logran alcanzar las expectativas
depositadas en su trabajo. Posteriormente investigaciones sobre el tema llegaron a la conclusión
de que el síndrome solo se puede dar en el personal de ayuda a personas en el área de la salud
como en el área educativa. Tiempo después y con investigaciones más exhaustivas se determinó
que este síndrome puede presentarse en cualquier tipo de profesión y/o persona que realiza un
esfuerzo continuo en sus actividades darías y sus actividades laborales.
Los síntomas de este síndrome se relacionan con el desgaste físico mental y emocional, es
un problema que ha ido aumentando día tras día no solo a los trabajadores de la salud, sino
también a todos los trabajadores en la cual su labor consiste en estar en contacto directo con otras
personas, llegando a afectar incluso la calidad asistencial y deteriorando la relación paciente-
medico. En los últimos años, el predominio de las enfermedades relacionadas con el estrés, han
aumentado de forma significativa afectando así 20/30% de la población de trabajadores a nivel
mundial.
Marco teórico.
Los médicos en este caso (Anestesiólogos) y en general son las personas en las que recae la
responsabilidad de cuidar y velar por la salud de sus pacientes, irónicamente en esta área
encontramos que los profesionales estarían cada vez más enfermos. Apurados por el Cansancio,
insomnio, problemas gástricos, estrés, depresión, ansiedad y entre otros son los padecimientos
que más molestan a quienes trabajan en el sector de la salud. Todas ellas relacionadas
con el Síndrome de Burnout, también conocido como Síndrome del Quemado.
son los menos afectados por este mal, mientras que los ginecólogos son quienes presentan más
síntomas, los cuales, explica el CMC, podrían ser resultado no solo de su labor sino de las
numerosas demandas judiciales que reciben por naturaleza de su trabajo.
Los modelos hechos desde el punto de vista psicosocial para revelar el síndrome de
quemarse por el trabajo pueden ser clasificados en tres grupos (Gil-Monte y Peiró, 1997). El
primer grupo incluye los modelos desarrollados en el marco de la teoría sociocognitiva del yo. Se
caracterizan por otorgar a las variables del ser (v.g., autoeficacia, autoconfianza, autoconcepto,
etc.) un papel central para explicar el progreso del síndrome. Uno de los modelos más distintivos
de este grupo es el modelo de competencia social de Harrison (1983). Un segundo grupo recoge
los modelos elaborados desde las teorías del intercambio social. Estos modelos consideran que el
síndrome de quemarse por el trabajo tiene su etiología en las percepciones de falta de equidad o
falta de ganancia que desarrollan los individuos como resultado del proceso de comparación
social cuando establecen relaciones interpersonales. Por ejemplo, para Buunk y Schaufeli (1993)
el síndrome de quemarse por el trabajo tiene una doble etiología: los procesos de intercambio
social con las personas a las que se atiende y los procesos de afiliación y comparación social con
los compañeros del trabajo. Por último, el tercer grupo considera los modelos elaborados desde la
teoría organizacional. Estos modelos incluyen como antecedentes del síndrome las disfunciones
del rol, la falta de salud organizacional, la estructura, la cultura y el clima organizacional. Son
modelos que se caracterizan porque enfatizan la importancia de los estresores del contexto de la
organización y de las estrategias de contrarresto empleadas ante la experiencia de quemarse. Un
modelo característico de este grupo es el modelo de Winnubst (1993), que resalta la importancia
de la estructura, la cultura y el clima organizacional como variables clave en la etiología del
síndrome.
Para fortuna de nuestra investigación hallamos que El primer caso reportado de síndrome
de desgaste profesional en la retórica fue hecho por Graham Greens en 1961, en su artículo
a burnout case (3).y posteriormente en (1974), el psiquiatra germano-estadounidense Herbert
J. Freudenberger realizó la primera conceptualización de esta patología, a partir de observaciones
que realizó mientras laboraba en una clínica para toxicómanos en New York y notó que muchos
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de sus compañeros del equipo de trabajo, luego de más de 10 años de trabajar, comenzaban a
sufrir pérdida progresiva de la energía, idealismo, empatía con los pacientes, además de
agotamiento, ansiedad, depresión y desmotivación con el trabajo (1).
Marco Empírico.
- Prevalencia de Síndrome de Burnout en Anestesiología y Cirugía Ortopédica en
Chile:
Metodología:
Tipo de estudio
El presente trabajo tiene como objetivo de investigación, identificar las causas que
generan en los médicos anestesiólogos del Hospital General de Occidente en la ciudad de México
el Síndrome de Burnout y como afecta la productiva laboral.
El método escogido para la puesta en marcha es el método deductivo, por deducción se
entiende todo desenlace al que lleguemos después de un razonamiento. En un sentido más
específico la deducción se entiende como la demostración de certera de la afirmación o
consecuencia de una o de varias afirmaciones o inferencias sobre la base de las leyes de la
Lógica, mediante el cual se pretende analizar cómo afecta el síndrome de Burnout, no solo la
salud mental, sino también su rutina de trabajo, además del estrés y de las consecuencias
negativas que tiene la persona en su entorno laboral, familiar y profesional, es decir su
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Participante
Instrumentos
Procedimiento
efectuada para evaluar las diferentes variables predictivas del burnout laboral. Por otra parte, el
estudio deductivo se centró, entre otros aspectos, en la prevalencia del síndrome, para lo cual
Previo al proceso de aplicación, a los estudiantes se les ofreció la información necesaria acerca de
la investigación, elemento indispensable para la firma del consentimiento informado. Así, se
asume que los profesionales de la salud que participaron en el estudio lo hicieron de manera
voluntaria y con el conocimiento necesario acerca del valor e importancia de responder de
manera responsable. Posteriormente se llevó acabo la aplicación de las pruebas, lo cual se hizo de
manera colectiva en los dos estudios y finalmente diseñar medidas que apoyen al mejoramiento
de la calidad de vida y disminuyan los factores de riesgo a sufrir este síndrome.
Análisis de datos
Se realizara un análisis crítico, basado en cada uno de los artículos, enfocados primero en
los objetivos planteados, luego se realizara una identificación de categorías que se repetían en
dichos artículos.
Consideraciones éticas
En toda investigación, el profesional debe tener en cuenta los aspectos éticos, asumiendo
los principios básicos que garanticen el beneficio humano y aseguren que no se va a producir un
perjuicio para las personas que participan de dicha investigación.
Por lo anterior, las consecuencias y la finalidad de este estudio deben ceñirse a las normas
éticas finalidad de este estudio, la función del profesional debe siempre estar encaminada a la
ayuda y a encontrar las posibles causas y soluciones a los conflictos que están afectando su salud
mental (Calderón et al., 2016).
En Colombia existe un manual de ética profesional, la ley 1090 de 2006, que contempla
entre otros como obligaciones los siguientes (1) guardar completa reserva sobre la identidad y los
motivos de consulta de los pacientes, (2) responsabilizarse de la información, (3) llevar registros
de la historia clínica y demás documentos del paciente, (4) mantener bajo custodia y cerrado el
sitio con los documentos de los pacientes, (5) llevar registro escrito de las prácticas y
procedimientos, (6) guardar secreto profesional, (7) cumplir las normas relacionadas con los
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servicios de salud, (8) Respetar los principios y valores que sustentan las normas de ética
vigentes. (Congreso de la República, 2006).
Referencias
Acosta, F. V., Abente, S. V., & Galeano, I. O. (2020). Frecuencia del síndrome de
Burnout en residentes de Medicina Interna del Hospital de Clínicas. Revista Virtual de la
Sociedad Paraguaya de Medicina Interna, 72-79.
Calderón, A. D. C. Á., Tavera, A. A., Becceril, M. F. B., Pérez, M. R. G., Meza, A. L.,
Montalvo, S. L., ... & Chaire, M. F. M. (2016). Código Ético Del Psicólogo. Revista Huella de
la Palabra, (3).
Anexo 1.
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