ESTRATEGIA DE Operaciones y Suministros

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ESTRATEGIA DE

OPERACIONES
Y SUMINISTRO
Fernando Nina 100070925
Ivan Cabrera 100385248
¿QUÉ QUIERE DECIR ESTRATEGIA DE
OPERACIONES Y SUMINISTRO?
La estrategia: debe describir el camino que la empresa
pretende seguir a efecto de crear valor para sus accionistas
y para sostenerlo. Por lo general, la estrategia se divide en
tres elementos básicos: eficacia de las operaciones,
administración de los clientes e innovación de productos.
La estrategia de operaciones y suministro se ocupa de
establecer las políticas y los planes generales para utilizar
los recursos de una empresa de modo que apoyen de forma
más conveniente su estrategia competitiva a largo plazo.
La estrategia de operaciones y suministro de una empresa
es global porque está integrada a la estrategia corporativa
DIMENSIONES COMPETITIVAS
Diferentes atributos atraen a distintos clientes. Algunos clientes se fijan,
principalmente, en el costo de un producto o servicio y, en consecuencia,
algunas compañías tratan de posicionarse como las que ofrecen los precios más
bajos. Algunas de las principales dimensiones que establecen la posición
competitiva de la empresa son:
Costo o precio: “Fabricar el producto o brindar el servicio a un precio barato”
Calidad: “Fabricar un producto o brindar un servicio excelentes”
Velocidad de la entrega: “Fabricar el producto o brindar el servicio con
rapidez”
Confiabilidad de entrega: “Entregue cuando haya prometido”
Afrontar los cambios de la demanda: “Cambie el volumen”
LA NOCIÓN DE LOS RETOS

Dentro del concepto de la estrategia de operaciones


y suministro, la noción del enfoque y los retos de
las operaciones resulta central. La lógica básica es
que las operaciones no pueden ser sobresalientes al
mismo tiempo en todas las dimensiones de la
competencia. Por lo tanto, la gerencia debe decidir
cuáles parámetros del desempeño son
fundamentales para el éxito de la empresa y, a
continuación, debe concentrar los recursos de la
empresa en esas características particulares.
LA NOCIÓN DE LOS RETOS
Por ejemplo, si una compañía desea concentrarse en la velocidad de entrega, no puede ser muy
flexible en su capacidad para ofrecer una amplia variedad de productos. Por otro lado, una estrategia
de bajo costo no es compatible con la velocidad de entrega ni la flexibilidad. Asimismo, se considera
que la alta calidad es vista como un reto para lograr costos bajos.
Enlace de la estrategia
Como acoplar las actividades de las operaciones con la
estrategia.
Mapas de Sistema de actividades.
Marcos de la estrategia de operaciones
y suministro.
Medición de la productividad
Ejemplo de medidas de productividad.
Cont.
Caso practico.
Conclusión

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