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eu

Vos informations
Contrat Luko Assurance NVEI.
Conditions Particulières à effet du
18/05/2020

Votre contrat
Contrat d’assurance pour votre NVEI numéro : LUKO_NV_2016038701.
Le contrat se renouvelle chaque année par tacite reconduction à sa date anniversaire
du 18/05.
Votre tarif mensuel est de : 4.16€ TTC.

Le Souscripteur Adresse de l’Assuré

Victoria Randriamanantsoa 4 Avenue 30eme Groupe de Chasseurs
54300 Lunéville
Le Conducteur Assuré
Victoria Randriamanantsoa
r.victoria@outlook.fr
Atteste avoir plus de 18 ans

L’Assureur Le Gestionnaire et Distributeur

La Parisienne Assurance Luko Cover SAS
120-122 Rue Réaumur, 75002 Paris 91 Rue du Faubourg Saint-Honoré,
SIREN : 562 117 085 75008 Paris
Soumis à l’Autorité de Contrôle Prudentiel SIREN : 837 821 149
et de Résolution, 4 Place de Budapest Immatriculation ORIAS : 18002431
CS 92459 - 75436 Paris Soumis à l’Autorité de Contrôle Pruden-
tiel et de Résolution

Assurance NVEI #LUKO_NV_2016038701 1/8

Doc ID: 3c141aefd6c5dcca3848042acf34c215d7537800

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1. Le Véhicule assuré
Type : Trottinette électrique
Marque et modèle : Xiaomi M365
Prix d’achat : 349.99€ TTC.
Vitesse maximum : Moins de 25 km/h
Usage : privé et trajet vers le lieu de travail

Conditions de sécurité exigées, sans lesquelles vous ne serez pas garan-

tis :

• L’Assuré se doit de respecter le Code de la route. Toute conduite avec un taux

d’alcoolémie supérieur au taux légalement prévu ou sous l’usage de stupéfiants
non prescrits médicalement ne pourra pas donner lieu à une indemnisation.
• Il est fortement recommandé à l’Assuré de porter un casque à tout moment.

2. Vos garanties dans le pack ”Minimum Légal”

Vos garanties en cas de sinistre

Votre Responsabilité civile est couverte par le présent contrat quel que soit le NVEI
(vitesse maximum de 25 km/h) conduit.

Garanties Condition Plafonds

Responsabilité civile Aucune Dommages corporels : ✓

franchise sans limite.
Dommages matériels :
1 220 000€.

Défense pénale Seuil ✓

d’intervention :
700€ TTC 13500€ HT par dossier
dans les limites des
Recours Seuil Conditions Générales ✓
d’intervention :
305€ TTC

Pour plus d’informations, se reporter aux Conditions Générales.

Assurance NVEI #LUKO_NV_2016038701 2/8

Doc ID: 3c141aefd6c5dcca3848042acf34c215d7537800

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3. Votre cotisation
Cotisation mensuelle TTC : 4.16€

Moyen de règlement : Prélèvement automatique

Cotisation annuelle TTC : 50.0€

Période de la cotisation comptant : 2 mois

Cotisation comptant : réglée
Type de fractionnement : mensuel (tous les 8 du mois)
Date de la prochaine cotisation à régler : 08/06/2020

4. Votre déclaration
L’assuré déclare que :

• Le Véhicule assuré est strictement de série courante avec le standard du construc-

teur et ne pas avoir subi de transformation ou modification notamment en ce
qui concerne sa puissance ou ses performances, hors changement de batterie
par un professionnel dans le but de rallonger son autonomie.
• L’assuré déclare également que le véhicule assuré est certifié CE.

5. Votre contrat
Durée du contrat

Votre contrat d’assurance prend effet au 18/05/2020 pour 12 mois.

Vous avez également la faculté de résilier votre contrat à tout moment après une pé-
riode initiale de 1 an d’assurance.
Vous avez le droit de renoncer au présent contrat dans un délai de quatorze jours. En
cas d’activation de nos prestations durant ce délai légal, vous ne pouvez exercer votre
droit de renonciation.

Assurance NVEI #LUKO_NV_2016038701 3/8

Doc ID: 3c141aefd6c5dcca3848042acf34c215d7537800

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Clauses spécifiques

Déclaration de l’assuré : Conformément à l’article L113-8 du Code des assurances en

cas de réticence ou fausse déclaration intentionnelle de l’assuré le contrat d’assurance
est considéré comme nul. En contrepartie de son préjudice, l’assureur a droit au paie-
ment de toutes primes échues à titre de dommages et intérêts.

En cas de réclamations

En cas de réclamation liée à la vie du contrat :

Si votre réclamation porte sur la souscription, la gestion de votre contrat, la gestion

d’un sinistre, consultez tout d’abord votre gestionnaire assurance en composant le 01
76 35 01 52 (prix d’un appel local depuis un poste fixe – du Lundi au Vendredi de 9h
à 19h)

Courriel : cover@luko.eu

Courrier :

Luko - Service Réclamations

91 rue du Faubourg Saint-Honoré
75008 Paris

En cas de conflit sur la réponse apportée, vous pouvez vous adresser à La Parisienne
Assurances, en écrivant à l’adresse suivante :

LA PARISIENNE ASSURANCES
Service Réclamations
120 - 122 rue Réaumur
TSA 60235
75083 PARIS CEDEX 02

La Parisienne Assurances s’engage à accuser réception de votre correspondance dans

un délai de 10 jours ouvrables (sauf si une réponse vous a déjà été apportée au cours
de ce délai), et à traiter votre réclamation dans un délai maximal de 60 jours ouvrables
à compter de la réception de votre courrier.

Après épuisement des procédures internes de réclamations propres à La Parisienne

Assurances, vous pouvez saisir par écrit le Médiateur de la Fédération Française de
l’Assurance (FFA) :

Soit directement sur le site du médiateur de l’assurance :

http ://www.mediation-assurance.org/Saisir+le+mediateur

Soit par courrier à l’adresse suivante :

Assurance NVEI #LUKO_NV_2016038701 4/8

Doc ID: 3c141aefd6c5dcca3848042acf34c215d7537800

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La Médiation de l’Assurance
TSA 50110
75441 Paris Cedex 09

Le médiateur est une personnalité extérieure à La Parisienne Assurances qui exerce

sa mission en toute indépendance. Ce recours est gratuit. Il rend un avis motivé dans
les 3 mois qui suivent sa saisine. La procédure de recours au médiateur et la « Charte
de la médiation » de la FFA sont librement consultables sur le site : www.ffa-assurance.fr

Pour l’ensemble des offres « dématérialisées » vous avez également la possibilité d’uti-
liser la plateforme de Résolutions des Litiges en Ligne de la Commission Européenne
au lien suivant : http ://ec.europa.eu/consumers/odr/

Protection des données personnelles

Vous êtes informé que Luko Cover SAS est responsable avec ses partenaires des trai-
tements appliqués à vos données personnelles dans le cadre de la souscription et de
la gestion du présent contrat d’assurances ainsi que de la gestion des sinistres en dé-
coulant.

- Cadre et Finalités des traitements

Ces données sont utilisées uniquement pour des finalités explicites, légitimes et dé-
terminées en lien avec votre contrat d’assurance. Luko Cover SAS et ses partenaires
assureur ne conservent pas vos données au-delà de la durée nécessaire pour les opé-
rations pour lesquelles elles ont été collectées.
Par ailleurs, conformément aux exigences légales et réglementaires, Luko Cover SAS
et ses partenaires assureurs mettent en œuvre des traitements de vos données ayant
pour finalité la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme
d’une part ainsi que la lutte contre la fraude à l’assurance d’autre part en vertu des-
quels ils conservent les données durant cinq années conformément aux dispositions
de l’article L 561-12 du code monétaire et financier notamment.
Luko Cover SAS et ses partenaires assureurs collectent des données relatives aux in-
fractions, condamnations et mesures de sûreté soit au moment de la souscription du
contrat d’assurance, soit en cours de son exécution ou dans le cadre de la gestion du
contentieux.
Luko Cover SAS et ses partenaires assureurs ne commercialisent pas, de quelque ma-
nière que ce soit, les données vous concernant et ne s’en servent pas en vue de pro-
céder à des opérations de démarchages ou de profilage.

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Doc ID: 3c141aefd6c5dcca3848042acf34c215d7537800

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Vous êtes informé que les destinataires des données vous concernant sont Luko Cover
SAS, La Parisienne Assurances ainsi que les intermédiaires, réassureurs et organismes
professionnels habilités.

Luko Cover SAS et ses partenaires assureurs sont légalement tenue de vérifier que les
données fournies sont exactes, complètes et, si nécessaire, mises à jour. A ce titre Luko
Cover SAS peut solliciter le souscripteur pour vérifier ses données ou demander des
informations complémentaires.

- Traitement en dehors de l’EEE

Certains de ces traitements sont susceptibles d’être effectués par des prestataires ins-
tallés en dehors de l’Espace Économique Européen : en Tunisie.

En signant les présentes Conditions Particulières, le souscripteur donne son accord au

traitement de ses données auprès de prestataires situés en dehors de l’Espace Econo-
mique Européen.

- Mesures de sécurité

Luko Cover SAS et ses partenaires assureurs s’engagent à assurer la sécurité de vos
données en mettant en place une protection des données renforcée par l’utilisation
de moyens de sécurisation physiques et logiques conformes aux règles de l’art et aux
normes qui leurs sont imposées.

- Vos droits

Conformément à la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des don-

nées personnelles et au règlement européen n° 2016/679/UE du 27 avril 2016, vous
bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos
données ou encore de limitation des traitements y afférents.
Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des
données vous concernant.
Luko Cover SAS peut ne pas faire droit à cette demande, en tout ou partie, dès lors
que celle-ci s’avère incompatible avec son obligation de conservation et/ou de trai-
tement de vos données en vertu d’une disposition légale ou justifiée par l’exécution
d’obligations précontractuelles et/ou contractuelles.
Pour exercer tout ou partie de ces droits, le souscripteur peut, sous réserve de la pro-
duction d’une pièce d’identité en cours de validité, contacter le Délégué à la Protection
des données en écrivant à dpo@luko.eu
Par ailleurs, vous pouvez exercer ces mêmes droits, dans les mêmes conditions, en
vous adressant au Délégué à la Protection des données du partenaire assureur : La

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Doc ID: 3c141aefd6c5dcca3848042acf34c215d7537800

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Parisienne en vous s’adressant à : dpo@la-parisienne.fr

Pour toute réclamation ou information complémentaire vous pouvez contacter la Com-
mission Nationale de l’Informatique et des Libertés (www.cnil.fr) en écrivant à l’adresse
suivante :

CNIL
3, place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris cedex 07

Assurance NVEI #LUKO_NV_2016038701 7/8

Doc ID: 3c141aefd6c5dcca3848042acf34c215d7537800

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6. Contacts
Pour tous vos besoins, contactez nous :

Téléphone 01 76 35 01 52

Mail cover@luko.eu

Composition du contrat

Outre les présentes Conditions Particulières constituées de 8 pages, le contrat se com-

pose des documents suivants :

• Conditions Générales Référencées : CG_NVEI_Luko_MINLEG_LPA20181219

Le souscripteur reconnaît avoir reçu les documents ci-dessus dont il déclare accepter
le contenu sans aucune restriction ni réserve. Il reconnaît également avoir reçu le do-
cument d’information sur le produit d’assurance.

Fait le 18 mai 2020,

Pour le Souscripteur Pour le Gestionnaire et Distributeur

Victoria Randriamanantsoa Benoît Bourdel

Président Luko Cover SAS

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Doc ID: 3c141aefd6c5dcca3848042acf34c215d7537800