Bonjour,

je vous propose ce petit travail, peut être il vous sera utile

et du coup, vous donnera plus d'idées et de visibilité dans
votre Gestion.
A vous d'enrichir. Merciiiiiiiiiiiii

EXERCICE

Vous êtes recruté dans une entreprise en qualité de responsable des M

.système de gestion de parc pour suivre l'état de votre flotte de véhicu
.Vous devez créer une base de données ou un tableau sous Excel, afin
: Pour cela, il vous a été demandé
de concevoir sur tableau Excel, des informations et données pertinente
.sur la base des Informations récoltées, faire une analyse de la situatio
.de donner votre constat et vos propositions d'amélioration /3
On suppose que, En cours de votre analyse, vous avez pensé à recruter
: maintenance. Vous avez pu convaincre votre PDG sur ce sujet, et celu
.de lui Préparer un projet de cahier de charge, qui sera discuté en cons
de saisir également par écrit, votre DRH, en lui expliquant la nécessité
.lettre une proposition de Fiche de poste du Mécanicien, pour l'éventue
par la même occasion, Votre PDG, vous a demandé de réfléchir sur les
du parc
et enfin, toujours votre PDG, a insisté de lui faire une représentation gr
.gestion du Parc
Me

SOLUTIONS PROPOSEES
 Question n° 1 : Conception du tableau Excel avec des informations pertine

Proposition des Informations pertinenentes

CONCEPTION

Marque et Année de Date

Identifiant Immatriculation
modèle fabrication d'achat

LES DONNEES FICTIVES D'UN DU PARC

Véhicule 1 :
 Identifiant : V001
 Marque et modèle : Ford Focus
 Immatriculation : AB-123-CD
 Année de fabrication : 2020
 Date d'achat : 2021-02-15
 Coût d'achat : 18 000 DA
 Kilométrage initial : 10 000 km
 Kilométrage actuel : 15 500 km
 Suivi de l'entretien : Aucune note particulière
  Identifiant : V001
 Marque et modèle : Ford Focus
 Immatriculation : AB-123-CD
 Année de fabrication : 2020
 Date d'achat : 2021-02-15
 Coût d'achat : 18 000 DA
 Kilométrage initial : 10 000 km
 Kilométrage actuel : 15 500 km
 Suivi de l'entretien : Aucune note particulière
 Coût d'entretien : 500 DA
 Consommation de carburant : Moyenne de 6,5 L/100 km
 Assurance : Compagnie d'assurance XYZ, numéro de police d'assurance : 12345
 Contrôle technique : Dernier contrôle technique passé le 2022-07-20, prochain contrôle
prévu le 2024-07-20

Véhicule 2 :
 Identifiant : V002
 Marque et modèle : Toyota Camry
 Immatriculation : EF-456-GH
 Année de fabrication : 2019
 Date d'achat : 2020-05-10
 Coût d'achat : 21 500 DA
 Kilométrage initial : 8 500 km
 Kilométrage actuel : 11 200 km
 Suivi de l'entretien : Changement d'huile effectué le 2022-01-30
 Coût d'entretien : 300 DA
 Consommation de carburant : Moyenne de 7,2 L/100 km
 Assurance : Compagnie d'assurance ABC, numéro de police d'assurance : 67890
 Contrôle technique : Dernier contrôle technique passé le 2021-11-05, prochain contrôle
prévu le 2023-11-05

Véhicule 3 :
 Identifiant : V003
 Marque et modèle : Honda Civic
 Immatriculation : IJ-789-KL
 Année de fabrication : 2022
 Date d'achat : 2022-04-02
 Coût d'achat : 20 800 DA
 Kilométrage initial : 0 km
 Kilométrage actuel : 3 500 km
 Suivi de l'entretien : Aucune note particulière
 Coût d'entretien : Aucun entretien notable à ce jour
 Consommation de carburant : Moyenne de 6,0 L/100 km
 Assurance : Compagnie d'assurance DEF, numéro de police d'assurance : 13579
 Contrôle technique : Premier contrôle technique prévu le 2024-04-02

Véhicule 4 :
 Identifiant : V004
 Marque et modèle : Volkswagen Golf
 Immatriculation : MN-012-OP
 Année de fabrication : 2018
 Date d'achat : 2019-09-20
 Coût d'achat : 17 900 DA
 Kilométrage initial : 12 800 km
 Kilométrage actuel : 19 300 km
 Suivi de l'entretien : Changement des freins effectué le 2022-03-15
 Coût d'entretien : 700 DA
 Consommation de carburant : Moyenne de 6,8 L/100 km
  Année de fabrication : 2018
 Date d'achat : 2019-09-20
 Coût d'achat : 17 900 DA
 Kilométrage initial : 12 800 km
 Kilométrage actuel : 19 300 km
 Suivi de l'entretien : Changement des freins effectué le 2022-03-15
 Coût d'entretien : 700 DA
 Consommation de carburant : Moyenne de 6,8 L/100 km
 Assurance : Compagnie d'assurance GHI, numéro de police d'assurance : 24680
 Contrôle technique : Dernier contrôle technique passé le 2022-08-10, prochain
contrôle prévu le 2024-08-10

Véhicule 5 :
 Identifiant : V005
 Marque et modèle : BMW X5
 Immatriculation : PQ-345-RS
 Année de fabrication : 2021
 Date d'achat : 2021-11-30
 Coût d'achat : 45 000 DA
 Kilométrage initial : 6 000 km
 Kilométrage actuel : 9 200 km
 Suivi de l'entretien : Vidange et remplacement des filtres effectués le 2022-10-05
 Coût d'entretien : 600 DA
 Consommation de carburant : Moyenne de 9,0 L/100 km
 Assurance : Compagnie d'assurance JKL, numéro de police d'assurance : 35791
 Contrôle technique : Premier contrôle technique prévu le 2023-11-30
 QUESTION 5 Lettre adréssée au DRH pour un éventuel recrutement d'un Méc

À l'attention de Mr le Directeur des Ressources Humaines

Objet : A/S Recrutement Mécanicien

Monsieur,
 À l'attention de Mr le Directeur des Ressources Humaines

Objet : A/S Recrutement Mécanicien

Monsieur,
Nous avons l’honneur d’attirer votre attention sur une question cruciale liée à
notre parc automobile.
Comme vous le savez, notre flotte de véhicules joue un rôle essentiel dans le bon
fonctionnement de notre entreprise. Ces véhicules sont utilisés pour des
déplacements professionnels, des livraisons et d'autres activités qui contribuent
à notre succès opérationnel.
Cependant, pour maintenir cette flotte en bon état de fonctionnement, une
maintenance régulière et professionnelle est impérative.
Actuellement, nous faisons appel à des services de maintenance externes pour
nos véhicules. Bien que ces prestataires aient fait un travail acceptable jusqu'à
présent, nous croyons fermement qu'il est temps d'internaliser cette fonction
critique en recrutant un mécanicien qualifié au sein de notre équipe.
Voici quelques raisons pour lesquelles nous pensons que le recrutement d'un
mécanicien interne est essentiel :
1. Réduction des Coûts : En internalisant la maintenance, nous pouvons
réduire les coûts à long terme en évitant les marges bénéficiaires des
prestataires externes.
2. Réactivité : Un mécanicien interne peut répondre plus rapidement aux
besoins de maintenance, minimisant ainsi les temps d'immobilisation des
véhicules.
3. Prévention des Problèmes : Un mécanicien dédié peut effectuer une
maintenance préventive rigoureuse pour éviter les pannes graves et
coûteuses.
4. Contrôle de la Qualité : Nous pouvons assurer un contrôle de qualité plus
strict sur la maintenance de nos véhicules et garantir qu'ils sont conformes
aux normes de sécurité.
5. Flexibilité : Nous pouvons personnaliser les horaires de maintenance pour
minimiser les perturbations dans nos opérations.
6. Nous prévoyons que le mécanicien travaillera en étroite collaboration avec
notre équipe de gestion de flotte pour assurer une maintenance efficace et
optimale de nos véhicules.
A cet effet, nous vous demandons de bien vouloir envisager la création de ce
poste de mécanicien au sein de notre entreprise et de lancer le processus de
recrutement en conséquence
Nous sommes convaincus que cette décision aura un impact positif sur nos
opérations et sur la durabilité de notre parc automobile.
Aussi et à toute fin utile, nous vous proposons en ci-joint, une fiche de poste
pour cet éventuel recrutement.
Nous vous remercions de prendre en considération cette proposition et nous
restons à votre disposition pour discuter de cette question de manière plus
approfondie si nécessaire.
opérations et sur la durabilité de notre parc automobile.
Aussi et à toute fin utile, nous vous proposons en ci-joint, une fiche de poste
pour cet éventuel recrutement.
Nous vous remercions de prendre en considération cette proposition et nous
restons à votre disposition pour discuter de cette question de manière plus
approfondie si nécessaire.

Cordialement,

LE RESPONSABLE MGX
OKACHA (hhhhhh)

QUESTION 6 INDICATEURS ET RATIOS DE GESTION D'UN PARC

 9/3/2023

ra utile
03/09/2023
é dans

té de responsable des Moyens généraux et vous avez été chargé de concevoir, dans un premie
de votre flotte de véhicules
tableau sous Excel, afin de stocker les informations pour chaque véhicule de la flotte

ns et données pertinentes pour la gestion du Parc /1

ne analyse de la situation du Parc de l'entreprise /2
d'amélioration /3

us avez pensé à recruter un Mécanicien, et en même temps, sous traiter une partie de vos tra
PDG sur ce sujet, et celui ci, vous a demandé
qui sera discuté en conseil de Direction pour cette demande de prestation /4
i expliquant la nécessité de recruter un mécanicien. Votre PDG, vous a demandé également de
écanicien, pour l'éventuel recrutement
andé de réfléchir sur les Indicateurs ou les ratios de gestion à mettre en place, afin d'apprécie

re une représentation graphique des données pertinentes, lui permettant d'avoir une bonne v

Merci et bonne chance

ec des informations pertinentes

CONCEPTION DU TABLEAU EXCEL SUIVI GESTION DU PARC VEHICULES

Coût Kilométrage Kilométrag Suivi de Coût Consommation

d'achat initial e actuel l'entretien d'entretien de carburant

REGROUPEMENT DES INFORMATIO

Identifiant Marque et modèle Immatriculation

V001 Ford Focus AB-13-CD

 V002 Toyota Camry EF-456-YU
V003 Honda civic IJ-458-S
V004 Volkswagen Golf 012KJ-23

V005 BMW X5 1245-GH-SX

ance : 12345
-07-20, prochain contrôle
QUESTION N° 2 : ANALYSE DES DONNEES DU PARC

Analyse de la situation du parc automobile

Véhicule V001 (Ford Focus) :

 Le véhicule a été acheté en février 2021.
 Le kilométrage actuel est de 15 500 km, c
modérée.
 Le dernier contrôle technique a eu lieu en ja
prévu en janvier 2024, ce qui est conforme à
Véhicule V002 (Toyota Camry) :
 Le véhicule a été acheté en mai 2020.
ance : 67890
1-11-05, prochain contrôle
 Le kilométrage actuel est de 11 200 km, c
modérée.
 Un changement d'huile a été effectué en jan
maintenance régulière.
 Le dernier contrôle technique a eu lieu en a
à la réglementation.
Véhicule V003 (Honda Civic) :
 Le véhicule a été acheté en avril 2022, ce
récent de la flotte.
 Le kilométrage actuel est de 3 500 km, indiq
 Aucun entretien n'a encore été effectué
technique est prévu en juin 2023.
Véhicule V004 (Volkswagen Golf) :
 Le véhicule a été acheté en septembre 2019
assurance : 13579
 Le kilométrage actuel est de 19 300 km, c
24-04-02
modérée.
 Un changement de freins a été effectué
maintenance régulière.
 Le dernier contrôle technique a eu lieu en
prévu en juin 2024, ce qui est conforme à la
Véhicule V005 (BMW X5) :
 Le véhicule a été acheté en novembre 2021.
 Le kilométrage actuel est de 9 200 km, c
modérée.
03-15  Une vidange et un remplacement des filtr
2023, montrant une maintenance régulière.
 Véhicule V005 (BMW X5) :
 Le véhicule a été acheté en novembre 2021.
 Le kilométrage actuel est de 9 200 km, c
modérée.
03-15  Une vidange et un remplacement des filtr
2023, montrant une maintenance régulière.
 Le dernier contrôle technique a eu lieu en
assurance : 24680
e 2022-08-10, prochain
prévu en avril 2024, ce qui est conforme à la

QUESTION N° 3 : CONSTATS ET PROPOSITION

Constat sur la situation :

 La flotte de véhicules semble bien ent
techniques réguliers et des travaux d
nécessaire.
 La consommation de carburant varie d'
pourrait être dû à des caractéristiques indiv
ctués le 2022-10-05  Le kilométrage actuel de tous les véhic
indiquant une utilisation modérée.
assurance : 35791
23-11-30 Solutions d'amélioration possibles :
 Continuer à suivre régulièrement les cont
planifié pour tous les véhicules.
 Surveiller de près la consommation de
mesures d'économie de carburant si les co
 Mettre en place un suivi de maintenanc
pannes coûteuses à l'avenir, en particu
anciens.
 Évaluer la possibilité d'introduire des
carburant ou d'autres technologies plus é
réduire les coûts opérationnels à long term
 Globalement, il semble que la flotte soi
gestion proactive de l'entretien et u
consommation de carburant peuvent con
la gestion du parc automobile.

QUESTION N° 4 PROPOSITION PROJET CAHIER DE

Cahier des charges pour la Maintenance du Parc

1. Introduction
L'objectif de ce cahier des charges est de défin
pour la maintenance du parc automobile de l’e
fiabilité, la sécurité et la durabilité de la flotte de
2. Objectifs
 Assurer la disponibilité opérationnelle des
 Maximiser la durée de vie des véhicul
réparation.
 Garantir la sécurité des conducteurs et de
 Réduire la consommation de carburan
préventive efficace.
3. Portée
La maintenance du parc automobile couvrira to
compris ceux énumérés dans le tableau ci-dess
peuvent être modifiés ou étendus en fonction de

Identifiant Marque et modèle

V001 Ford Focus

V002 Toyota Camry
V003 Honda Civic
V004 Volkswagen Golf
V005 BMW X5

4. Exigences de Maintenance

La maintenance du parc automobile devra inclur

a. Maintenance Préventive :
 Révision régulière selon un calendrier défi
 Vidange d'huile et remplacement de
spécifications du fabricant.
 Contrôles et ajustements des freins, de la
 Inspection des systèmes de sécurité, y co
les airbags, les feux et les clignotants.
 Vérification de la pression des pneus et re
 Contrôle et maintenance de la batterie et
b. Maintenance Corrective :
 Intervention rapide en cas de panne ou de
 Réparation ou remplacement des pièces d
 Suivi des normes de sécurité lors des répa
c. Gestion du Kilométrage :
 Suivi régulier du kilométrage de chaque vé
  Contrôle et maintenance de la batterie et
b. Maintenance Corrective :
 Intervention rapide en cas de panne ou de
 Réparation ou remplacement des pièces d
 Suivi des normes de sécurité lors des répa
c. Gestion du Kilométrage :
 Suivi régulier du kilométrage de chaque vé
 Planification des révisions en fonction du k
 d. Gestion de l'Entretien :
 Tenue d'un registre d'entretien pour ch
détails des travaux effectués et des coûts a

5. Responsabilités du Prestataire de Maintenan

Le prestataire de maintenance devra :

 Nommer un responsable de la maintenanc
l’entreprise pourra dialoguer sur le déroul
 Assurer la disponibilité des pièces de recha
 Respecter les calendriers de maintenance
 Intervenir rapidement en cas de problème
 Fournir des rapports de maintenance régu
6. Suivi et Rapport
 Le prestataire de maintenance devra fou
l'état de la flotte, y compris les travaux
coûts associés, les problèmes rencontré
prises.

7. Budget
 Le budget alloué à la maintenance du parc
fonction des besoins et des coûts estimés.
8. Calendrier
Le contrat de maintenance débutera le 1/01/
31/12/2024. Il pourra être renouvelé après évalu

ntuel recrutement d'un Mécanicien

uestion cruciale liée à

e essentiel dans le bon

nt utilisés pour des
tivités qui contribuent

fonctionnement, une

enance externes pour

ail acceptable jusqu'à
naliser cette fonction
re équipe.
e le recrutement d'un

nce, nous pouvons

s bénéficiaires des

us rapidement aux
'immobilisation des

peut effectuer une

pannes graves et

rôle de qualité plus

u'ils sont conformes

e maintenance pour

e collaboration avec
ntenance efficace et

ger la création de ce
ancer le processus de

mpact positif sur nos

t, une fiche de poste

e proposition et nous
tion de manière plus
t, une fiche de poste

e proposition et nous
tion de manière plus

UN PARC
03/09/2023

oncevoir, dans un premier temps, un

icule de la flotte

ter une partie de vos travaux de

ation /4
a demandé également de joindre à votre /5

en place, afin d'apprécier la situation /6

ttant d'avoir une bonne visibilité sur la /7

ICULES

Assurance Contrôle
technique

ENT DES INFORMATIONS SUIVI GESTION DU PARC VEHICULES

Année de Kilométrage Kilométrage

Date d'achat Coût d'achat
fabrication initial actuel

2020 2/5/2021 18000 10000 15500

 2019 5/10/2020 21500 8500 11200
2022 4/2/2022 20800 0 3500
2018 9/20/2019 17900 12800 19300

2021 11/30/2021 45000 6000 9200

NALYSE DES DONNEES DU PARC

on du parc automobile :

cus) :
acheté en février 2021.
ctuel est de 15 500 km, ce qui indique une utilisation

le technique a eu lieu en janvier 2023, et le prochain est

2024, ce qui est conforme à la réglementation.
Camry) :
acheté en mai 2020.
ctuel est de 11 200 km, ce qui indique une utilisation

'huile a été effectué en janvier 2023, ce qui montre une

ulière.
le technique a eu lieu en avril 2023, ce qui est conforme
on.
Civic) :
acheté en avril 2022, ce qui en fait le véhicule le plus
e.
tuel est de 3 500 km, indiquant une utilisation limitée.
n'a encore été effectué, mais le premier contrôle
vu en juin 2023.
agen Golf) :
acheté en septembre 2019.
ctuel est de 19 300 km, ce qui indique une utilisation

de freins a été effectué en juin 2023, montrant une

ulière.
le technique a eu lieu en juin 2023, et le prochain est
4, ce qui est conforme à la réglementation.
5) :
acheté en novembre 2021.
ctuel est de 9 200 km, ce qui indique une utilisation

un remplacement des filtres ont été effectués en avril

ne maintenance régulière.
5) :
acheté en novembre 2021.
ctuel est de 9 200 km, ce qui indique une utilisation

un remplacement des filtres ont été effectués en avril

ne maintenance régulière.
le technique a eu lieu en avril 2023, et le prochain est
24, ce qui est conforme à la réglementation.

CONSTATS ET PROPOSITIONS

tion :
hicules semble bien entretenue, avec des contrôles
uliers et des travaux d'entretien effectués lorsque

on de carburant varie d'un véhicule à l'autre, ce qui

à des caractéristiques individuelles des véhicules.
actuel de tous les véhicules est relativement faible,
tilisation modérée.

ation possibles :
re régulièrement les contrôles techniques et l'entretien
s les véhicules.
ès la consommation de carburant et envisager des
mie de carburant si les coûts augmentent.
e un suivi de maintenance préventive pour éviter les
es à l'avenir, en particulier pour les véhicules plus

ibilité d'introduire des véhicules plus économes en

utres technologies plus écologiques dans la flotte pour
opérationnels à long terme.
semble que la flotte soit bien entretenue, mais une
ve de l'entretien et une analyse continue de la
de carburant peuvent contribuer à optimiser davantage
c automobile.

ROPOSITION PROJET CAHIER DE CHARGE POUR MAINTENANCE PARC VHL

ur la Maintenance du Parc Automobile

des charges est de définir les exigences et les attentes

du parc automobile de l’entreprise …….afin d'assurer la
la durabilité de la flotte de véhicules.

nibilité opérationnelle des véhicules de la flotte.

urée de vie des véhicules et minimiser les coûts de

rité des conducteurs et des passagers.

nsommation de carburant grâce à une maintenance
ace.

arc automobile couvrira tous les véhicules de la flotte, y

és dans le tableau ci-dessous (les exemples de véhicules
ou étendus en fonction des besoins)

Année de Immatriculatio
fabrication n
2020 AB-123-CD
2019 EF-456-GH
2022 IJ-789-KL
2018 MN-012-OP
2021 PQ-345-RS

enance

rc automobile devra inclure les éléments suivants :

ntive :
re selon un calendrier défini.
e et remplacement des filtres conformément aux
u fabricant.
stements des freins, de la suspension et de la direction.
ystèmes de sécurité, y compris les ceintures de sécurité,
eux et les clignotants.
a pression des pneus et remplacement si nécessaire.
ntenance de la batterie et du système de charge.
ctive :
ide en cas de panne ou de dysfonctionnement.
emplacement des pièces défectueuses.
s de sécurité lors des réparations.
age :
kilométrage de chaque véhicule.
ntenance de la batterie et du système de charge.
ctive :
ide en cas de panne ou de dysfonctionnement.
emplacement des pièces défectueuses.
s de sécurité lors des réparations.
age :
kilométrage de chaque véhicule.
révisions en fonction du kilométrage.
ntretien :
istre d'entretien pour chaque véhicule, y compris les
ux effectués et des coûts associés.

Prestataire de Maintenance

tenance devra :
ponsable de la maintenance du parc automobile, avec qui
rra dialoguer sur le déroulement de cette prestation.
nibilité des pièces de rechange nécessaires.
lendriers de maintenance préventive.
ement en cas de problème.
ports de maintenance réguliers.

e maintenance devra fournir des rapports mensuels sur

e, y compris les travaux de maintenance effectués, les
les problèmes rencontrés et les mesures correctives

é à la maintenance du parc automobile sera déterminé en

oins et des coûts estimés.

nance débutera le 1/01/2024 et sera valable jusqu'au

être renouvelé après évaluation des performances.

FICHE DE POSTE MECANICIEN

 QUESTION 7 REPRESENTATION GRAPHIQUE

Pour la représentation graphique, il a été pris seulement deux indicateurs : le cout de possession et la co
RC VEHICULES

Coût Consommation Assurance

Suivi de l'entretien DERNIER
d'entretien de carburant VALABLE AU
Contrôle
technique
Aucune note particulière 500 6,5L/100 km 9/20/2023 1/20/2023
Changement d'huile effectué 300 7,2L/100Km 8/30/2023 4/15/2023
Aucune note particulière 0 6L/100 Km 6/12/2023 3/5/2023
Changement de frein effectué 700 6,8 L/100 Km 11/15/2023 6/8/2023

Vidange et remplacement des

filtres effectués 600 9L /100 Km 11/8/2023 4/2/2023
ement deux indicateurs : le cout de possession et la consommation du carburant La Représentation gr

50000
45000
40000
35000
30000
25000
20000
15000
10000 18500 21
5000
0
V001 V0

Cout de Consommation
VHL
Possession Carburant/km
V001 18500 357.5
V002 21800 194.4
V003 20800 210
Cons
V004 18600 442
V005 45600 288 450
400
350
300
250
200 357.5
150
194.4
100
450
400
350
300
250
200 357.5
150
194.4
100
50
0
V001 V002

F
 DERNIER
Contrôle
technique
1/20/2024
4/14/2024
3/4/2024
6/7/2024

4/1/2024
 La Représentation graphique a été limitée au cout de Possession et à la consommation du carburant

Cout de Possession
000
000
000
000
000 Cout de Possession
000
45600
000
000
000 18500 21800 20800 18600
000
0
V001 V002 V003 V004 V005

Consommation Carburant Par VHL/km

0
0
0
0
0 442 Consommation Carburant/km
0 357.5
288
0 210
194.4
0
0
0
0
0
0 442 Consommation Carburant/km
0 357.5
288
0 210
194.4
0
0
0
V001 V002 V003 V004 V005
VHL

FIN
ommation du carburant