Tema 7
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Cuento inicial
1. ¿Por qué crees que subieron los precios después de la segunda maldición de
la bruja?
Solución:
Cuando existe demasiada moneda, en este caso flores, empieza a ser menos valiosa. Y
los comerciantes piden cada vez más a cambio de sus productos. Es decir, los precios
suben.
Actividades
El vino o la cerveza cumplen uno de los requisitos del dinero mercancía, como es tener
valor en sí mismo aparte de como dinero, pero presentaban varios inconvenientes: se
trataba de bienes perecederos, eran difíciles de transportar y aún más de conservar
en buenas condiciones hasta el momento de su consuno.
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3. ¿Por qué se dice que los depósitos bancarios funcionan como un «soporte
operativo»?
Solución:
Los depósitos bancarios funcionan como un soporte operativo porque son la base
necesaria para realizar las operaciones bancarias habituales.
7. Para un cliente bancario, ¿cuándo será más fácil negociar las condiciones de
sus productos bancarios en una misma entidad?
Solución:
Para un cliente bancario será más fácil negociar las condiciones de sus productos
bancarios cuanto mejor cliente sea, esto es, por la importancia y/o número de los
productos bancarios que ya tenga contratados en la misma entidad.
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Periscopios
Periscopio 1
Solución:
Respuesta abierta. Se valorará que el alumno localice modelos de reclamaciones contra
bancos y señale los puntos que tienen en común entre ellos.
Periscopio 2
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• Comenta para cada uno de los casos si Claudia ha seguido prácticas seguras
en el uso de sus tarjetas.
• ¿Qué aspectos podría mejorar Claudia para aumentar la seguridad con la que
utiliza sus tarjetas?
Solución:
. La tarjeta que ha usado Claudia es tarjeta de crédito: en el supermercado, en la
gasolinera y a través de Internet.
. En el supermercado:
- Poner la mano izquierda encima del datafono, para que no puedan ver el PIN.
Medida correcta.
- Como número personal utiliza el año de nacimiento de su hijo.
Medida incorrecta para PIN no se deben utilizar números fáciles como fechas de
cumpleaños.
- No llevar el número de seguridad apuntado en ningún sitio.
Medida correcta.
. En la gasolinera:
- Ha guardado el comprobante en la guantera, donde ha acumulado los de los
últimos meses.
Medida incorrecta los recibos se deben destruir una vez comprobados.
Test de repaso
1. a)
2. b)
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3. d)
4. b)
5. a)
6. b)
7. d)
8. d)
9. a)
10. b)
11. b)
12. a)
Actividades finales
Teoría
1. En la antigüedad el oro o la plata tenían valor por sí mismos además de
funcionar como dinero. Posteriormente, el papel moneda funcionó como una
especie de resguardo canjeable de oro o plata previamente depositado.
a) ¿Qué valor tiene el dinero por sí mismo en la actualidad?
b) ¿Por qué aceptamos el dinero actual, dado el valor que tiene por sí
mismo?
c) ¿Cuál es la función principal del dinero actual?
Solución:
a) En la actualidad el dinero no tiene ningún valor en sí mismo.
b) Aceptamos dinero sin valor en sí mismo porque tenemos la confianza de que todo
el mundo lo aceptará.
c) En la actualidad, la función principal del dinero es la de ser utilizado como medio
de cambio.
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Solución:
La principal diferencia entre las cuentas corrientes y las de ahorro es que en las
primeras se puede disponer del dinero mediante cheques, mientras que en la cuenta
de ahorro se utiliza la libreta de ahorro.
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8. ¿Cuáles son los factores clave a la hora de contratar una cuenta bancaria?
Solución:
Los factores clave a la hora de contratar una cuenta bancaria son:
• Las comisiones y gastos en general.
• Los costes de descubierto o «números rojos».
• La facilidad y coste de disponer de tarjetas de débito y de crédito.
10. ¿Qué aspectos son negociables una vez que ya trabajamos con una entidad
bancaria?
Solución:
Las condiciones en nuevas contrataciones, así como la mejora de las ya existentes.
11. ¿Cuándo podemos efectuar una reclamación contra un banco ante el Banco
de España?
Solución:
Podemos efectuar una reclamación contra un banco ante el Banco de España si es que
no estamos satisfechos con la contestación a la misma o, en todo caso, si transcurren
dos meses desde la fecha que la presentamos sin que se haya resuelto.
12. ¿Cómo podemos obtener financiación con la tarjeta de crédito? ¿En qué
consiste la llamada cuota flexible?
Solución:
Podemos obtener financiación con la tarjeta de crédito de dos formas. La más habitual
es la gratuita, que se produce cuando aplazamos el pago de nuestras compras hasta
fin de mes. Otra posibilidad es aplazar esos pagos más tiempo, en cuyo caso la
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13. ¿Por qué las tarjetas monedero y las virtuales son las más seguras?
Solución:
Las tarjetas monedero y las virtuales son las más seguras porque en caso de robo
nadie puede superar el límite.
Práctica
15. Pide información en dos bancos sobre la cuenta joven que ofrecen. Llévate
los folletos a casa y compara las condiciones de ambos. Elige una de ellas y
posteriormente compáralas en clase con las de tus compañeros.
Solución:
Respuesta abierta. La idea es que los alumnos se percaten de que existe mucha
variedad y disparidad de oferta entre las distintas entidades bancarias.
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Salgo
256,44
anterior
Fecha Saldo
Fecha Concepto Importe
valor posterior
04-02 04-02 Transferencia a su favor 300,00 556,44
05-02 05-02 Retirada cajero -100,00 456,44
07-02 07-02 Recibo Mercadona -39,32 417,12
12-02 12-02 Óptica -69,00 348,12
15-02 15-02 Ingreso en efectivo 25,00 373,12
22-02 22-02 Recibo móvil -29,55 343,57
26-02 26-02 Intereses a su favor 1,34 344,91
SALDO 344,91
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¿Qué aspectos podría mejorar Xan para aumentar la seguridad con la que
opera a través de la banca online?
Solución:
Bien • Ignorar mensajes requiriendo información personal.
• No llevar apuntado el PIN.
• Proteger acceso a teléfono.
• Utilizar sistemas antivirus y anti-spyware.
• Operar desde un ordenador privado.
Mejorable • Debería guardar la tarjeta de claves en un sitio más
seguro.
Mal • No tener actualizado el sistema operativo de su
ordenador.
• Viajar con la tarjeta de claves.
• Utilizar el número de teléfono como PIN.
18. Patricia ha pagado un abrigo con su tarjeta de débito en una tienda de ropa.
No se preocupa de que no la miren cuando teclea el PIN porque el número
solo lo sabe ella y tendrían que utilizar conjuntamente la tarjeta y saber el
PIN para sacar dinero. En otro establecimiento se compra unos zapatos y
vuelve a utilizar la tarjeta.
Guarda los comprobantes en la cartera y los coteja a final de mes con el
detalle de operaciones de la tarjeta bancaria, después los tira a la basura.
Ya en casa, se ha dado cuenta de que le ha quedado una compra por hacer y
decide realizarla por Internet, aunque esta vez utilizará una tarjeta virtual.
Sabe que tiene saldo disponible porque la recarga cada tres meses con el
importe que piensa utilizar en ese periodo.
Al principio era poco dinero pero con el tiempo las recargas han sido
superiores una vez que se ha acostumbrado a comprar por Internet.
Indica qué aspectos podría mejorar Patricia para mejorar sus hábitos de
utilización de tarjetas bancarias de acuerdo con lo que acabas de leer.
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Solución:
Bien • Guardar comprobantes
• Cotejar a fin de mes con resguardos tarjeta bancaria.
Mal • No proteger visualización de su número personal a
terceros.
• Tirar a la basura la información bancaria (sin
destruir).
• Recargar para conjunto de operaciones.
19. Elena, cuyas cuentas bancarias y tarjetas bancarias son del Banco Pirenaico,
ha comprado un ordenador portátil por Internet por 500 €. En vez de pagar la
compra con su tarjeta de crédito habitual lo ha hecho a través de PayPal, una
empresa que actúa como pasarela de pago en operaciones con tarjetas
bancarias a través de Internet.
Describe con un esquema la operación de compra representando los flujos de
dinero y el de la mercancía entre Elena, PayPal y el Banco Pirenaico.
Solución:
Banco Pirenaico
Portátil
Paypal Elena
500 €
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