Consultar o voicemail no iPhone

Na aplicação Telefone , o Visual Voicemail (disponível em algumas operadoras) apresenta uma lista das suas mensagens. Pode escolher quais pretende reproduzir ou apagar sem necessitar de as ouvir todas. Um emblema no ícone do Voicemail indica o número de mensagens por ouvir.

A transcrição de voicemail (versão beta; disponível apenas em algumas regiões) mostra as mensagens transcritas em texto. A transcrição está limitada a voicemails em inglês recebidos num iPhone com iOS 10 ou posterior. A transcrição depende também da qualidade da gravação.

O ecrã Voicemail. Na parte superior do ecrã encontra-se a barra de título com o botão Saudação à esquerda e o botão Editar à direita. Por baixo da barra de título encontra-se uma lista de pessoas que deixaram mensagens de voicemail. Um ponto azul indica que a mensagem está por ouvir. Ao tocar numa mensagem, são apresentados controlos de reprodução, assim como os botões Coluna, Devolver e Apagar. Um botão de informação para cada mensagem fornece informação sobre o chamador, se estiver disponível.

Nota: o voicemail, o Visual Voicemail e a transcrição de voicemail estão disponíveis em alguns operadores em determinadas regiões.

Configurar o voicemail

Da primeira vez que tocar em Voicemail, ser‑lhe-á pedido para criar uma palavra‑passe para o voicemail e para gravar a mensagem de saudação do voicemail.

Toque em Voicemail e, em seguida, toque em “Configurar agora”.
Crie uma palavra-passe para o voicemail.
Selecione uma saudação, Predefinida ou Personalizada; caso opte por Personalizada, pode gravar uma nova saudação.

Reproduzir, partilhar ou apagar uma mensagem de voicemail

Perguntar a Siri Diga, por exemplo: “Do I have any new voicemail?” ou “Play the voicemail from Eliza.” Aprender a pedir a Siri.

Em alternativa, proceda da seguinte forma:

Toque em Voicemail e, em seguida, toque numa mensagem.
Proceda de uma das seguintes formas:
- Reproduzir a mensagem: Toque em .
  As mensagens são guardadas até serem apagadas por si ou pela operadora de rede.
- Partilhar a mensagem: toque em .
- Apagar a mensagem: toque em Apagar.
  Nota: em alguns países ou regiões, as mensagens apagadas poderão ser apagadas definitivamente pela operadora de rede. As mensagens de voz também podem ser apagadas, se mudar de cartão SIM.

Para recuperar uma mensagem apagada, toque em “Mensagens apagadas”, toque na mensagem e, em seguida, toque em Recuperar.

Consultar as suas mensagens quando o Visual Voicemail não está disponível

No iPhone: toque em Voicemail e, em seguida, siga as instruções.
Noutro telefone: marque o seu próprio número de telefone, prima * ou # (dependendo da sua operadora) para ignorar a saudação e, em seguida, digite a palavra‑passe do voicemail.

Alterar as suas definições de voicemail

Alterar a saudação: toque em Voicemail e, em seguida, toque em Saudação.
Alterar a palavra-passe do voicemail: vá a Definições > Telefone > Alterar palavra-passe do voicemail e, em seguida, digite uma nova palavra-passe.
Caso se tenha esquecido da sua palavra‑passe do voicemail, entre em contacto com a sua operadora móvel.
Definir um aviso para novas mensagens de voicemail: vá a Definições > Sons e háptica ou Definições > Sons.

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Manual do Utilizador do iPhone

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