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    Ensayo Evidencia AA1 Ev2

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    Las auditorías internas de calidad son una herramienta empleada por empresas para evaluar la eficacia de su sistema de gestión de calidad y cumplimiento con los requisitos de la norma ISO 9001, con el objetivo de mejorar procesos, políticas y estándares. Poseer un sistema de gestión de calidad certificado es importante para las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en Colombia, ya que demuestra una estructura operacional sólida y satisfacción del cliente. Las auditorías internas son significativas para las PYMES colombianas, que representan el 70

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    Las auditorías internas de calidad son una herramienta empleada por empresas para evaluar la eficacia de su sistema de gestión de calidad y cumplimiento con los requisitos de la norma ISO 9001, con el objetivo de mejorar procesos, políticas y estándares. Poseer un sistema de gestión de calidad certificado es importante para las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en Colombia, ya que demuestra una estructura operacional sólida y satisfacción del cliente. Las auditorías internas son significativas para las PYMES colombianas, que representan el 70

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    Generalidades de la auditoría interna

    AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD - NTC ISO 9001


    Actividad: AA1-EV2 ENSAYO
    Presentado por: José David Oñate Pérez
    Fecha: 01/03/2021
    Grupo: 2257913

    EVIDENCIA: AA1-EV2
    ENSAYO

    Elabore un ensayo sobre el tema de “Auditorías internas de calidad y la


    importancia para las PYMES en Colombia que están certificadas en un Sistema
    de Gestión de Calidad”

    Se recomienda leer el material de aprendizaje llamado “Generalidades de la


    auditoría de calidad” y consultar otro material si lo considera necesario. Además,
    enriquecer el ensayo con la experiencia propia o de terceros expertos en el tema.

    Este debe ser entregado en un archivo de procesador de texto (ejemplo Word), de


    mínimo una hoja, con espacio de interlineado 1.5, letra Arial 12 y además adjuntar
    la bibliografía consultada para ayudarse en la redacción del ensayo.

    Guarde el documento final y envíelo a través del enlace dispuesto en Actividad


    1 / Evidencias / AA1-Ev2 Ensayo, dentro del plazo señalado.

    Auditorías Internas De Calidad Y La Importancia Para Las Pymes En


    Colombia Que Están Certificadas En Un Sistema De Gestión De Calidad. La
    auditoría interna de calidad es una herramienta de gestión empleada por todas las
    organizaciones grandes y Pymes para evaluar la eficacia de su sistema de gestión
    de calidad conforme a los requisitos establecidos por la norma ISO 9001:2015,
    teniendo como objetivo establecer y mejorar sus políticas, objetivos, estándares y
    otros requerimientos de calidad y lograr así la mejora continua para hacer más
    eficiente las operaciones de la empresa estudiada, y conseguir cada vez mejores
    resultados y más satisfacción al cliente que reciba el producto o servicio .
    Generalidades de la auditoría interna

    Generalmente todas las empresas tienen un plan de trabajo con el que desarrollan
    sus debidos procesos, cuando la empresa crece el plan de trabajo empieza a no
    ser suficiente y a aparecer errores e incongruencias que afectan la calidad del
    producto o servicio que se ofrezcan , por ello aparece EL SISTEMA DE GESTIÓN
    DE CALIDAD, un sistema que ha tenido una acogida mundial ya que además de
    ser completo integrando todas las partes de la empresa ,desde proveedor hasta el
    cliente, vela por el mejoramiento de los procesos.
    Poseer un sistema de gestión de calidad se abren las puertas al mercado mundial,
    el cual al ser un mercado globalizado

    En muchos casos, particularmente en organizaciones pequeñas la independencia


    puede demostrarse al estar libre el auditor de responsabilidades en la actividad
    que sea auditada. (Tomado de la norma NTC ISO 19011:2018).La importancia de
    las auditorías internas en los diferentes tipos de empresa que nuestra legislación
    Colombiana contempla, es que estas abarcan un 70% a la economía en Colombia
    y son las causantes del incremento de empleos en la nación; y si estas empresas
    están certificadas con el sistema de gestión de calidad (SGC) demostraran una
    solidad estructura operacional de trabajo, documentada e integrada a los
    procedimientos técnicos y gerenciales, la cual se resume, en una serie de
    actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos
    administrativos como recursos, procedimientos, documentos o servicios que se
    ofrecen a los consumidores o futuros clientes, llevando a la planeación, control y
    mejora de aquellos elementos de la organización que inciden en la satisfacción del
    cliente y el logro de los resultados deseados por la compañía.
    En Colombia a través del ICONTEC Instituto Colombiano de Normas Técnicas y
    Certificación, ha desarrollado las Normas Técnicas Colombianas conocidas como
    NTC, que no son más que la adaptación de las normas internacionales declaradas
    por la ISO a la filosofía Colombiana desde hace más de 50 años

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