Modulo Habilidades Empresariales 1
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HABILIDADES EMPRESARIALES
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Revisó: Coordinadora
Elaboró: Instructor Académico Aprobó: Rector
Académica
Nombre: Andrés Felipe Vidal Nombre: Robinson Campiño Zapata
Nombre: Laura Vásquez
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Fecha: 13/04/2021 Fecha: 13/04/2021 Fecha: 13/04/2021
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INTRODUCCIÓN
Hay muchas habilidades empresariales que un emprendedor debería incorporar para su desarrollo como
profesional, además en el ejercicio de su actividad, la capacidad directiva y de gestión le otorgará
grandes ventajas, como seguridad, confianza, optimización de recursos, necesarios para el éxito de un
emprendimiento.
El mundo actual también demanda un perfil de liderazgo más competitivo y aunque existen varias
habilidades empresariales, algunas tienen un mayor peso a la hora de emprender.
El concepto de emprender puede tener múltiples definiciones, desde el contexto de los negocios,
significa el empresario que se aventura en una nueva actividad comercial con el objetivo de una
remuneración satisfactoria. Para Salinas & Osorio, (2012) el emprendimiento es un término poliédrico,
que está directamente relacionado con la acción de la persona. En este sentido se puede entender el
emprendimiento como el conjunto de actitudes y conductas que dan lugar a un determinado perfil
personal orientado hacia la autoconfianza, la creatividad, la capacidad de innovación, el sentido de
responsabilidad y el manejo del riesgo.
En el ámbito económico, generalmente se emprende algún proyecto bajo dos condiciones específicas:
por oportunidad o por necesidad. La primera conlleva las circunstancias que a un individuo se le
presentan, y que en un momento determinado bajo consideraciones particulares lleva a cabo un
proyecto. La segunda condición, tiene que ver más cuando el individuo trata de atender
económicamente sus demandas más elementales como alimentación, vivienda, salud, entre otras. De
igual forma, para emprender se deben de considerar algunos aspectos importantes al definir el proyecto,
estos pueden ser externos (condiciones del mercado, competencia, leyes regulatorias, por nombrar
algunos) e internos (principalmente recursos, experiencias y características personales) los cuales son
en un momento dado elementos determinantes para la consolidación del proyecto.
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VISIÓN PERSONAL
Trascurren los días y muchas personas se mueven sin acercarse a sus propias metas, sintiendo que no
hicieron nada ni ayer ni hoy. Todos conocemos a alguien que siempre parece estar lleno de proyectos
que nunca parece alcanzar o llevar a cabo con éxito. Ahora, ¿por qué sucede esto? Y más importante
aún ¿Qué puedo hacer yo para lograr un resultado diferente?
La falta de visión personal provoca esta sensación de “No hacer nada” o de “No llegar nunca” a donde
quiero llegar.
Debemos comenzar conociendo que es la visión personal y para que se utiliza. La Visión Personal es
una construcción lingüística en la que definimos el futuro deseado. Es una herramienta que nos permite
realizar un diseño de futuro en la cual enunciaremos en tiempo presente los acontecimientos que
esperamos sucedan en un futuro, pero hablando de ellos como si fueran ya un hecho.
Diseñar nuestro futuro mediante esta herramienta nos permitirá planificar nuestras acciones utilizando
la visión personal como orientación hacia dónde dirigirnos.
Al escribir la visión personal ten en cuenta los siguientes atributos para una VISIÓN PODEROSA:
▪ Abrir una posibilidad: No necesitamos una visión para aquello que ya es posible.
▪ Romper con la recurrencia del pasado y abrir una puerta al futuro.
▪ Ser una meta superadora y alcanzable en el tiempo.
▪ Considerarse como un punto de partida cada día.
▪ Generar el contexto y el “para qué” de la acción.
▪ Contener una descripción intensa de cómo será la
▪ Contener el plazo de cumplimiento.
▪ Manifestarla en el lenguaje como un profundo compromiso.
▪ Generar una fuerza emocional motriz.
▪ Mantenerla viva en las conversaciones día a día.
▪ Ser una visión compartida.
Una de las claves de una visión poderosa es el realismo con que se enuncia, comunica y sostiene una
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realidad que aún no es pero que sin duda será. Al escuchar la visión no deben quedar dudas de lo que
se desea lograr y cuándo ocurrirá. Al escribirla visualiza no sólo qué ocurrirá sino también cómo vas a
sentirte y relacionarte con otros en esa nueva realidad. Deja que tu mente vuele y relaciónate con todas
las posibilidades de tu ser. Nos diseñamos y rediseñamos constantemente y construir tu visión personal
es el primer paso para lograr lo que te propongas.
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PLANIFICACIÓN PERSONAL
En el mundo de hoy, no es posible quedarse esperando a que eso que queremos, suceda por sí solo.
Es preciso entendernos como personas capaces de ser gestoras de nuestra propia vida. Existe un
sistema de organización que nos trae la idea de que es posible ser constructores de nuestro destino. La
Planificación Personal, es un método eficaz que permite gestionar el tiempo y las actividades diarias
de una manera organizada.
Planificar brinda herramientas para descubrir cuáles son nuestros deseos reales y cuáles son los pasos
que tendríamos que seguir para lograr el futuro deseado. En principio implica un proceso de
autoconocimiento. Nos invita a concebir las propias fortalezas y debilidades, analizar las oportunidades
y las amenazas a la hora de tomar decisiones y nos facilita la comprensión de lo que realmente
queremos.
Además, nos permite visualizar los recursos disponibles, plantear objetivos y el desarrollo de estrategias
para su cumplimiento.
Es un instrumento a partir del cual podemos hacer una lectura de la situación presente para proyectar
el futuro que esperamos. Planificar no es una fórmula mágica, pero si una gran herramienta para generar
las condiciones que te llevarán a lograr tus sueños.
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Por otro lado, definir la visión bajo los interrogantes ¿Hacia dónde quiero llegar? ¿Qué quiero ser?
¿Qué quiero hacer en el futuro?, es lo que te ayudará a concentrarte en tus objetivos.
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Asimismo, reflexionar sobre los valores y/o premisas que guiarán tu comportamiento y forma de pensar
es un paso esencial para orientar tus acciones en coherencia con los anhelos planteados.
OBJETIVOS PERSONALES
Existen dos tipos de personas: las que se fijan objetivos o metas personales y las que viven a la deriva
de las mareas de la vida y sujetas a los objetivos de otros. ¿De qué tipo eres tú? Tomarse el tiempo
para sentarse al menos una vez al año y escribir tus objetivos para el presente, el futuro cercano y el
futuro más remoto es un proceso que puede transformar tu vida para siempre.
Un estudio tras otro sobre los secretos de las personas más exitosas demuestra que una práctica que
diferencias del resto es el establecimiento de objetivos personales, más allá de los objetivos que otros,
ya sea la empresa o la familia, les impongan.
Los que alcanzan el éxito piensan en sus objetivos y en cómo pueden lograrlos. Las personas
fracasadas piensan en sus problemas y se pasan el tiempo criticando, postergando, quejándose y
poniendo excusas para justificar por qué no consiguen avanzar. ¿Conoces mucha gente así?
¡Qué gran frase del Maestro de los maestros! Los objetivos te hacen estirarte y crecer. Te hacen
cambiar. Eso siempre será algo con un valor incluso superior a lo que obtengas. ¡Por eso los objetivos
son tan poderosos!
Algunas personas viven en el pasado y dejan que su vida sea influenciada siempre por él. Es evidente
que debes recordar el pasado y revisarlo para no repetir errores, pero la clave es asegurarte de que la
mayor atracción de tu vida sea la atracción del futuro.
Las metas son como un imán, tiran de ti. Y cuanto más ilusionantes, concretas y auténticas sean mayor
será el magnetismo que apliquen sobre ti.
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La clave para establecer metas personales es pensar sobre papel. Las personas exitosas piensan con
lápiz y papel (y después lo guardan en su PC) porque cuando escribes te obligas a realizar una reflexión
que cristaliza tus pensamientos y los concreta desde la abstracción. Una supuesta estadística que
muchos autores mencionan dice que solo el 3% de los adultos ponen sus objetivos por
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escrito. La conclusión es que el 97% restante (o lo que sea) solo tiene deseos, esperanzas o fantasías.
Los objetivos escritos se vuelven tangibles, sujetos a ser manipulados y a la acción. Los objetivos
escritos activan tu mentalidad positiva y te dan energía. Liberan poderes dentro de ti que habrían
permanecido inactivos en su ausencia. ¡El hecho de escribirlos aumenta exponencialmente la
probabilidad de que logres tus objetivos! Aunque no es suficiente ni mucho menos…
Se habla constantemente de que los objetivos deben ser SMART – Específicos, Medibles, Alcanzables,
Relevantes y con un Tiempo (de consecución) definido.
Para resumírtelo de una forma más fácil aún y diferente, los objetivos realmente poderosos que puedes
fijarte deben tener 3 componentes:
LA MOTIVACIÓN
La Motivación Personal es la base esencial para conseguir lo que deseamos. Es el motor interior que
nos impulsa hacia lo que queremos. La Automotivación hace énfasis en el YO como sujeto. El Desarrollo
Personal y la superación de los problemas de relación, profesión, pareja, miedo, angustias, depresión,
autoestima, etc., solo es posible en la medida en que el individuo está motivado, y participa libre y
comprometidamente en su proceso de evolución.
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EMPRENDIMIENTO: Es aquella actitud y aptitud de la persona que le permite emprender nuevos retos,
nuevos proyectos, es lo que le permite avanzar un paso más, ir más allá de donde ha llegado.
Y para que la motivación esté siempre presente en nosotros, veamos a continuación algunas formas de
practicar la automotivación, es decir, de motivarnos a nosotros mismos:
La automotivación nos ayudará a salvar mejor los obstáculos y nos proporcionará firmeza ante las
circunstancias desfavorables, ya que dependeremos menos del entorno para sentirnos satisfechos en
nuestro trabajo.
EL LIDERAZGO PERSONAL
El liderazgo personal no es más que hacerse responsables de ir hacia nuestras metas y objetivos. Del
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mismo modo, que un líder ayuda a las personas que conforman una organización a alcanzar el objetivo
de la misma. En ese sentido, el objetivo de la vida es nuestro proyecto vital o existencial. Para definir y
vivir este proyecto vital necesitamos tomar la iniciativa, poner toda nuestra pasión y determinación para
lograrlo.
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Ahora bien, poner un “orden” en todos los elementos personales que nos componen para enfocarnos a
nuestros objetivos, no es tarea fácil. Requiere de cambios, consciencia y líneas de acción. Veamos a
continuación algunos pasos para que el proceso de liderazgo personal sea efectivo en nosotros mismos:
Ser conscientes:
✔ ¿Cuál es mi visión?
✔ ¿Dónde quiero llegar?
✔ ¿Qué busco con esta meta?
✔ ¿En qué situación me encuentro?
✔ ¿Qué me separa de mi objetivo?
✔ ¿Qué camino tendré que recorrer?
✔ ¿Qué logros he alcanzado actualmente que en el pasado me parecían inalcanzables?
Todas estas son algunas de las preguntas que debemos hacernos y responder para conseguir optimizar
nuestro liderazgo personal. En definitiva, se trata de establecer objetivos alcanzables y medibles que
nos motiven y que podamos conseguir en un período de tiempo determinado. Es decir, empezar por
marcarnos objetivos concretos para cumplirlos a corto y medio plazo y modificar nuestros hábitos para
una gestión del tiempo eficiente ¿Qué queremos lograr y con qué objetivo queremos hacerlo?
Ser responsables:
✔ ¿Cuáles son mis capacidades y recursos internos?
✔ ¿Qué puedo elegir libremente?
✔ ¿Qué respuesta quiero dar a las situaciones que iré afrontando?
✔ ¿De qué decisiones soy responsable?
✔ ¿Qué combinación de valores necesito para ser responsable?
Ser proactivos:
✔ ¿Qué empezaré a hacer distinto a partir de ahora?
✔ ¿Qué es lo que más me entusiasma de esta meta?
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para liderar eficientemente nuestros proyectos, tenemos que desarrollar la proactividad. Esto es, utilizar
de manera adecuada los recursos materiales y económicos de forma que los resultados se obtengan
de la forma más eficaz y optimizada posible. Establecer un liderazgo personal efectivo es sinónimo de
que nunca debes perder de vista la visión estratégica de tu proyecto y tampoco, las amenazas y
fortalezas que afectan a tu competitividad.
Cuando hablamos de liderazgo personal, estamos hablando de tomar las riendas de nuestra vida, de
hacernos protagonistas de nuestra historia y de utilizar nuestra energía intelectual, emocional y física
para lograr nuestros sueños y asumir la responsabilidad de nuestras decisiones. Todos podemos ser
líderes de nosotros mismos. Y tú, también.
Abraham Maslow1 en su obra: Una teoría sobre la motivación humana (en inglés, A Theory of Human
Motivation) de 1943, formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que
conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos
desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la pirámide).
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Necesidades básicas:
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Surgen cuando las necesidades fisiológicas están satisfechas. Se refieren a sentirse seguro y
protegido:
● Seguridad física (un refugio que nos proteja del clima) y de salud (asegurar la alimentación
futura).
● Seguridad de recursos (disponer de la educación, transporte y sanidad necesarios para
sobrevivir con dignidad).
● Necesidad de proteger tus bienes y tus activos (casa, dinero, auto, etc.).
Necesidades sociales:
Necesidades de estima:
La pérdida de estas necesidades se refleja en una baja autoestima y el complejo de inferioridad. El tener
satisfecha esta necesidad apoya el sentido de vida y la valoración como individuo y profesional, que
tranquilamente puede escalonar y avanzar hacia la necesidad de la autorrealización.
La necesidad de autoestima, es la necesidad del equilibrio en el ser humano, dado que se constituye en
el pilar fundamental para que el individuo se convierta en el hombre de éxito que siempre ha soñado, o
en un hombre abocado hacia el fracaso, el cual no puede lograr nada por sus propios medios.
Autorrealización o autoactualización:
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Este último nivel es algo diferente y Maslow utilizó varios términos para denominarlo: «motivación de
crecimiento», «necesidad de ser» y «autorrealización».
Es la necesidad psicológica más elevada del ser humano, se halla en la cima de las jerarquías, y es a
través de su satisfacción que se encuentra una justificación o un sentido válido a la vida mediante el
desarrollo potencial de una actividad. Se llega a ésta cuando todos los niveles anteriores han sido
alcanzados y completados, o al menos, hasta cierto punto.
Personas autorrealizadas: Son personas en la realidad, que sabían diferenciar lo falso o ficticio de lo
real y genuino; centradas en los problemas, que enfrentan estas situaciones en virtud de sus soluciones;
con una percepción diferente de los significados y los fines.
En sus relaciones con los demás son personas con necesidad de privacidad, sintiéndose cómodos en
esta situación; independientes de la cultura y el entorno dominante, basándose más en experiencias y
juicios propios; resistentes a la enculturación, pues no eran susceptibles a la presión social; eran
inconformistas; con sentido del humor no hostil, prefiriendo bromas de sí mismos o de la condición
humana; buena aceptación de sí mismos y de los demás, tal como eran, no pretenciosos ni artificiales;
frescura en la apreciación, creativos, inventivos y originales; con tendencia a vivir con más intensidad
las experiencias que el resto de la humanidad.
DEFINICIONES DE LIDERAZGO
Para Llegar a entender algo, es necesario definirlo, saber qué es, cómo es, para qué es, en fin, saber
todo lo relacionado con el tema. Por eso es importante llegar a una definición de Liderazgo, para él o
vamos a ver varios conceptos y opiniones sobre el arte de Liderar Personas y Procesos:
Unas personas que administran una rutina o que se dejan llevar por el ambiente sin ningún tipo de norte,
son aquellas personas que no tienen iniciativa, aquellas que esperan que otra persona les diga qué
hacer, cómo hacer las cosas y cuando hacerlas. Son inseguras y no asumen riesgos, todo les da miedo
y casi nunca logran objetivos y metas realmente grandes, simplemente están dentro del montón, o son
como Vicente: “Para donde va Vicente? Para donde va la gente”. Dentro de este primer grupo o tipo de
personas se encuentra la mayoría de la gente.
Y dentro del segundo tipo de personas, encontramos aquellas personas que lideran su propia existencia.
Aquellas personas que son dueñas de sí mismas, seguras, con objetivos y metas claramente definidas,
aquellas personas que vencen todos los obstáculos y luchan incesantemente para hacer realidad todos
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y cada uno de sus sueños. Son aquellos que dicen: “Soñáis y os quedaréis cortos” Estos son los
verdaderos Lideres, pues: “Líder es aquel que es capaz de persuadir a los demás, a hacer lo que uno
quiere que hagan, sin que se sientan obligados sino comprometidos”.
El General Collin Powell en su libro “El Breviario de Liderazgo” define el Liderazgo de la siguiente forma:
“El Liderazgo es el Arte de lograr más de lo que la ciencia administrativa nos dice que es posible”
ES EL ARTE DE:
Diferen
JEFE cias LÍDER
Existe por la buena voluntad.
Existe por la autoridad considera la Considera la autoridad un privilegio
autoridad un privilegio de mando. de servicio.
Inspira miedo Inspira confianza.
Sabe cómo se hacen las cosas. Enseña cómo hacer las cosas.
Maneja las personas como fichas. Le dice a uno ¡vayamos!
Llega a tiempo. No trata a las personas como cosas.
Asigna las tareas. Llega antes
Da el ejemplo.
EMPRENDIMIENTO
¿El emprendedor nace o se hace? Pregunta planteada desde hace mucho tiempo y que cuya
respuesta definitiva aún continúa en debate.
Existen diferentes percepciones que establecen que el emprendedor nace, sin embargo, otros afirman
que se hacen en el transcurso de su vida. La respuesta a esto es que el ser humano es emprendedor
por naturaleza. Todas las personas cuentan con habilidades y/o capacidades para emprender nuevos
retos que representen un mejor estilo de vida. Estas destrezas componen una herencia propia de la
especie, que ha perfeccionado la naturaleza humana, con todas sus falencias y virtudes.
Desde el momento del nacimiento, las personas hacen visibles diferentes necesidades que los motivan,
algunos ansían poder, otros riquezas y dinero, por otra parte, existen los que desean reconocimiento,
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pero sobre todo hacen un esfuerzo por alcanzar satisfactores que están disponibles en el entorno que
les aporten beneficios y satisfacción de una necesidad.
Es así, como desde niño se van ampliando y expandiendo diversas capacidades, entre otras físicas,
intelectuales, emocionales, de igual forma se adquieren nuevos conocimientos, se relaciona con otras
personas, en la medida en que avanza su crecimiento requiere nuevos satisfactores para responder a
otros requerimientos, propios de su madurez; tener un grupo de amigos, recrearse, etc. Estas
experiencias básicas, la vida en familia y de escuela, de alguna manera incidirán en el desenvolvimiento
del adolescente y posterior adulto en la sociedad. Un niño que haya vivido en un hogar asentado en el
amor, con pautas claras, permanentes y firmes y en un contexto de inquebrantable motivación para
afrontar retos, se formará con una alta autoestima y afecto por sí mismo, algo que le permitirá enfrentar
con mayor seguridad los desafíos propios de la vida.
Esta aptitud emocional o inteligencia emocional se traduce en la capacidad para ejercer adecuado
autoconocimiento emocional, autocontrol y automotivación. Esto se verá reflejado en las habilidades
sociales como la empatía, la comunicación, la relación interpersonal, el liderazgo y la convivencia.
La actitud de las personas emprendedoras de éxito puede detallarse en doce conductas básicas.
¿En cuántas de ellas te ves reflejado?
1. Pasión: Los emprendedores se entregan a su actividad con cuerpo y alma para lograr las metas y
objetivos trazados. La pasión es un componente esencial que orienta otras conductas, y hace
sobrevivir al sacrificio que requiere la empresa.
2. Visión: Para alcanzar el éxito cada emprendedor necesita un plan y la visualización de los objetivos
finales. El trabajo comienza definiendo los pasos estratégicos que lo llevará a alcanzar los
resultados. Además, a partir del establecimiento de las metas, se gana una perspectiva más clara
de cuáles son las prioridades inmediatas y necesidades en el presente.
4. Buscar lograr resultados: Los emprendedores son personas prácticas que creen que pueden
controlar su propio destino y que toman decisiones llevadas a la acción para lograr objetivos en un
plazo determinado.
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5. Determinación y coraje: Los emprendedores tienen que aceptar los problemas y tomar oportunas
y firmes decisiones para solucionarlos con eficacia. El emprendedor debe anticiparse a las
dificultades, y estar en la capacidad de identificar cuando algo está mal para corregirlo.
6. Creatividad e innovación: La creatividad es el proceso por medio del cual las ideas son generadas,
desarrolladas y transformadas en valor agregado. No es necesario inventar lo que ya está inventado,
pero si es necesario identificar nuevas posibilidades de hacer las cosas y garantizar diferenciación.
7. Persistencia: Toda iniciativa debe ser persistente. Tratar una sola vez y darse por vencido no es
suficiente. Hay que dar un paso a la vez y buscar perfeccionarlo de manera creativa y organizada
si es que no ha dado los resultados esperados a la primera.
9. Trabajo en equipo: El liderazgo del emprendedor busca unificar ideas y lograr consensos ante los
problemas que se le presenta haciendo que el grupo humano involucrado en el emprendimiento
funcione en armonía.
10. Autoestima: El emprendedor es optimista y seguro. De tener confianza en uno mismo y en las
propias habilidades y capacidades surge el poder mágico de ser positivo y atraer el éxito.
11. Asertividad: No dar rodeos e ir directo al grano para manifestar lo que se piensa, siente y quiere
sin lastimar a los demás es una característica básica para poder alcanzar los objetivos trazados.
PERFIL DE UN EMPRENDEDOR
Un emprendedor requiere tener cierto perfil, ciertas aptitudes y ciertas características de personalidad.
No es una tarea fácil identificar con claridad cuál debe ser el perfil de un emprendedor, pero muchos
autores coinciden que los factores más importantes a tener en cuenta, son los siguientes:
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planificados.
● Les gusta expresar y demostrarse lo que saben, pueden y valen.
● Gran capacidad de concentración para la búsqueda de salidas exitosas a problemas, tienen cierto
carisma o mística y esperanza respecto a su emprendimiento.
● No tienen todo definitivamente claro, tienen dudas como todo ser humano, pero a pesar de ello se
fortalecen.
● Son capaces de consagrarse por su obra, pero sin perder la cordura, son ansiosos y buscan
ofrecer un producto o servicio de calidad superior, diferente, destacado, dejan huella en la vida.
● Pueden equivocarse, pero también saben que el fracaso es no intentarlo de nuevo.
A TENER EN CUENTA:
a retrasos, dificultades o imprevistos que le pueden llevar al desengaño y al fracaso. Es normal que
no todo salga bien a la primera y tropezar varias veces, pero es necesario saber afrontar los
obstáculos que se pueden interponer en el camino y perseverar.
● Orientación comercial. Tiene que ver con el favoritismo por las relaciones interpersonales
profesionales, lo que incluye la capacidad de comunicación y de obtención de la información
apropiada para lograr los objetivos que se persiguen, o para la generación de relaciones de
colaboración. Las habilidades o competencias más directamente relacionadas con este rasgo son
las que tienen que ver con las destrezas de comunicación interpersonal, negociación y venta.
Numerosos emprendedores exitosos iniciaron su vida con muy poco dinero o formación educativa. Se
estima que más de la mitad de ellos tenían padres que eran propietarios de un negocio. La mayoría de
emprendedores comenzaron sus negocios en áreas en las que ya tenían experiencia. Los ahorros
personales es el procedimiento de financiamiento más esgrimido por los emprendedores que inician.
El dinero para iniciar con frecuencia proviene de amigos y familiares, además de esto es conveniente
hacer adecuadamente las cosas, pero también es importante ser capaz de agregar algo nuevo, innovar.
LA CREATIVIDAD EN EL EMPREDIMIENTO
en particular. Toda innovación comienza con ideas creativas. No obstante, la creatividad por sí misma
no es condición suficiente para innovar. A continuación, entenderemos el porqué de este razonamiento:
Por otro lado, debemos entender que la creatividad no es la capacidad de crear algo de la nada, sino
de generar nuevas ideas combinándolas, cambiándolas o aplicándolas de nuevo. Cada persona tiene
un lado creativo, pero no se percata de él, puesto que se trata de una actitud en la que somos capaces
de aceptar el cambio y lo novedoso. Alude a una flexibilidad de perspectiva y al disfrute de las cosas a
la vez que se busca mejorarlas.
1. La experiencia: aquello que una persona conoce y puede hacer en el amplio dominio de sus
habilidades técnicas y del conocimiento de su trabajo.
La gente se vuelve creativa cuando se siente motivada principalmente por el interés, la satisfacción y el
reto que le supone una situación. No se vuelve creativa por presiones externas. Joseph Schumpeter,
reconocido economista austro-estadounidense, consideraba que el concepto de innovación, descrito
como el uso de una invención para crear un nuevo producto o servicio comercial, era la fuerza clave
para crear nueva demanda y, por tanto, nueva riqueza. Es la oportunidad que los emprendedores deben
aprovechar para hacerse un hueco de forma exitosa en un mundo empresarial bastante competitivo.
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Si hay un aspecto que define al emprendedor, ya sea el valiente que está montando una o el que lanza
nuevas líneas de negocio, es su capacidad de identificar nuevas oportunidades de negocio y, sobre
todo, de ir más allá y ponerse a trabajar para aprovecharla, pero ¿cómo hacerlo? ¿qué opciones hay?
Como a menudo los clientes con los que trabajo me preguntan cómo pueden identificar ideas u
oportunidades de negocio sobre las que construir ese modelo innovador que todos perseguimos, he
decidido recopilar las principales fuentes de identificación de nuevas oportunidades que existen según
mi experiencia:
Es decir, buscar aspectos en los mercados que pueden ser mejorados y permitan que los clientes
aprovechen mejor sus productos o servicios. Esto supone por ejemplo incrementar la información
de la que dispone el cliente para que tome mejores decisiones, hacer que sea más fácil obtener un
producto o servicio mejorando su acceso, optimizar los procesos para que la relación sea más
rápida…etc. Dicho de otra forma, arreglar algo en el mercado que pensamos que no funciona
suficientemente bien (por ejemplo, los comparadores de precios de hoteles existen para facilitar un
proceso ineficiente a sus clientes, la búsqueda del mejor precio entre cientos de opciones).
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Periódicamente aparecen nuevos segmentos de clientes, ya sea porque hay cambios en demografía
(incremento de población mayor, nuevas clases sociales…etc.) o simplemente porque un segmento
que no era representativo se convierte en importante (clases sin acceso a determinados productos
que han visto mejorar mucho su situación económica en los últimos años) y el reconocer su
existencia y analizar sus necesidades concretas suele ser un buen punto de partida para nuevos
negocios.
Este es posiblemente uno de los elementos más poderosos para identificar negocios viables, y no
hablo sólo de “necesidades” sino de aspectos en el día a día que hagan que un cliente se sienta
frustrado (lo que diferencia una necesidad de una frustración es su nivel de intensidad, cuanto mayor
es más probable es que el cliente esté dispuesto a pagar). Suele ser el origen de productos de tipo
“aspirina”, y normalmente la mejor forma de identificar estas frustraciones es a través de la
experiencia personal o la de alguien cercano que sufre dicha frustración.
Uno de los elementos que más rápido transforma mercados es la aparición de una nueva
tecnología… ya que si hacemos un buen análisis encontraremos decenas de oportunidades que
pueden acompañar a la misma. Esto ha pasado con productos como el iPad (que ha llevado a
nuevos usos educativos, de salud, de entretenimiento o profesional) o la tecnología GPS (que más
allá de la navegación ha revolucionado por ejemplo el mundo del deporte).
La aparición (o desaparición) de normativas, leyes o políticas suele ser el germen de gran cantidad
de productos y servicios que o bien son “paliativos” y facilitan la adaptación a la ley o bien son
productos vacuna que gracias a su contratación podemos evitar un dolor futuro.
Requieren estar muy atento a la aparición de nuevas normativas y reaccionar muy rápido una vez
éstas se lanzan. Los cientos de productos y servicios que han servido para adaptarse a las
normativas de protección de datos de carácter personal o a los cambios de regulación en el campo
de la energía fotovoltaica son buenos ejemplos.
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aplicaciones “en la nube”), se producen situaciones que hacen viables productos o servicios que
eran impensables hace tiempo o a los que sólo tenían acceso los segmentos más altos del mercado.
Este tipo de oportunidades de nuevo negocio permiten transformar no-clientes en clientes.
A menudo tenemos muchas ideas en la cabeza a las que no les dedicamos ni un segundo porque
nuestra forma de entender el mundo o la forma en la que funcionan ahora las cosas las hacen
inviables. Para poder evaluar de forma real y ver si esas barreras son un problema infranqueable o
simplemente un desafío suele funcionar preguntarse cosas como “¿Si tuviera una varita mágica
cómo resolvería este problema?” o “¿Qué reglas establecidas en el mercado o la industria son así
‘porque si’ y que nadie cuestiona?”.
A veces cuando estamos compitiendo en un mercado saturado (caracterizado por que al cliente sólo
le preocupa el precio, no valora nuevas características y además la competencia cada vez es más
intensa) la mejor idea es replantear si estamos “luchando” la batalla correcta. Por ejemplo, en el
caso del mercado de la insulina hace años todos los laboratorios competían en el factor “% de
pureza” cuando para el cliente el producto ya era suficientemente bueno, y por tanto sólo le
preocupaba el precio. Entonces uno de los actores, Lilly, se planteó que lo importante ya no era la
pureza sino la comodidad de aplicación, y para ello creó las plumas auto-inyectables que facilitaban
enormemente el uso de la insulina.
Por último, cuando alguien me dice que no tiene ideas de negocio siempre le recomiendo viajar…
no sólo por el hecho de que abre la mente y te expone a nuevos entornos y personas, sino porque
es habitual que descubras que algo que triunfa en otra ciudad/país/continente pueda funcionar en
tu mercado, o lo contrario, algo que funciona en tu mercado pueda funcionar en otro país (como ha
pasado con el auge de los churros en China).
Hoy en día montar tu propio negocio desde casa es mucho más fácil de conseguir gracias a las nuevas
tecnologías. Cada vez son más los emprendedores que se animan a crear su propia empresa, y es que
hacerlo es más sencillo de lo que creemos, y ya está al alcance de todos. Pero, ¿cómo empezar a
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emprender desde casa? Te damos algunas ideas que te ayudarán a crear tu propia empresa, y hasta
divertirte con ello.
Trabajar desde casa en un proyecto de emprendimiento conlleva una responsabilidad enorme. Quizá
no se trate de un trabajo bajo las reglas a las que estamos acostumbrados. Pero debemos hacernos
varias preguntas: ¿es viable que tu empresa y tu hogar estén situados en el mismo espacio? ¿Qué
gastos supondrá adaptar tu entorno familiar al laboral? ¿tengo la habilidad de poder hacer cualquier tipo
de trabajo desde casa? ¿conozco a alguien a quien pueda ayudar?
Debes responder a todas estas preguntas y saber si es posible la viabilidad de tu proyecto antes de dar
el paso y poner la inversión.
● Redacta el Business Plan que te ayudará a definir los aspectos esenciales de tu negocio (plan
de financiación, marketing, ventas).
● Registra tu propia marca y crea una identidad.
● Asegúrate de conocer todas las leyes para poder asentar las bases de tu negocio.
● Buenas prácticas a llevar a cabo
● Mantén separadas las finanzas, por un lado, las de tu empresa y por otro lado las personales.
● Asígnate unos horarios de trabajo y respeta la rutina. Parte del éxito de un negocio reside en
ser constante con el trabajo diario.
● Crea campañas de marketing desde un comienzo. Incluso puedes comenzar a lanzar campañas
antes de abrir tu negocio para generar interés y atraer la atención de futuros clientes.
● Crea tu equipo de trabajo. Los comienzos son duros y todos lo saben. Asegúrate de poder contar
con un equipo que te asesore en tu empresa.
Otro de los beneficios es la conciliación de la vida familiar con la laboral de una forma más flexible.
Poder trabajar desde casa, marcarte tus horarios y distribuir como quieras el tiempo a lo largo del año
son puntos muy atractivos. Es cierto que la responsabilidad que adquieres es mucho más grande por lo
que el esfuerzo invertido será mayor y más a largo plazo.
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En muchos casos las empresas acaban creciendo y convirtiéndose en grandes empresas punteras en
su sector. En especial las ventajas fiscales suelen ser bastante más elevadas, dado que todos aquellos
impuestos que se suelen pagar por compañía y por trabajadores se ven reducidos.
Este fenómeno es una de las grandes tendencias mundiales. Pensarás, ¿por qué? Pues
básicamente porque consiste en convertir tu hobby, lo que te gusta, en tu profesión. Si lo piensas
bien, nadie venderá mejor un producto que un apasionado de él. Además, actualmente vender los
productos de tus negocios desde casa es muy fácil porque tienes grandes plataformas como eBay
o Amazon que pueden ayudarte. También, crearte un blog y una ecommerce con herramientas
como WordPress. Existen, además, muchas oportunidades con servicios alternativos donde crean
la imagen corporativa de tu empresa.
Hay varias posibilidades de venta desde casa. Por ejemplo, si te gusta el deporte puedes ofrecerte
como entrenador personal. En cambio, si sabes idiomas, puedes realizar clases por Skype o
videoconferencia. En el caso de que te gusta diseñar, tu negocio podría ser la venta de ropa por
Internet. O, si tu pasión es el arte, vende tus cuadros o proyectos. Si te paras a pensar, encontrarás
miles de ideas para emprender desde casa.
Si estas indeciso y no sabes qué vender, una buena opción es el Dropshipping. Esta tendencia
consiste en una venta al por menor donde el vendedor minorista se encarga de realizar la venta del
producto, pero sin poseerlo. Como una especie de intermediario. El minorista llega a un acuerdo
con el mayorista para que éste envíe el producto al cliente final.
● De esta forma el minorista se ahorra tener los productos en stock y de la necesidad de disponer de
un lugar donde dejarlos. El Dropshipping es simple, solo necesitas crear una página web o tienda
virtual donde ofrecer los productos y encargarte de dar la alerta al mayorista cuando un cliente
realice una compra.
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Otra posibilidad para emprender negocios desde casa sería la compra-venta. De nuevo, básalo en
aquello que dominas porque te permitirá saber cuándo y dónde comprar barato y cómo atraer al
público que está dispuesto a pagar más por ello. En el fondo se trata de hacer lo mismo que
cualquier negocio de compra venta, pero desde casa. Puedes comprar barato usando herramientas
como Wallapop, de segunda mano. Luego, puedes venderlas en estas u otras plataformas como
eBay. Solo es importante tener buen ojo y conocer muy bien el nicho al que te vas a dedicar.
Hay personas que no tienen tiempo de cocinar, limpiar o ir a hacer la compra. Por eso, un buen
negocio podría ser ofrecerles este tipo de servicios. Una buena idea sería crear una web donde
personas que no tengan empleo o solo puedan trabajar algunas horas pueden ofrecer sus servicios
y, al mismo tiempo, otras con falta de tiempo pueden tener una ayuda extra.
Por ejemplo, hay una página web, Deliberry, que se dedica a hacer la compra por ti. Otra opción
podría ser una página donde personas que sepan cocinar puedan ofrecerse para hacer catering o
preparar tuppers y llevarlos a domicilio. Así, muchas personas que por falta de tiempo no pueden
prepararse la comida tendrían una opción para comer bien y variado por un precio módico.
Estar atento a las tendencias, identificar una tendencia de mercado en otro país y anticiparla antes
de que llegue al tuyo. O simplemente buscar objetos novedosos que puedan gustar y venderlos.
Ambas opciones pueden ser una buena idea para emprender desde casa un negocio rentable y
sencillo.
Para empezar, tendrías que buscar el nicho de mercado e intentar especializarte, al menos al
principio, en un sector, producto o país. Crear una tienda online, estar siempre al día de las
tendencias para encontrar el producto adecuado, comprarlo y venderlo. También podrías pensar en
la exportación de productos al extranjero, sobre todo aquellos que son exclusivos y que no se
pueden comprar en ningún otro lugar.
Para buscar lo que quieres comprar también puedes escarbar en el gran mercadillo online chino
que es Alibaba.
Sobre todo, intenta buscar productos que puedan tener salida y novedades de otros países que
aquí no hayan llegado.
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Cada vez está ganando más terreno esta figura profesional. En España son muchas las personas
que aprovechan sus conocimientos y habilidades para ganar dinero. ¿En qué consiste ser youtuber?
En compartir vídeos de elaboración propia en la plataforma Youtube donde se ve a esa persona
haciendo algo interesante para un público en concreto.
De youtubers puedes encontrar desde los que se dedican a mostrar cómo juegan a un videojuego,
los que cuentan chistes o más humorísticos, hasta los que hacen tutoriales de todo tipo de cosas,
ya puede ser belleza, combinación de ropa, entre otras. Así que ya sabes, si tienes una habilidad
que destaca entre los demás, sube tu vídeo a Youtube, promociónate y empieza a ganar dinero. En
definitiva, se trata de indagar si tu pasión puede tener suficientes interesados como para convertirla
en un negocio.
Los Youtubers son en realidad influencers, al igual que los creadores de contenidos en Instagram o
TikTok. Echa un vistazo a este artículo donde te damos las claves para responder a la pregunta que
muchos jóvenes se hacen hoy en día: ¿Cómo ser influencer?
¿Sabes diseñar? Pues vende tus diseños por internet y emprende tus negocios desde casa. Tienes
varias posibilidades como estampados de camisetas, mochilas, calzado con tus propios diseños y,
al mismo tiempo, marcar tendencia.
Puedes empezar promocionándote poco a poco y vender tus diseños a través de otras plataformas.
Con el tiempo, puedes crearte una tienda online y ofrecer tus productos desde allí. Si son únicos y
gustan, pronto tendrás un nicho de mercado.
Si sabes escribir y eres innovador una buena forma de abrirte al mundo laboral es haciéndote
bloguero. Puedes crearte tu propio blog o participar en otros para ganar público.
Puedes ponerte en contacto con otros blogueros, y de esta forma colaborar. Ellos escriben para ti y
tú para ellos, así puedes abarcar más público. Eso sí, si quieres destacar debes ser original, creativo
y aportar conocimientos nuevos. Además, promociónate en las redes sociales y consigue hacerte
un sitio en Internet.
Se trata de una opción muy fácil para emprender negocios desde casa. Eso sí, para ello es necesario
tener cierta experiencia o formación en el ámbito del diseño web, además de un ordenador.
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Para empezar, puedes crear tu propio blog o página web para darte a conocer. Una buena opción
es crear plantillas o imágenes de ejemplo para otras webs, y empezar a vender tu trabajo con
ejemplos realistas y bien trabajados.
Por otro lado, también puedes ofrecer tus servicios para crear o mantener páginas web de clientes
como empresas o emprendedores.
Cada vez es más común contratar a autónomos o a agencias externas para la gestión de las redes
sociales de una empresa.
Estas suponen, por lo general, una gran parte de la atracción de tráfico a una web y requieren de la
mano de un experto para hacer crecer un negocio. Si te gusta el mundo de las redes sociales y el
marketing digital, aprovecha tu talento para ayudar a las compañías a publicar distintos contenidos
que atraigan más y mejor tráfico hacia una página web.
Si te gusta la fotografía y te gustaría dedicarte a ello esta idea es para ti. Emprender negocios desde
casa no tiene por qué significar trabajar en ella. Gracias a esto, puedes crear tu propia página web
e ir cubriendo los eventos o celebraciones en los que te contraten.
Para iniciarte, puedes empezar fotografiando algunos momentos con tus amigos o familia para
poder crear e ir desarrollando tu propio portfolio. Es decir, tu catálogo de imágenes online.
Demuestra todas tus habilidades y monta tu propio estudio en casa.
Otra forma de emprender desde casa es ofreciendo consultoría. Si tienes experiencia en el ámbito
de los negocios y sabes cómo enfocarlos para lanzarlos hacia el éxito, una buena opción sería crear
tu propia consultoría.
Muchas pequeñas y medianas empresas necesitan a alguien que les asesore y les aconseje. Las
reuniones podrían realizarse a través de vídeo llamada, por ejemplo. Para llevar a cabo esta idea,
solo necesitas experiencia y ganas de ayudar a otros emprendedores a tener éxito.
● Idea nº 13.- Pastelería en casa
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En línea con una de las anteriores ideas de emprender negocios desde casa, Instagram se ha vuelto
una herramienta muy valiosa para el nacimiento de pastelerías desde casa. Así que, si te gusta la
cocina, pero no sabes por dónde empezar para dedicarte a ello, hazlo creándote una cuenta de
negocio en Instagram y posteando todas tus creaciones.
Poco a poco y teniendo los conocimientos mínimos de gestión de redes sociales y marketing digital,
te irás dando a conocer y llegarás a tu público objetivo en poco tiempo. ¡Crea tu propia pastelería
online!
Como su propio nombre indica, los asistentes virtuales proporcionan una amplia variedad de
servicios online a otras empresas. Desde llevar temas administrativos hasta plantear estrategias de
marketing o de apoyo técnico de una oficina.
Para las compañías supone un ahorro significativo de gastos y para los autónomos son todo
ventajas, ya que pueden prestar servicios a varias empresas a la vez. Por ejemplo, a una empresa
de fontanería le sale más a cuenta tener a alguien que desde su propia casa pueda gestionar las
llamadas y correos electrónicos en vez de tener que mantener una oficina.
Lo más divertido es que no solo puedes aplicar uno de estos tips, sino que lo ideal es que combines
tu pasión o tu hobby con varias de las ideas anteriormente expuestas. Crear un blog sobre tu afición,
será una táctica fundamental para atraer audiencia a la que luego venderle lo que realices. Si eres
más atrevido lánzate y también crea un canal de Youtube.
Y seguramente en todos los casos querrás vender a través de tu propia tienda, así que también
tendrás que instalar una aplicación de comercio electrónico en tu blog con alguno de estos plugins
para tu ecommerce.
La figura del diseñador gráfico muchas veces se externaliza buscando profesionales freelance en
diseño. Es una buena oportunidad para aprovechar tu talento y conseguir proyectos para diferentes
marcas. Lo único que necesitas es un buen ordenador, por eso puede hacerse tranquilamente desde
casa.
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Los podcasts vuelven a estar de moda. Si cuentas con el material adecuado, puedes grabar
programas y venderlos a los canales adecuados. Este contenido cada vez tiene más éxito al poder
consumirse a cualquier hora y ser multitasking. Es una idea divertida para emprender desde casa.
La redacción de contenidos se ha convertido en una necesidad para la mayoría de webs y cada vez
son más las que externalizan estas tareas. El copywriter digital es un especialista en la redacción
publicitaria para canales digitales. Su objetivo es la elaboración de copys creativos para llegar al
público y generar una reacción en ellos, además de para diferenciarse de la competencia.
El modelo de aprendizaje también ha cambiado en cuanto a clases particulares. Cada vez más
gente aprovecha las ventajas de estudiar por Internet. La red ofrece cientos de posibilidades de
formación, los costes de la educación virtual suelen ser favorecedores y ofrece flexibilidad en cuanto
a horario y lugar de estudio. ¿Por qué no estudiar portugués con un profesor que esté en Lisboa?
El confinamiento y las duras restricciones de los gimnasios en cuanto a aforo y horarios de apertura
han puesto de moda hacer ejercicio en casa. Asimismo, el mercado del fitness ha sido empujado
hacia el entrenamiento online por lo que, si te gusta el deporte, convertirte en entrenador personal
a distancia es la mejor opción para ti.
Internet ha hecho que emprender sea mucho más fácil y accesible para todo aquel que quiera hacerlo,
pero hay que tener claro que todo negocio implica riesgos, que es fundamental una buena planificación
y que no por montar negocios desde casa serán automáticamente rentables.
Tienes que plantearte muchas preguntas antes de emprender. Por ejemplo, ¿cuáles serán tus gastos
fijos? Es probable que al ser un negocio online no tengas que pagar el alquiler de un local, pero el
mantenimiento y la creación de una página web también tiene sus gastos, como el dominio o el hosting.
La luz, por ejemplo, la seguridad social, etc. Para llevar las cuentas puedes crear tu propia hoja de
gastos.
Por otro lado, ¿cuánto necesitas para pagar tus gastos fijos? ¿cuánto debes ganar para llegar a esa
cifra? ¿cuántos productos debes vender para ganar esa cantidad?
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Por último, deberás calcular también el salario y los gastos variables y analizar tus clientes
potenciales. ¿Tienes ya una clientela? ¿eres conocido en el sector?
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
https://partners.net/okakuaa/wp-content/uploads/2020/12/Manual-del-Facilitador-Formacion-de-
Emprendedores.pdf
https://www.emagister.com/blog/habilidades-empresariales-emprendedor-hoy/
http://www.cusur.udg.mx/es/sites/default/files/diplomado_dhe.pdf
https://www.redalyc.org/jatsRepo/290/29055767013/29055767013.pdf
https://www.mibucle.com/es/notas/vision-personal--que-futuro-quiero-construir
https://www.grupobonacorsi.com.ar/planificacion-personal-un-metodo-para-vivir-mejor/
https://javiermegias.com/blog/2013/03/identificar-nuevas-oportunidades-de-negocio/
https://www.iebschool.com/blog/empreder-negocio-casa-creacion-empresas/
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TALLER N° 1
Se recomienda que cada aprendiz socialice sus resultados en grupo y plantee cómo puede mejorar las
oportunidades identificadas.
Test_para_Evaluar_la
_
Capacidad_Emprend
e
Test_para_Reconocer
_Habilidades_Empres
TALLER N° 2
DINÁMICA GRUPAL
Con este ejercicio ideal para identificar el liderazgo en los aprendices ya que serán los propios asistentes
los que elaboren una recopilación de esas competencias.
En este caso, la dinámica parte de diferentes anuncios de empleo “El instructor busca diferentes
anuncios de empleo lo cual depende de la cantidad de aprendices que tenga en la formación” en
los que se busca un directivo para alguna empresa.
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Cada alumno elige la oferta que más le satisface personalmente y se forman grupos en torno a cada
anuncio.
De forma conjunta, los miembros de cada equipo elaboran una lista con las habilidades que consideran
importantes para llevar a cabo ese puesto y, tras redactarla, se ponen en común con el resto de grupos,
permitiendo conocer qué es un buen líder para cada uno de los participantes y cuáles son las
habilidades en las que todos coinciden “Este punto es clave para el instructor”.
Se busca líder:
Podemos identificar las personas que disponen de mayores capacidades directivas a través de este
juego.
El instructor distribuye a los participantes en dos grupos y organiza tantos ejercicios como número de
individuos haya en cada formación “El instructor recopila dinámicas, juegos, ejercicios, etc.” El
liderazgo en cada actividad va rotando, posibilitando que todos los miembros del equipo dirijan a los
compañeros. Al finalizar esta tanda de actividades, serán los propios integrantes los que elijan entre
ellos al líder.
TALLER N° 3
De acuerdo con el material bibliográfico aportado y otro con el cual usted pueda complementar,
desarrolle el siguiente taller.
TALLER No. 4
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Alternative Proxies: