Clases de Productos de Consumo

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CLASES DE PRODUCTOS DE CONSUMO Y LA PLANEACION DE LA MEZCLA DE MARKETING

CLASE DE PRODUCTOS CONSIDERACIONES SOBRE LA MEZCLA DE COMPORTAMIENTO DEL


DE CONSUMO MARKTING CONSUMIDOR
Básicos productos de Máxima exposición con distribución generalizada de Compras rutinarias, frecuentes y de poco
conveniencia bajo costo; venta masiva por el fabricante; esfuerzo; poca participación.
generalmente precio bajo; el uso de marcas es
importante.
Productos de impulso Distribución generalizada con exhibición en el punto de Compras no planeadas que se realizan en el
compra momento.
Productos de emergencia Requieren distribución generalizada cerca del punto Compra efectuada con presión de tiempo
probable de la necesidad: poca sensibilidad al precio. cuando la necesidad es grande.
Productos homogéneos de Requieren suficiente exposición para facilitar la Los clientes perciben poca diferencia entre
comparación comparación; gran sensibilidad al precio. las opciones; buscan el precio más bajo.
Productos heterogéneos de Requieren distribución cerca de los productos similares; Intensa solución de problemas;
comparación promoción (venta personal, por ejemplo) para destacar las posiblemente el consumidor necesite ayuda
ventajas; menor sensibilidad al precio. para tomar su decisión.
Productos de especialidad La sensibilidad al precio tiende a ser baja; es aceptable Dispuesto a a hacer un esfuerzo por
una distribución limitada, pero conviene tratarlos como obtener un producto específico, aun
productos de conveniencia o de comparación (en la cuando no lo necesiten; las preferencias
categoría en la que normalmente se incluirían) para llegar firmes lo hacen una compra importante.
a personas a quienes todavía no se les vende basándose
en el estatus de esta clase de productos.
Productos no buscados Deben estar disponibles donde se busquen los productos No se siente una fuerte necesidad del
Productos nuevos no similares (o conexos); requieren una promoción que capte producto; no conocen los beneficios o
buscados la atención. todavía no pasan por el proceso de
adopción.
Productos normalmente no Requieren una promoción muy agresiva, usualmente la Conocen el producto pero no les interesa; la
buscados. venta personal. actitud hacia él puede ser negativa.

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