Phases d’un projet

Leçon 4
Gestion de projet
 Phases d’un projet

Phase d’avant-projet
Gestion de projet

Préparation du projet

Phase d’exécution du projet

Réalisation et suivi du projet

Phase de clôture du projet

Achèvement du projet
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 Objectifs clairs, précis quantifiés si
1
possible en coûts et en délai ;
Phase d’avant-projet  Cadrés (spécifiques, précis et définis)
 Approuvés (consensuels)
Préparation du projet  Mesurables (avec critères
Gestion de projet

d’évaluation)
 Echéances (datés)
1. Analyse des objectifs à  Réalistes (faisables)
atteindre et étude de  Ambitieux
faisabilité
 Evaluation de la faisabilité du projet d’un

2. Cahier de charge et descriptif point de vue technique, financier et

du projet humains…
 Étude des éventuelles contraintes liées à
3. Planification des tâches
l’environnement

Si cette phase est concluante, alors le projet

peut être lancé.
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1
Phase d’avant-projet
 Le maitre d’ouvrage confie la réalisation
Préparation du projet
Gestion de projet

du projet au chef du projet en lui

remettant un cahier de charge (cdc).
1. Analyse des objectifs à Le cdc :
atteindre et étude de  définit le cadre juridique, financier,
faisabilité organisationnel et temporel du
projet.
2. Cahier de charge et  définit également les obligations en
descriptif du projet termes de résultats et de moyens.
 Le chef du projet établit un descriptif du
projet.
3. Planification des tâches  Le descriptif détaille avec précision le
projet.
 Il est diffusé aux acteurs du projet.
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1
Phase d’avant-projet

Préparation du projet
Gestion de projet

 Le chef de projet a la charge de fixer le

1. Analyse des objectifs à cadre opérationnel (ensemble des
atteindre et étude de
faisabilité tâches à accomplir au niveau de la
préparation, de la réalisation et du suivi
2. Cahier de charge et descriptif
du projet du projet).
 Chaque tâche a un début, une durée et
3. Planification des tâches
une fin.
 L'étude de leur enchainements permet
d’optimiser les ressources.
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2
Phase d’exécution du projet

Réalisation et suivi du projet

Gestion de projet

 Phase de planification des tâches et des

1. Mise en œuvre du projet
ressources mobilisées
 Exemple réseau PERT, Gantt…
2. Développement du projet

3. Contrôle de l’avancement du
projet
 Phases d’un projet

2
Phase d’exécution du projet

Réalisation et suivi du projet

Gestion de projet

1. Mise en œuvre du projet

 Le chef de projet utilise les outils de suivi

2. Développement du projet de l’avancement du projet
 Tableau d’avancement

3. Contrôle de l’avancement du  Tableau de bord du projet

projet
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2
Phase d’exécution du projet

Réalisation et suivi du projet

Gestion de projet

1. Mise en œuvre du projet

 Mesure des écarts entre les prévisions et

2. Développement du projet les réalisations
 Contrôle au fur et à mesure du
3. Contrôle de l’avancement du déroulement des étapes du projet
projet
 Utilisation de plusieurs critères
 Temps, coût, et qualité
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3
Phase de clôture du projet

Achèvement du projet
Gestion de projet

 Présentation des Résultats quantitatifs

1. Présentation des résultats et qualitatifs

 Tableaux de bord
 Documents attestant de
2. Budget du projet
l’exactitude des informations
transmises
 Phases d’un projet

3
Phase de clôture du projet
 Etapes du projet
Achèvement du projet  Analyses des actions réalisées
Gestion de projet

 Rôles de chaque membre de l’équipe

1. Présentation des résultats projet et leur évolution au cours du
projet
 Comparaison des réalisations et des
2. Budget du projet
prévisions
 Mise en évidence des éléments positifs
du projet et recherche des explications
 Liste des éléments négatifs du projet et
analyse des causes
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1- Le cahier de charges
 Le cahier de charges doit être établi à la fin de la phase avant projet, si la
décision de lancer le projet est prise.
Gestion de projet

 Le cahier de charge est un document décrivant, de façon la plus précise possible,

ce qui est attendu du maitre d’œuvre (chef de projet) par le maitre d’ouvrage.
 Le cahier de charges doit contenir tous les éléments permettant au maitre d’œuvre
de juger de la taille du projet et de sa complexité afin d’être en mesure de
proposer des solutions adaptées en termes de coût, de délai, de ressources
humaines et d’assurance qualité.
 Un cahier de charges n’est pas nécessairement statique. Son contenu peut être
modifié au cours du projet, même si, normalement, tout devrait être défini dès le
début, sur la base d’un « contrat » accepté par les deux parties (maitre d’ouvrage
et maitre d’œuvre).
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Exemple de contenu d’un cahier de charges

Exemple de contenu du cahier de charges.docx

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Gestion de projet Phases d’un projet
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2- La note de cadrage
Définition
La note de cadrage est un document de synthèse qui consiste à expliquer succinctement clairement l’idée de projet.
Son objectif est de rendre l’idée de projet compréhensible à tous.
Une bonne note de cadrage est un document qu’une personne totalement externe au projet peut comprendre
Gestion de projet

globalement et en tirer une idée générale du projet décrit.

Objectifs de la note de cadrage
La note de cadrage est issue de la rencontre du commanditaire ( le maitre d’ouvrage) et du chef de projet : la réunion de
cadrage.
Elle permet au commanditaire et au chef de projet de :
 Synchroniser leurs visions du projet (partir dans la même direction) ;
 Définir les règles de fonctionnement ;
 Établir un intérêt mutuel du projet ;
 S’entendre sur une organisation commune.
La note de cadrage contient toutes les informations qui sont nécessaires au chef du projet pour prendre en main le
projet.
 Quel est le projet?
 Quels sont les objectifs?
 Quel est le délai?
 Quel est le budget?
 A quoi sert le projet?
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Exemple note de cadrage

Modèle Note de cadrage.docx

Gestion de projet

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Exemple note de cadrage
Gestion de projet
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3- Descriptif du projet
Définition
Le descriptif du projet (ou PRODOC = Project Document) est un document qui détaille avec précision le projet. Il
est rédigé par le chef de projet dès le lancement du projet pour toutes les personnes appelées à y travailler, ainsi
que la hiérarchie et les chefs de services concernés.
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C’est un document de référence à usage strictement interne.

Il décrit le projet en termes de :
 Finalité : elle se définit par un objectif global et un ou des objectifs spécifiques.
Les objectifs du projets doivent être précisés sans ambiguïté : coût, performances(indicateurs qualité) et délai
du projet ;
 Actions ;
 Ressources (humaines, matérielles, financières, etc)
 Organisation (programmation des actions) ;
 Risques : (le recensement des risques est réalisé dès le début du projet, en fonction des objectifs, des
exigences et du contexte du projet : contraintes de délai et de budget, environnement, organisation…;
 Contraintes (normes, règlement, etc)
Le descriptif du projet sert de base à la mise en œuvre du projet, à son suivi et à son évaluation.
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exemple de Descriptif du projet_canevas.docx

Gestion de projet

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Exemple note de
descriptif du projet
Gestion de projet
 Phases d’un projet

Exemple de cas en GC

cas concret gc_rép_roles.docx

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Gestion de projet Exemple de cas en GC
 Phases d’un projet Exemple de cas en GC

Programme Conception négociation réalisation Livraison

 En génie civil, vous  Ensuite, il va y avoir une phase de  Après l’attribution  A la fin, il y a
avez un mode Conception ou Négociation. du marché, on livraison du
d’organisation très  l’Etat, l’entreprise…. va faire paraitre rentre dans la bâtiment :
différent. Plusieurs une annonce dans un journal : phase de  Le maitre d’œuvre
Gestion de projet

d’entreprises  Lancement d’un appel d’offre AO. réalisation ;

travaillent sur un  Le Maitre d’Ouvrage va lancer un va remettre
 Celle-ci va réaliser
projet. dossier avec ce dont il a besoin dans l’ouvrage au
tout ce qui a été
 Si vous voulez par le cadre de l’AO. prévu dans le cdc maitre de
exemple construire un  Et puis, il y a des entreprises qui vont et études l’ouvrage
pont, vous devez répondre à cet appel d’offre. préalables.  Le maitre de
réaliser une Etude  Les entreprises vont être mises en  Cette entreprise l’ouvrage va payer
d’opportunité. concurrence. est appelée : le maitre d’œuvre
 Celle-ci doit être faite  Une entreprise qui répond : je vais entreprise
(par l’Etat, la DRE…) en vous mettre en place le projet pour  Le maitre de
d’ingénierie. l’ouvrage va entrer
vue de spécifier le tel prix.
besoin en question  L’ Etat a lancé un appel d’offre, il a en possession du
(besoin d’un pont) …… reçu des propositions; bâtiment
 La meilleure proposition : ce n’est pas
forcément la moins chère d’ailleurs ;
 C’est aussi la proposition qui répond
à un cahier de charge qui donne un
certain nombre de fonctions.
 Phases d’un projet
Exemple de cas en GC Les acteurs du projet
 Le Mo : c’est la personne qui va payer (la commune, le département, L’Etat…)
 Il intervient au début du projet : Etude d’Opportunité
MO
 Il va choisir qui va remporter le marché
 Et à la fin, il va recevoir les travaux.
Gestion de projet

 Dans le cas du bâtiment, vous avez un architecte :

Architecte

 il va déterminer quel est le bâtiment qui va être construit ;

 il va faire les plans, il va établir un devis ;
 il va lancer le dossier de consultation des entreprises ;
 il va regarder qu’est ce qui est précisé en détails ;
 et il va suivre un peu les travaux.
Bureau d’étude

 Un bureau d’ études : un ingénieur

 Il intervient donc dans la phase d’avant-projet ; il calcule la quantité de béton, la taille des poutres…
 A ne pas confondre avec l’architecte

 Une fois le projet est attribué, vous avez le maitre d’œuvre qui intervient.
 Vous avez la direction commerciale qui va capter l’appel d’offre et qui va travailler sur la réponse à l’appel
ME

d’offre.
 Vous avez un bureau d’études-Prix qui va faire une proposition de prix
 Ensuite la main d’œuvre et puis les sous-traitants qui interviennent.
 Phases d’un projet
Exemple de cas en GC

 Durant la phase de conception-négociation, plusieurs entreprises vont répondre à l’appel d’offre.

 La réponse à un appel d’offre est très importante pour l’entreprise.

Gestion de projet

 Si elle propose un prix trop élevé, elle perd l’appel d’offre. Et si elle perd l’appel d’offre, elle va
perdre aussi le coût de l’investissement consacré aux différentes études réalisées.

 Le seul fait de répondre à un appel d’offre coûte en moyenne 2 à 3% du prix total du projet.

 Une entreprise qui veut concourir et répond à un appel d’offre, doit mettre toutes les chances de
son coté. Sinon, elle doit décider tout simplement de ne pas concourir.

 Inversement si elle détermine un prix trop faible, elle risque de perdre de l’argent.
 L'étude d'opportunité

Cette étape d'avant-projet permet :

d'étudier la demande de projet et de décider si le concept est viable.
valider la demande des utilisateurs par rapport aux objectifs généraux de l'organisation.
Gestion de projet

définir le périmètre du projet (contexte), définir les utilisateurs finaux, (ciblage ou

profilage).
les besoins généraux de la maîtrise d'ouvrage doivent être identifiés.
s'assurer que ces besoins correspondent à une attente de l'ensemble des utilisateurs cibles
et qu'ils prennent en compte les évolutions probables des besoins.
L'étude d'opportunité conduit à la rédaction d'un document nommé " note de cadrage ",
 La note de cadrage est donc le livrable de l'étude d'opportunité qui officialise l'intention de
projet.
Lorsque l'idée du projet est formalisée, le Comité de Pilotage doit officialiser la mission du
responsable de projet et en définir les clauses.
La lettre de mission (éventuellement note de mission) est le document qui officialise la
mission du responsable de projet.
 Etudes d‘ESquisse - ESQ

Objet :

 Proposer une ou plusieurs solutions d'ensemble, traduisant les éléments majeurs du

programme,
Gestion de projet

d'en indiquer les délais de réalisation,

et d'examiner leur compatibilité avec la partie de l'enveloppe financière prévisionnelle

retenue par le maître de l'ouvrage et affectée aux travaux ;

De vérifier la faisabilité de l'opération au regard des différentes contraintes du programme

et du site.
 I. Les études d'avant-projet Sommaire (APS)

Objet :

 préciser la composition générale en plan et en volume ;

Gestion de projet

 apprécier les volumes intérieurs et l'aspect extérieur de l'ouvrage ;

 proposer les dispositions techniques pouvant être envisagées ;

 préciser le calendrier de réalisation et, le cas échéant, le découpage en tranches

fonctionnelles ;

 établir une estimation provisoire du coût prévisionnel des travaux.

 II. Les études Avant-Projet Définitif (APD)

Objet :

 déterminer les surfaces détaillées de tous les éléments du programme ;

Gestion de projet

 arrêter en plans, coupes et façades les dimensions de l'ouvrage, ainsi que son aspect ;

définir les principes constructifs, les matériaux et les installations techniques ;

 établir l'estimation définitive du coût prévisionnel des travaux, décomposés en lots séparés ;

 permettre au maître de l'ouvrage d'arrêter définitivement le programme ;

permettre l'établissement du forfait de rémunération dans les conditions prévues par le contrat
de maîtrise d'œuvre.
 III. Les études d'avant-projet : Dossier de consultation :

 Etablissement des dossiers et les consultations relevant de la compétence de la

maîtrise d'œuvre,
Gestion de projet

 Nécessaires à l'obtention du permis de construire et des autres autorisations

administratives,

 Assistance au maître de l'ouvrage au cours de leur instruction.