El Entorno Virtual de Aprendizaje EVA

Josep Sangr
Universidad Oberta de Catalunya
Funcionalidades de un EVA
En un EVA podemos encontrar las mismas funcionalidades que en un espacio
presencial de formacin con la particularidad que permiten la interaccin entre
los diferentes colectivos que forman parte de l (estudiantes, docentes y
personal de gestin) sin que sea necesario que coincidan ni en el espacio ni en
el tiempo.
Un EVA permite:
La comunicacin entre los diferentes miembros de la comunidad (estudiantes,
docentes, personal de gestin, etc.) en tiempo diferido o en tiempo real -en
caso de que dos usuarios coincidan e interaccionen en el entorno virtual al
mismo tiempo.

La posibilidad de enviar trabajos.

La realizacin de trabajos en grupos reducidos.
El acceso a materiales didcticos multimedia.
El acceso a bases de datos y recursos de la institucin de formacin
(biblioteca y mediateca virtual, tabln de anuncios, etc.) y a bases de
datos y recursos externos.
La posibilidad de hacer consultas y gestiones de tipo administrativo
(matriculaciones, expedientes, certificados, etc.).

Un EVA se estructura en espacios y herramienta organizadas de modo que

faciliten al usuario el reconocimiento y el uso de sus funcionalidades. En
funcin de la magnitud y complejidad del EVA, el nmero de funcionalidades
que incluir ser menor o mayor; en cualquier caso, podemos diferenciar entre
funcionalidades de comunicacin, de gestin, de servicios y de formacin.
Funcionalidades de comunicacin
Estas funcionalidades son les que permiten que los usuarios se relacionen
entre s, ya sean estudiantes, docentes o personal administrativo y de gestin.
Pueden haber de comunicacin asncrona (correo electrnico personal) o
sncrona (chat), con finalidades concretas o abierta, formal o informal,
unidireccional o multidireccional.

Funcionalidades de gestin
Las encontramos en aquellos espacios y herramientas que permiten realizar los
trmites que habitualmente se hacen en una institucin educativa como: la
formalizacin de matrculas, la consulta de expedientes, la solicitud de becas y
ayudas, etc.
Tambin se incluye en estas funcionalidades los espacios y herramientas que
facilitan la transmisin gil y eficaz de toda la informacin que genera una
comunidad educativa. Desde un espacio de noticias o informacin de ltima
hora, hasta una agenda, comunicados peridicos, la normativa de
funcionamiento y uso del entorno, etc.
En definitiva, les funcionalidades de gestin facilitan la comunicacin entre el
usuario y la administracin de la institucin.
Funcionalidades de servicios
Una comunidad educativa tiene que disponer necesariamente de una
biblioteca y otros servicios que faciliten a sus miembros el acceso a bibliografa
de inters, vdeos, CD, bases de datos, catlogos, etc.
Otros servicios o actividades de carcter social amplan y enriquecen la oferta
de la institucin, facilitando espacios y mbitos de coincidencia de sus
miembros (deportes, actividades culturales, etc.).
Funcionalidades de formacin
Dentro de este bloque hacemos referencia a los espacios y herramientas de
comunicacin entre un grupo reducido que trabaja una misma temtica y que
puede utilizar determinados materiales, compartir un espacio de intercambio
de ficheros, acceder determinados servicios, etc.
La correcta integracin de funcionalidades de diferente tipo facilita la creacin
de comunidades virtuales dinmicas
Posibilidades formativas de un EVA
Para que un entorno virtual pueda llegar a ser de aprendizaje es necesario que
el abanico de posibilidades tecnolgicas de las TIC se estructuren y organicen
en un espacio virtual delimitado (aula) para cubrir las necesidades de cada
proceso formativo.
Para que en los EVA se puedan desarrollar aprendizajes es preciso que
permitan la comunicacin entre los agentes que intervienen en el proceso y el
acceso a diferentes herramientas y recursos
La comunicacin

La mayor o menor posibilidad de interaccin entre el estudiante y el formador,

y los estudiantes entre s determina las estrategias que se pueden poner en
juego durante el proceso de enseanza-aprendizaje. Los EVA facilitan la
creacin de diversos espacios de comunicacin en los que ubicar los diferentes
tipos de comunicacin que pueden darse: privada o compartida, con fines
concretos o abierta, formal o informal, unidireccional o multidireccional,
sncrona o asncrona.

Comunicacin sncrona

Comunicacin asncrona

Comunicacin formal

Chat
Audioconferencia
Videoconferencia

Correo
electrnico
Tabln
del
consultor
Espacio de debate

Comunicacin informal

Chat
Audioconferencia
Videoconferencia

Correo
electrnico
Espacio de foro

El uso de herramientas
Las herramientas que los EVA permiten poner al alcance de los agentes de la
accin formativa facilitan el logro de los objetivos establecidos. El estudiante
puede construir y gestionar el propio aprendizaje utilizando herramientas con
las que elaborar trabajos junto a otros compaeros, elaborar materiales propios
a partir del trabajo realizado con los que se le facilitan, marcar el grado de
avance en el logro de los objetivos, etc. El formador, por su parte, puede
dinamizar gilmente el aprendizaje de los estudiantes utilizando herramientas
con las que gestionar la evaluacin del proceso, elaborar materiales de soporte
o ampliacin, etc.
El acceso a recursos
Como espacio de trabajo, en los EVA pueden integrarse todos los recursos que
la accin formativa requiera, desde el acceso a la totalidad del material del
programa al acceso a elementos de consulta (bibliotecas digitales, bases de
datos, peridicos digitales, materiales de refuerzo, materiales de ampliacin,
etc).
Las posibilidades tecnolgicas que ofrecen las TIC permiten cubrir las
diferentes necesidades de las acciones formativas

El uso que hagamos de estas posibilidades es lo que nos permitir orientar al

aprendizaje la explotacin del entorno virtual.
Qu ventajas tiene formarse en un EVA?
Un espacio virtual de aprendizaje no es una traduccin del espacio presencial,
sino que tiene sus propias normas y su propio funcionamiento. En diferentes
situaciones, puede tener ventajas claras respecto a la formacin presencial.
No obstante, es preciso tener en cuenta que la modalidad de formacin
(presencial, a distancia, mixta, etc.) en que se desarrolla una accin formativa
depende de sus caractersticas, es a decir, se tendr que adaptar al contenido
de la accin y a la tipologa de participantes a los que va dirigida.
Respecto a los entornos fsicos o presenciales, un EVA permite....

La superacin de problemas de desplazamiento, causados por la

distancia o por alguna limitacin fsica de las personas que tienen que
participar;
Seguir un programa de formacin a pesar los horarios laborales u otros
condicionamientos temporales.

Respecto a otros entornos no presenciales, un EVA permite...

Una humanizacin de las relaciones entre el personal docente y el

estudiante: la pantalla nos ofrece un abanico de posibilidades
comunicativas amplio e incorpora elementos que la enriquecen (saludos
de bienvenida, respuestas y feedback positivo a determinadas acciones,
etc.);
La accesibilidad al docente virtual: se pueden resolver dudas concretas o
se puede recibir asesoramiento cuando se hacen las actividades
propuestas;
La participacin en debates on-line / off-line.
Diferentes posibilidades de trabajo cooperativo (por ejemplo, la
incorporacin de espacios en que los estudiantes pueden intercambiar
material de trabajo o bien elaborar documentos conjuntamente);
La integracin y la actualizacin de toda la informacin necesaria para el
correcto desarrollo de la accin formativa.

A pesar de todo, los entornos virtuales no permiten...

Una relacin cara a cara frecuente con los docentes y los compaeros de
estudio;
Captar determinadas "sensibilidades" que podran ser percibidas
mediante el contacto directo.

Un EVA permite que existan relaciones altamente personalizadas entre todos

sus miembros.
El uso de un EVA ser ms o menos adecuado a una situacin formativa en
funcin de los contenidos que se tienen que desarrollar y del tipo de usuarios a
los que se dirija la formacin.

Modelos pedaggicos de EVA

Para definir un EVA con unas u otras caractersticas es determinante el tipo de
relaciones que se prevn o que quieren potenciarse entre los diferentes
elementos que interactan en un proceso de aprendizaje. La posicin de cada
uno de ellos en relacin con los dems da como resultado un modelo
pedaggico determinado.
Podemos definir tericamente diferentes modelos en funcin de los aspectos a
los que presten atencin. No obstante, en la prctica los sistemas de educacin
a distancia o de otros tipos no estn exclusivamente diseados sobre un nico
o determinado modelo educativo, y se tiende a escoger el mejor entre los
diferentes modelos para un determinado currculum, estudiante o situacin.
La flexibilidad de utilizar distintos aspectos de los diferentes modelos
instructivos tambin debe poderse aplicar en situaciones de educacin a
distancia.
Categorizaciones del modelo pedaggico
En nuestro caso, nos referiremos a dos categorizaciones del modelo
pedaggico.
En la primera, que parte de una perspectiva de carcter ms bien sociolgico,
siguiendo la clasificacin de Bertrand (1979), y teniendo en cuenta las
variables persona (usuario/estudiante), institucin y sociedad, podemos hallar
tres amplias categoras:

Modelos centrados en la institucin

Modelos centrados en la persona
Modelos centrados en la sociedad

En la segunda, que parte de una perspectiva de carcter ms bien didctico y

organizativo, y teniendo en cuenta las variables estudiante, profesor y
materiales, podemos hallar modelos que tienden a priorizar ms cada uno de
los siguientes elementos:

Modelos centrados en el estudiante

Modelos centrados en el profesor
Modelos centrados en los materiales

Modelos de EVA des de una perspectiva sociolgica

Modelos educativos centrados en la institucin
Este modelo se basa en conseguir la mxima eficacia y la mxima eficiencia en
la prctica educativa. Su objetivo es aumentar la eficacia de la institucin como
proveedora de educacin de masas.
Se incluyen en este grupo los modelos sistemticos basados en el modelo de
procesamiento de la informacin en el que el aprendizaje se considera un
proceso que implica codificar, guardar, transformar y descodificar la nueva
informacin, y basados en la aproximacin conductista de Skinner.
La mayora de proyectos de educacin a distancia dentro del mbito de la
educacin formal estn inspirados en ese modelo, en el que los profesores
tienen el papel de intermediarios entre el sistema de enseanza y el alumnado;
se les requiere como consultores para elaborar los materiales o como tutores y
correctores.
Para asegurar la eficiencia y la efectividad, todo debe estar muy planificado: se
definen los propsitos educativos, se especifican los objetivos, los contenidos y
las tareas de aprendizaje requeridos para los cursos, las condiciones bajo las
que se da el aprendizaje y la forma de evaluar los resultados de los
estudiantes.
Esos modelos son incompatibles con una aproximacin a la educacin
humanista, centrada en la persona. Aqu el estudiante es "incorporado" en la
institucin para recibir, guardar, procesar y recuperar la informacin que se le
proporciona. Es un recipiente pasivo de los mensajes que le facilitan los
materiales elaborados.
Modelos educativos centrados en la persona.
Se basan en un anlisis de la educacin desde una perspectiva humanista y
dan importancia al desarrollo individual, en el que las experiencias de
aprendizaje son significativas, tiles para el estudiante y motivadoras. Se
basan en el modelo de Carl Rogers de la educacin no-directiva.
En ese modelo, el estudiante es un consumidor "independiente" de los
productos, materiales educativos o servicios del sistema. Se incide en la
negociacin y la creacin de contratos de aprendizaje con programas de
estudio individualizados.

Los materiales que la institucin produce son un recurso que el estudiante

puede tomar y escoger libremente, y no una cosa que debe estudiar. Tienen
ms relevancia los recursos existentes, como por ejemplo los libros de texto, y
menos el desarrollo de materiales expresamente elaborados.
Como los programas son personalizados, se insiste en la educacin personal,
en la que los tutores tienen el papel de negociar los programas de estudio con
los estudiantes.

Modelos educativos centrados en la sociedad

Se basan en la accin y la interaccin social. El papel principal de la accin
educativa es llevar a cabo cambios en la sociedad y en las estructuras sociales
y las instituciones.
El educador acta como "facilitador" o "animador" para ayudar, mediante la
resolucin de situaciones y la identificacin de acciones, a toda la comunidad a
conocer y hacer frente a sus necesidades. Su objetivo es ayudar a toda la
comunidad a identificar lo que quiere aprender, a buscar los recursos para
poderlo hacer y a evaluar lo que ya sabe.
Si en el modelo centrado en la institucin se insiste en la instruccin, aqu el
educador, antes de recurrir a textos o factores secundarios, se centra ms en
el trabajo del grupo, en la identificacin de problemas y relacionarlos con la
experiencia personal de sus miembros.
Modelos de EVA desde una perspectiva organizativa
Podemos identificar:
Modelos centrados en el estudiante
Algunas organizaciones entienden que el estudiante es la pieza clave del
sistema: es el principal cliente y se le debe presentar una oferta formativa y de
servicios adecuada y lo ms adaptada a sus necesidades e intereses.
Es el caso de las instituciones de enseanza a distancia tradicionales, en el que
el centro del proceso de enseanza-aprendizaje es el individuo que se forma y
a quien la organizacin pone a disposicin o facilita la comunicacin con el
profesor o docente a travs de correo tradicional o bien correo electrnico.
Modelos centrados en el profesor
En muchas instituciones educativas el modelo depende de la accin docente
que definen. El peso y el xito de los procesos de enseanza-aprendizaje que

hayan de desarrollarse recaen en la accin docente, el estilo de formacin y las

estrategias que utilicen.
Modelos centrados en los materiales
Actualmente, algunas de las instituciones educativas a distancia por va
telemtica defienden un modelo pedaggico y metodolgico basado
fundamentalmente en el trabajo que el estudiante realiza con los materiales de
aprendizaje, los cuales incorporan a menudo estrategias de comunicacin entre
profesorado y el resto de miembros sujetos de la formacin.
Para ejemplificar estos modelos, haremos una descripcin de las caractersticas
bsicas de diferentes universidades situndolas grficamente en un eje de
coordenadas en tres dimensiones. Cada eje representa uno de esos elementos
y en funcin de la mayor o menor prioridad que cada universidad da a cada
uno de ellos la situamos ms cerca o ms lejos de dicho eje.