Avaliação Psicológica

Profª Msc. Marcela Flores Cardoso Sobral

 Avaliação Psicológica
O QUE É AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA?

 Amplo processo de investigação técnico e científico.

 Realizado com pessoas ou grupos.
 Refere-se à coleta e interpretação de dados, no qual se conhece o
avaliado e sua demanda.
 Tem a finalidade de subsidiar os trabalhos nos diferentes campos de
atuação do psicólogo -programar a tomada de decisão mais apropriada.
 É dinâmica e constitui-se em fonte de informações de caráter explicativo
sobre os fenômenos psicológicos.
 Requer um planejamento prévio e cuidadoso, de acordo com a
demanda e os fins para os quais a avaliação se destina.
 Avaliação Psicológica

“A Avaliação Psicológica é um processo

estruturado de investigação de fenômenos
psicológicos, composto de métodos, técnicas e
instrumentos, com o objetivo de prover
informações à tomada de decisão, no âmbito
individual, grupal ou institucional, com base em
demandas, condições e finalidades
específicas.” (Resolução CFP Nº 31/2022)
 Avaliação Psicológica
 Contextos:
 Clínico: autoconhecimento; classificação diagnóstica e planejamento de
intervenção;

 Educacional: monitorar o desenvolvimento cognitivo e/ou socioemocional de

crianças e verificar o efeito global da educação nessas características;

 Organizacional: predizer comportamentos futuros – por exemplo, em processos

seletivos para achar pessoas que se sairão bem em um determinado trabalho;

 Jurídico: Avaliação pericial; Parecer de laudo;

 Hospitalar: Avaliação da dimensão psicológica dos aspectos clínicos do

paciente, Avaliação pré-cirúrgica, avaliação pré-alta, avaliação de rotina;

 Trânsito: avaliação das características psicológicas e adequação para dirigir

veículos motorizados;
 Avaliação Psicológica
 Campo de conhecimento considerado básico na Psicologia,
configurando um conjunto de habilidades que se espera do
psicólogo.

 É impossível pensar em uma área de atuação deste

profissional que prescinda de Avaliação Psicológica,
entendida, então, como um processo de conhecimento do
funcionamento e estado de um ou mais indivíduos.

Nunes et al. (2012)

 Avaliação Psicológica
 Avaliação Psicológica não deve se restringir a repassar
informações sobre o manejo de técnicas isoladas de avaliar,
medir e diagnosticar.

 Exige domínio da ciência psicológica.

 Não se trata de aplicar técnicas como um fim, mas um meio,

que deve ser amparado por um marco ou referencial teórico
que permita entender o avaliando em um contexto sócio-
político concreto, permeado por questões éticas e morais.
 Avaliação Psicológica se resume a testagem?

Na avaliação utilizamos diversas fontes, dentre elas:

 testes,
 entrevistas, observações e análise de documentos
Enquanto que a testagem psicológica pode ser considerada um processo
diferente, cuja principal fonte de informação são os testes psicológicos de
diferentes tipos.
 Avaliação Psicológica - Resolução CFP Nº 31/2022

 Na realização da Avaliação Psicológica, a psicóloga e o psicólogo devem

basear sua decisão, obrigatoriamente, em métodos, técnicas e instrumentos
psicológicos reconhecidos cientificamente para uso na prática profissional da
psicóloga e do psicólogo (fontes fundamentais de informação).

 testes psicológicos aprovados pelo CFP para uso profissional da psicóloga e

do psicólogo; e/ou

 entrevistas psicológicas e anamneses; e/ou

 protocolos ou registros de observação de comportamentos obtidos

individualmente ou por meio de processo grupal e/ou técnicas de grupo.
 CCAP

Comissão Consultiva em Avaliação

Psicológica composta por especialistas
na área de construção de medidas e
psicometria, responsável pela análise dos
testes
SATEPSI

O Satepsi é o Sistema de Avaliação de

Testes Psicológicos, que foi criado pelo
Conselho Federal de Psicologia (CFP),
com o objetivo de divulgar informações
sobre os testes psicológicos para os
psicólogos
Avaliação Psicológica - Resolução CFP Nº 31/2022
 Avaliação Psicológica - Resolução CFP Nº 31/2022

 Os testes psicológicos abarcam os seguintes instrumentos:

 testes;

 escalas;

 inventários;

 questionários;

 métodos projetivos e expressivos.

Obs: A aplicação, correção e interpretação dos testes psicológicos devem seguir

rigorosamente as orientações, padronização e normatização contidas no manual técnico
aprovado no SATEPSI.
 Uso privativo dos testes psicológicos

Fechamento completo - uso privativo do psicólogo;

Abertura relativa - alguns testes com características

especiais poderiam ser de uso compartilhado com
outras profissões específicas;
 Uso privativo dos testes psicológicos

 Restrição-por-competência X Restrição-por-categoria-
profissional

 Abriu precedente de mudança para o modelo de restrição-

por-competências no CFP

 Se esse entendimento ocorreu em relação ao teste Neupsilin, por que

não poderia ocorrer, por exemplo, com as escalas de depressão em
relação aos médicos?
 Ainda, se os fonoaudiólogos podem usar o Neupsilin em sua prática de
avaliação, por que não poderiam utilizar também outros instrumentos
psicológicos que medissem construtos similares ao Neupsilin?
 Uso privativo dos testes psicológicos

 Abertura relativa - fonoaudiologia.

 Neupsilin (Instrumento de Avaliação Neuropsicológica

Breve (Salles et al., 2011) que é uma bateria de avaliação
de processos cognitivos;

 Pode ser usado por psicólogos e fonoaudiólogos para

os propósitos específicos de cada especialidade
(Resolução conjunta CFP/CFF n° 01/2017).
Uso, mau uso e abuso de testes psicológicos

 Não compreender o construto;

 Instruções incorretas;

 Ambiente inapropriado;

 Ensinar a responder os testes;

 Testes não adaptados;

 Medidas sem validade;

OBS: o psicólogo terá inteira autonomia para conduzir

o processo avaliativo, desde que observe as
informações contidas nos respectivos manuais.
 Avaliação Psicológica - Resolução CFP Nº 31/2022

 A depender do contexto, a psicóloga e o psicólogo podem recorrer a

procedimentos e recursos auxiliares (fontes complementares de informação)
na avaliação psicológica, que consistem em:

 técnicas e instrumentos não psicológicos que possuam respaldo da literatura

científica da área, que respeitem o Código de Ética Profissional do Psicólogo
e as garantias da legislação da profissão;

 documentos técnicos, tais como protocolos ou relatórios de equipes

multiprofissionais.
 Critérios para escolha de recursos
avaliativos
A escolha do número de sessões para a sua realização, das questões a serem
respondidas, bem como de quais instrumentos/técnicas de avaliação devem ser
utilizados será baseada nos seguintes elementos:
1. contexto no qual a avaliação psicológica se insere;
2. propósitos da avaliação psicológica;
3. construtos psicológicos a serem investigados;
 Inteligência
 Personalidade
 Ansiedade
 Transtorno de stress pós-traumático
Obs: Assume-se que os construtos estão refletido nos comportamentos observados na
testagem
Conhecimento especializado sobre as teorias psicológicas
Compreender psicometria
 Critérios para escolha de recursos
avaliativos

4. adequação das características dos instrumentos/técnicas aos indivíduos

avaliados;

5. condições técnicas, metodológicas e operacionais do instrumento de

avaliação.
Compete ao psicólogo analisar criticamente os
resultados obtidos, com o intuito de verificar se
realmente forneceram elementos seguros e
suficientes para a tomada de decisão nos vários
contextos de atuação do psicólogo. (CFP, 2022)
 Quais os passos mínimos para se fazer a
avaliação psicológica?
 levantamento dos objetivos da avaliação e particularidades do indivíduo
ou grupo a ser avaliado – escolha dos instrumentos/estratégias mais
adequados para a realização da avaliação psicológica;

 coleta de informações pelos meios escolhidos (entrevistas, dinâmicas,

observações e testes projetivos e/ou psicométricos etc.);

 integração das informações e desenvolvimento das hipóteses iniciais;

 indicação das respostas à situação que motivou o processo de avaliação

e comunicação cuidadosa dos resultados, com atenção aos
procedimentos éticos implícitos e considerando as eventuais limitações
da avaliação.
 Quais as respostas fornecidas pela avaliação psicológica?
 prover informações importantes para o desenvolvimento de hipóteses que levem
à compreensão das características psicológicas da pessoa ou de um grupo.

 Quais os limites da avaliação psicológica?

 As avaliações têm um limite em relação ao que é possível entender e prever - é
praticamente impossível entender e considerar todas as nuances e relações a
ponto de prever o comportamento deterministicamente.

 Quais os principais cuidados a serem seguidos na elaboração de um laudo

psicológico?
 Sempre levando em consideração sua finalidade – descrever os procedimentos e
conclusões resultantes do processo de avaliação psicológica.
 O documento deve dar direções sobre o encaminhamento, intervenções ou
acompanhamento psicológico.
 As informações fornecidas devem estar de acordo com a demanda, solicitação
ou petição, evitando-se a apresentação de dados desnecessários aos objetivos
da avaliação.
 Que competências um psicólogo precisa
ter para realizar a avaliação psicológica?
 reconhecer o caráter processual da avaliação psicológica;
 conhecer a legislação referente à avaliação psicológica brasileira: resoluções do
CFP e o Código de Ética Profissional do Psicólogo;
 ter amplos conhecimentos dos fundamentos básicos da Psicologia, dentre os quais
podemos destacar: desenvolvimento, inteligência, memória, atenção, emoção,
dentre outros, construtos avaliados por diferentes testes e em diferentes perspectivas
teóricas;
 ter domínio do campo da Psicopatologia;
 ter conhecimentos de Psicometria;
 ter domínio dos procedimentos para aplicação, levantamento e interpretação do(s)
instrumento(s) e técnicas utilizados na avaliação psicológica;
 elaborar documentos psicológicos decorrentes da avaliação psicológica;
 saber comunicar os resultados advindos da avaliação, por meio de entrevista
devolutiva.
 Avaliação Compulsória
 Avaliação de caráter obrigatório
O indivíduo deve realizá-la por alguma exigência legal, em
cumprimento a alguma exigência normativa

 Concurso público

 Obtenção ou renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH)

 Manuseio de arma de fogo

 Normas Regulamentadoras - NR33 (espaço confinado) e NR35

(altura)

 Avaliação bariátrica
 Psicodiagnóstico
 Psicodiagnóstico é uma avaliação psicológica, feita com propósitos clínicos
e, portanto, não abrange todos os modelos de avaliação psicológica de
diferenças individuais.

 É um processo que visa a identificar forças e fraquezas no funcionamento

psicológico, com um foco na existência ou não de psicopatologia.

 A classificação psiquiátrica não é um objetivo precípuo do psicodiagnóstico,

mas para medir forças e fraquezas no funcionamento psicológico, devem
ser considerados como parâmetros os limites da variabilidade normal.

 Há a utilização de testes e de outras estratégias, para avaliar um sujeito de

forma sistemática, científica, orientada para a resolução de problemas.
 Psicodiagnóstico

 Um processo científico: levantamento prévio de hipóteses que serão

confirmadas ou infirmadas através de passos predeterminados e com objetivos
precisos.

 Limitado no tempo, baseado num contrato de trabalho entre paciente ou

responsável e o psicólogo.

 Necessário estabelecer um plano de avaliação - uma estimativa do tempo

necessário (número aproximado de sessões de exame).

 O processo do psicodiagnóstico pode ter um ou vários objetivos, dependendo

dos motivos alegados ou reais do encaminhamento e/ou da consulta
 Psicodiagnóstico

“Psicodiagnóstico é um processo científico, limitado no

tempo, que utiliza técnicas e testes psicológicos (input),
em nível individual ou não, seja para entender problemas
à luz de pressupostos teóricos, identificar e avaliar
aspectos específicos, seja para classificar o caso e prever
seu curso possível, comunicando os resultados(output), na
base dos quais são propostas soluções, se for o caso.”
(CUNHA, 2003, .p.26)
 O que não podemos esquecer?
 Respeitar os princípios fundamentais e as responsabilidades descritas no Código de Ética
Profissional do Psicólogo – (Resolução N° 010/2005)

 Condutas do psicólogo no exercício da profissão relativas à avaliação psicológica:

 Artigo 1°: prestar serviço utilizando conhecimentos e técnicas reconhecidamente fundamentadas na ciência
psicológica (alínea c);
 fornecer informações sobre o objetivo do trabalho que será realizado (alínea f);
 fornecer informações, a quem de direito, sobre os resultados de serviço psicológico prestado, transmitindo
somente o que for necessário para tomada de decisão que afetem o usuário ou beneficiário (alínea g);
 zelar pela guarda, empréstimo, comercialização, aquisição e doação de material privativo do psicólogo (alínea
i)

 Artigo 2 - É vedado
 Emitir documento sem qualidade teórica, técnica e científica (alínea g);
 interferir na validade e fidedignidade de instrumentos e técnicas psicológicas, adulterar seus resultados ou fazer
declarações falsas (alínea h);
 ser perito avaliador ou parecerista em situações que há vínculos pessoais ou profissionais (alínea k);
 realizar diagnósticos, divulgar procedimentos ou resultados que exponham pessoas, grupos ou organizações;
preservar o sigilo das informações (alínea q).
 Artigo 18: não divulgar, ensinar, ceder, emprestar ou vender a leigos instrumentos e técnicas psicológicas que
permitam ou facilitem o exercício ilegal da profissão;
 Outras questões éticas importantes:
 o psicólogo atuará com responsabilidade, por meio do contínuo
aprimoramento profissional, contribuindo para o desenvolvimento da
Psicologia como campo científico de conhecimento e prática; guarda dos
documentos de avaliação psicológica em arquivos seguros e de acesso
controlado;
 utilização, no contexto profissional, apenas dos testes psicológicos com
parecer favorável do CFP que se encontram listados no Sistema de Avaliação
de Testes Psicológicos (Satepsi);
 emprego de instrumentos de avaliação psicológica para os quais o profissional
esteja qualificado;
 realização da avaliação psicológica em condições ambientais adequadas, de
modo a assegurar a qualidade e o sigilo das informações obtidas;
 guarda dos documentos de avaliação psicológica em arquivos seguros e de
acesso controlado;
 disponibilização das informações da avaliação psicológica apenas àqueles
com o direito de conhecê-las;
 proteção da integridade dos testes, não os comercializando, divulgando-os ou
ensinando-os àqueles que não são psicólogos.
 Dilemas éticos e técnicos da Avaliação
Psicológica

 Dilemas éticos:
 Uso ou não de testes projetivos em processos seletivos, uma vez que foram
criados para auxiliar a prática clínica e são instrumentos que acessam
conteúdos além dos necessários para o objetivo da situação??????

 Avaliação psicológica para redesignação de sexo, refletir sobre o quanto

realmente ela é necessária, o quanto pode ferir a autonomia da pessoa,
como se ela fosse incapaz de decidir sobre sua vida e de suportar as
consequências advindas dessa decisão????
 Infrações éticas cometidas por psicólogos
inscritos no Conselho Regional de Psicologia
do Estado do Paraná (CRP/08) entre os anos
de 1992 e 2003 Frizzo (2004)

 39 processos analisados- 64 infrações supostamente cometidas

 18 (46,15%) pertencem a categoria “falhas na realização de perícia/avaliação psicológica”

 4 (10,25%) classificadas em “falhas na realização de psicotécnico/emissão de CNH”

 A prática mais observada para essas classificações está relacionada às falhas técnicas no
processo de avaliação psicológica/perícia, envolvendo procedimentos, utilização de testes,
resposta aos quesitos, competência técnica e interferência nos resultados. Na discussão
dos dados a autora questiona a formação nos cursos de graduação em Psicologia e a ética
dentro dessa formação
 Infrações éticas cometidas por psicólogos

 Anache e Reppold (2010) verificaram as infrações cometidas em 66 processos éticos julgados no

CFP (os processos julgados nos CRP's cabem recurso ao CFP), no período de 2006 a 2008

 Ementas dos processos - quais artigos do Código de Ética Profissional do Psicólogo foram
infringidos

 As condutas citadas:

 Fornecer, informar e orientar a quem de direito sobre os serviços prestados, os resultados

decorrentes do trabalho e os encaminhamentos (Artigo 1, respectivamente as alíneas f, g e h).

 Emissão de documentos sem qualidade e fundamentação técnico-científica (Artigo 2, alínea g)

 Interferência nas propriedades psicométricas dos instrumentos, adulteração de resultados e

declarações falsas (Artigo 2, alínea h)

 Divulgação, ensino, empréstimo e venda a leigos de instrumentos e técnicas psicológicas (Artigo

18)
 Infrações éticas cometidas por psicólogos

 análise dos processos que foram publicados na

Zaia et al. (2018)

seção “Processos Éticos” do Jornal do Federal (publicação do

CFP) entre os anos de 2004 e 2016
 286 infrações ao Código de Ética Profissional do Psicólogo em 26
edições do jornal
 57 processos éticos que fazem parte dessas últimas edições, 35
(61,4%) estão relacionados a área da avaliação psicológica.
 Desses 35, a prática mais infringida pelo psicólogo:
 Laudo psicológico (citada 27 vezes)
 Avaliação da Carteira Nacional de Habilitação – CNH
 Concurso público
 Falsificação de documentos
 Facilitação de aplicação de testes por não psicólogos
 Irregularidades de modo geral
 Infrações éticas cometidas por psicólogos

 Processos éticos julgados pelo CRP-SP entre os anos de 2014 e 2018

(primeiro trimestre) que dizem respeito a área da avaliação psicológica
 Acesso aos dados foi obtido a partir de uma solicitação à equipe da
Comissão de Ética (COE) do CRP-SP
 A equipe compilou os dados brutos a partir do Sistema Implanta-Módulo
Processos (sistema informatizado, interno e sigiloso utilizado para a
organização dos trabalhos da COE) e de arquivos manuais da COE, e
posteriormente os organizou em uma planilha Excel. Para a análise dos
dados a autora do presente artigo utilizou o Statistical Package for Social
Science (SPSS), versão 21.
 Foram analisados 45 processos éticos julgados no CRP-SP e destes, em
um havia duas pessoas processadas
Processos éticos

Muniz, Monalisa. (2018). Ética na Avaliação Psicológica: Velhas Questões,

Novas Reflexões. Psicologia: Ciência e Profissão, 38(spe), 133-
146. https://dx.doi.org/10.1590/1982-3703000209682
Processos éticos
Processos éticos
 Elaboração de Documentos
 Resolução nº 006/2019

 Atestado Psicológico

 Declaração

 Relatório Psicológico

 Relatório Multiprofissional

 Laudo Psicológico

 Parecer