Comportamiento Del Consumidor Entrega 1

Asignatura
Comportamiento del consumidor

Facultad de Sociedad, Cultura y creatividad.
Presenta
Karen Lucia López Guzmán
1911028591
Daniel Felipe Baquero Moreno.
1811021524
Villavicencio, Colombia 16 de noviembre 2021

Comportamiento del consumidor
Informe del perfil del segmento de mercado Empresa Magic Beauty Colombia
Magic Beauty Colombia”, es una empresa que cuenta con la representación exclusiva para nuestro
país de varias de las marcas más prestigiosas a nivel mundial de productos cosméticos de alta
calidad, fragancias y tratamientos faciales y corporales (Bulgari, Estée Lauder, Chanel, etc). Esta
empresa cuenta dentro de su portafolio, con una línea de producto denominada “BioCare”, la cual
consiste en una serie de productos para el cuidado estético corporal y facial femenino en forma de
cremas y lociones, de origen 100% natural con esencias y extractos vegetales de alta calidad que
producen mayores resultados en menor tiempo, esto hace que su precio sea comparativamente
mayor que el de sus principales competidores. Además, tiene una corta fecha de vencimiento
(debido a sus componentes naturales y ausencia de preservantes), esto hace que el manejo de los
inventarios sea algo que debe considerarse cuidadosamente. Hasta el momento, la línea ha contado
con un gran éxito en el mercado europeo
Segmentación del mercado
Ubicación: Europa
País distribución: Colombia
Departamento: Cundinamarca
Ciudad: Bogotá
Rango de edad
25-70 años
Es un rango de edad apropiado debido a que a partir de esta edad dependiendo del nivel educativo,
social o formaciones que se tenga es posible tener buenos ingresos para acceder a estas prestigiosas
marcas y tener edad avanzada requiere mas cuidados faciales y corporales y se accede a comprar en
especial cuando se trata de productos naturales.
Genero
Femenino y masculino
Tanto mujeres como hombres en la actualidad nos preocupamos por el cuidado salud y belleza de
nuestra piel por esta razón no solo el sexo femenino se cuida e invierte en dichos productos.
Nivel de Ingresos Desde $5.000.000
Este es un segmento que debe tener ingresos altos para invertir en estas marcas debido a que existen
productos de muy altos costos en marcas como Bulgari, Estée Lauder, Chanel, Biocare.
En magic beaudy las personas de mayor nivel económico accederían a sus productos ejemplo: los
productos Biocare están en rangos de precios entre los 200 mil y 3 millones de pesos incluyendo
aparatología de spa, por lo cual también entrarían dentro del segmento de compradores, spas,
centros de belleza, entre otros interesados en la salud y belleza.
Nivel de educación
Profesional / independiente
Estrato social
Estrato 4, 5, 6, 7 los de mayor poder adquisitivo en Colombia.
Perfil de consumidor. Personas con buen Estilo de vida, con altos estándares de calidad, que
pertenecen a un grupo selectivo de personas con altos ingresos y vida privilegiada que invierten en
ellos y no les es difícil acceder a estos productos además que deben guardar una imagen importante,
saludable, y fina dentro del ambiente en el que están.
Adicionalmente existen empresas dedicadas a la salud facial, corporal, cosmetología entre otros que
estarían interesados en acceder a estas marcas aliadas a magic beauty Colombia.
Sabemos que la mayoría de las mujeres hoy en día usan maquillaje para verse bien y resaltar su
belleza, por este motivo buscan productos que les sirvan para el cuidado y en rejuvenecimiento de
la piel, De igual modo los hombres en el área de cuidado personal, así como consumidores del área
de perfumería.
Por este motivo la mayoría de los productos como desmaquillantes y productos a fines para la piel
aparte de remover el maquillaje, nutren y tonifican el rostro; estos productos de cuidado facial
tienen como principal consumidor el público femenino en edades de los 25 a los 70 años.
Todas aquellas mujeres y hombres que a diario desean encontrar mejores alternativas de productos
para la belleza, perfumes y el cuidado de la piel, son el público objetivo de la empresa magic
beauty.
Lealtad del consumidor.
La influencia de los productos del cuidado de la piel en el público femenino y masculino produce la
gran incógnita de ¿realmente funcionan? ó ¿causan efectos secundarios a largo plazo?, por este
motivo la confianza es beneficio de los productos ofrecidos por la empresa es de suma importancia
para lograr fidelidad a cada uno de los consumidores de los productos.

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Villavicencio, Colombia 16 de noviembre 2021

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