República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Instituto Universitario de Tecnología Industrial "Rodolfo Loero Arismendi"
Asignatura: administración de empresas
Diseño gráfico-2do semestre

Administración de empresas II

Docente:
José Malavé
Estudiante:
Oscar Jiménez (28.111.986)

Ciudad Bolívar, Enero del 2021

 INTRODUCCIÓN

El surgimiento de la administración como institución esencial distinta y rectora

es un acontecimiento de primera importancia en la historia social en pocos
casos, si los hay una institución básica nueva o algún nuevo grupo dirigente, han
surgido tan rápido como la administración desde principios de siglo. La
administración es el órgano social encargado de hacer que los recursos sean
productivos, esto es con la responsabilidad de organizar el desarrollo
económico que refleja el espíritu esencial de la era moderna. Las personas han
hecho planes y perseguido metas por medio de organizaciones y logrado todo
tipo de hazañas desde hace miles de año. Sin embargo, la teoría de la
administración se suele considerar un fenómeno relativamente reciente que
surge con la industrialización de Europa y Estados Unidos en el siglo XXI.
Una organización es una unidad social o agrupación de personas constituidas
esencialmente para alcanzar objetivos específicos lo que significa que las
organizaciones se proponen y construyen con planeación y se elabora para
conseguir determinados objetivos.
La administración posee características como universalidad, especificidad
unidad temporal, valor instrumental, amplitud del ejercicio, flexibilidad, entre
otras que serán ampliadas en este contenido; Además poseen elementos como:
la eficiencia, eficacia, productividad, coordinación de recursos, objetivos y
grupos sociales que la hacen diferente a otras disciplinas.
El proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de:
planificación, organización, dirección y control de todas las actividades que
implican relaciones humanas y tiempo.
La administración de empresas posee cinco variables principales que
constituyen su estudio las cuales son: tarea, personas, tecnología, ambiente y
estructura.
La empresa
Concepto: Una empresa es una organización o institución dedicada a
actividades o persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las
necesidades de bienes o servicios de la sociedad. Se puede considerar que una
definición de uso común en círculos comerciales es la siguiente: “Una empresa
es un sistema con su entorno definido como la industria en la cual se materializa
una idea, de forma planificada, dando satisfacción a demandas y deseos de
clientes, a través de una actividad comercial”. Requiere de una razón de ser,
una misión, una estrategia, un plan de negocio, objetivos, tácticas y políticas de
actuación. Se necesita de una visión previa, y de una formulación y desarrollo
estratégico de la empresa. Se debe partir de una buena definición de la misión,
y la planificación posterior está condicionada por dicha definición. La Comisión
de la Unión Europea sugiere la siguiente definición: Se considerará empresa
toda entidad, independientemente de su forma jurídica, que ejerza una
actividad económica. En particular, se considerarán empresas las entidades que
ejerzan una actividad artesanal u otras actividades a título individual o familiar,
las sociedades de personas, y las asociaciones que ejerzan una actividad
económica de forma regular.

Importancia de la empresa desde el punto de vista político,

económico y social

Punto de vista económico

Para el buen desempeño de la organización la administración reviste una gran
importancia y esta debe ejecutarse adecuadamente en cada área funcional de la
organización, ya que los provee de las herramientas precisas para el
cumplimiento de la normativa vigente y de las metas que se ha propuesto la
organización. -En la dirección económica específicamente la administración
ayuda en primer lugar a planificar los procesos a ejecutar en el año tomando
como base las experiencias que se posean de años anteriores y las inversiones
propuestas para el período. Estos procesos requieren de estructuras
organizativas que permitan su realización exitosa, además en esta área se lleva
a cabo el control riguroso de la información económico financiera vital para la
toma de decisiones.
Punto de vista político

Las compañías creen a menudo que son ajenas al mundo de la política, que el
mundo de la empresa y el de los políticos ocupan cajones separados. Pero no es
así. Las empresas son también actores políticos de primer orden por muy
diversas razones. Sobre todo, porque tienen intereses que directamente
dependen de la política, o de la acción política, para ser más exactos. Un
proyecto de Ley puede hacer que caiga nuestra cuenta de resultados (o, incluso,
poner en riesgo nuestra existencia como compañía), una decisión política puede
trastocar nuestros balances, un trámite administrativo ralentizar un proyecto
empresarial en el que hemos invertido millones de euros. Las empresas no son,
pues, ajenas a la política. Al contrario, se quiera o no, están íntimamente
vinculadas a ella.

Por eso, podemos afirmar que una empresa es un actor político más. Una
empresa actúa también políticamente, ya que toma decisiones que tienen
trascendencia para la política. Es por ello que al marcarse sus objetivos
empresariales ha de ser muy consciente de esta circunstancia si quiere tener
éxito, especialmente en determinados sectores muy intervenidos. Cuando una
compañía quiere gestionar su capacidad de influencia para que sus intereses
públicos y regulatorios se vean defendidos legítimamente habrá de desplegar
una estrategia que tiene mucho que ver con la política. A eso es a lo que
llamamos gestión de asuntos públicos: cuando una empresa para influir en una
decisión gubernamental emplea las herramientas del arte de la política, esto es,
explicar, convencer y aunar voluntades.

Punto de vista social

El sector de las empresas que persiguen un impacto social positivo es
extraordinariamente diverso y porque su definición debe ser justa con la
diversidad de organizaciones que lo conforman. El lenguaje debe ser inclusivo,
adaptarse a la realidad, y alinearse con los objetivos de un sector que pretende
que haya más emprendedores que van al mercado para cambiar el mundo.
Hace años leímos en algún lado que el lenguaje es el tamaño de nuestro mundo
y la cita nos pareció muy interesante. Lo dijo Wittgenstein. El lenguaje es el
espacio donde nosotros podemos actuar y podemos abrir sus puertas más o
menos e incluso permitir o no que veamos si las puertas están abiertas o si tan
siquiera existen.
Hay empresas sociales que venden productos y servicios para dar trabajo a
personas con discapacidad intelectual. Los centros especiales de empleo son la
esencia y el origen del movimiento social Enterprise (#socent ) y existen desde
que el ser humano empezó a hablar de igualdad y se dio cuenta de los
beneficios de la terapia ocupacional hace muchísimos siglos.
La empresa como sistema

Al referirnos de la empresa o de organización se viene a la mente en unas

personas que están trabajando en distintas áreas pero con un fin determinado,
lo cual hace recordar y contemplar la organización como una serie de partes
interrelacionadas e independientes, que trabajan y funcionan en un todo
unificado; hay que tener en cuenta que la sociedad es un sistema dinámico que
interactúa y responde a los factores que la afecta lo mismo ocurre con la
empresa de tal manera hay que entender como primer aspecto que cuando se
refiere al termino empresa en un sentido amplio se hace referencia a toda
ejecución te un plan de gran alcance, para lograr este requiere la colaboración
permanente de varias personas para hacerla realidad. No hay que olvidar el
empresario, ya que sin este la empresa seria un ente muerto en nuestra
sociedad ya que estos toman las decisiones mas adecuadas para la empresa
tanto decisiones cuantitativas se hace referencia el análisis de los valores en los
libros contables de la empresa así como el aumento y la disminución de los
precios, cantidades de producción y ventas; como las decisiones empíricas que
se basa en las experiencia de situaciones anteriores y de la observación del
medio que rodea la empresa, ya que la empresa como se anoto anteriormente
se retroalimenta de su entorno que lo rodea que es su mercado. Ya que con
estas facetas puede manejar la telaraña de tareas y acciones que estas
relacionadas en una empresa debido que es un sistema relacionado de procesos
administrativos productivos y funcionales para lograr un objetivo.

Vale la pena recordar un elemento, ya que se destaca por la importancia que

tiene este para el funcionamiento de una empresa en sus mejores condiciones
que es la sinergia social e integra las partes de la empresa; hay que tener en
cuenta si en la practica funciona de la misma manera que se escucha, ya que el
hombre es un ser social por naturaleza y con esta necesidad de comunicarse
constantemente asume posiciones que lo pueden alejar de lo que es realmente
la sinergia social por lo anterior los conocimientos de los administradores son
fundamentales para llevar a cabo los objetivos planteados en la empresa y así
lograr las metas establecidas por las personas que tienen intereses propios en la
misma. En el proceso administrativo se realiza una serie de pautas necesarias
para llegar eficientemente a los objetivos deseados por la empresa, para esto se
utiliza la dirección la cual posee la tarea de liderar con motivación y
comunicación al equipo de trabajo, esto se debe a que el personal trabaja en
distintas áreas las cuales tienen una tarea propia y todas estas fuerzas se deben
equilibrasen para realizar los objetivos o metas de la empresa; sin dejar de un
lado la administración de los recursos que posee una empresa ya que sin estos
tampoco se lograría llegar al punto deseado.
Objetivos con los que se crea una empresa

Objetivos de una empresa, también conocidos como objetivos empresariales,

son resultados, situaciones o estados que una empresa pretende alcanzar o a
los que pretende llegar, en un periodo de tiempo y a través del uso de los
recursos y capacidades con los que dispone o planea disponer.

Establecer objetivos es fundamental para el éxito de toda empresa sin importar

el tipo o tamaño que tenga ya que estos permiten establecer un curso a seguir,
motivar a los trabajadores, medir el desempeño, entre varios otros beneficios o
ventajas.

Los principales beneficios o ventajas de establecer objetivos para una empresa

son:

Establecen un curso a seguir.

Permiten enfocar esfuerzos hacia una misma dirección.
Sirven de guía para la formulación de estrategias.
Sirven de guía para la asignación de recursos.
Sirven de base para la realización de tareas o actividades.
Sirven de base para la planeación, organización, coordinación y control de la
empresa.
Permiten evaluar resultados al comparar los resultados obtenidos con los
objetivos propuestos, y así medir el desempeño, la eficacia o la productividad de
la empresa en general, de cada división, de cada área o departamento, de cada
equipo de trabajo o de cada trabajador.
Sientan las bases para el diseño de puestos.
Sientan las bases para la toma de decisiones.
Minimizan los conflictos.
Generan participación, compromiso y motivación y, al alcanzarlos, generan
satisfacción.
Revelan prioridades.
Producen sinergia.
Disminuyen la incertidumbre.
Debido a los diversos beneficios que ofrecen, las empresas que establecen
objetivos claros y se comprometen en alcanzarlos, tienen una clara ventaja
sobre aquellas empresas que no establecen objetivos y que, por tanto, navegan
sin rumbo hacia algún lugar desconocido, o que establecen objetivos solo
porque otras empresas lo hacen sin un compromiso real.

Las empresas suelen establecer objetivos en términos de aumento o

crecimiento de ventas, de ingresos, de utilidades, de ganancias, de rentabilidad,
de participación en el mercado, de liderazgo, y de activos tales como locales,
productos y maquinaria.

Asimismo, las empresas suelen establecer objetivos para la empresa en general

(a nivel corporativo), para cada división (a nivel divisional), para cada área o
departamento (a nivel funcional), y para cada equipo de trabajo (a nivel
operacional), generalmente después de realizar un análisis externo y un análisis
interno, y antes de formular sus estrategias, como parte de su planeación
estratégica.

Funciones básicas de la empresa

Henry Fayol, destaca que toda empresa debe de cumplir con seis funciones
básicas:

1. Funciones técnicas. Se refiere a las funciones empresariales que están

directamente ligadas a la producción de bienes y servicios de la
empresa, como por ejemplo, las funciones productivas, las de
manufactura, las de adaptación y operación, etc., siendo una función
primordial ya que es la razón de ser de la organización.

2. Funciones comerciales. Están relacionadas con las actividades de

compra, venta e intercambio de la empresa, es decir, debe saber tanto
producir eficientemente como comprar y vender bien, haciendo llegar
los bienes y servicios producidos al consumidor.

3. Funciones financieras. Esta función implica la búsqueda y el manejo del

capital, donde el administrador financiero prevé, planea, organiza,
integra, dirige y controla la economía de la empresa, con el fin de sacar
el mayor provecho de las disponibilidades evitando aplicaciones
imprudentes de capital.

4. Funciones de seguridad. Son las que ven por el bienestar de las

personas que laboran en dicha organización, con relación a su
protección, a los enseres con que cuenta y al inmueble mismo, por
ejemplo la seguridad de higiene, la industrial, privada, personal, etc.

5. Funciones contables. Estas funciones se enfocan en todo lo que tiene

 que ver con costos, inventarios, registros, balances y estadísticas
empresariales; la contabilidad cuenta con dos funciones básicas, la de
llevar un control de los recursos que poseen las entidades comerciales, y
el informar mediante los estados financieros las operaciones realizadas.

6. Funciones administrativas. Se encargan de regular, integrar y controlar

las cinco funciones anteriores, realizando actividades y/o deberes al
tiempo que se coordinan de manera eficaz y eficiente en la cual se
implementa la planificación, organización, dirección, la coordinación y el
control.

Una organización funciona de forma correcta cuando existe una sincronía de los
elementos divididos en áreas que se establecen anteriormente. Si existe un fallo
en alguna de ellas, sus consecuencias se reflejarán en el resto de las categorías y
la organización no podrá funcionar de forma correcta. Todos los integrantes de
la empresa tienen cierta participación en todas las áreas establecidas, a pesar
de su empleo específico, cada parte de la organización es tan importante como
ésta vista como una totalidad.

La teoría de Fayol se explica a sí misma como un esquema a seguir para todas

las organizaciones de la época post-industrial, hoy en días nos pueden parecer
evidentes y un tanto obvias, sin embargo, su empleo a hecho que muchas
empresas funcionen efectivamente y de forma sistemática. Sus teorías
surgieron en conjunción con la tendencia científica del positivismo aplicado a las
empresas y a las técnicas organizacionales.

La organización de una empresa

Las empresas no nacen ni se estructuran por sí mismas. Antes de ponerlas en

marcha, sus directivos deben tener clara la forma en que ésta se organizará de
cara a las tareas propias de su actividad comercial. Este proceso se conoce
como organización empresarial o estructuración del negocio.

Ninguna labor de gestión y administración será posible si antes no se fija un

plan de organización, el cual debe sentar las bases para el funcionamiento de la
empresa y para elementos asociados, por ejemplo el control de riesgos, la
gestión de calidad o los Recursos Humanos, entre otros. En la capacidad de
organización se refleja, además, la idea de negocio que las esferas directivas
tienen de la misma y la claridad de las metas que se han propuesto. La
estructura es, digamos, la materialización de la idea. Hace un par de meses, por
ejemplo, el diario El País inició una nueva etapa en la que eliminaba algunas de
sus jerarquías para optar por un modelo en el que la información fluirá con
mayor facilidad y abrirá campo a nuevos colaboradores. El objetivo es claro:
adaptarse a las exigencias del siglo XXI.

Dos tipos de organización empresarial: formal e informal

Desde su aparición, el concepto de organización empresarial se ha entendido
desde dos perspectivas. Veamos en qué consiste cada una:

a) Formal:

Son las acciones que se incluyen en el plan de empresa desde la constitución de

la misma y que pretenden regular las actividades corporativas, asignar roles,
diseñar departamentos, elegir responsables y, en último término, dar entidad a
la organización. Es estática, jerárquica y suele plasmarse en documentos de
carácter oficial conocidos por todos los integrantes.

b) Informal:

Se trata de la estructura social que complementa a las estructuras corporativas

formales. O dicho en otras palabras, son los comportamientos, las interacciones
y las relaciones personales y profesionales que se tejen en el día a día de cada
compañía. Se caracterizan por ser flexibles y estar en permanente evolución. Lo
más habitual es que se produzcan de forma espontánea, aunque eso no quiere
decir que no deban estar reguladas de alguna forma. Precisamente, esa labor le
corresponde a la organización formal, que de alguna forma se convierte en el
marco de dichos comportamientos e interacciones.

El líder, clave para la organización empresarial

En los modelos de organización empresarial, el líder es mucho más que una voz
de mando. Se trata, ante todo, de una facultad relacionada con la gestión y que
casi siempre recae en los directivos o gerentes. Esta figura es de vital
importancia en los procesos de organización empresarial, pues de los líderes
depende en gran medida el funcionamiento de los sistemas internos. Las
principales funciones de quien ejerza el liderazgo en un proceso de este tipo se
pueden resumir de la siguiente manera:

Asignación de deberes a los integrantes de la compañía.

Delegación de autoridad en jefes o encargados.
Gestión del factor humano y de la capacidad de los equipos de trabajo.
Supervisión de las actividades corporativas.
Intervención en aquellos casos que necesiten soluciones o correcciones.
Generación de confianza en los otros niveles jerárquicos.
Asignación de responsabilidades en función de las habilidades.
 Conclusión

Llegamos a la conclusión de la importancia de la Administración en toda

organización, ya que nos conlleva a obtener resultados óptimos dentro de la
misma. … La administración es un producto social como tal, la función
administrativa en cuanto a su desarrollo y evolución, depende de la capacidad
creadora del hombre.