PROGRAMA DE INDUCCIÓN AL

ESTUDIANTE

Ciclo Escolar 2020 - 2021

Fecha: Septiembre 2020

Responsable: María Angélica Luján Vega
Bienvenidos
UTSJR
FILOSOFÍA INSTITUCIONAL
 Rev. Enero 2020
29/08/2019
 Rev. Enero 2020
29/08/2019
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
INSTITUCIONAL
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL INSTITUCIONAL
H. CONSEJO DIRECTIVO DE LA UTSJR

RECTORÍA

ABOGADO ÓRGANO INTERNO

GENERAL DE CONTROL

DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE DIR. DE PLANEACIÓN

SECRETARÍA ACADÉMICA ASUNTOS DIRECCIÓN DE
ADMINISTRACCIÓN Y Y SISTEMAS DE
ESTUDIANTILES VINCULACIÓN
FINANZAS INFORMACIÓN

DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTODE
SERVICIOS DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE
DIR. DE DIVISIÓN DE NEGOCIOS Y RELACIONES CON EL
PLANEACIÓN,
BIBLIOTECARIOS, ADMINISTRACCIÓN EVALUACIÓN Y
GESTIÓN EMPRESARIAL SECTOR PRODUCTIVO FINANCIERA
CULTURA Y DEPORTES ESTADÍSTICA

DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE
DIR. DE DIVISIÓN DE MECATRÓNICA Y DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍAS DE LA
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN SERVICIOS ESCOLARES RECURSOS HUMANOS INFORMACIÓN

DEPARTAMENTO DE
APOYO DEPARTAMENTO DE
DIR. DE DIVISIÓN DE QUÍMICA ADQUISICIONES Y
PSICOPEDAGÓGICO Y
INDUSTRIAL Y ENERGÍAS RENOVABLES ACTIVO FIJO
BECAS

DIR. DE DIVISIÓN DE SISTEMAS

PRODUCTIVOS, MANTENIMIENTO Y
CONSTRUCCIÓN

DIR. DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO

TECNOLÓGICO YPOSGRADO
 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE SECRETARÍA ACADÉMICA

SECRETARÍA ACADÉMICA

SECRETARIA DE
DIRECCIÓN

ASISTENTE
TÉCNICO

COORDINADOR
DE IDIOMAS

DIRECTOR DE
DIRECTOR DE DIRECTOR DE
DIVISIÓN DE DIRECTOR DE
DIRECTOR DE DIVISIÓN DE DIVISIÓN DE
SISTEMAS INVESTIGACIÓN,
DIVISIÓN DE MECATRÓNICA Y QUÍMICA
PRODUCTIVOS, DESARROLLO
NEGOCIOS Y TECNOLOGÍAS DE INDUSTRIAL Y
MANTENIMIENT TECNOLÓGICO Y
GESTIÓN LA ENERGÍAS
O INDUSTRIAL Y POSGRADO
EMPRESARIAL INFORMACIÓN RENOVABLES
CONSTRUCCIÓN
MODELO EDUCATIVO
UTSJR
 ANTECEDENTES

✓ Modelo educativo de
vanguardia.

✓ Educación para el siglo

XXI.

✓ Son 118 UUTT en todo

el país.

✓ TSU e Ingeniería en 3
años y 8 meses.
 DISEÑO DEL PROYECTO DE FORMACIÓN

✓ Competencias específicas de la familia de Carreras.

✓ Competencias específicas del área de aplicación.
✓ Competencias genéricas:
▪ Inglés.
▪ Destrezas informáticas.
▪ Expresión oral y escrita.
▪ Habilidades gerenciales: negociación, trabajo en equipo,
liderazgo y toma de decisiones; con énfasis en los valores.
 MODELO EDUCATIVO
MODELO CENTRADO
EN EL APRENDIZAJE

7 8 9
1 2 3 4 5 6

7 8 9 10 11

Estadía Profesional

Atributos del
Calidad Pertinencia Intensidad Continuidad Polivalencia Flexibilidad
modelo educativo:
 COMPETENCIAS PROFESIONALES
Posesión y desarrollo de:
✓ conocimientos,
✓ destrezas y
✓ actitudes
que permiten al sujeto que las posee,
¿Qué es una desarrollar actividades en su área
competencia? profesional, adaptarse a nuevas
situaciones, así como transferir, si es
necesario, sus conocimientos,
habilidades y actitudes en áreas
profesionales próximas.
 EVALUACIÓN EN COMPETENCIAS PROFESIONALES

La Universidad Tecnológica utilizará la

siguiente escala, para evaluar las asignaturas
no integradoras:

• AU = Autónomo 100% Supera el resultado de

aprendizaje en contextos diferentes.
• DE = Destacado 90% Cuando se han logrado
los resultados de aprendizaje y excede los
requisitos establecidos.
• SA = Satisfactorio 80% Cuando se han
logrado los resultados de aprendizaje.
• NA = No Acreditado No cumple el resultado
de aprendizaje de la unidad.
PROCESO DE EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS PROFESIONALES

Participación
en clase

Examen
Ejercicios
escrito o en
extraclases
MOODLE

Asignatura
“Desarrollo
de un
proyecto”
Trabajos Prácticas de
documentales laboratorio

Investigacione
s de campo
 REGLAMENTO ACADÉMICO
Tiene por objeto regular los procesos y procedimientos académicos de la
Universidad Tecnológica de San Juan del Río, así como definir, precisar y
clasificar los criterios que norman las actividades académicas.
▪ Derechos y obligaciones de los estudiantes.
▪ Periodos escolares.
▪ Admisión, inscripción y reinscripción de los estudiantes.
▪ Acreditación, equivalencia de estudios y transferencia de estudiantes
▪ Bajas de los estudiantes.
▪ Sanciones a los estudiantes.
▪ Evaluación del aprendizaje de los estudiantes: ordinarias, acciones
complementarias, acciones especiales y evaluaciones de última
asignatura.
▪ Titulación de los estudiantes.
 REGLAMENTO ACADÉMICO
Derechos de los estudiantes

• Recibir en igualdad de condiciones todos los servicios académicos y

los demás que ofrezca la Universidad, un trato respetuoso.
• Recibir al inicio del cuatrimestre el programa de las asignaturas
correspondientes, así como los criterios de evaluación.
• Ser informado por sus maestros de los resultados obtenidos en sus
evaluaciones teórico-prácticas.
• Recibir asesoría de sus profesores sobre el contenido temático de las
asignaturas.
• Solicitar baja temporal o definitiva conforme a lo establecido en el
reglamento.
 REGLAMENTO ACADÉMICO
Obligaciones de los estudiantes
• Asistir con puntualidad a clases, cursos, conferencias, congresos,
prácticas de laboratorio y de campo, sesiones de tutoría, asesorías
académicas, orientación psicopedagógica, visitas industriales,
reuniones con directivos.
• Utilizar de manera cuidadosa, responsable y racional los bienes,
espacios y servicios de la Universidad.
• No podrá ingerir alimentos, bebidas diferentes al agua y/o fumar en
espacios cerrados, aulas, talleres o laboratorios.
• Reparar los daños que por negligencia, mal uso o intencionalmente
cause a los bienes muebles e inmuebles.
• Ningún estudiante podrá organizar, promover o usar el nombre de la
Universidad en evento alguno sin la autorización.
• Realizar personalmente cualquier trámite académico y administrativo
que requiera, excepto por causas de fuerza mayor.
LINEAMIENTOS PARA CLASES EN LÍNEA
 ESTUDIANTES
1. Activar la cámara, puedes configurar una imagen de fondo para respetar la
privacidad. En caso de ser necesario para mejorar la conectividad, el docente puede
apagar las cámaras de todos los estudiantes.
2. El micrófono debe estar desactivado y encenderlo para tu participación en clase.
3. Utilizar lenguaje apropiado en el chat y solicitar la palabra.
4. Usar vestimenta adecuada para tomar las clases. (Como cuando vas a clase
presencial, por ejemplo: no pijama, no torso descubierto)
5. Participar cuando el docente lo indique, dicha participación será evaluada por el
docente, de acuerdo a lo establecido al inicio del cuatrimestre.
6. En la medida de tus posibilidades tomar las clases en un lugar tranquilo y en silencio.
7. Sentarse correctamente (los estudiantes no pueden estar acostados en la cama
durante la clase).
8. Entregar los trabajos en tiempo y forma. En caso de tener problemas de conexión
pactar la fecha con los docentes desde el inicio de la actividad, no al final.
9. Mantener respeto durante las clases con los compañeros y el docente.
10. Utilizar la plataforma y correo institucionales para temas académicos exclusivamente.
PROTOCOLOS DE HIGIENE Y SANA DISTANCIA
POR CONTINGENCIA POR COVID-19
 PROTOCOLOS DE HIGIENE Y SANA DISTANCIA EN AULAS DE
CLASE Y LABORATORIOS DE LA UTSJR 2020

La UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE SAN JUAN DEL RÍO, con el compromiso

de salvaguarda la integridad de la comunidad Universitaria, y considerando la
adaptación a la nueva realidad, ha tomado en cuenta todas las medidas
sanitarias indicadas por las autoridades Federales y Estatales. Es por ello que
se emite el siguiente PROTOCOLO DE HIGIENE Y SANA DISTANCIA EN AULAS
Y LABORATORIOS DE LA UTSJR.
 AULAS DE CLASE
1. El uso de las aulas, queda estrictamente reservado para la impartición de clases
indicadas en hojas de asignatura o actividades propuestas por los profesores para el
cumplimiento del programa académico.
2. Las clases deberán ser de 45 minutos y 15 minutos para ventilar del aula (verifica que
las ventanas estén abiertas).
3. Evitar la afluencia de estudiantes en los pasillos, guardando siempre la sana
distancia.
4. Cada estudiante deberá traer una franela con desinfectante o toallitas desinfectantes
desechables para limpiar su mesa de trabajo, al inicio de clases y de manera
frecuente.
5. Es obligatorio el lavado de manos con agua y jabón o uso de gel antibacterial antes
de ingresar y al salir del aula.
6. Queda estrictamente prohibida la entrada o asistencia de cualquier persona con
algún síntoma de enfermedad respiratoria, tos y/o fiebre, así como tener sospecha
de haber interactuado con una persona confirmada o sospechosa de contagio de
COVID-19.
7. Uso obligatorio y correcto de cubre bocas en todo momento (tapando nariz y boca).
8. Uso obligatorio de goggles, lentes de protección o careta facial en todo momento
al ingresar al aula.
9. Cada aula tendrá un máximo de 15 personas (depende de la superficie).
10. Dentro del aula deberá mantenerse la sana distancia de 1.5 m.
11. Queda estrictamente prohibido ingresar e ingerir cualquier tipo de alimento o
bebidas dentro del aula.
12. En los sanitarios también se debe guardar la sana distancia y no estar más de una
persona a la vez en los lavamanos.
13. Queda estrictamente prohibido el préstamo de artículos de uso personal tales
como: lentes de seguridad, zapatos, batas, guantes, plumas, lápices, caretas,
cubre bocas, etc.
14. Al termino de sus actividades académicas los estudiantes, deberán retirarse de las
instalaciones inmediatamente.
15. Debe cubrirse el rostro con el interior del brazo o con un pañuelo cuándo se vaya
a estornudar o toser, e inmediatamente acudir a lavarse las manos con agua y
jabón o gel antibacterial.
16. En la medida de lo posible usar uñas cortas, evitar corbata, bisutería y barba.
LABORATORIOS DE INFORMÁTICA
1. El uso de los laboratorios queda estrictamente reservado para la realización de
prácticas de laboratorio indicadas en hojas de asignatura o actividades
propuestas por los profesores para el cumplimiento del programa académico.
2. El tiempo total destinado a la práctica, deberá considerar 20 minutos para la
sanitización del laboratorio al final de esta.
3. Verificar que las ventanas estén abiertas, para una mayor ventilación del
espacio.
4. Cada estudiante deberá traer una franela con desinfectante o toallitas
desinfectantes desechables para limpiar los teclados, ratón y mesa.
5. Queda estrictamente prohibida la asistencia con algún síntoma de enfermedad
respiratoria, así como tener sospecha de haber interactuado con una persona
sospechosa de contagio.
6. El uso obligatorio del equipo de protección personal deberá colocarse antes de
entrar a laboratorio.
7. Uso obligatorio y correcto de cubre bocas en todo momento (tapando nariz y
boca).
8. Uso obligatorio de goggles, lentes de protección o careta facial en todo momento al
ingresar al laboratorio.
9. Se permite un máximo de 15 personas en un laboratorio de manera simultánea.
10. Dentro de laboratorios deberá mantenerse la sana distancia de 1.5 m, dejando un
lugar vacío entre alumnos en la misma fila y alternando entre columna.
11. Es obligatorio el lavado de manos con agua y jabón o uso de gel antibacterial antes
de ingresar y al salir del laboratorio.
12. Queda estrictamente prohibido ingresar e ingerir cualquier tipo de alimento o
bebidas dentro de los laboratorios.
13. Queda estrictamente prohibido el préstamo de artículos de uso personal tales
como: lentes de seguridad, guantes, plumas, lápices, caretas, etc.
14. Debe cubrirse el rostro con el interior del brazo o con un pañuelo cuándo se vaya a
estornudar o toser, e inmediatamente acudir a lavarse las manos con agua y jabón o
gel antibacterial.
15. En los sanitarios también se debe guardar la sana distancia y no estar más de una
persona a la vez en los lavamanos.
16. Se suspende hasta nuevo aviso el ingreso a laboratorios durante las sesiones de
prácticas a personas externas a la comunidad universitaria (visitantes, familiares,
acompañantes o proveedores).
 LABORATORIOS
1. El uso de los laboratorios queda estrictamente reservado para la realización de
prácticas de laboratorio indicadas en hojas de asignatura o actividades propuestas por
los profesores para el cumplimiento del programa académico.
2. El tiempo total destinado a la práctica, deberá considerar 20 minutos para la
sanitización del laboratorio al final de esta.
3. Verificar que las ventanas estén abiertas, para una mayor ventilación del espacio.
4. Para el préstamo y devolución de material de prácticas, deberá presentarse una sola
persona, portando en todo momento el equipo de protección (cubre bocas, lentes,
goggles o careta facial).
5. Cada estudiante deberá traer una franela con desinfectante o toallitas desinfectantes
desechables para limpiar los equipos, material de laboratorio o instrumentos utilizados
(antes y después de utilizarlos).
6. Queda estrictamente prohibida la entrada o asistencia de cualquier persona con algún
síntoma de enfermedad respiratoria, tos y/o fiebre, así como tener sospecha de haber
interactuado con una persona confirmada o sospechosa de contagio de COVID-19.
7. El uso obligatorio del equipo de protección personal deberá colocarse antes de entrar a
laboratorio.
8. Uso obligatorio y correcto de cubre bocas en todo momento (tapando nariz y
boca).
9. Uso obligatorio de goggles, lentes de protección o careta facial en todo momento
al ingresar y en la estancia en el laboratorio.
10. Uso obligatorio de bata limpia, lavada y deberá ser usada únicamente dentro de
las áreas de trabajo.
11. Se permite un máximo de 15 personas en un laboratorio de manera simultánea.
12. Dentro de laboratorios deberá mantenerse la sana distancia de 1.5 m.
13. Es obligatorio el lavado de manos con agua y jabón o uso de gel antibacterial antes
de ingresar y al salir del laboratorio.
14. Queda estrictamente prohibido ingresar e ingerir cualquier tipo de alimento o
bebidas dentro de los laboratorios.
15. En los sanitarios también se debe guardar la sana distancia y no estar más de una
persona a la vez en los lavamanos.
16. Queda estrictamente prohibido el préstamo de artículos de uso personal tales
como: lentes de seguridad, zapatos, batas, guantes, plumas, lápices, caretas,
cubre bocas, etc.
17. Debe cubrirse el rostro con el interior del brazo o con un pañuelo cuándo se vaya
a estornudar o toser, e inmediatamente acudir a lavarse las manos con agua y
jabón o gel antibacterial.
18. Se suspende hasta nuevo aviso el ingreso a laboratorios durante las sesiones de
prácticas a personas externas a la comunidad universitaria (visitantes, familiares,
acompañantes o proveedores).
Este protocolo de operación de laboratorio no es limitativo quedando permitida
toda acción no especificada que promueva la higiene y evite los riesgos de
contagio.

El presente protocolo es aplicable para toda la comunidad universitaria (alumnos,

profesores, personal administrativo y empleados) y es vigente a partir de su
publicación. Para cualquier comentario, sugerencia, aclaración o reporte de falta
en su cumplimiento podrá acudir a la Dirección de Carrera en donde se le
atenderá con gusto.
 Biblioteca
Becas
Servicio
médico Rectora Secretaría
Académica

Servicios Caja
La UTSJR tiene escolares Tutor Idiomas
varias
Servicios
Direcciones Apoyo Dirección de generales
adminsitrativas y psicopedagógico mi carrera
departamentos Centro de
Cultura y Bolsa de
Internacio- trabajo
deporte CIUT
nalización

Visitas y
Incubadora
conferencias

Estadías
 Biblioteca
Becas
Y... ¿todos ellos Servicio
para qué? médico Rectora Secretaría
Académica

Servicios Caja
escolares Tutor Idiomas

Servicios
Apoyo Dirección de generales
psicopedagógico mi carrera

Centro de Bolsa de
Cultura y
Internacio- trabajo
deporte CIUT
nalización

Visitas y
Incubadora
conferencias

Estadías
 Biblioteca
Becas
Servicio
médico Rectora Secretaría
Académica
Todos estamos Servicios Caja
Idiomas
para brindarte escolares Tutor

el mejor Servicios
Apoyo Dirección de generales
servicio psicopedagógico mi carrera
educativo de
Centro de
calidad!!! Cultura y
Internacio-
Bolsa de
trabajo
deporte CIUT
nalización

Visitas y
Incubadora
conferencias

Estadías
COORDINACIÓN DE IDIOMAS
 IDIOMAS EN LA UTSJR

TSU – CERTIFICACIÓN
EN TOEIC BRIDGE
NIVEL A2
INGLÉS
ING – CERTIFICACIÓN
TOEIC
IDIOMAS NIVEL B1

TSU – Examen
FRANCÉS DELF/TCF
NIVEL B1
 INGLÉS
• Parte del mapa curricular de 1º a 10º
• Examen de colocación durante la
primer semana con el profesor
asignado.
• Clases por niveles en bloques de
horarios.
• Aplicación de examen diagnóstico
cuatrimestralmente vía Moodle.
• Voluntario del Cuerpo de Paz – taller • Alumnos con un mínimo de A2+ pueden
cultural y asesorías. integrarse a Francés para beca
• Uso del CAAI (centro de autoacceso Mexprotec.
de idiomas). • Exámenes departamentales vía Moodle
• Maestros certificados
 FRANCÉS

• Para alumnos con alto rendimiento

académico.
• Candidatos a la beca MEXPROTEC.
• Participación en eventos culturales.
• Certificaciones A2 y B1.
 Centro de Auto Acceso de Idiomas(CAAI)
Cuenta con las siguientes áreas:
• Multimedia: Aula Virtual, CD ROM, Actividades en línea.

• Lectura y Gramática: Actividades con material impreso.

• Salas de Conversación: Talleres, Asesorías, Actividades en pequeños grupos.

ACADEMIA DE FORMACIÓN
INTEGRAL DEL ALUMNO
(FIA)
Promover y formar en los estudiantes, los conocimientos,
habilidades, actitudes y valores que les permitan desarrollarse de
forma personal, social y organizacional para que aporten de forma
constructiva sus saberes en el ámbito social y profesional.
 LENGUAS Y EXPRESIÓN ORAL
MÉTODOS Y ESCRITA I YII
T.S.U.
FORMACIÓN
HABILIDADES
SOCIOCULTURAL
GERENCIALES
I, II, III Y IV
ÁREAS DEL
ADMINISTRACIÓN
CONOCIMIENTO DEL TIEMPO

PLANEACIÓN Y
ORGANIZACIÓN
DEL TRABAJO
FORMACIÓN
INGENIERÍA
DIRECTIVA
DIRECCIÓN DE
EQUIPOS DE ALTO
RENDIMIENTO

NEGOCIACIÓN
EMPRESARIAL
 LA UNIVERSIDAD COMO INSTITUCIÓN SOCIALMENTE
RESPONSABLE PROMUEVE SUS VALORES A TRAVÉS DEL
PROGRAMA SOY POSITIVO

• Seguridad, orden y
limpieza.
• Programa de cuidado
de áreas verdes.
• Promoción de campaña
de recolección de PET.
• Campaña de prevención
del tabaquismo.
Seguridad:
Al ingresar a la UTSJR deberas presentar alguno de los siguientes documentos:

✓ COMPROBANTE DE PAGO DE FICHA.

✓ CREDENCIAL DE LA UTSJR
✓ INE

Contamos con un sistema de cámaras de seguridad y elementos de vigilancia para tu

protección.
Orden:

✓
Limpieza:

❖
❖
❖
 PROGRAMA CUIDADO DE ÁREAS VERDES

LA UTSJR COMO EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE

Se responsabiliza del uso sustentable de los recursos y del medio ambiente, llevando a
cabo iniciativas, acciones y programas implementados por la Universidad con el fin de
proteger el medio ambiente (cuidado permanente de áreas verdes); promover la
optimización de recursos; prever el impacto y la generación de desperdicios, así como
la implementación de procesos de reciclaje; manejo integral de la vegetación durante
todo su ciclo de vida, desde la siembra hasta el fin de su vida útil.
 PROMOCIÓN DE CAMPAÑA DE RECOLECCIÓN DE PET Y
CAMPAÑA DE PREVENCIÓN DEL TABAQUISMO

•OBJETIVOS:
✓ Crear en la comunidad

✓ Crear conciencia en nuestros universitaria una cultura

consumos
de salud y
plásticos
responsabilidad
✓ Reciclar envases de PET
ambiental.
✓ Reunir todas las toneladas posibles

para poder donar la mayor cantidad de ✓ Reducir el consumo de

sillas de ruedas. tabaco y la generación de

residuos de cigarro.

✓ Contribuir a la disminución
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Cuando la organización se ocupa
de que sus operaciones sean
sustentables en lo económico, lo
social y lo ambiental,
reconociendo los intereses de los
distintos grupos con los que se
relaciona y buscando la
preservación del medio ambiente
y la sustentabilidad de las
generaciones futuras.
 Acciones del ciudadano SR

1. Votar. 6. Cuidar los bienes públicos.

2. Cumplir leyes y normas. 7. Conservar el medio ambiente.
3. Pagar impuestos. 8. Preservar nuestra cultura.
4. Proponer y participar. 9. Aportar a la comunidad.
5. Respetar y ser tolerante. 10. Ser solidario.
 CONTRALORÍA SOCIAL

Artículo 69 de la Ley General de Desarrollo Social.

“Se reconoce a la Contraloría Social (CS) como el

mecanismo de los beneficiarios, de manera
organizada, para verificar el cumplimiento de las metas
y la correcta aplicación de los recursos públicos
asignados a los programas de desarrollo social”.
DIRECCIÓN DE ASUNTOS
ESTUDIANTILES
ORGANIGRAMA

Lic. Carlos Iván

Martínez
Castuera Corona

Director de Asuntos
Estudiantiles

Lic. Rafael Guerrero M.G.T.I. Adán Ugalde Dr. Homero Galindo

Lic. Rosalba Ruiz Ramos
Mendoza Osornio Pérez

Encargada del Jefe del Departamento Jefe del

Departamento de de Servicios Departamento de Servicios Médicos
Apoyo Psicopedagógico Bibliotecarios, Cultura y Servicios
y Becas Deportes Escolares
 DEPARTAMENTO DE APOYO
PSICOPEDAGÓGICO Y BECAS
 JEFE DE
DEPARTAMENTO
LIC. ROSALBA RUÍZ RAMOS

PSICÓLOGA PSICÓLOGA
PSIC. MAYRA ALEJANDRA PSIC. ALEJANDRA SANTILLÁN
ALONSO FUENTES YÁÑEZ
SERVICIOS DE APOYO PSICOPEDAGÓGICO
 MODALIDAD EN LINEA EN
TIEMPOS DE COVID-19.
La nueva situación que surge tras el confinamiento conlleva también nuevas realidades
educativas a las que tendremos que hacer frente, como el modo de adaptar las
metodologías activas a una enseñanza virtual. En cuestión de semanas, y de manera
involuntaria, ha cambiado la manera en la que los estudiantes tienen que aprender, la
enseñanza y aprendizaje en línea.
Por ese motivo el Servicio de Apoyo Psicopedagógico se migró a la modalidad en línea y la
metodología para solicitarlo es la siguiente:

Por medio de correo electrónico con la Psicóloga Mayra o la Lic. Ruiz y a través de este
mismo medio se le da respuesta al tutor, indicándole fecha, hora y link, para la intervención
grupal.

La evaluación del grupo, para el Servicio de Apoyo Psicopedagógico, se da también a través

de Google Forms.
 BECAS INSTITUCIONALES
Recursos de la UTSJR
CARACTERÍSTICA

BECA DE INGRESO • Reconocer el esfuerzo académico de

alumnos de primer cuatrimestre.
• Reembolso del 50%.
BECA ACADÉMICA • Asignación de mayor promedio de acuerdo a
partida presupuestal, por carrera.

Prestación de Servicio a la comunidad

BECA SERVICIO A LA universitaria, realizando un proyecto, apoyo a
COMUNIDAD, una área o laboratorio.
DEPORTIVA Y CULTURAL Deportiva y cultural para alumnos que formen
parte del representativo de la universidad.
 BECAS INSTITUCIONALES
Recursos de la UTSJR

Desayuno o comida tipo buffet en cafetería de

BECA ALIMENTICIA la universidad durante un ciclo escolar.

La UTSJR tiene rutas establecidas y

horarios para el ingreso en turno matutino
BECA APOYOAL y salida para el vespertino. El área de
TRANSPORTE
mantenimiento es el encargado de
controla los accesos (cupo limitado).

Primer enlace es tu tutor (convocatoria limitada).

Autorizadas por tu director de división.
De acuerdo al presupuesto autorizado por el comité de becas de la UTSJR.
 BECAS EXTERNAS A LA UTSJR
Becas federales pertenecientes a la coordinación nacional de becas de
educación superior, siempre y cuando publiquen la convocatoria y seamos
institución participante.
Es una beca Federal, para lo cual re emite una
BECA JÓVENES convocatoria con reglas de operación y requisitos
ESCRIBIENDO EL específicos.
FUTURO
Para alumnas que trabajan y sostienen
BECA CONACYT económicamente a la familia y sean solteras, viudas o
MADRES divorciadas, no vivan con pareja. La convocatoria se
JEFAS DE FAMILIA emite en diferente fecha, por lo regular es una vez al
año. Depende de las políticas de CONACYT.

BECA FEDERALES DE LA REQUISITOS

COORDINACIÓN • Ingreso Percapita Familiar mensual límite.
NACIONAL DE BECAS DE • Prioridad vulnerabilidad socioeconómica.
EDUCACIÓN SUPERIOR • Alumnos que sean regulares (inscritos).
 SERVICIO DE BECAS EN TIEMPOS DE COVID-19.

Este Servicio de Becas, también migró a la forma virtual, las Sesiones del
Comité de Becas, que se realizan cada cuatrimestre para la asignación de
becas, se lleva de forma virtual a través de la plataforma de Zoom y a los
alumnos beneficiados con las becas de Servicio a la Comunidad, Académica o
de Ingreso, se les comunica a través de correo electrónico, que fueron
beneficiados con alguna de estas y por ese mismo medio se les solicita el
escaneo de su documentación. De forma virtual se lleva a cabo el trámite
completo hasta el depósito de su beca en la cuenta bancaria proporcionada
por el alumno.

Asimismo la evaluación de satisfacción del alumno es también a través de

Google Forms.
DEPARTAMENTO DE SERVICIOS
BIBLIOTECARIOS CULTURA Y
DEPORTES
UBICACIÓN:
EDIFICIO “H”
SERVICIOS BIBLIOTECARIOS
 Personal del Centro de Información

Jefe del Departamento de Servicios Bibliotecarios Cultura y

Deportes:

Lic. Rafael Guerrero Mendoza

Horario de atención: 9:00: 17:00

 Personal del Centro de Información

Proceso Técnico
Técnico Bibliotecario
Lic. Sagrario Dorantes Hernández
Horario de atención: 7:00: 15:00

Atención a Usuarios

Jefe de Oficina
Lic. Liliana Olvera Camacho
Horario de atención: 8:00: 16:00
El área se encuentra dentro del Edificio H.
 Servicios que ofrece el Centro de Información

➢ Préstamo de Acervo Bibliográfico.

➢ Consulta de Acervo Bibliográfico en Sala de
Lectura.
➢ Consulta de Acervo Bibliográfico en el Centro
de Información.
➢ Acceso al Laboratorio de Internet y WIFI.
➢ Préstamos de salas grupales.
➢ Sala de lectura y módulos individuales.
➢ Biblioteca Digital.
 Préstamo a Domicilio

Los libros para Los Libros con

PRÉSTAMO A SELLO DE
Presentar RESERVA solo se
credencial oficial DOMICILIO son
los marcados prestarán PARA
de la UTSJR COPIAS
refrendada. con el SELLO DEL
LOGOTIPO de la presentando
Universidad. credencial.

Deberá revisar
las Tiene derecho a El Préstamo a
condiciones una renovación domicilio es
del libro al del libro, por 3 DÍAS
momento del presentando la HABILES.
préstamo CREDENCIAL DE
LA UTSJR.
Calendario de entrega del acervo bibliográfico prestado:

Préstamo Devolución

Lunes Jueves

Martes Viernes

Miércoles Lunes

Jueves Martes

Viernes Miércoles
 Penalización:
Al entregar el libro fuera de tiempo, se hará acreedor a una penalización
de $20.00, por cada día que tardes en entregar el acervo y por cada libro
que tengas prestado.

En caso de entregar el libro mojado, mutilado, rayado, deshojado o

cualquier detalle, lo tendrá que reponer como nuevo el mismo título.
 CONDICIONES DE SERVICIO DE
BIBLIOTECA POR COVID - 19
• El servicio será presencial hasta que las
autoridades lo permitan.

• El uso de cubre bocas será obligatorio para

asistir a la biblioteca.

• Estantería cerrada, el préstamo será a través

del personal de servicio.

• Las salas grupales estarán cerradas.

• La sala general de estudio y la sala de internet,

estará en uso al 30 % de su capacidad.
 Biblioteca Digital:
http://www.bibliotecaecest.mx/

Usuario: tsj_(no expediente)

Contraseña: no. de expediente

Ejemplo
Usuario: tsj_201914124
Contraseña: 201914124
Responsabilidades del Alumno:

Prohibido Libro usado en

Silencio / mochilas/ Cuidar el
No alimentos anaquel /
orden y bebidas mobiliario e
respeto por Libros
instalaciones
lo ajeno reservados
ACTIVIDADES CULTURALES Y
DEPORTIVAS
 Nuestra Misión
Fomentar la cultura y el deporte para
contribuir a la formación integral de los
alumnos de la Universidad Tecnológica de
San Juan del Río.

Horario de Atención
Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 Hrs. Edificio H

Horario de Talleres de acuerdo a disponibilidad

http://utsjr.edu.mx/alumnos/culturaDeportes.php
Talleres Culturales:

Danza Artes Proyección

Teatro Música Plásticas Escénica
Folklórica
y Canto
Talleres Deportivos:

Voleibol Basquetbol Futbol Ajedrez Taekwondo

Actividades específicas:

Talleres culturales y deportivos.

Liberación de 50 horas de actividades

culturales y/o deportivas.

Eventos culturales, deportivos y de

formación integral.
Participación de grupos y equipos
representación en actividades internas y
externas.
 Realización de Actividades y Talleres
Culturales y Deportivos a distancia:

Los talleres Culturales y Deportivos.

ZOOM – clases virtuales.
Google Classroom – soporte de
evidencia de trabajo para alumnos.

Actividades culturales (conferencias,

exposiciones etc.) y Actividades deportivas.
Realización virtual a través de:
-Redes sociales de la UTSJR
-Video conferencias por: ZOOM,
Facebook, YouTube, según sea el
caso.
Los talleres Culturales y Deportivos.
Conexión a internet
Contar con una cuenta de correo Gmail.

Actividades culturales (conferencias,

exposiciones etc.)
Subir evidencia de su visita virtual al
soporte de Google Classroom.

Actividades deportivas.
Subir evidencia de su visita virtual al
soporte de Google Classroom.
SERVICIOS ESCOLARES
 Organigrama

Adan Ugalde Osornio

Jefe del Departamento de Servicios
Escolares

José Martín Trejo Verde Margarita Chávez Cinthya Magali Pérez Ana Gabriela Hernández José Raúl Hernández
Jefe de Oficina de Camacho Perusquía Rangel Ramírez
Servicios Escolares Asistente de Servicios Analista Administrativo Asistente de Servicios Analista Administrativo de
Ventanilla 1 Escolares de Servicios Escolares Escolares Servicios Escolares
Ventanilla 2 Ventanilla 4 Ventanilla 3
Ubicación:
Edificio “H”.

Horario de
atención:
De Lunes a Viernes
de 08:00 a 20:00 Hrs.
 Reposición de credencial
Constancias de estudios
Boleta de calificaciones
Refrendo de credencial
Catálogo de Certificado parcial o total
Servicios
Alta en el IMSS
Baja temporal o definitiva
Cambio de grupo o carrera
Trámite de titulación
Trámites durante el periodo de contingencia
Los trámites y servicios que ofrece el Departamento de Servicios Escolares
podrás gestionarlos vía correo electrónico, llamando a nuestras oficinas,
solicitando una cita para atención personalizada y cuando así se requiera, a
través de la plataforma del SIISC.

Teléfono 427 1292000 extensiones: 214, 232 y 261

Correos electrónicos:
augaldeo@utsjr.edu.mx; jmtrejov@utsjr.edu.mx; mchavezc@utsjr.edu.mx;
cmperezp@utsjr.edu.mx; aghernandezr@utsjr.edu.mx;
csordazb@utsjr.edu.mx
SERVICIO MÉDICO
Médico General:
Dr. Homero Perez Galindo
horario de atención: 8:30: 16:30
Atención de primer nivel de salud.

Atención a urgencias Médicas dentro de la

Universidad .

Ferias de la Salud.

En caso de urgencia o complicación que no se

puedan atender se realiza referencia a IMSS.

Pláticas de Salud.
DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN
Y FINANZAS
 Organigrama

DIRECTOR DE
ADMINISTRACIÓN
FINANCIERA

Dr. GONZALO
FERREIRA
MARTÍNEZ

Jefe del Departamento Coordinador del

Jefa del Departamento Jefa del Departamento de
Administración Financiera Recursos Humanos Departamento de
de Adquisiciones Mantenimiento y Servicios
Generales
C.P. Elda Graciela Flores Por definir Lic. Gerardo Ugalde
Hernández Esquivel Ing. Demetrio Paiz Barcena
 Dir. Administración y Finanzas

Ubicación: Edificio “O”planta alta

ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
 Catálogo de Servicios (caja)

La Dirección de Administración y Finanzas ofrece a los alumnos los

siguientes servicios:

➢Reposición de credencial
➢Constancias de estudios
➢Facturación
➢Pago de Beca Académica
➢Pago de Beca Servicio a la Comunidad
➢Aclaraciones de pagos realizados en el banco por parte del alumno
➢Entrega de vales para Becas Alimenticias
 HORARIO DE SERVICIO DE CAJA

LUNES A VIERNES

9:00 a 19:00 horas

TEL. (427) 1-29-2000 Ext. 278

Mail. egfloresh@utsjr.edu.mx , ggardunog@utsjr.edu.mx
 Pagos en Ventanilla

El procedimiento:
1. El alumno realiza el pago en ventanilla del servicio que
requiere.

2. Se le entrega al alumno por parte de la UTSJR un recibo en

original y una copia del concepto solicitado, sellado y con la
fecha de pago.

3. El alumno entrega la copia del recibo en Servicios Escolares

para continuar con su trámite.
 Pagos en Ventanilla

Por la contingencia del COVID-19 y hasta nuevo aviso, este es el

procedimiento de pago del servicio requerido:
1. El alumno entra al Portal del Alumno y busca en el apartado
Pagos en Línea el menú “Otros Pagos”.

2. Busca el servicio a pagar e imprime una ficha referenciada.

3. El alumno realiza el pago mediante bancos (En sucursal o por

medio de la banca electrónica).

4. El alumno notifica al Departamento de Servicios Escolares del

pago realizado, con evidencia del mismo.
 Facturación
Si el alumno requiere factura de algún pago hecho deberá seguir
estas indicaciones:

1. Si el pago del trámite requerido se hizo con una ficha

referenciada en bancos, el alumno o solicitante deberá
mandar un correo al encargado de Caja a más tardar 24 horas
posteriores al pago para solicitar la factura.

2. Si el pago se realiza en Caja y requiere factura, el alumno

deberá solicitarla en el momento de hacer dicho movimiento,
teniendo a la mano los datos fiscales correspondientes.

3. Los requisitos para emitir el documento fiscal vienen anexos

en las fichas referenciadas, así como el correo de contacto.
 Pago de Becas Académicas
Para que el alumno pueda cobrar una Beca Académica debe:

1. Estar en la lista de los estudiantes que obtuvieron Beca

Académica, la cual se publicará en los lugares asignados de cada
edificio.
2. El alumno deberá facilitar un número de cuenta a su nombre,
RFC y CLABE interbancaria al Departamento de Apoyo
Psicopedagógico y Becas, así como copia de su credencial
vigente.
3. Deberá firmar el comprobante del efectivo recibido, de acuerdo al
monto de su beca autorizada.
4. Las becas sólo se entregarán en las fechas publicadas
previamente.
5. Solamente se entrega la beca al beneficiario, salvo alguna
situación especial, previa autorización del Depto. de Apoyo
Psicopedagógico y Becas.
 Becas Servicio a la Comunidad

Para que el alumno sea sujeto a la Beca de Servicio a la Comunidad

debe:

1. Presentarse en ventanilla con el oficio emitido por el Depto.

Apoyo Psicopedagógico y Becas, en donde se liberan las horas
de servicio y una copia de su credencial de estudiante.

2. La Caja le entrega su recibo de reinscripción al cuatrimestre que

le autorizaron la beca, en original y copia, entrega la copia del
recibo al Departamento de Apoyo Psicopedagógico y Becas.
 Transferencias a Estudiantes en
Estadías
Para que un alumno pueda cobrar un apoyo de la empresa donde ejerce
su estadía se debe cumplir lo siguiente:
1. El alumno debe facilitar al Departamento de Relaciones con el
Sector Productivo un número de cuenta a su nombre y la CLABE
interbancaria para la transferencia.

2. La empresa debe hacer los depósitos de los alumnos a los cuales

les pagará a nombre de la Universidad.

3. Una vez confirmado el depósito en la cuenta bancaria de la

Universidad, la UTSJR procede con el trámite de la transferencia
acorde a los tiempos internos del proceso de pago.
 Aclaraciones de Pagos Realizados en
Bancos
1. Cuando el alumno tenga alguna duda con respecto a los
depósitos realizados en el banco, como: inscripciones, pago
de titulación u otros; podrá acudir a Caja para su aclaración.

2. En Ventanilla le pedirán al alumno el comprobante original

del banco en el cual realizó su pago, para poder darle la
información adecuada y aclarar sus dudas.
 Tarjetas Universitarias Santander

Con la tarjeta universitaria se podrán realizar todos los pagos de

servicios que comúnmente se concluían en caja, por medio de la
banca electrónica desde cualquier dispositivo conectado a internet o
en el cajero de tu preferencia incluyendo el ubicado en esta
universidad.
 MANTENIMIENTO Y
SERVICIOS GENERALES
 Mantenimiento y Servicios Generales

UBICACIÓN
 Servicios Generales
❑ Mantenimiento preventivo y correctivo de la Universidad
Tecnológica de San Juan del Río y la Unidad Académica de
Jalpan
❑ Servicio de cafetería Mantenimiento

❑ Servicio de limpieza
Servicios

❑ Servicio de jardinería
logística

❑ Vigilancia al interior de las instalaciones

❑ Visitas académicas y traslados internos dentro del estado de

Querétaro
DIRECCIÓN DE VINCULACIÓN
DIRECCIÓN DE VINCULACIÓN

UBICACIÓN:
EDIFICIO “C”
DIRECCIÓN DE VINCULACIÓN

Fomenta la participación de los diferentes

sectores de la sociedad en la operación de la
universidad, a través de la concentración de
acuerdos de cooperación, colaboración y
coordinación de apoyo mutuo.

Por otra parte identifica las necesidades de

formación y capacitación de recursos
humanos que requieran los sectores
productivo, privado, público y social.

Además de colaborar con:

Centros de Cámaras, asociaciones Organismos
Investigación y clústers Internacionales
DEPARTAMENTO DE RELACIONES
CON EL SECTOR PRODUCTIVO
Es el encargado de coordinar, organizar y
supervisar las actividades encaminadas a vincular
la educación tecnológica con el sector social y
productivo.

Participa en la celebración de convenios en

materia de vinculación, con la finalidad de
promover y apoyar acciones tendientes a
fortalecer vínculos que contribuyan al desarrollo
integral de alumnos, egresados y docentes con
los sectores empresarial, publico y privado de la
región y del país.
VINCULACIÓN UNIVERSIDAD – EMPRESA

+800 Empresas vinculadas

En diferentes estados de la República Mexicana:

Aguascalientes, Ciudad de México, Guanajuato, Hidalgo,
Jalisco, Michoacán, Monterrey, Nayarit, Oaxaca, Puebla,
Querétaro, Quintana Roo, San Luis Potosí, Veracruz.

Aeronáutico, Alimenticio, Automotriz,

Construcción, Farmacéutico, Investigación,
GIRO Manufactura, Metal Mecánica, Químico,
Tecnologías de la Información y Textil.
 • Realización de conferencias presenciales o remotas para el Sector
Productivo.
REUNIONES CON EL
SECTOR PRODUCTIVO • Coordinación con el transporte urbano que da servicio a la UTSJR
(CTM – FTEQ).

• Gestión de espacios de estadías para alumnos de manera presencial

o remota de últimos cuatrimestres de TSU e Ingeniería.
ESTADIAS
• Apoyo en la gestión de conferencias para el taller de preparación
previo a estadías.

VISITAS
• Gestión de visitas académicas con el sector productivo.
ACADÉMICAS

**Por contingencia, las estadías se están llevando a cabo por proyectos otorgados por Secretaria Académica y las Visitas Académicas
se realizan de manera virtual a través de visitas o recorridos virtuales, recorridos 360° y videos de procesos de fabricación.
 • Actualización de datos de próximos egresados durante el proceso
de titulación para que a los 6 meses de egreso se obtenga
información, con la intención de obtener datos de desempeño
SEGUIMIENTO A laboral y continuidad de estudios.
EGRESADOS
• Retroalimenta y apoya al área académica para la toma de
decisiones.

• Apoyo a la colocación de egresados en el mercado laboral, a través

de campañas de difusión que les permitan obtener un empleo bien
remunerado acorde con sus respectivas especialidades.
BOLSA DE TRABAJO
• Difusión de las vacantes y perfiles requeridos por la empresa a
través de la base de datos de egresados, además de promoverlas
por redes sociales.

• Estudio de detección de necesidades de capacitación con

EDUCACIÓN egresados, se aplica en la encuesta de egresados.

CONTINUA • Los servicios de educación continua se ofertan a publico general,

otorgando beneficio de actualización para los egresados.
 Identifica y promueve las ofertas de movilidad internacional en la comunidad universitaria.

Promoción de movilidad internacional a través de platicas y eventos.

ASUNTOS Promueve la colaboración con otras instituciones y organismos internacionales, a través

de la firma de convenio para programas de voluntariado, estadías, entre otros.
INTERNACIONALES

Apoyo a los interesados en las gestiones inherentes a las becas y programas.

Da seguimiento a los becarios durante su estancia en el extranjero hasta su retorno.

**Por contingencia se esta trabajando en colaboraciones internacionales para llevar actividades de manera remota.
CENTRO DE
IDIOMAS
Cursos sabatinos de idiomas abiertos a público en general:
INGLÉS | FRANCÉS | ALEMÁN |JAPONÉS
Niños desde los 6 años, adolescentes y Adultos

- Costo preferencial del cuatrimestre a estudiantes de la UTSJR.

- Cursos independientes a las clases de tu carrera.

Adquiere una mayor ventaja competitiva y mejora tu perfil profesional.

Oportunidad de participar en becas al extranjero y acceder a sueldos más
altos en tu egreso.

✓ Centro Preparador Oficial aplicador y preparador de Cambridge y

TOEFL ITP (Inglés).
✓ Gestionamos y preparamos para certificaciones DELF (francés).
 CENTRO DE CAPACITACIÓN FERROVIARIA
Se inaugura el 31 de julio de 2015, con el objetivo de impulsar el desarrollo profesional en el Sector
Ferroviario a través de Capacitación Especializada.

✓ Miembro de la Asociación Mexicana de Ferrocarriles “AMF”.

✓ Miembros del Comité Consultivo Nacional de Normalización Ferroviaria de la
Agencia Reguladora de Transporte Ferroviario (SCT).
✓ Convenio con la empresa Kansas City Southern de México
✓ Donación de rieles, durmientes y cambio de vía por parte de la empresa
Kansas City.
✓ Donación de muestras de herrajes férreos por parte de la empresa Nylco.
✓ Equipo de señalización ferroviaria Microlock Ansaldo.
✓ Participación en el desarrollo y actualización de Normas Oficiales en
materia ferroviaria publicadas en el Diario Oficial de la Federación

CURSOS IMPARTIDOS
✓ Introducción al Sector Ferroviario. ✓ Reglamento de Transporte Terrestre de Materiales y
✓ Fundamentos de señalización. Residuos Peligrosos.
✓ Fundamentos al Sector Ferroviario. ✓ Introducción al Mantenimiento de vía
✓ Fundamentos de Transporte Intermodal en México.
 CONTACTO
Dirección de Vinculación Ext. 263 Depto. de Relaciones con Sector Ext.
Arq. Martin Eugenio Uribe Aguilar Productivo 223
meuribea@utsjr.edu.mx Lic. Freda Magali Garduño Ortega
fmgardunoo@utsjr.edu.mx

Visitas y estadías Ext. 264 Asuntos Internacionales Ext.

Rocío Alegría Pacheco Lic. Claudia Patricia Trejo Díaz 280
ralegriap@utsjr.edu.mx cptrejod@utsjr.edu.mx

Visitas, Transporte y Conferencias al Ext. 233 Centro de Idiomas Ext.

Sector Productivo Lic. C. Mireya Romero Muñoz 275
Luz María Valenzuela Haro informes.ciut@utsjr.edu.mx
lmvalenzuelah@utsjr.edu.mx Whats App: 4271207751

Seguimiento de Egresados, Bolsa de Ext. 225 Centro de Capacitación Ferroviaria Ext.

Trabajo y Educación Continua Ing. Laura Verónica Alemán Galván 293
Lic. Eduardo R. Gómez Luna Nieto lvalemang@utsjr.edu.mx
ergomezl@utsjr.edu.mx
Servicios Tecnológicos Ext. 238 Comunicación Institucional Ext.
M. En Nury Cancino Chavero Lic. Juan Gabriel Moreno Dircio 271
ncancino@utsjr.edu.mx jgmorenod@utsjr.edu.mx

Conmutador: (427) 129 2000

DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Departamento de Planeación, Evaluación y Estadística

UBICACIÓN:

EDIFICIO “O”
PLANTAALTA
 Departamento de Planeación, Evaluación
y Estadística
Los alumnos participan en contestar evaluaciones para diferentes procesos
institucionales:

A. Evaluación al desempeño docente.

B. Satisfacción de los servicios académicos, la infraestructura

y servicios de apoyo de la UTSJR.

C. Encuestas de trayectorias educativas (CGUTYP).

D. Encuestas del modelo de la evaluación de la calidad

de Universidades Tecnológicas (CGUTYP).
*En caso de no responder las encuestas no podrán visualizar sus calificaciones durante los parciales.
Departamento de Planeación, Evaluación y
Estadística

MUY IMPORTANTE

• Que todos los alumnos tengan una cuenta de correo

electrónico.

• Que dicho correo electrónico esté registrado correctamente en

el Portal del Alumno.

• En caso de que ya no sea vigente el correo electrónico

registrado, favor de hacer la actualización correspondiente en el
Portal del Alumno.
Departamento de Tecnologías de la Información

UBICACIÓN:

EDIFICIO “P”
PLANTAALTA
 Departamento de Tecnologías de la Información

Internet Institucional: puntos de conexión para alumnos.

Puntos de acceso proporcionados por TELMEX (abiertos para todo público)

los alumnos pueden conectarse sin restricciones en:
• Cafetería
• Pasillo entre el edificio “O y el edificio “P”

Puntos de acceso proporcionados por la UTSJR (acceso

con restricciones) los alumnos pueden conectarse en:
• Biblioteca; sala de lectura.
• Laboratorios de cómputo (Conectadas por cable).
 Departamento de Tecnologías de la Información

MUY IMPORTANTE

Los puntos de acceso a Internet, se encuentran monitoreados por el

Departamento de Tecnologías de Información, por lo que cualquier mal uso
que se detecte, se considera como sanción con nota al expediente de alumno.
 Departamento de Tecnologías de la Información

LABORATORIOS DE CÓMPUTO

Los equipos de cómputo están configurados de tal manera que NO se deben de

desconectar ni cambiar de lugar, si conectan otro equipo diferente (laptop u otro
CPU) al que se encuentra conectado en la red, el nodo se bloquea y se corta el
internet en automático. Cualquier mal uso que se detecte, se considera como
sanción para el alumno.

El acceso a Internet es monitoreado y cuenta con restricciones de navegación

por lo que puede haber sitios que no se podrán ver si no son autorizados por la
Dirección de Carrera correspondiente y la Dirección de Planeación y Sistemas de
Información.
COORDINACIÓN DEL SISTEMA DE
GESTIÓN DE LA CALIDAD
La UTSJR mantiene un Sistema de Gestión de Calidad el
cual está certificado y gracias a el mantenemos un
enfoque al cliente, por lo que para la Rectoría y el Grupo
Directivo es importante conocer las opiniones y
necesidades de nuestros alumnos con la finalidad de
mejorar la calidad del servicio educativo, para ello se
tienen implementadas las siguientes actividades:

1. Encuesta cuatrimestral de retroalimentación sobre el

servicio educativo.
2. Reuniones anuales de Rectoría con alumnos.
3. Evaluación cuatrimestral al desempeño docente.
4. Buzón comunícate con la Rectora.
Buzón comunícate con la Rectora
El objetivo es recibir tus comentarios sobre la prestación del servicio educativo
(Clases impartidas, profesores, evaluaciones, aulas, laboratorios etc..) al cual se
tiene acceso a través de la página web en el portal del alumno.

Sin embargo para atender tus necesidades, quejas o sugerencias, en primer

instancia se debe acudir a los tutores, si no hay respuesta, puedes contactar al
Director de División y en caso de que no se atiendan, podrás dirigirte a la
Secretaria Académica y de ser necesario podrás hacer uso del Buzón
Comunícate con la Rectora.

Buzón
Comunícate
Secretaría con la Rectora
Académica
Director de
División
Tutor de Grupo