Sigmund Freud
Sigmund Freud
Sigmund Freud
Sigmund Freud
Sigmund Freud (1856-1939) fue un médico austriaco considerado
el creador del psicoanálisis. Este método causó gran revuelo en
su momento y se basa en intentar explicar el comportamiento
humano para dar solución a los problemas mentales. Su objetivo
es trabajar con el inconsciente para hacer conscientes problemas
y traumas que existen y empezar a cambiarlos para ayudar al
paciente.
Viajó a París gracias a una beca y su trabajo con el neurólogo Jean-Martin Charcot fue una
auténtica revelación para él. Empezó a conocer la hipnosis y se interesó por la sugestión.
Tras regresar a Viena, compartió sus teorías con sus colegas, pero fue rechazado por todos,
a excepción de Josef Breuer que le apoyó económicamente para abrir su propia consulta.
Ambos incluso llegaron a trabajar juntos, pero sus diferencias en el campo científico y la
puesta en práctica de diversas técnicas acabaron separándolos.
Los sueños son una parte muy considerada y tenida en cuenta por Freud, ya que
descubre que a través de ellos también se puede llegar al inconsciente.
Tiene en cuenta también los deseos sexuales del ser humano y su desarrollo en
esta área. Distingue tres etapas claramente diferenciadas. La etapa oral en la que
el bebé siente placer al tomar el alimento cuando succiona de la teta de la madre,
la etapa anal donde el bebé siente placer y el conflicto se desarrolla en esa área y
etapa fálica. En esta última el niño se da cuenta de las sensaciones de placer que
tiene cuando se lleva las manos a su aparato genital, así como las diferencias que
existen de sexo y analiza también el complejo de Edipo.
También estructura la mente en tres estados. El superyó que está relacionado con
la visión y la mirada de los padres por encima de la propia, el yo que actúa como
guía de lo que ocurre, de la visión de la realidad y el ello que se caracteriza por los
impulsos más primarios.
Un ejemplo de un caso práctico de Sigmund Freud fue el de una paciente llamada Anna O
a la que se le paralizaban las piernas, no comprendía nada si le hablaban y veía muy mal.
Breuer la había tratado a través de la hipnosis. Sin embargo, Freud dejó que hablase sin
hipnotizarla. Ella rememoró sus sueños, pensamientos, experiencias y a partir de ahí
empezó el proceso de curación indagando en el inconsciente para llegar al consciente.
https://economipedia.com/definiciones/sigmund-freud.html
B. F. Skinner
.En 1938 Skinner publicó su primer libro, Las
conductas de los organismos, y tras un breve período
en la Universidad de Indiana, se estableció en
Harvard (1948). Influido por la teoría de los reflejos
condicionados de Pavlov y por el conductismo
de John B. Watson, Skinner creyó que era posible
explicar la conducta de los individuos como un
conjunto de respuestas fisiológicas condicionadas por
el entorno, y se entregó al estudio de las posibilidades
que ofrecía el control científico de la conducta
mediante técnicas de refuerzo (premio de la conducta
deseada), necesariamente sobre animales.
Entre los experimentos más célebres de Skinner cabe citar el adiestramiento de unas
palomas para jugar al pimpón, la llamada caja de Skinner, todavía hoy utilizada para el
condicionamiento de animales, o el diseño de un entorno artificial específicamente pensado
para los primeros años de vida de las personas.
Su conductismo radical levantó abundante polémica en su país, y alcanzó una fama notable
con la publicación de la novela Walden 2 (1948), en la que especulaba sobre una sociedad
futura totalmente programada con técnicas de ingeniería de la conducta.
En su ensayo Más allá de la libertad y la dignidad (1971), Skinner defendió que tales
conceptos resultaban en último término perniciosos para la sociedad, y que la única manera
de alcanzar una convivencia óptima pasa necesariamente por aplicar unas técnicas
adecuadas en el diseño de la conducta de sus miembros
Aportaciones de Skinner
Tanto Thorndike como Skinner han desempeñado roles fundamentales en el desarrollo del
conocimiento que ahora tenemos del condicionamiento operante. En tal sentido recordemos
el conexionismo y la ley del Efecto de Thorndike, donde establecía que, cualquier acto que
produzca un efecto satisfactorio en una determinada situación tenderá a ser repetido en
esa situación. De este modo Thorndike estableció la base para el condicionamiento
operante, pero se debe a B.F. Skinner la responsabilidad del desarrollo del concepto de
condicionamiento operante. Concretamente en 1938, publica su primer gran libro “La
conducta de los organismos”, en donde se exponen por primera vez de manera sistemática
los principios del condicionamiento operante acompañados de los primeros experimentos
clásicos sobre el tema. Puede decirse que el "Condicionamiento Operante" se refiere al
conjunto de principios básicos y hallazgos teórico-experimentales producidos por la
investigación skinneriana y que puede definirse como; un proceso en el cual la frecuencia
con que ocurre una conducta depende de las consecuencias que tiene esa conducta. La
conducta que tiene consecuencias agradables para el sujeto se ve fortalecida y tiende a
repetirse, y la conducta que tiene consecuencias negativas para el sujeto se debilita y tiende
a desaparecer. La probabilidad de aparición de una conducta es, pues, una función de las
consecuencias que esa conducta tiene para el sujeto, a diferencia de la conducta
respondiente cuyas posibilidades de aparición sólo dependen de la presencia del estímulo
incondicionado. Fácilmente se puede observar la instrumentalidad del condicionamiento
operante al proponer un aprendizaje basado en las respuestas del sujeto que aprende, bien
para conseguir situaciones gratificantes o bien para evitar las desagradables. Para tal fin,
se dedicó a estudiar y manipular los Refuerzos en situaciones de aprendizaje, mostrando
un gran interés por las cuestiones aplicables, como en la educación. El principio
fundamental es considerar que las respuestas operantes son una función de las
contingencias de estímulos reforzantes. Aunque las respuestas no sólo dependen de estas
contingencias, sino también de la presencia de los estímulos discriminativos. De ahí que
habla que el operante se encuentra bajo el control del estímulo. El control del estímulo se
produce cuando hay una elevada probabilidad de que una respuesta aparezca en presencia
de un estímulo antecedente. Para desarrollar el control del estímulo se utiliza el esfuerzo
diferencial reforzando la respuesta siempre que ocurra en presencia del estímulo
discriminativo y dejando de reforzar la respuesta cuando se dé en presencia de otros
estímulos. (Si un estudiante habla cuando se lo indica el profesor, su conducta será
aprobada o reforzada, pero si habla sin que se le pregunte, su conducta no será aprobada).
Las sugerencias del profesor, las instrucciones académicas y los textos son series de
estímulos discriminativos. El control del estímulo se suele ejercer reforzando estímulos o
incentivos. Uno de los aspectos más importantes en el condicionamiento operante, como
vemos, es el de los refuerzos, en donde Skinner distingue: * Refuerzos positivos y
negativos. El refuerzo positivo es el que busca el sujeto y, una vez encontrado, trata de
mantener (incrementan la frecuencia de respuestas apetitivas). El refuerzo negativo es
aquel que el sujeto rechaza (genera respuestas de huida o evitación). Los refuerzos
negativos pueden ser usados como castigo, pero Skinner advierte de inconvenientes que
se pueden dar, como es el hecho de que el efecto temporal es breve, produce conductas
emocionales indeseables y que el castigador puede quedar convertido en un refuerzo
secundario negativo. No se debe confundir refuerzo negativo con castigo, ya que éste
puede ser bien un estímulo negativo o bien la supresión de uno positivo, evitando con ello
el reforzamiento de una respuesta. * Refuerzos primarios y secundarios. Los primarios son
los que refuerzan o aumentan la probabilidad de una respuesta por sí mismo, sin haber
tenido que ser condicionado para ello. Los secundarios se adquieren a través de la
asociación repetida con el primario (los refuerzos generalizados son refuerzos secundarios
que han sido asociados con más de un reforzador).
https://www.biografiasyvidas.com/biografia/s/skinner.htm
Carl Rogers
Biografía
Carl Rogers nació el 8 de enero de 1902 en Oak Park, Illinois, un suburbio de Chicago,
siendo el cuarto de seis hijos. Su padre fue un exitoso ingeniero civil y su madre ama de
casa y devota cristiana. Su educación comenzó directamente en segundo grado, ya que
sabía leer incluso antes de entrar en parvulario.
Cuando Carl tenía 12 años, su familia se trasladó a 30 millas al oeste de Chicago, y sería
aquí donde pasaría su adolescencia. Con una estricta educación y muchos deberes, Carl
sería más bien solitario, independiente y auto-disciplinado.
En 1940, se le ofreció la cátedra completa en Ohio. Dos años más tarde, escribiría su primer
libro “Counseling and Psychotherapy”.(Todos los títulos de sus libros en castellano, lo
situaremos al final del capítulo. N.T.). Más tarde, en 1945 fue invitado a establecer un centro
de asistencia en la Universidad de Chicago. En este lugar, en 1951, publicó su mayor
trabajo, la Terapia Centrada en el Cliente, donde hablaría de los aspectos centrales de su
teoría.
Teoría
Sin embargo, no tiene nada que ver con Freud en el hecho de que Rogers considera a las
personas como básicamente buenas o saludables, o por lo menos no malas ni enfermas.
En otras palabras, considera la salud mental como la progresión normal de la vida, y
entiende la enfermedad mental, la criminalidad y otros problemas humanos, como
distorsiones de la tendencia natural. Además, tampoco tiene que ver con Freud en que la
teoría de Rogers es en principio simple.
En este sentido, no es solo simple, sino incluso ¡elegante! En toda su extensión, la teoría
de Rogers está construida a partir de una sola “fuerza de vida” que llama la tendencia
actualizante. Esto puede definirse como una motivación innata presente en toda forma de
vida dirigida a desarrollar sus potenciales hasta el mayor límite posible. No estamos
hablando aquí solamente de sobreviviencia: Rogers entendía que todas las criaturas
persiguen hacer lo mejor de su existencia, y si fallan en su propósito, no será por falta de
deseo.
Rogers resume en esta gran única necesidad o motivo, todos los otros motivos que los
demás teóricos mencionan. Nos pregunta, ¿por qué necesitamos agua, comida y aire?;
¿por qué buscamos amor, seguridad y un sentido de la competencia? ¿por qué, de hecho,
buscamos descubrir nuevos medicamentos, inventar nuevas fuentes de energía o hacer
nuevas obras artísticas? Rogers responde: porque es propio de nuestra naturaleza como
seres vivos hacer lo mejor que podamos.
Es importante en este punto tener en cuenta que a diferencia de cómo Marlow usa el
término, Rogers lo aplica a todas las criaturas vivientes. De hecho, algunos de sus ejemplos
más tempranos ¡incluyen algas y hongos! Piénsese detenidamente. ¿No nos sorprende ver
cómo las enredaderas se buscan la vida para meterse entre las piedras, rompiendo todo a
su paso; o cómo sobreviven los animales en el desierto o en el gélido polo norte, ¿o cómo
crece la hierba entre las piedras que pisamos?
También, el autor aplica la idea a los ecosistemas, diciendo que un ecosistema como un
bosque, con toda su complejidad, tiene mucho mayor potencial de actualización que otro
simple como un campo de maíz. Si un simple bichito se extinguiese en un bosque, surgirán
otras criaturas que se adaptarán para intentar llenar el espacio; por otro lado, una epidemia
que ataque a la plantación de maíz, nos dejará un campo desierto. Lo mismo es aplicable
a nosotros como individuos: si vivimos como deberíamos, nos iremos volviendo cada vez
más complejos, como el bosque y por tanto más flexiblemente adaptables a cualquier
desastre, sea pequeño o grande.
Terapia
Carl Rogers es mejor conocido por sus contribuciones en el área terapéutica. Su terapia ha
cambiado en un par de ocasiones de nombre a lo largo de su evolución: al principio la
llamó no-directiva , ya que él creía que el terapeuta no debía guiar la paciente, pero sí
estar ahí mientras el mismo llevaba el curso de su proceso terapéutico. A medida que
maduró en experiencia, Carl se dio cuenta que mientras más “no-directivo” era, más influía
a sus pacientes precisamente a través de esa postura. En otras palabras, los pacientes
buscaban una guía en el terapeuta y lo encontraban aunque éste intentara no guiarles.
Existe solo una técnica por la que los rogerianos son conocidos: el reflejo . El reflejo es la
imagen de la comunicación emocional: si el paciente dice “¡me siento como una mierda!”,
el terapeuta puede reflejar esto de vuelta diciéndole algo como “Ya. La vida le trata mal,
¿no?” Al hacer esto, el terapeuta le está comunicando al paciente que de hecho está
escuchando y se está preocupando lo suficiente como para comprenderle.
Esto nos conduce a los famosos requerimientos que según Rogers debe presentar un
terapeuta. Para ser un terapeuta especial, para ser efectivo, un terapeuta debe tener tres
cualidades especiales:
Rogers dice que estas cualidades son “necesarias y suficientes”: si el terapeuta muestra
estas tres cualidades, el paciente mejorará, incluso si no se usan “técnicas especiales”. Si
el terapeuta no muestra estas tres cualidades, la mejoría será mínima, sin importar la
cantidad de técnicas que se utilicen. Ahora bien, ¡esto es mucho pedir a un terapeuta!
Simplemente son humanos, y con frecuencia bastante más “humanos” que otros. Es como
ser más humanos dentro de la consulta que lo que normalmente somos. Estas
características deben dejarse ver en la relación terapéutica.
Estamos de acuerdo con Rogers, aunque estas cualidades sean bastante demandantes.
Algunas de las investigaciones sugieren que las técnicas no son tan importantes como la
personalidad del terapeuta, y que, al menos hasta cierto punto, los terapeutas “nacen” , no
se “hacen”.
https://webspace.ship.edu/cgboer/rogersesp.html
Abraham Maslow
Abraham Maslow fue un psicólogo que vivió en el siglo
XX. Sus ideas revolucionaron algunos aspectos de su
disciplina. Algunas de ellas fueron aplicadas en el ámbito
empresarial. Su aportación más reconocida es
la pirámide de las necesidades. Se le considera el padre
de la psicología humanista.
La presión familiar hizo que iniciara sus estudios en Derecho. Por ello, se matriculó en la
Universidad de Nueva York en 1926. Sin embargo, al percibir que no podría concluir el
curso, pidió el traslado a la Universidad de Cornell, en Ithaca (Nueva York). En ella realizó
un curso de introducción a la psicología.
A pesar del cambio, Maslow mantuvo una actitud de desánimo, por lo que volvió a su
ciudad. Allí, frustrado por su experiencia, decidió retomar sus estudios en Derecho. A esta
sensación también ayudaban los conflictos familiares causados por la atracción que sentía
hacia su prima, Bertha Goodman, con la que se casó en 1928. Al dar este paso sintió
fuerzas para alejarse de la influencia de sus padres y volver a estudiar psicología, esta vez
en la Universidad de Wisconsin (Madison). Consiguió finalizar la carrera y obtener el
doctorado en 1934. Durante sus estudios realizó investigaciones experimentales sobre el
comportamiento de primates. También publicó su primer artículo, «Delayed reaction», en el
Journal of Comparative Psychology, en 1932.
En 1935, Maslow se convirtió en residente de la Universidad de Columbia. Aquí trabajó bajo
la dirección de Edward Thorndike. Desarrolló una amplia investigación referente la
sexualidad de la mujer. Paralelamente, obtuvo nuevas influencias, como la antropología de
Ruth Benedict y la psicología de la Gestalt, de Max Wertheimer. Durante esta etapa, Maslow
lanzó algunas ideas sobre la autorrealización personal que fueron tachadas de poco
científicas. En 1937 publicó «Personalidad y patrones de la cultura», en el libro de Ross
Stagner «Psicología de la Personalidad».
Regresó a Nueva York en 1937 para ser docente, durante catorce años, en el Departamento
de Psicología del Brooklyn College. En 1947 se toma un descanso a causa de un ataque al
corazon. En 1951, aceptó el cargo de presidente del Departamento de Psicología de la
Universidad de Brandeis, en Waltham (Massachusetts). Esta nueva etapa la dedicó al
estudio de la motivación, la personalidad y la autorrealización. Sus ideas llegaron a oídos
de Douglas McGregor, profesor de Administración en el Instituto Tecnológico de
Massachussets, que las divulgó aplicándolas al ámbito empresarial.
Maslow pudo escapar del derecho para dedicarse a su pasión: la psicología. En este campo
nos ha legado importantes aportaciones, que todavía hoy son seguidas en el ámbito
empresarial y del trabajo.
Abraham Maslow es uno de los padres de la psicología humanista. Según esta corriente, el
individuo sano es el que logra la autorrealización. Ello implica el pleno desarrollo de sus
propias potencialidades, el que se convierta en lo que realmente es. En este sentido,
describió una serie de rasgos de las personas que la alcanzan. Señaló que mantienen una
percepción más precisa de la realidad. También que no mantienen actitudes defensivas y
artificiales. Al contrario, son personas autónomas, con una marcada inteligencia crítica y
creativa. A la vez, presentan una mayor disposición para establecer relaciones más
colaborativas, ricas y liberadoras.
Para él, la sociedad ideal sería aquella en la que todos sus miembros son capaces de
autorrealizarse. A esta utópía le puso un nombre: Eupsichia.
La pirámide de Abraham Maslow y la teoría de las necesidades
Sin duda, uno de las aportaciones más conocidas es la pirámide de Maslow. En 1943,
publicó «Theory of Human Motivation» (reeditado más tarde como «Motivation and
Personality»). Aquí describió los diferentes niveles de necesidades que las personas deben
satisfacer, de forma escalonada.
Abraham Maslow representó estas necesidades con una pirámide. En la base situó las
necesidades primarias (de naturaleza fisiológica, como comer, dormir, respirar, sexualidad,
etc.). Tras ellas, una vez satisfechas, aparecen otras, como la necesidad de seguridad, de
afecto, de pertenencia, de estima y, en la cúspide, la de autorrealización. En su opinión, un
ser humano debe poder realizarse libremente, por lo que si se siente como un músico, debe
hacer música;si se siente como un poeta, debe escribir poesía, etc. Sin duda, que sus
padres le presionaran para estudiar derecho, influyó mucho en el desarrollo de esta teoría.
https://economipedia.com/definiciones/abraham-maslow.html
Hans Eyesenk
Hans Eysenck
Su formación se vio condicionada por el ascenso al poder del nazismo: al verse obligado a
afiliarse al partido nacionalsocialista para poder ingresar en la Universidad de Berlín, decidió
marcharse de Alemania. Al finalizar sus estudios en la Universidad de Dijon (Francia), Hans
Eysenck se estableció en Inglaterra, donde ingresó en el University College de Exeter.
Durante la Segunda Guerra Mundial trabajó como psicólogo en el Mill Hill Emergency
Hospital de Londres, encargándose del tratamiento psiquiátrico del personal militar.
Posteriormente a la reapertura de este centro en 1946, Hans Jürgen Eysenck fue nombrado
director del departamento de psicología (1947). Fundó el Instituto de Psicología del
Maudsley Hospital (1950), del que fue director, y que se convirtió en uno de los más
importantes de Gran Bretaña. Profesor de psicología en la Universidad de Londres desde
1948, en 1955 fue nombrado catedrático.
Hans Eysenck es autor de numerosos cuestionarios y tests, entre los que destaca
el Eysenck Personality Inventory, que intenta medir tres constructos dimensionales en el
ser humano: extroversión versus introversión, neuroticismo versus control, y
psicoticismo versus normalidad, que representan la estructuración de la personalidad en el
más alto nivel de generalización.
Escéptico respecto del valor de la psicoterapia y del psicoanálisis de Freud, Eysenck
defendió la terapia de conducta como tratamiento de los trastornos mentales, inspirándose
en las teorías de Ivan Pavlov y de John B. Watson. Una de sus tesis más polémicas es la
de que el nivel de inteligencia está condicionado por factores raciales. Esta idea queda
manifiesta en su obra Raza, inteligencia y educación (1971), basada en estudios
estadísticos.
Otras de sus obras son Usos y abusos de la psicología (1953), Psicología: hechos y
palabrería (1956), Cómo conocer su propio cociente de inteligencia (1966), El estudio
experimental de las teorías freudianas (1973), La rata o el diván (1980), Astrología: ciencia
o superstición (1982), El declinar del imperio freudiano (1985), Personalidad y diferencias
individuales (1986), Enigmas de la psicología (1982) y Experimentos en terapia de
conducta (1964).
https://www.biografiasyvidas.com/biografia/e/eysenck.htm#:~:text=Profesor%20de%20psi
colog%C3%ADa%20en%20la,de%20la%20mente%20(1981).
Jean Piaget
Vida
Es Piaget que nos da las pruebas experimentales que muestran que los modos del
pensamiento del niño son fundamentalmente diferentes de los del adulto.
TEORIA
Jean Piaget (1896-1980), fue un psicólogo suizo, responsable de la teoría del desarrollo
cognitivo de Piaget, en la que manifestaba que los niños nacen con un mapa mental muy
básico y sencillo sobre lo que es el mundo. Pero que gracias al aprendizaje, conforme van
atravesando etapas van conformando su mapa mental sobre el mundo que les rodea y el
suyo propio.
Piaget estaba muy interesado en la evolución del ser humano y en cómo adquiere los
conocimientos desde niño. Es por ello que investigó de manera ardua hasta conseguir
poner de manifiesto esta teoría que fue reveladora en aquel momento, y a lo largo de los
años.
La también conocida como teoría del aprendizaje de Piaget ha servido para conocer como
se adquiere el aprendizaje en los niños. De hecho para llevarla a cabo estudió e investigó
a grupos de niños en colegios, y en la vida cotidiana. Es una teoría de gran utilidad para
cualquier campo profesional, especialmente el educativo.
Estas son las etapas que caracterizan la teoría del desarrollo cognitivo de Piaget:
Piaget tuvo clara su concepción desde el principio cuando mencionó que los niños eran
exploradores que necesitaban investigar y experimentar lo que había a su alrededor para
conocer y dar sentido a lo que les rodea.
https://www.ufrgs.br/psicoeduc/piaget/jean-piaget-vida/
William James
WILLIAM JAMES (1842-1910) Seguramente el primer
psicólogo norteamericano en alcanzar reconocimiento
internacional fue William James. A él se le atribuye
también la fundación de uno de los primeros
laboratorios de psicología del mundo, en la Universidad
de Harvard, aunque James no fue nunca un verdadero
experimentalista. No fundó una escuela ni postuló una
teoría psicológica sistemática: no tuvo discípulos que
continuaran su obra. Pero logró mucho más que los
demás psicólogos norteamericanos de su época.
William James introdujo la nueva psicología de Wundt
en los Estados Unidos. Su libro Principies 01
Psycholog;y (1890) fue la descripción y crítica de la
nueva psicología, y tuvo gran influencia entre los
psicólogos norteamericanos de las últimas décadas del
siglo XIX. Como admiraba la psicología experimental pero no era un investigador de
laboratorio, James invitó a Rugo Münsterherg, un joven psicólogo alemán, a dirigir los
laboratorios de Rarvard. J ames pasó de la fisiología a la psicología y de ésta a la filosofía.
Su entrenamiento inicial fue de médico, y trabajó como profesor de fisiología. Luego se
dedicó a la psicología, escribió los
PRINCIPALES APORTES
Principies y varios trabajos más, postuló su teoría de las emociones, fue presidente de la
American Psychological Association y criticó el "atomismo" de Wundt y su escuela. Habló
de la "corriente de la conciencia", que para William James es un flujo constante,y variado,
no la adición de sensaciones elementales. De la psicología pasó a la filosofía, y fue uno de
los fundadores del pragmatismo norteamericano. Con el paso del tiempo llegó a ser
considerado como el principal filósofo de Estados Unidos. Aunque no postuló nunca una
teoría psicológica sistemática, y sus escritos carecen de líneas directrices y son bastante
eclécticos, James propuso una teoría psicofisiológica de las emociones. Se le conoce como
teoría de James-Lange, y busca explicar el comportamiento emocional en términos
bastante originales. James dice que "tenemos miedo porque corremos" y no al revés. Esta
teoría dio origen a numerosas polémicas, pero también a muchas investigaciones que
sirvieron para aclarar las bases fisológicas de la conducta emocional. A comienzos del siglo
XX James se dedicó de lleno a la filosofía y publicó varios libros en los cuales presenta su
nueva escuela de pensamiento: Pragmatism (1907), The Meaning 01 Truth (1909). El
pragmatismo es una escuela filosófica que busca superar la pe>- lémica entre empiristas y
racionalistas e ir más allá del dualismo sujeto-objeto. Afirma que una creencia es verdadera
si funciona. El pragmatismo tuvo gran acogida en Estados Unidos, y fue duramente criticado
en Europa. Influyó en la psicología, especialmente en la escuela funcionalista de Dewey,
Angell y Carr,
https://www.redalyc.org/pdf/805/80514110.pdf