Smart Building

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Buenas prácticas y casos de éxito en la transformación digital en Cantabria

Ricardo Vela Rodríguez

Director de Innovación y Desarrollo Tecnológico

enertec.es

Vivimos en un mundo tecnológico. Es un hecho. Nuestro día a día se ha

colmado de tecnología, nuestra concepción sobre el uso y funcionamiento
de los elementos cotidianos ha cambiado tanto que, de forma inconsciente,
sin pretenderlo, surgen chispazos de realidad retrospectiva que permiten
evaluar cómo eran antes las cosas y cuál es la realidad presente. Y es que la
tecnología nos ha cambiado a nosotros y a nuestra sociedad. Según el escritor
estadounidense Marc Prensky, la sociedad actual se divide en dos grandes
bloques. Por un lado, los denominados “nativos digitales” Aquellos que han
nacido cuando ya existía la tecnología digital y que por tanto han sido usuarios
desde el inicio de sus vidas y han evolucionado con ésta. Se toma como
referencia a los nacidos a partir de los años 80 para la su inclusión en dicho
grupo. En el otro extremo, los “inmigrantes digitales”, nacidos con anterioridad
a los años 80 y que han sido espectadores y han experimentado todo el modelo
de transición tecnológica desde su origen. Dicha división parece taxativa,
estando la barrera situada en los años 80, si bien la realidad muestra que la
pertenencia a uno de los dos bloques se encuentra ligada a otro tipo de factores,
como la actitud frente al cambio, la visión personal frente a la innovación o el
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123 gusto por la tecnología, encontrando ejemplos que contradicen el criterio en

ambos bloques.
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¿Qué tienen que ver los nativos e inmigrantes digitales con los edificios
inteligentes? La respuesta se encuentra ligada a la concepción de los
nuevos edificios. Comienza por cómo afecta dicha división a los actores
intervinientes, ya que promotores, constructores, empresarios, arquitectos
e ingenieros son los encargados de dotar a los edificios de una filosofía,
una personalidad y un modo de funcionamiento. La pertenencia a un
grupo u otro condicionará desde su concepción al futuro Smart Building.
El equilibrio entre ambas visiones y su percepción sobre el futuro
funcionamiento del edificio condicionará a los usuarios, a los equipos
gestores que se encarguen de su conservación y a los equipos técnicos
responsables de las reparaciones, ampliaciones y mantenimientos.
Alcanzar un equilibrio entre funcionalidad, tecnificación y accesibilidad es
el reto a superar.

Los condicionantes no solamente se encuentran ligados a la parte

conceptual del edificio, sino que también afecta a su futuro uso. La división
entre inmigrantes digitales y nativos también se encuentra presente en los
usuarios. Si el edificio no se ha diseñado en base al perfil de sus futuros
usuarios, se pueden desarrollar proyectos de una alta tecnificación y una
baja accesibilidad, ocasionando que los “inmigrantes digitales” se sientan
excluidos al no ser capaces de interactuar con el edificio y su experiencia
como usuarios será negativa, lo que producirá rechazo e incomprensión.

_El reto es adaptar el uso de los Smart Building a

todos los usuarios
El desarrollo de Smart Building se encuentra habitualmente ligado
a tres factores cuya combinación propicia que se adopte la decisión
de equipar un edificio con la tecnología necesaria. En primer lugar,
existe una concienciación social para el uso e implantación de energías
renovables, existiendo la necesidad de hibridar dichas tecnologías con
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fuentes de energía convencionales. En segundo lugar, aparecen los

aspectos económicos, con la eficiencia energética como garante de la
sostenibilidad, persiguiendo el objetivo de optimizar consumos y gastos
en aras de maximizar el confort. En último lugar, aparecen los factores
ligados a las percepciones, se busca transmitir una imagen tecnológica y
de modernidad, en la que el usuario se encuentre en el centro de todo y el
edificio aporte una buena experiencia de uso. El conjunto de factores aporta
un valor añadido al edificio que posibilita su revalorización, su explotación
y en muchas ocasiones la implantación de estándares de gestión.

_¿Qué tipo de edificios son susceptibles de contar

con la etiqueta Smart?
En la actualidad son múltiples los edificios que adoptan la etiqueta de
Smart Building y que en mayor o menor medida implantan soluciones
parciales o totales a sus principales necesidades. Hoteles, edificios de
oficinas, clínicas, hospitales, comunidades de propietarios, complejos
deportivos y residencias geriátricas son los edificios en los que mayor
impacto tiene su implantación debido a las soluciones que se aportan.
Por tipología de edificios, las residencias geriátricas son el modelo
más representativo en cuanto a necesidades y servicios a prestar.
Sus necesidades son una mezcla entre un hotel, una comunidad de
propietarios, un edificio de oficinas y un pequeño hospital.
Tomando como referencia una residencia geriátrica y analizando sus
necesidades, los usuarios y su confort son el objetivo central, orquestando
sistemas e instalaciones en torno a dicha premisa. En un segundo plano
y coordinando servicios se encuentran los equipos de dirección y gestión,
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125 siendo los encargados de coordinar personas, instalaciones y suministros,

por lo que demandan herramientas y elementos de control que les facilite la
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toma de decisiones. La eficiencia energética, la usabilidad, la accesibilidad

y el acceso a la información son conceptos que se entremezclan con
accesibilidad, confort, salubridad, seguridad y siendo parte esencial para
gestionar las residencias geriátricas.

_¿Qué servicios orientados al cliente se deben

satisfacer?
En cuanto a las necesidades a cubrir, el control de la climatización,
tratamiento de aire y producción de ACS ostentan el primero de los
objetivos a satisfacer por las instalaciones y sistemas de control. Maximizar
el confort térmico de habitaciones y estancias comunes, garantizar un
ambiente fresco y sin olores junto con un suministro de ACS a temperatura
y presión constante contribuyen a armonizar el día a día de los usuarios.
Garantizar la seguridad de los residentes es el segundo de los objetivos.
Los servicios de aviso a enfermeras, junto con el control de errantes y la
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126 gestión de accesos son, para familiares y residentes, un servicio esencial

que posibilita la mejor atención ofreciendo tranquilidad a profesionales
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y usuarios. En último lugar, una correcta gestión de los sistemas de

iluminación que garantice un nivel adaptativo de la calidad de luz
contribuye al bienestar y evita en gran medida posibles accidentes.

Por último, hacer accesible los servicios prestados y adaptar los interfaces
de interacción con los clientes simplificando su uso y adaptándolos a sus
capacidades ayudará a mejorar la experiencia de uso.

_¿Cuáles son los servicios demandados por la

dirección y los servicios de mantenimiento?
Los equipos técnicos de mantenimiento demandan información y/o control
sobre las instalaciones que por su criticidad pueden alterar el correcto
funcionamiento del edificio. La integración de los sistemas de detección/
extinción de incendios, el control y monitorización de sistema de ventilación
de garajes, el control y monitorización de grupos de presión y bombas de
pluviales, la monitorización de temperaturas en cámaras frigoríficas, o la
monitorización de los centros de transformación o centros de protección de
datos son algunos de los servicios que de forma reiterativa se integran en los
Smart Building. La posibilidad de ajustar de forma telemática parámetros,
consignas y contar con la capacidad para actuar sobre elementos no críticos
como bombas, ventiladores o válvulas reducen los costes de mantenimiento y
mejoran notablemente la calidad del servicio.

Para los gestores y equipos de dirección, contar con una plataforma

que agrupe el conjunto de instalaciones y permita mediante el uso de
paneles de mando visualizar los estados de funcionamiento, alarmas e
indicadores de rendimiento (KPI’s) aportan la tranquilidad de conocer que
las instalaciones y sistemas se encuentran en perfecto estado. Si, además,
es posible registrar la información aportada por los sensores de forma que
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pueda ser analizada y contrastada con indicadores económicos, entonces,

se puede establecer una trazabilidad sobre el estado del edificio y el
desempeño en su gestión.

_¿Qué requisitos debe cumplir un Smart Building?

La implantación de un Building Management System supone asumir que la
vida útil del edificio excederá con total seguridad a la de los equipos de
control, regulación y sensórica empleados, si bien, es posible proyectar con
criterios que faciliten la modernización de las instalaciones, su ampliación
y mantenimiento. Algunas recomendaciones para proyectar son:

“A través de los sistemas BMS (Building Management System) Enertec

hace posible la completa supervisión y control de un correcto funcionamiento
en edificios”
• Uso de tecnología basada en estándares de programación como el
ampliamente empleado IEC6131-3, evitando así los equipos que
emplean hardware o software propietario que condicionan y cautivan
el mantenimiento futuro.
• Diseño de arquitecturas distribuidas en el que los controladores
y sistemas de adquisición de datos son distribuidos por las
instalaciones en función de las necesidades.
• Diseño de redes troncales de comunicación sobre protocolos de
comunicación TCP/IP que permitan ampliar el sistema de control,
garanticen la fiabilidad y rapidez en las comunicaciones y aseguren la
gestión de la arquitectura de red.
• Estandarización en el uso de sensores, controladores y elementos de
comunicación, haciendo más sencilla la reposición y mantenimiento.
Trabajar con fabricantes solventes y de reconocido prestigio facilita la
gestión de las infraestructuras.
• Desarrollo de un plan de puesta en marcha en el que no solamente
se valide el funcionamiento de forma inicial, sino que abarque la
calibración de sensores y la puesta a punto de la lógica de control una
vez el edificio cuente con actividad.
• Generación de un contrato de prestación de servicios que garantice a
la propiedad que a la recepción del proyecto se le entregará el código
fuente libre de contraseñas y comentado. Se añadirán los planos as
built de armarios de control y redes de comunicación, así como la
transferencia de licencias (si fuera el caso), garantías y documentación
técnica relativa a equipos de control, sensórica y servidores en la nube.
• Implantación de un SCADA en la nube que permita una gestión de
usuarios e instalaciones, el diseño de dahsboard y sinópticos, la
generación de gráficas y análisis de datos y un almacenamiento de la
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128 información en la nube.

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 “Enertec es especialista en la automatización de instalaciones y su gestión
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mediante la implementación de sistemas de control”

• Establecer un contrato de mantenimiento una vez finalizado el proceso

de puesta en marcha.

Durante la fase constructiva, el alcance y la disparidad de gremios

e instalaciones a coordinar obligará a una coordinación constante
y exhaustiva por parte de la dirección técnica y facultativa, siendo
fundamental para finalizar los trabajos en tiempo y forma, ya que, el nexo
de unión entre todas las instalaciones será el Building Management System.

Los Smart Building han llegado para quedarse debido a las prestaciones
y funcionalidades que aportan, pasarán a formar parte de un ecosistema
del denominado internet de las cosas (Internet of Things) y se integrarán
en nuestro día a día junto con nuestra lavadora inteligente, nuestro
vehículo eléctrico o nuestro smartwatch. Estamos inmersos en un cambio
tecnológico y los cambios generan oportunidades: aprovechémoslas!!

_Lo que aporta Enertec

Enertec es una empresa del sector energético perteneciente al grupo Pitma
que actúa como referente en instalaciones y eficiencia energética.

_Automatización de sistemas
Mediante la automatización de sistemas, Enertec ofrece a los propietarios de
todo tipo de instalaciones (especialmente en el sector geriátrico, edificios
residenciales, industriales, instalaciones deportivas, edificaciones del
sector hospitality y otras propiedades con altas exigencias de control
energético) una solución perfecta para la supervisión y actuación en tiempo
real de todo lo que acontezca.
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La fiabilidad de llevar a cabo los procesos de automatizados en tiempo real

y sin necesidad de destinar recursos humanos, económicos y logísticos
extra son algunas de las principales ventajas que aporta Enertec.

La eficiencia energética también es un aspecto clave en los sistemas

automatizados, ya que no sólo se garantiza el correcto funcionamiento
de las instalaciones, sino que se asegura su optimización al controlar los
tiempos y modos de funcionamiento de los sistemas de climatización y
calefacción, así como los equipos de bombeo, acciones que repercuten
positivamente en la eficiencia energética de las instalaciones.

IoT Control

Para llevar a cabo esas tareas, Enertec cuenta con una plataforma digital
propia IoT Control a través de la que se realiza toda la visualización y
gestión de las instalaciones. El conjunto de datos registrados en este
sistema se encuentra en la nube, y es totalmente configurable con
plataformas externas.

Más información de IoT en https://enertec.es/it/automatizacion-de-sistemas/

_Monitorización y telecontrol
Las instalaciones más sensibles como complejos residenciales u
hospitalarios, industria, restauración o centros deportivos o de ocio
requieren de una atención por parte de técnicos y profesionales para
garantizar su correcto funcionamiento. La monitorización de este tipo de
instalaciones es un servicio que Enertec ofrece a sus clientes y que facilita
las labores de vigilancia con las ventajas que las nuevas tecnologías aportan
en todo el proceso.

+ Enertec
Energía: Ofrece un completo servicio de consultoría y gestión energética
con el objetivo de analizar y optimizar recursos y sistemas.

Ingeniería: Cuenta con un equipo técnico y de ingeniería para diseñar y

ejecutar todo tipo de proyectos e instalaciones.

IT: Enertec desarrolla soluciones tecnológicas orientadas a facilitar

el trabajo de los profesionales, así como a optimizar el control de los
sistemas.

Movilidad: Ofrece una serie de servicios relacionados con la movilidad

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130 eléctrica y la movilidad compartida.

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